/10
★★★★★
op 1878 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 1878 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb een retour aangevraagd voor 2 van de 5 bestelde producten. Ik heb nog steeds geen antwoord ontvangen, 5 dagen later. Aangezien ik maar 14 dagen heb na ontvangst van het pakket, is dat niet erg correct.
Mireille V.
Op
na aankoop van 07/07/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Toxik3
Op
Hallo Mireille,
We hebben uw bericht over uw retourverzoek voor twee van de producten van uw bestelling ontvangen, en we begrijpen uw bezorgdheid over het gebrek aan antwoord na 5 dagen, vooral met de termijn van 14 dagen.
We willen u informeren dat onze diensten uitzonderlijk gesloten waren voor zomervakantie van 14 tot 20 juli. Deze informatie is op onze site gecommuniceerd. Gedurende deze periode hebben we helaas niet in staat geweest om retourverzoeken onmiddellijk te verwerken.
Bij onze terugkeer op maandag 21 juli hebben we alle verzoeken weer opgepakt, inclusief de retourformulieren. We hebben uiteraard rekening gehouden met de 7 dagen van onze sluiting: uw retourtermijn van 14 dagen zal dienovereenkomstig worden aangepast om u niet te benadelen.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
We hebben uw bericht over uw retourverzoek voor twee van de producten van uw bestelling ontvangen, en we begrijpen uw bezorgdheid over het gebrek aan antwoord na 5 dagen, vooral met de termijn van 14 dagen.
We willen u informeren dat onze diensten uitzonderlijk gesloten waren voor zomervakantie van 14 tot 20 juli. Deze informatie is op onze site gecommuniceerd. Gedurende deze periode hebben we helaas niet in staat geweest om retourverzoeken onmiddellijk te verwerken.
Bij onze terugkeer op maandag 21 juli hebben we alle verzoeken weer opgepakt, inclusief de retourformulieren. We hebben uiteraard rekening gehouden met de 7 dagen van onze sluiting: uw retourtermijn van 14 dagen zal dienovereenkomstig worden aangepast om u niet te benadelen.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
3
/5
★★★☆☆
Ik heb de bestelling geplaatst en geregeld, maar een broek was niet beschikbaar, voorraadprobleem
Geraldine D.
Op
na aankoop van 03/04/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Toxik3
Op
Beste Géraldine,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet volledig beschikbaar was vanwege een voorraadprobleem en we werken eraan om ons beheer te verbeteren om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Uw feedback is waardevol en we hopen u een betere ervaring te bieden bij uw volgende bestelling.
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet volledig beschikbaar was vanwege een voorraadprobleem en we werken eraan om ons beheer te verbeteren om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Uw feedback is waardevol en we hopen u een betere ervaring te bieden bij uw volgende bestelling.
3
/5
★★★☆☆
De rok is erg mooi. Aan de andere kant heb ik een 34 genomen en is hij te groot. De snit beviel me echt, ik wilde geen retour doen. Ik moest naar een kleermaker gaan om anderhalve maat te laten innemen.
Laetitia A.
Op
na aankoop van 25/03/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Toxik3
Op
Hallo Laetitia,
Bedankt voor uw constructieve feedback! We zijn blij dat de rok u bevalt. Het spijt ons te horen dat de maat niet geschikt was en dat u een kleermaker moest inschakelen. Uw opmerkingen zijn waardevol en zullen ons helpen om onze maatvoeringen in de toekomst te verbeteren.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere opmerkingen of vragen heeft!
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
Bedankt voor uw constructieve feedback! We zijn blij dat de rok u bevalt. Het spijt ons te horen dat de maat niet geschikt was en dat u een kleermaker moest inschakelen. Uw opmerkingen zijn waardevol en zullen ons helpen om onze maatvoeringen in de toekomst te verbeteren.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere opmerkingen of vragen heeft!
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
3
/5
★★★☆☆
Fout van Toxik3 bij het verzenden van een artikel.
Christine P.
Op
na aankoop van 17/03/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Toxik3
Op
Hallo Christine,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat er een fout is gemaakt bij het verzenden van uw artikel en we zetten ons in om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat er een fout is gemaakt bij het verzenden van uw artikel en we zetten ons in om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
2
/5
★★☆☆☆
De laatste 2 bestellingen hebben de melding ontvangen dat er een artikel niet op voorraad is. Niet fijn.
Evy D.
Op
na aankoop van 06/03/2025
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb mijn gebruikelijke maat genomen, de perfecto is veel te groot, ik heb het teruggestuurd, ik wacht op de terugbetaling.
Fabienne H.
Op
na aankoop van 02/03/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Toxik3
Op
Hallo Fabienne,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat de maat van de perfecto niet geschikt voor u was en dat u ongemakken heeft ondervonden met uw bestelling. Uw feedback is erg belangrijk voor ons, en we streven ernaar om de tevredenheid van onze klanten altijd te verbeteren. We hopen dat uw terugbetaling snel is verwerkt en staan tot uw beschikking voor eventuele andere vragen of hulpbehoeften.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat de maat van de perfecto niet geschikt voor u was en dat u ongemakken heeft ondervonden met uw bestelling. Uw feedback is erg belangrijk voor ons, en we streven ernaar om de tevredenheid van onze klanten altijd te verbeteren. We hopen dat uw terugbetaling snel is verwerkt en staan tot uw beschikking voor eventuele andere vragen of hulpbehoeften.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
3
/5
★★★☆☆
Bestelling zeer snel ontvangen. De kwaliteit is niets op aan te merken. Maar ik had een strakkere jeans (slip) moeten nemen. Voor mij is hij van knie tot enkel een beetje te wijd. Wijd.
Pinault N.
Op
na aankoop van 02/03/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Toxik3
Op
Hallo PINAULT,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening over uw bestelling bij Toxik3 te delen. We zijn blij te horen dat u uw bestelling snel heeft ontvangen en dat de kwaliteit u tevreden stelt. We begrijpen uw opmerking over de maat van de jeans en moedigen u aan om onze maattabel te raadplegen voor toekomstige bestellingen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u aanvullende advies nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening over uw bestelling bij Toxik3 te delen. We zijn blij te horen dat u uw bestelling snel heeft ontvangen en dat de kwaliteit u tevreden stelt. We begrijpen uw opmerking over de maat van de jeans en moedigen u aan om onze maattabel te raadplegen voor toekomstige bestellingen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u aanvullende advies nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
3
/5
★★★☆☆
The translation into Dutch is really terrible. Either it stays in French and is not translated. The website also does not work well on my iPhone.
Hilde H.
Op
na aankoop van 25/02/2025
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het stond geschreven als lage taille, maar het is eerder hoge taille, maar omdat het comfortabel is, heb ik het gehouden.
Cecile B.
Op
na aankoop van 23/02/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Toxik3
Op
Hallo Cécile,
Bedankt voor uw feedback over onze site Toxik3. We zijn blij te horen dat u het product comfortabel vindt, ook al komt het niet precies overeen met uw verwachtingen qua maat. Uw opmerkingen zijn waardevol en zullen ons helpen onze beschrijvingen te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere opmerkingen of vragen heeft.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
Bedankt voor uw feedback over onze site Toxik3. We zijn blij te horen dat u het product comfortabel vindt, ook al komt het niet precies overeen met uw verwachtingen qua maat. Uw opmerkingen zijn waardevol en zullen ons helpen onze beschrijvingen te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere opmerkingen of vragen heeft.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
3
/5
★★★☆☆
Ik wacht op een terugbetaling en zal je mijn mening geven na mijn terugbetaling.
Magali H.
Op
na aankoop van 20/02/2025
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb de bestelde kleur niet ontvangen, dus retour.
Lacroix P.
Op
na aankoop van 17/02/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Toxik3
Op
Hallo Lacroix,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u de gewenste kleur niet heeft ontvangen. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen de situatie snel voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u de gewenste kleur niet heeft ontvangen. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen de situatie snel voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
3
/5
★★★☆☆
Bestelling boven de 150€. Een van de producten is defect. Het kost 12€ en de klantenservice biedt alleen een retour aan op mijn kosten... Het is onzin.
Alexis D.
Op
na aankoop van 27/01/2025
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Tevreden over het product maar het duurt altijd heel lang voordat het aankomt.
Katrien P.
Op
na aankoop van 10/02/2025
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik ben niet tevreden met de levering.. Ik moest mijn bestelling bij het afhaalpunt ophalen..
Antonino L.
Op
na aankoop van 09/02/2025
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Mooie kleding maar de retouren en de terugbetaling... en een site die helemaal niet duidelijk is. Jammer
Candice D.
Op
na aankoop van 25/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Toxik3
Op
Hallo Candice,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We zijn blij dat je van onze kleding houdt, maar het spijt ons te horen dat je problemen hebt ondervonden met het retour- en terugbetalingsproces en met de duidelijkheid van onze website. Jouw feedback is waardevol en zal ons helpen de ervaring van onze klanten te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen als je vragen of suggesties hebt.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We zijn blij dat je van onze kleding houdt, maar het spijt ons te horen dat je problemen hebt ondervonden met het retour- en terugbetalingsproces en met de duidelijkheid van onze website. Jouw feedback is waardevol en zal ons helpen de ervaring van onze klanten te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen als je vragen of suggesties hebt.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
3
/5
★★★☆☆
Maat groot En retourzendingen moeten gratis zijn
Chahrazed M.
Op
na aankoop van 20/01/2025
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Maat komt niet overeen te lang en vooral te kort voor mensen zoals ik die 1m70 meten jammer anders van de uitstraling. Ziet er goed uit
Brigitte P.
Op
na aankoop van 23/01/2025
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb mijn bestelling ontvangen. Hij is te groot voor mij. Ik heb een e-mail gestuurd naar de atn-klantenservice om hem om te ruilen voor een andere, maar ik heb geen antwoord ontvangen. Ik ben gedwongen om het terug te sturen en mijn geld terug te vragen. Ik zal nooit meer een bestelling plaatsen.
Braxima Int-begoÑa I.
Op
na aankoop van 18/01/2025
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Te groot !!!!
Gisele A.
Op
na aankoop van 18/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Toxik3
Op
Hallo Gisele,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over onze site "Toxik3" te delen. Het spijt ons te horen dat de maat u te groot lijkt. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen ons aanbod te verbeteren. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven om beter aan uw verwachtingen te voldoen.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over onze site "Toxik3" te delen. Het spijt ons te horen dat de maat u te groot lijkt. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen ons aanbod te verbeteren. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven om beter aan uw verwachtingen te voldoen.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
3
/5
★★★☆☆
N.V.T.
Valerie L.
Op
na aankoop van 17/01/2025
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Tailleert heel klein. Heb normaal een medium maar had large besteld en die is nog te klein.
Amelie D.
Op
na aankoop van 17/01/2025
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Afhankelijk van de jeans van hetzelfde merk, verschillen de maten... dus stuur wat jeans terug
Jade L.
Op
na aankoop van 10/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Toxik3
Op
Hallo Jade,
Inderdaad, volgens de modellen kan de maat iets variëren, ook al komen ze allemaal van hetzelfde merk Toxik3. Dit is onder andere te verklaren door de snit, maar ook door het materiaal of de wassing. Bijvoorbeeld, twee slim jeans voor dezelfde prijs kunnen zijn gemaakt van verschillende stoffen of hebben verschillende afwerkingen.
Ons doel is om elke grote seizoen nieuwigheden aan te bieden om zoveel mogelijk vrouwen tevreden te stellen, met verschillende stijlen, snits en afwerkingen.
Aarzel niet om onze online chat te gebruiken als u enige twijfel heeft tijdens uw volgende aankoop - we helpen u graag direct.
