/10
★★★★★
op 19026 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 19026 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
Het geleverde product is minder aantrekkelijk dan het product op internet. Het visuele is niet altijd betrouwbaar ...
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
-
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
-
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
DE KLAUWEN ZIJN NIET VAN ROESTVRIJ STAAL EN ROESTEN BIJ CONTACT MET WATER
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik werd niet op de hoogte gesteld van de vertraging in de levering, die erg lang duurde. Ik weet niet of ik het zou aanbevelen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Geen communicatie over de voortgang van de bestelling, bestelling meer dan 4 weken voor kerst geplaatst en 3 dagen voor kerstavond nog steeds niets, ik moest weer bellen om te horen te krijgen dat mijn bestelling op 26 december de deur uit gaat. Erg teleurgesteld, ik bestelde altijd meerdere keren per jaar. Dat was het, ik ga voortaan naar een concurrent....
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Levering twee maanden na bestelling.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb twee zalmrokers gekocht zonder me te realiseren, bij gebrek aan voldoende informatie, dat ze niet geschikt waren voor het roken van zalm, omdat ze alleen warm gerookt konden worden. Ik ontdekte dit toen ik de eerste probeerde te gebruiken (de tweede was een kerstcadeau). Ik belde uw bedrijf in de hoop op advies en hulp. Ik werd begroet met een warm welkom (grenzend aan vriendelijkheid) en een complete minachting voor de wensen van de klant.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Hallo, ik heb dozen besteld voor zalmfilets (22*60), de verpakking is onvoldoende en de hoeken zijn beschadigd. En de prijs is echt buitensporig, jammer! Vriendelijke groeten
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
-
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Levertijd niet gerespecteerd jullie zetten 48 uur maar telde 10 dagen Na 1 email dan een telefoontje werd mij verteld dat ik teruggebeld zou worden om te bevestigen dat mijn bestelling in het magazijn was aangekomen en dus klaar was om verzonden te worden Maar nog steeds geen telefoontje Teleurgesteld in de service Maar kwaliteit van het product
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Behoorlijk teleurgesteld over de afwerking, mijn artikel lijkt haastig te zijn gemaakt. De verpakking was slecht beschermd en werd geleverd in een te kleine doos, één hoek was afgebrokkeld... en ik kreeg een terugbetaling van 10% aangeboden terwijl ik liever een omruiling had gezien het een kerstcadeau was... dus het was een slechte ervaring en ik zal niet langer bij deze site bestellen ondanks de positieve recensies die ik had gelezen. Aan de andere kant is de S
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, We begrijpen uw teleurstelling. Bij gebrek aan reserveringen voor het tekenen voor levering, hebben we niet de nodige middelen om een claim in te dienen. Helaas kan het pakket tijdens het transport veel te verduren krijgen en kan dit gebeuren. Daarom dient u bij aflevering eventuele schade te noteren via het reserveringsformulier of het pakket te weigeren zodat het teruggestuurd kan worden naar de afzender.
2
/5
★★☆☆☆
Snellere verzending, want ik wachtte meer dan 15 dagen op een product dat niet beschikbaar was, maar na 5 dagen was het product beschikbaar en kreeg ik te horen dat het niet op voorraad was, ook al leek het beschikbaar te zijn op de site.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Hallo Tompress".
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De kwaliteit van jullie producten is altijd top
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Jammer dat er geen gebruiksaanwijzing bij de rookoven zit.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, Het spijt ons dat we het vergeten zijn, maar we sturen het je per e-mail. Vriendelijke groeten.
3
/5
★★★☆☆
Geen probleem met jou, maar ik heb al uitgelegd waar ik het over heb.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Levering te lang
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het glazuur op zaadschalen lijkt minder bevorderlijk te zijn voor ontkieming dan poreuze terracotta schalen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
-
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Defecte pakketbezorging
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
-
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
-
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Meer dan een maand vertraging, niet aangekondigd bij het begin, ook al was het product niet op voorraad. Niet erg professioneel.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Bestelling niet ontvangen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, Je pakket is vertrokken op 10/11/2022, de tracking geeft aan dat het is aangekomen in Corsica, maar een vertraging bij de verwerking door de postdiensten lijkt het te hebben vertraagd. Aarzel niet om een vertegenwoordiging of aanvullende informatie te vragen via de trackinglink van uw pakket. Met vriendelijke groeten
3
/5
★★★☆☆
Advies Ik ben teleurgesteld door de opbrengst ... aangekondigd 85 liter (50%) had ik nauwelijks 40 liter appelsap voor een persing! bovendien de scroutins zijn veel kleiner dan de diameter van de pers ... er is goed 10 cm minder! in afwachting van uw antwoord van harte Antoine DEGUEN
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, De scourtins zijn kleiner om het perssysteem niet te vertragen. Aan de andere kant is de opbrengst verrassend. Hoe heb je je appels geplaatst? Welke voorbereiding heb je gedaan voor het persen? Vriendelijke groeten.
3
/5
★★★☆☆
Bestelling snel ontvangen. Meneer 20 capsules 4 waren onbruikbaar
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Duur artikel verkocht zonder montagehandleiding. Zonder accessoires van verwarming heeft warm en heeft koud. types thermometer ect...
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, de rookoven wordt alleen verkocht met de artikelen die in de volledige artikelbeschrijving staan. We bieden dit model aan in een kit onder de referentie fumktpfro, die het juiste accessoire voor koude rook en zaagsel bevat. Je vindt op onze site ook accessoires voor rookovens: verwarmingselement, thermometer, boeken, roosters en haken. Vriendelijke groeten.
3
/5
★★★☆☆
Waarschuwing: de producten komen niet altijd overeen met de beschrijving in de catalogus. De thermometer (code: theconfi) is bijvoorbeeld helemaal niet de maat die in uw catalogus wordt aangegeven. Als ik dat had geweten, had ik de code: theconpc besteld, maar helaas is het nu te laat...
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, Onze laatste algemene catalogus dateert van 2019 en we bieden nu alleen nog de website en ons magazine aan. Het is goed mogelijk dat de artikelen evolueren of dat de fabrikant een model aanpast. Met vriendelijke groeten
3
/5
★★★☆☆
Ik ben teleurgesteld over de levertijd van meer dan een maand. Bestelling geplaatst op 26 augustus, ontvangen in de eerste week van oktober. Het product was binnen veertien dagen beschikbaar op de website.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling