/10
★★★★★
op 18568 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 18568 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
2
/5
★★☆☆☆
Hallo, Ten eerste heb ik een koekenpan met een diameter van 12 cm besteld, waarmee ik helemaal tevreden was. Ten tweede heb ik een koekenpan met een diameter van 24 cm besteld, die niet op een elektrische kookplaat kan worden gebruikt omdat de bodem niet perfect vlak is. Hij zou beter geschikt zijn voor een gaskookplaat.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, de koekenpan die u hebt besteld is compatibel met alle branders behalve inductie met een geleidelijke toename van het vermogen, misschien is dit het geval voor u? Onze dienst na verkoop is op de hoogte gebracht van uw ontevredenheid en wacht op verdere informatie onder referentie 30455. Stuur hen alstublieft de nodige informatie zodat zij de procedure kunnen voortzetten. Met vriendelijke groet
2
/5
★★☆☆☆
Verbeterde levertijden
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Gelieve mij per e-mail te informeren over de moeilijkheden om het bestelde materiaal te verkrijgen (onderaanneming). + Meer dan 5 maanden wachten is erg lang. dank u wel
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, Het klopt dat de herbevoorrading van deze referentie in de productie is uitgesteld en dat de geplande levertijd moest worden verlengd. Dit spijt ons zeer. Wij danken u voor uw begrip en voor uw vertrouwen ondanks deze vertraging. Met vriendelijke groeten
3
/5
★★★☆☆
Enigszins lange levertijden
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, wat is er gebeurd? De tracking geeft aan dat het binnen 48 uur is afgeleverd bij het relaispunt. Kunt u ons meer informatie geven? Met vriendelijke groeten.
3
/5
★★★☆☆
Bestelling geplaatst begin december, levering in februari. Ik was graag per e-mail op de hoogte gehouden. Het is des te meer jammer omdat het product aan de verwachtingen voldoet.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Snelheid
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De apparatuur is interessant, maar de levertijd die bij de aankoop werd aangekondigd, was niet correct
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb een spuddingmachine gekocht en het product ziet er geweldig uit, maar er zitten geen instructies bij. Dit is niet de eerste keer dat ons dit overkomt.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
We verontschuldigen ons voor het ongemak en sturen u onmiddellijk een kopie per e-mail. Met vriendelijke groet
3
/5
★★★☆☆
De verpakking, zeer goed verpakt maar zeer slecht beschermd.au monde choc de zak kon zijn doorgeprikt.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
-
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Hallo, twee betalingen gedaan en op de 2e was het water uit de kraan erg laat.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De beste manier om te verbeteren is om meer te communiceren over eventuele vertragingen! Het is omdat ik contact met jullie opnam dat ik een update kreeg over mijn bestelling! Het duurt nu al twee maanden! Voor de rest is er niets aan toe te voegen: de producten voldeden aan mijn verwachtingen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
-
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Levering te lang, geen info wanneer het product niet beschikbaar is. Goed product.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik geef het 3 sterren omdat ik tot op heden nog steeds niets heb ontvangen, ondanks het feit dat het pakket is aangegeven als afgeleverd, het lijkt te zijn kwijtgeraakt bij de bezorger van La Poste.""
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, de klacht is ingediend bij de post en gisteren is er een nieuw pakket verzonden. Met vriendelijke groet
3
/5
★★★☆☆
Een probleem: de kaasmaler kan niet worden gemonteerd. een telefoontje naar uw bedrijf gaf geen oplossing. ik wacht op antwoord. de molen kan nog steeds niet worden gemonteerd en kan dus niet worden gebruikt.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik bestelde een boek voor kerst dat niet op voorraad was. Het kwam 2 maanden later aan, een maand na Kerstmis. Het kan gebeuren dat een artikel niet op voorraad is, dat is het probleem niet, maar ik had graag gewaarschuwd willen worden toen ik bestelde. Ik hoop dat jullie hier in de toekomst rekening mee zullen houden. Vriendelijke groeten.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Snelle levering en precies wat je bestelde.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De levertijd is veel langer dan aangekondigd op de site (1 week voor mij in plaats van de aangekondigde 48 uur). Ik heb ook geen e-mail ontvangen waarin stond dat mijn pakket was afgeleverd.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De benen gebogen en mijn paella op de grond helemaal niet blij
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, sorry voor het ongemak. Kunt u ons een foto van het statief sturen? Neem contact met ons op via 05 63 71 44 99 of [email protected].
2
/5
★★☆☆☆
2 1/2 maand voor een vleestrechter is te lang. Ik zal niet langer bij deze site bestellen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het geleverde product is minder aantrekkelijk dan het product op internet. Het visuele is niet altijd betrouwbaar ...
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
-
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
-
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
DE KLAUWEN ZIJN NIET VAN ROESTVRIJ STAAL EN ROESTEN BIJ CONTACT MET WATER
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik werd niet op de hoogte gesteld van de vertraging in de levering, die erg lang duurde. Ik weet niet of ik het zou aanbevelen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Geen communicatie over de voortgang van de bestelling, bestelling meer dan 4 weken voor kerst geplaatst en 3 dagen voor kerstavond nog steeds niets, ik moest weer bellen om te horen te krijgen dat mijn bestelling op 26 december de deur uit gaat. Erg teleurgesteld, ik bestelde altijd meerdere keren per jaar. Dat was het, ik ga voortaan naar een concurrent....
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Levering twee maanden na bestelling.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb twee zalmrokers gekocht zonder me te realiseren, bij gebrek aan voldoende informatie, dat ze niet geschikt waren voor het roken van zalm, omdat ze alleen warm gerookt konden worden. Ik ontdekte dit toen ik de eerste probeerde te gebruiken (de tweede was een kerstcadeau). Ik belde uw bedrijf in de hoop op advies en hulp. Ik werd begroet met een warm welkom (grenzend aan vriendelijkheid) en een complete minachting voor de wensen van de klant.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Hallo, ik heb dozen besteld voor zalmfilets (22*60), de verpakking is onvoldoende en de hoeken zijn beschadigd. En de prijs is echt buitensporig, jammer! Vriendelijke groeten
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling