Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Product en levering perfect, een van de dozen was beschadigd omdat de fiets tijdens het transport in de doos bewoog. (gelukkig was er niets beschadigd)
Vertaalde beoordelingen
L
Les Paumes Vertes -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Zeer goed materiaal, maar een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
J
Judith G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Zeer lange levering!
Vertaalde beoordelingen
A
Association Pole En Scenes -.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/01/2025
klacht nr. klant AB095913 Sl1900408043/SI190040 Hallo, betreffende de bestelling genoemd in referentie die in 2 pakketten is geleverd, de eerste op tijd op 22/01. Na contact met Chronopost, informeren ze me dat het tweede pakket opnieuw verpakt moest worden en op 22 of 23 geleverd zou moeten worden. Ik ontvang het tweede opnieuw verpakte pakket op vrijdag 24, maar met een ontbrekende bal. Bedankt om het nodige te doen om me deze ontbrekende bal zo snel mogelijk toe te sturen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te waarschuwen door een beoordeling achter te laten. We zijn oprecht sorry voor het probleem dat je hebt ondervonden. Onze klantenservice zorgt voor het opnieuw verzenden van de ontbrekende bal. We danken je bij voorbaat voor je geduld en hopen je binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag.
A
Association Equi-Differences -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2024
Hallo! Tevreden bestelling, wat betreft de bestelde producten en de gebruiksvriendelijkheid van de bestelling. Wat betreft de levering, de bestelling is in meerdere keren aangekomen, inclusief voor vergelijkbare producten (stokken). Een van de elementen van de bestelling (enkele stoffen vruchten) is laat aangekomen, en met een enorme doos (minstens 5 keer te groot), terwijl de doos die ze bevatte, aangepast aan hun grootte, voldoende zou zijn geweest.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernadette P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
Moeilijk om te vinden wat je wilt. Vervolgens worden speelgoed voor kinderen van 2 jaar aangekondigd en als je de beschrijving leest, staat er 3 jaar. Bij ontvangst van het pakket hadden er 3 of 4 dozen speelgoed in kunnen zitten.
Vertaalde beoordelingen
F
Fahima A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/01/2025
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Assita D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2025
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
M
Marie P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
snelle ontvangst en levering die aan de verwachtingen voldoet.
Vertaalde beoordelingen
C
Christine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2024
Zeer tevreden over de sensorische iglo die aan mijn verwachtingen voldoet. Minder tevreden over de pomp/ontluchter die erg luidruchtig is en niet duurzaam!
Vertaalde beoordelingen
A
Ads2P Formation Moto -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
Zeer goed product, conform de beschrijving. De volgorde van de bestelling is prettig aangezien er een kleur ontbrak op de kegels die door een andere is vervangen. Het enige minpunt, een indrukwekkend aantal dozen, met soms 1 enkele kegel van 33 cm in een doos van 60x40 cm.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandra M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
Geen afspraak voor de levering... als je werkt en jonge kinderen onder de 3 jaar hebt, is dat ingewikkeld. Bovendien werd er geleverd tijdens de siësta van de kleintjes en wilde de bezorger alles op het trottoir neerzetten!!! Ik vind dat onacceptabel, vooral omdat ik 23 pakketten had! Ik ben erg teleurgesteld. En toch ben ik een fan van de artikelen... ik bestel al lange tijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen na uw bestelling. We zijn oprecht bedroefd te horen dat de levering niet is verlopen zoals gepland. We begrijpen heel goed dat dit ingewikkeld was, vooral met jonge kinderen. We zullen uw feedback over uw ervaring doorgeven aan onze logistieke dienst zodat zij met de betrokken vervoerder kunnen samenwerken om dit soort situaties in de toekomst te verbeteren. We danken u voor uw loyaliteit door de jaren heen en hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag.
J
Josiane C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
ik kan u niet direct mijn mening geven omdat ik de bestelling voor een vereniging heb geplaatst en ik slechts de tussenpersoon ben. Het pakket is nog niet aan de ontvangers overhandigd. (perinatale dienst ziekenhuis STE Musse in TOULON)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit product te beoordelen en uw feedback over de ervaring te delen. Uw opmerking geeft geen indicatie van uw waardering voor het product of de specificaties ervan. Het is daarom niet gepubliceerd omdat het geen garantie of advies kan bieden aan toekomstige kopers.
M
Mairie De La Bouillie -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
eenvoudige navigatie
Vertaalde beoordelingen
F
Fanny M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2024
Aangename site
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/01/2025
Pakket ontvangen beschadigd. Geen snelle reactie van de klantenservice. Retourkosten voor mijn rekening. Eén ster omdat je geen 0 kunt geven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat u een beschadigd pakket heeft ontvangen. We willen u informeren dat onze klantenservice een nieuwe stoel zal opsturen. We verontschuldigen ons voor deze situatie en danken u voor uw begrip. We hopen de kans te krijgen om u in de toekomst weer op onze site te zien en u een betere ervaring te bieden. Fijne dag.
F
Florence R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2024
Besteld op 30/12/2024, ik ben op 15 januari geleverd. Voor een ontvangsttijd tussen 10 en 13 januari 2025.
Vertaalde beoordelingen
M
Marion G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2025
Website is vrij leesbaar, maar er wordt een CSR-beleid weergegeven terwijl de verzending in 4 pakketten gebeurt, wat voor mij niet erg CSR lijkt. Bovendien is de verzendtijd van 10 dagen lang.
Vertaalde beoordelingen
C
Crèche Collective Maison Bleue -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/11/2024
Niets te melden! Alles is oké!
Vertaalde beoordelingen
K
Karine B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/01/2025
Verwachte leverdatum tussen 9 januari en 13 januari. Pakket aangekomen bij een afhaalpunt op 15 januari. Bestelling bevatte accessoires die nodig waren voor een voorstelling op 14 januari in de avond!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn oprecht sorry dat we onze verplichtingen met betrekking tot de oorspronkelijk aangekondigde levertijd niet zijn nagekomen en bieden onze oprechte excuses aan. Onze klantenservice zal een commerciële geste aanbieden als compensatie. We hopen oprecht uw vertrouwen in de toekomst te herwinnen en u te bewijzen dat dit voorval niet onze gebruikelijke normen weerspiegelt. Fijne dag.
M
Melanie J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
Zeer goede site maar prijzen een beetje te hoog. Ik zou meer bestellen als het goedkoper was.
Vertaalde beoordelingen
S
Sabrina M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/01/2025
Het is meer dan 2 weken geleden dat ik heb besteld en ik ben nog steeds niet geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn oprecht sorry voor de vertraging met de levering van uw bestelling. Na controle lijkt het erop dat het opgegeven adres onvolledig was, wat onze bezorgdienst heeft verhinderd om de levering te voltooien. Uw pakket zou vandaag of morgen geleverd moeten worden. We danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking indien nodig. Fijne dag.
M
Maison De La Petite Enfance -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Snelle levering, artikelen die goed overeenkomen met hun beschrijving. We zijn tevreden met onze bestelling.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Ik had een bestelling geplaatst voor onze kleindochter op 19 december omdat we van 8 tot 11 januari naar onze zoon in Lyon gingen. Ik wilde deze bestelling die tussen 4 en 7 januari moest aankomen, dus voordat we vertrokken, en helaas arriveerde deze op 9 januari in mijn afhaalpunt tijdens onze afwezigheid. Het pakket vertrok op 7 januari van uw kant. Ik had gevraagd om het afleveradres te wijzigen zodat het pakket rechtstreeks bij onze zoon zou aankomen, maar dat kon niet. Ik ben dus verplicht om het naar mijn zoon te sturen, dus zeer teleurgesteld dat mijn bestelling van 10 dagen eerder 1 maand heeft geduurd om in mijn afhaalpunt aan te komen. Een commerciële geste zou leuk geweest zijn. Bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn oprecht sorry dat we onze verplichtingen met betrekking tot de levertijd niet zijn nagekomen en bieden onze oprechte excuses aan. Onze klantenservice heeft u inmiddels gecontacteerd om u een terugbetaling van de verzendkosten aan te bieden. We hopen oprecht uw vertrouwen in de toekomst te herwinnen en u te bewijzen dat dit voorval niet onze gebruikelijke normen weerspiegelt. Fijne dag.
D
Delphine V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Leveringstijd iets lang, maar verder is alles ok.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabienne J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/11/2024
Tevreden over de levering en de bestelling die is geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Michel L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Gemakkelijke navigatie. Levering iets te lang.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrizia B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Goed aangekomen, goed verpakt, hoewel het iets sneller had kunnen komen. De preparaten zijn zeer goed qua prijs-kwaliteitverhouding, maar het is meer voor een vaste microscoop, niet gemakkelijk voor een kleine draagbare microscoop om te observeren... maar dat ligt aan mijn keuze... er zijn geen kleinere preparaten voor een kleine draagbare microscoop.. Bedankt.. goede site.
Vertaalde beoordelingen
M
Mireille C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/10/2024
Ik geef maar 4 sterren omdat mijn volledige bestelling niet tegelijkertijd is aangekomen, mijn laatste slabbetjes hebben meerdere weken geduurd.
Vertaalde beoordelingen
R
Rozen R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
De bestelde ligstoel is gebroken aangekomen. Geen bescherming in de doos.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over dit product te delen. We zijn oprecht sorry te horen dat de ligstoel tijdens het transport beschadigd is geraakt. We bevestigen dat onze klantenservice uw klacht heeft ontvangen en dat er zo snel mogelijk een nieuwe ligstoel naar u zal worden verzonden. Ondanks dit voorval hopen we de kans te krijgen om u volledig tevreden te stellen bij een volgend bezoek aan onze site. Fijne dag!
D
David H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Product komt overeen met de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
C
Ccas De Roubaix -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Alleen de levering, ik heb betaald om de goederen de volgende dag te ontvangen, meer dan 14€ en het is pas de dag daarna aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
C
Cécile R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/11/2024
Het materiaal is zeer goed. Enige probleem is dat de levering met DPD een ramp is qua termijn en professionaliteit.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
Zorgvuldig verpakt, levering niets op aan te merken...;)
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Goede site maar levering iets traag.
Vertaalde beoordelingen
C
Claude J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
Product conform
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
Ik vind het een beetje klein voor een kind van 2,5 jaar
Vertaalde beoordelingen
G
Gauttier P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/10/2024
praktische en gemakkelijk te raadplegen site
Vertaalde beoordelingen
L
Les Petites Bouilles -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2024
Vrij gemakkelijk toegankelijk, directe offertes. Misschien een beetje lang als de bestelling groot is (vooraf op papiercatalogus zoeken om de codes te hebben en sneller te gaan...)
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.