9.3/10
★★★★★
op 21085 beoordelingen gepubliceerd

Laatste negatieve klantbeoordelingen

1 /5
★☆☆☆☆

Bovenkant van tompress niet-conforme onderdeel voor het volgende apparaat referentie gegeven door tompress .de klantenservice geeft geen instructies voor retour van het onderdeel verzending van een ander model

User icon
Claude P.
Op
na aankoop van 06/01/2026
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo,

Wij danken u voor uw feedback.
Na controle constateren wij dat er al een oplossing is geboden door onze klantenservice met betrekking tot uw verzoek.
Ons team staat uiteraard tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
1 /5
★☆☆☆☆

Na 8 dagen lekt de dop en de kraan nog steeds... toch is hij goed doorweekt. ongetwijfeld een Portugese dop. Mijn azijnfles is onbruikbaar.

User icon
Cecile C.
Op
na aankoop van 02/01/2026
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo,

Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent.
Als u uw herroepingsrecht wilde uitoefenen, was het beter geweest om ons rechtstreeks telefonisch te contacteren, dat zou ons in staat hebben gesteld om uw verzoek sneller te behandelen.
Wij blijven tot uw beschikking.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
1 /5
★☆☆☆☆

Te veel vertraging en een mislukte levering voor, uiteindelijk, een product dat niet geschikt is voor mijn apparaat. Ik laat het zitten.

User icon
Marc V.
Op
na aankoop van 30/12/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

In een van de boeken zijn twee gescheurde pagina's, niet zo leuk voor een cadeau

User icon
Laurent P.
Op
na aankoop van 26/12/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Komt niet overeen met de beschrijving

User icon
Gilbert G.
Op
na aankoop van 13/12/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Een falende klantenservice van begin tot eind. Aankoop van een elektrische notenkraker. Deze vervult zijn functie niet. De klantenservice weigert elke retour en reageert niet meer op e-mails. Rapportage bij Signa Conso gedaan.

User icon
Nicolas D.
Op
na aankoop van 08/12/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Nog steeds geen informatie ontvangen voor de retour van een artikel

User icon
Joelle B.
Op
na aankoop van 15/12/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

De retourkosten zijn voor rekening van de koper en de transportkosten zijn bijna gelijk aan de waarde van het product dat ik wilde terugsturen om het hogere model te kopen. Uiteindelijk gaan de bakken van 6l in de vuilnisbak. Jammer.

User icon
Emile A.
Op
na aankoop van 13/11/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Koop dit model niet, niet krachtig genoeg om spek te hakken of de keel blokkeert als de stukken niet fijn genoeg zijn gesneden, de roosters zijn van ijzer dus roesten als ze niet onmiddellijk worden schoongemaakt en geolied. HEEL GOED VOOR DE HYGIËNE. Ik heb gevraagd om het terug te nemen en een krachtiger model te kopen dat 300 euro meer kost, hun antwoord was dat ze het niet terugnemen en dat de retourkosten voor jouw rekening zijn. Terugname als tweedehands voor 30% van de waarde. Ik ga dus doorgaan met kopen op Amazon of andere Europese of Chinese webshops waar je kunt retourneren en terugbetaald krijgt zonder discussie. Geen wonder dat Franse winkels sluiten.

User icon
Pierre B.
Op
na aankoop van 13/12/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Over het algemeen tevreden, maar had nog meer tevreden kunnen zijn als de piepschuim blokken in karton waren geweest en de meertalige handleiding beter was uitgewerkt. De foto's en schema's zijn te klein, verdronken in het Italiaans, enkele fouten in de referenties op de eerste pagina's en het aantal schroeven in de inventaris ontbreekt.

User icon
Jean-christophe M.
Op
na aankoop van 16/12/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Hallo, Een van de elementen van het pakket is gebroken aangekomen, ik heb het pakket geweigerd. Ik wil de bestelde elementen opnieuw ontvangen.

User icon
Guillaume D.
Op
na aankoop van 09/12/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Geen reactie op een probleem met de bestelling. Opgelost een jaar later

User icon
Vincent V.
Op
na aankoop van 16/12/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Snelle levering betaald, snelle levering niet gerespecteerd!

User icon
Benjamin S.
Op
na aankoop van 16/12/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

3 maanden vertraging voor de levering !!!!!

User icon
Jean-christophe S.
Op
na aankoop van 12/08/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Zeer ontevreden, een product is 3 maanden over de houdbaarheidsdatum aangekomen

User icon
Jérôme B.
Op
na aankoop van 15/12/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik heb een totaal andere partij flessen ontvangen dan besteld. Veel minder mooi en dit model wordt in de supermarkt voor de helft van deze prijs verkocht. Grote teleurstelling.

User icon
Geneviève R.
Op
na aankoop van 12/12/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Bestelling van 25/06 geleverd op 18/12. Je moet niet gehaast zijn!

User icon
Olivier W.
Op
na aankoop van 25/06/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Meer dan 1 maand gewacht om te horen dat ik mijn bestelling niet zal ontvangen

User icon
Nicole A.
Op
na aankoop van 20/10/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

VOOR 9,00 € had ik de complete catalogus verwacht. Ik heb slechts een boekje van enkele pagina's ontvangen.

User icon
Jean Luc T.
Op
na aankoop van 09/12/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Super tevreden

User icon
Gerard D.
Op
na aankoop van 08/12/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik kan niet meer inloggen op mijn account. Bekijk uw site opnieuw.

User icon
Thierry E.
Op
na aankoop van 08/12/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Bestelling beschadigd aangekomen en slechte klantenservice

User icon
Pascale L.
Op
na aankoop van 06/12/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Bestelling geplaatst op 23/09 Ontvangen op 18/11 Echt een gekke situatie, meerdere e-mails ontvangen, er ontbrak altijd een artikel om de bestelling te verzenden terwijl de bestelde artikelen op hun site op voorraad waren. Dit moet wel een oplichterij zijn. Echt ontevreden over deze ervaring, 2,5 maand om deze bestelling te ontvangen is belachelijk

User icon
Christian G.
Op
na aankoop van 23/09/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik was zeer teleurgesteld over de niet-conforme levering van de niet-gereguleerde buizen "dit blijft een AFVAL" ik heb informatie ingewonnen bij de veterinaire diensten en dit soort producten moet worden bewaard tussen 0 +4° zelfs als ze in pekel zijn ondanks het telefoontje naar tompress horen ze het niet en zijn ze vrij kortaf, gezien dit antwoord raad ik tompress ten zeerste af

User icon
Olivier B.
Op
na aankoop van 03/12/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik heb een partij van twee keerringen besteld, ik heb 3 partijen ontvangen, allemaal afgenomen, en een bestelling voor een Reber 22 hakselaar, niet het juiste onderdeel.

User icon
Daniel B.
Op
na aankoop van 14/11/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ontvangen marmeren plaat gebroken

User icon
Nathalie P.
Op
na aankoop van 01/12/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Tevreden met mijn bestelling.

User icon
Denis F.
Op
na aankoop van 23/11/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Sinds juni is het een beetje lang om de producten te krijgen.

User icon
Isabelle L.
Op
na aankoop van 08/06/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik heb de gebroken pot ontvangen, ik heb hem alleen in het weekend geopend (toen ik kon) en mij is verteld dat ik de 72 uur van de Algemene Voorwaarden had overschreden, dat is wat ik kan zeggen

User icon
Iannone P.
Op
na aankoop van 20/11/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

2 maanden wachten... niet professioneel

User icon
Julie G.
Op
na aankoop van 23/09/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Veel te lang, meerdere maanden. Toen het artikel eindelijk aankwam, ontbrak er 1 schroef. Niet serieus.

User icon
Manolette A.
Op
na aankoop van 22/06/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Zeer goede service, het pakket arriveerde op de precieze dag. Gefeliciteerd aan het hele team, en fijne feestdagen.

User icon
Pierre M.
Op
na aankoop van 20/11/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ontbrekend product Geen informatie over de bestelling Volgende teleurstelling

User icon
Nicot M.
Op
na aankoop van 05/10/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

En ook het rookrooster ontbrak

User icon
Bruno D.
Op
na aankoop van 05/11/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Slecht verpakte producten. De gehaktmolen arriveerde met gebroken onderdelen. Door de haast van de bezorger had ik helaas niet de tijd om alles te controleren, Tom neemt de retour niet in behandeling en stuurt slechts één onderdeel terug.

User icon
Kevin A.
Op
na aankoop van 05/11/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Bestelling aangekomen met 2 maanden vertraging ...

User icon
La Vie à Barand L.
Op
na aankoop van 01/09/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik heb schapen darmen besteld en in plaats daarvan kreeg ik een boek. Ze hebben de bestelling met een andere klant verwisseld. Ik heb dezelfde dag van de levering gebeld. Ze zouden me terugbellen en terugbetalen, en tot nu toe is er niets gebeurd. Ik wacht nog steeds. Ik hoop snel nieuws te krijgen, evenals mijn terugbetaling.

User icon
Samira B.
Op
na aankoop van 02/11/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Op uw foto is de kit met afdichtingen twee verpakte afdichtingen. Ik heb een enkele ongepakte afdichting ontvangen, gemarkeerd, vervormd, in een grote doos. normaal gesproken vervangen we de set afdichtingen.

User icon
Michel B.
Op
na aankoop van 23/10/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Product aangekomen gebroken. Teruggegeven aan de bezorger. Tot op heden geen vervanging en vooral geen antwoord op het telefoonnummer dat door Tompress is opgegeven!...

User icon
Daniel G.
Op
na aankoop van 08/10/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik mis 2 roosters, plus de zak zaagsel om de bestelling van de roker compleet te maken. Nog steeds niet ontvangen wat ik mis!

User icon
Jean Michel B.
Op
na aankoop van 21/10/2025
Vertaalde beoordeling