Met vriendelijke groet,
Inderdaad, volgens de modellen kan de maat iets variëren, ook al komen ze allemaal van hetzelfde merk Toxik3. Dit is onder andere te verklaren door de snit, maar ook door het materiaal of de wassing. Bijvoorbeeld, twee slim jeans voor dezelfde prijs kunnen zijn gemaakt van verschillende stoffen of hebben verschillende afwerkingen.
Ons doel is om elke grote seizoen nieuwigheden aan te bieden om zoveel mogelijk vrouwen tevreden te stellen, met verschillende stijlen, snits en afwerkingen.
Aarzel niet om onze online chat te gebruiken als u enige twijfel heeft tijdens uw volgende aankoop - we helpen u graag direct.
Met vriendelijke groet,
3
/5
★★★☆☆
Ik heb twee broeken in dezelfde maat besteld. Geen van beide past, een is te klein en een is te groot. Ik heb ze teruggestuurd en wacht op mijn geld.
Annick C.
Op
na aankoop van 07/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Toxik3
Op
Hallo Annick,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening over Toxik3 te delen. Het spijt ons te horen dat de bestelde broeken niet geschikt voor je waren. We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn om problemen met de maat te ondervinden. Jouw feedback is belangrijk voor ons, en we zullen ons best doen om onze maattabel te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via de online chat voor persoonlijke adviezen.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening over Toxik3 te delen. Het spijt ons te horen dat de bestelde broeken niet geschikt voor je waren. We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn om problemen met de maat te ondervinden. Jouw feedback is belangrijk voor ons, en we zullen ons best doen om onze maattabel te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via de online chat voor persoonlijke adviezen.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
3
/5
★★★☆☆
Bjr... Ik wilde alleen de maten ruilen en profiteren van de korting... En geen antwoord in die zin... Ik heb het artikel teruggestuurd en nu?
Liliane B.
Op
na aankoop van 08/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Toxik3
Op
Hallo Liliane, bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat u geen informatie heeft ontvangen over de ruil en de korting. We zijn toegewijd aan het verbeteren van onze klantenservice en zouden blij zijn u te helpen deze situatie op te lossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen via [email protected] zodat we u kunnen assisteren.
2
/5
★★☆☆☆
De ontvangen jeans komen niet overeen met de bestelde jeans
Sandra R.
Op
na aankoop van 05/11/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb net een ruil gedaan (te klein) dus ik zal mijn mening geven als ik het pakket terug heb. Bedankt
Danica L.
Op
na aankoop van 03/11/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Had 4 broeken besteld...1 was niet leverbaar. Is netjes terugbetaald. Vervolgens kreeg een broek die ik niet besteld had. Het terugsturen kostte mij ook nog 9 euro.
Lineke M.
Op
na aankoop van 19/10/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De maten komen niet overeen 1 van de 4 broeken in dezelfde maat past me.
Virginie P.
Op
na aankoop van 04/10/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Slechts één van de twee broeken ontvangen. Ze zeiden dat ze niet op voorraad waren, maar vreemd genoeg zijn ze nog steeds beschikbaar op de site! Afgezien van deze teleurstelling voldeed de ontvangen broek aan mijn verwachtingen en werd de 2e broek snel terugbetaald.
Catherine A.
Op
na aankoop van 27/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Toxik3
Op
Hallo Catherine,
Het spijt ons dat je niet je volledige bestelling hebt ontvangen. Voorraadfouten kunnen soms voorkomen en we verontschuldigen ons hiervoor. We leveren je bestelling graag volledig uit in plaats van je geld terug te geven.
Bedankt voor je begrip,
Het spijt ons dat je niet je volledige bestelling hebt ontvangen. Voorraadfouten kunnen soms voorkomen en we verontschuldigen ons hiervoor. We leveren je bestelling graag volledig uit in plaats van je geld terug te geven.
Bedankt voor je begrip,
3
/5
★★★☆☆
Rode broek die op verschillende plekken vervaagd teleurstelt, omdat hij comfortabel zit en een mooie snit heeft.
Patricia G.
Op
na aankoop van 17/09/2024
Vertaalde beoordeling