★★★★★
op 19368 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
Het grote probleem is dat jullie wel bestellingen aannemen, maar er geen verantwoordelijkheid voor nemen. Niet op voorraad, niet leverbaar. Ik ontvang een bestelling nooit op tijd, of het is incompleet. Het ergste is jullie catalogus voor 2024/2025, die we misschien pas eind 2025 ontvangen. Daarop zijn jullie nog steeds een goede winkel met redelijk veel keuze, tenminste als het beschikbaar is. Clt Patrick
Mijn product is uitstekend (de Castor dunschiller), maar het spijt me dat u me niet hebt geïnformeerd over de vertraging en dat ik opnieuw contact met u moest opnemen voor informatie.
Chopper besteld op 10/02 met betaling voor levering binnen 24 uur omdat de chopper dringend nodig was. Goede ontvangst, maar de hakselaar werkt niet... Terug naar de dienst na verkoop, reparatie en nieuwe ontvangst van gerepareerde apparatuur op 25/02. Het bleek een defect in de apparatuur te zijn, aangezien er een pin ontbrak in de rotor... Geen compensatie voor het veroorzaakte ongemak en geen commercieel aanbod voorgesteld....plutôt déçu....
Levering te lang
HELDER
DE DIEPVRIESZAKJES ZIJN VEEL DUNNER DAN HUN VOORGANGERS. SCHADE. VERDER ZEER GOEDE SERVICE. BEDANKT
Het product werd snel geleverd, maar zonder de bevestigingsschroeven zoals aangegeven in de beschrijving.
De aankoop en levering verliepen goed. Ik moet het gebruik van de broodmachine nog perfectioneren en het juiste recept vinden!
Retourportokosten worden niet gedekt en je kunt niet retourneren naar een relaispunt.
Ik heb de onderdelen voor mijn vleesmolen goed ontvangen, maar een van de kappen is niet het juiste onderdeel. Wat te doen???
De kratbeschermer is stevig, maar Bordeauxflessen vallen er doorheen. Voor Bourgondische flessen werkt hij wel goed. Het gaas is te groot. Jammer, het concept is goed
We werden niet op de hoogte gebracht van het feit dat een van de producten die we bestelden niet op voorraad was. We moesten ons hier zorgen over maken omdat de hele bestelling nog steeds in de wacht stond, ook al hadden we gekozen voor levering via Chronopost, wat op zich al duidde op een noodgeval ....
Te lang wachten op worst na een week
Website niet aangepast voor smartphones en tablets
Afgezien van een beschikbaarheidsprobleem dat niet op de site wordt vermeld, is het prima.
Bestelling geplaatst op 21/01/25 en verzonden op 23/01/25! Mijn pakje, dat theoretisch op vrijdag werd verwacht, kwam op maandag aan, hoewel ik op zaterdag thuis was. Tot op heden ben ik niet thuis geweest, dus ik kan niets zeggen over het product, alleen over de service van tompress.
Het onderdeel dat ik heb gekocht past niet op de oude REBER drukkers. Ik ben van plan om de complete versterkte tandwielsteun voor 5 l drukkers te kopen omdat de plaat dezelfde afmetingen heeft.
De deksels zijn te klein ondanks de zorg die aan mijn bestelling is besteed
Levering op vrijdag, aankomst op maandag !!!!
Het afleverpunt werd niet gerespecteerd, het is het postkantoor dat verantwoordelijk is, niet tompress.
De levering was onberispelijk, zelfs Tompress belde me terug voor het pakket omdat het niet op een relaispunt kon worden afgeleverd. Aan de andere kant waren sommige van de plastic bevestigingslipjes al afgebroken tijdens de montage. Niet sterk genoeg
Jammer dat de schroefdraad op de regelaar die ik heb gekocht niet overeenkomt en dat jullie geen verloopstuk kunnen aanbieden. 56€ verloren voor mij.
Het verkeerde model werd geleverd. Ik had het 0.80P model nodig en niet het 0.40P !!!! Grootte van het deksel ( 13cm x 13,8cm) Met ingang voor de voedingskabel op de behuizing Ik kijk ernaar uit van u te horen
Niet geschikt voor de azijnmaker omdat de draad niet lang genoeg is. Jammer, want het is een kwaliteitsproduct
Oké...
Ik heb niet ontvangen wat ik had besteld en ik ben erg boos.
Ik ontving mijn pakket bijna 3 weken na mijn bestelling. Aangezien mijn bestelling voor kerst was, kwam het veel te laat aan...
Ras bien
Nadat ik mijn bestelling op internet had geboekt en telefonisch had bevestigd bij tompress, ging ik naar de site om mijn bestelling op te halen. Ik heb nog even overwogen om weer weg te gaan (60 km). Gelukkig kwam een magazijnmedewerker uiteindelijk tussenbeide om de verkoop goed te maken. Dit was niet mijn eerste aankoop en ik was erg verbaasd over hoe ver het bedrijf is gekomen.
Niet de juiste afmetingen de opscheplepel is 8.5mm voor 8 op uw beschrijving het past niet in mijn tomatensauspot (Le Parfait blik)
Alles is goed, behalve de 32/34 hulzen. Ze zijn groter dan normaal en scheuren.
Bestelling goed ontvangen. Het artikel kwam totaal niet overeen met de presentatiefoto van het gewenste artikel. Omdat het een gelijkwaardig model was dat dezelfde service bood, heb ik het gehouden. Het artikel was een glazen sapkan.
Zoals gevraagd
Probleem met de levering door Chronopost. Levering gepland voor 27 december en geen nieuws tot 4 januari ondanks berichten aan Chronopost. Het pakket werd pas op 6 januari opgehaald, hoewel ik voor spoedlevering had betaald.
Het deksel van de pot kwam aan met een deuk die niet veroorzaakt lijkt te zijn door het transport. Ik stuur hem daarom niet terug, maar ik ben wel teleurgesteld.
Hallo Een beetje teleurgesteld dat het pakket na Kerstmis aankwam.
Slang van goede kwaliteit, maar ik heb betaald voor expreslevering, maar ik heb hem niet snel ontvangen.
Hallo, ik ben blij met het product maar ik heb nooit de vriesinstructies ontvangen....meerdere keren aangevraagd ...jammer
Ik heb geen bericht ontvangen van het postkantoor. Ze konden mijn pakje niet vinden op het postkantoor. Ik moest het zelf gaan zoeken in het depot. Er ontbreekt een streepjescode of QR CODE om het pakket te identificeren.
Klacht nr. 1243, er is geen teken van breekbaar servies binnenin gebrek aan verpakking voor demping .