Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Navigatie niet altijd gemakkelijk. Bij het zoeken naar een matras had ik te veel keuze tussen artikelen die geen matrassen waren. Verzendkosten worden zelden aangeboden in tegenstelling tot wat is aangegeven (met het lidmaatschap van de wesco-club)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Door lid te worden van de WESCO Club profiteert u van gratis levering naar een afhaalpunt (vanaf 25€ aan aankopen) op voorwaarde dat u producten bestelt die in aanmerking komen voor deze leveringswijze. Volumineuze producten zoals matrassen zijn dus uitgesloten. We nodigen u uit om onze gedetailleerde algemene voorwaarden over de WESCO Club te raadplegen via de volgende link: https://www.wesco.fr/le-club-wesco-conditions-generales.html. We hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr en tot die tijd wensen we u een zeer fijne dag.
P
Peggy H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2024
Het product werd zonder problemen gevonden en voldoet aan onze vraag.
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2024
Wesco is een zeer goede site voor de aankoop van producten gerelateerd aan de wereld van de vroege kindertijd. Ik ben gastouder en waardeer uw producten enorm. Het enige wat een obstakel kan zijn voor ons, de professionals in de vroege kindertijd, zijn uw prijzen. Het zou misschien goed zijn om een aanbieding voor ons te overwegen en vooral te kijken naar een loyaliteitskaart.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw loyaliteit en vertrouwen in het merk Wesco. Het is altijd een plezier voor ons om de tevredenheid van onze klanten te lezen en dat versterkt alleen maar de verplichtingen die we hebben in ons MVO-beleid. Om op uw vraag te antwoorden, bieden we een Wesco Club aan die u hier kunt ontdekken: https://www.wesco.fr/clubs-avantages-wesco.html. Op het programma: exclusieve voordelen (gratis verzending, privéverkopen...) waar u het hele jaar door van kunt profiteren! Vergeet niet om u aan te melden voor dit programma bij uw volgende bestelling. We kijken ernaar uit u snel weer te zien op wesco.fr, we wensen u een fijne dag!
A
Aline H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/02/2024
Werkt niet.
Vertaalde beoordelingen
.
. E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2024
.....
Vertaalde beoordelingen
S
Sarl P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2024
Soms moeilijk om de afmetingen of diktes te begrijpen. Als er een fout is, is de retour eenvoudig.
Vertaalde beoordelingen
C
Camille B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/01/2024
Product slecht verpakt (slechts een plastic) doorboord door een spijker. De klantenservice heeft al een week geen nieuws gegeven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons op deze manier te waarschuwen. We zijn oprecht sorry voor het probleem dat u heeft ondervonden en bieden onze oprechte excuses aan. Onze klantenservice zal vandaag nog een nieuwe verzending van het product ter vervanging uitvoeren. We danken u bij voorbaat voor uw geduld en begrip terwijl u het product opnieuw ontvangt. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door binnenkort weer bij ons op wesco.fr te komen kijken. Fijne dag.
M
Marie E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2024
Bestelling vandaag ontvangen, maar de kleine opmerking die ik bij de bestelling aan wesco had achtergelaten, is niet aan de bezorger doorgegeven! Gelukkig kwam de zeer vriendelijke bezorger een andere dag terug! Bestelling goed verpakt, bedankt wesco, tot snel
Vertaalde beoordelingen
M
Marie E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2024
Bestelling vandaag ontvangen, maar niet in de gevraagde tijdslots! Gelukkig was de super bezorger bereid om nogmaals bij mij langs te komen!! Bestelling goed verpakt, alles is ok! Bedankt WESCO, tot snel mevrouw Estremo
Vertaalde beoordelingen
C
Christiane K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2024
Snelle reactie van de Klantenservice, gerespecteerde levertijden.
Vertaalde beoordelingen
R
Rosie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2023
site goed geïnformeerd over de vertraging van de levering met de mogelijkheid om de bestelling te annuleren, levering ok
Vertaalde beoordelingen
D
Dahlia G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/01/2024
zeer goede site voor apparatuur ondanks de iets hoge prijzen voor sommige producten
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2024
Goede producten en keuze
Vertaalde beoordelingen
A
Agnès A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2024
De site is aangenaam, gemakkelijk te gebruiken. De levering is perfect, producten goed verpakt in een stevige doos, snelle levering na de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie Sandra D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2024
Het is niet erg eenvoudig om te zoeken naar wat je wilt, je moet een beetje vechten, maar met geduld vind je het uiteindelijk, bewijs dat we bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Amelie C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/01/2024
Driewieler aangekomen met een kromme voorwiel en een gebroken plastic onderdeel, retourverzoek ingediend bij de klantenservice 5 dagen geleden en vruchteloos gebeld. Ons verzoek is nog steeds niet behandeld en we hebben geen informatie... Gezien de prijs van de driewieler is dit beschamend!! Het is beter om een ander model ergens anders te kopen, vlucht!
Vertaalde beoordelingen
E
Elizabeth B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2023
De stoel is perfect. De levertijd was echter vrij lang.
Vertaalde beoordelingen
J
Julie M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2024
Vroeg geleverd, ook al had ik een tijdslot gekozen om organisatorische redenen, maar goed, uiteindelijk geen probleem, het enige probleem zijn de kleine sneden op een plastic van een bedje die geen hinder veroorzaken bij gebruik, maar niet super cool gezien de prijs.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2024
De bank is heel goed, maar de kwaliteit van het hoeslaken is
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Yves S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/01/2024
Goede navigatie op de site. Verzending volgens de verwachtingen. Klantenservice is luisterend en efficiënt. Perfect. Enige kleine kritiek: onnodige oververpakking.
Vertaalde beoordelingen
M
Micro Creche Bilulle M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2023
De mogelijkheid om producten te vergelijken
Vertaalde beoordelingen
M
Magalie S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2024
Perfect. Dit is wat ik wilde voor mijn klas om het materiaal dat ik al had aan te vullen.
Vertaalde beoordelingen
B
Billes D'éduc -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2024
Niets te melden, behalve dat de levertijd iets langer was dan verwacht
Vertaalde beoordelingen
M
Morgane D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Eenvoudig te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
I
Irene O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2023
Dit is mijn eerste bestelling. Niet teleurgesteld, maar de levering was een beetje lang.
Vertaalde beoordelingen
S
Samantha C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/12/2023
Perfect
Vertaalde beoordelingen
S
Stephanie F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2023
Producten van vrij goede kwaliteit en tenminste aan de normen. Een beetje duur en niet veel kortingen.
Vertaalde beoordelingen
P
Periscolaire Crusnes -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2023
Goed, maar wat te doen als er schade is (borden)
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2023
Vertraging in de levering, jammer dat het voor Kerstmis was.
Vertaalde beoordelingen
C
Caroline B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2023
Navigatie op de site is eenvoudig en effectief, klein probleem met de bestelling verwarring tussen offerte en definitieve bestelling, waarschijnlijk door een lange tijd tussen de twee! Perfecte levering, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
C
Christel L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2023
Teleurgesteld over de levering, het was bedoeld voor mijn huis en ik ben afgeleverd bij een afhaalpunt.
Vertaalde beoordelingen
X
Xavier O.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2023
Ik heb de bestelling geannuleerd vanwege het niet naleven van de aangegeven termijnen. Wesco bevestigt de annulering en stuurt me een factuur van 0. Vervolgens geven ze aan dat het pakket is verzonden. Ik ontvang het pakket niet en word gedebiteerd. Ik ga ze daarom in gebreke stellen om het gestorte bedrag onmiddellijk terug te geven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u ons op deze manier heeft gewaarschuwd. Onze oprechte excuses voor het probleem dat zich heeft voorgedaan, het is een uitzonderlijke storing van ons betalingsplatform. Onze klantenservice heeft het bedrag van uw bestelling correct terugbetaald en onze interne teams doen het nodige om ervoor te zorgen dat het probleem zich niet herhaalt. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door ons weer te bezoeken op wesco.fr. Fijne dag.
C
Charlène C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
correct
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2023
Product conform en op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
S
Stephanie L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/12/2023
Zeer teleurgesteld over de levering. Ik heb meer betaald voor een expresslevering. De termijnen zijn niet alleen niet gerespecteerd, maar de levering heeft 3 dagen geduurd voor een houten keuken. Bovendien is de kaart gedebiteerd terwijl de levering niet is uitgevoerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten na uw aankoop. Na onderzoek van onze kant, zijn de contractuele voorwaarden voor de expresslevering inderdaad niet gerespecteerd en bieden wij onze oprechte excuses aan voor dit voorval. Onze klantenservice doet nu het nodige om u de verzendkosten voor de expresslevering terug te betalen. We hopen dat de houten keuken u desondanks tevreden stelt en dat het lange uren speelplezier voor de kinderen biedt. We zouden blij zijn om een tweede kans te krijgen om een betere indruk te maken en u in 2024 weer te verwelkomen op onze site wesco.fr. Fijne dag.
P
Popy B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
Ik ontving de kist beschadigd, ik vraag om terugbetaling, u stuurt me 2 documenten, een waarin staat dat ik de beschadigde goederen op mijn kosten moet terugsturen, dus 13,90 euro. Met een label om op het pakket te plakken om het terug te sturen, wat ik op woensdag 20/12/2023 's avonds heb gedaan, en de volgende dag ontvang ik een bericht dat het niet nodig is gezien de foto's die ik u heb gestuurd, en dat u me een kist terugstuurt. Dus in dit alles kost het mij, ik wil u alle bewijsstukken van uw brief en mijn verzending naar Chronopost sturen, maar toevallig zegt [email protected] dat mijn bericht wordt geweigerd. Bedankt Wesco, zeer teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2023
Kwaliteit van de producten is top, maar de levering en verpakking zijn niet geweldig.
Vertaalde beoordelingen
E
Emile Lafortune Chez Jack R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2023
Het was onmogelijk om informatie over de verpakking te krijgen voor de bestelling. Dit was belangrijk voor ons, het dwong ons om de bestelling van verschillende artikelen te verminderen die we elders zochten🤷♂️.
Vertaalde beoordelingen
M
Multi Accueil -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2023
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Anne-Gaëlle L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2023
Snelle levering en product conform wat ik wilde.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 