/10
★★★★★
op 18882 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 18882 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
Als je een levering bestelt, is de verzending bij de prijs inbegrepen. Als er artikelen ontbreken, zie ik niet in waarom je twee keer voor de levering moet betalen ???????????????
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, Er is slechts één verzending per bestelling. Als sommige artikelen niet op voorraad zijn, moet je rekening houden met vertraging voor de verzending van je bestelling. Vriendelijke groeten.
3
/5
★★★☆☆
Hallo, pakket niet ontvangen
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Gebruik geen Chrono post voor bezorging
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Pakket niet geadresseerd aan het adres dat op de Chronopost website staat. Verzonden naar Auch 32000 terwijl mijn adres volgens Tompress schweighouse 67590 is. Nieuwe verzending pas mogelijk drie weken na retourzending pakket.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Mijn levering werd 15 dagen later aangekondigd op de website, maar ik ontving het product pas 6 weken later.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Te lang om te wachten
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik ben na 9 weken !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! bevallen, hoewel de aanvankelijke bevallingstijd 3 weken was.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Chronopost stuurde me geen e-mail om me te laten weten dat mijn pakket was aangekomen. En de plaats van levering, deze winkel respecteert zijn openingsuren niet. Ik stel het product niet in vraag, maar de rest. Ik raad tompress aan met een 8 (ik kan de opmerking niet valideren)
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Snelle levering, misschien te snel. Kapot artikel, e-mail gestuurd naar after-sales service nog steeds geen nieuws ... We wachten op een terugbetaling of op het terugsturen van het product. Helaas is dit een slechte ervaring voor ons.
Als we een reactie krijgen van tompress, kan onze beoordeling veranderen en kunnen we het product testen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, ik bevestig dat ik uw e-mail en het antwoord ter bevestiging van de vervanging van het kapot aangekomen artikel heb ontvangen. Ik stuur u de e-mail met het trackingnummer voor het nieuwe pakket. Ik wens u een goede ontvangst. Met vriendelijke groeten.
3
/5
★★★☆☆
Zeer goed product, maar eindeloze levertijd!
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Machine geweigerd vanwege beschadigde verpakking. Foto's per e-mail naar de dienst na verkoop gestuurd om dit te bevestigen. Ik wacht op een nieuwe zaaimachine die snel wordt opgestuurd.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Deze pitter zou kunnen werken als de kersen perfecte bollen waren met goed gecentreerde ronde pitten, maar dat gebeurt niet in de natuur! Ook is de kruisvormige zuiger te groot en blijft hij ondanks de veer onderaan steken; hij moest met schuurpapier worden verkleind.... Kortom: een slecht ontworpen apparaat dat je beter niet kunt kopen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Het rookhuis is prima, maar de verpakking is waardeloos! Geen enkel paneel dat niet scheef is!
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Heb je dit aangegeven op de afleverbon? Hoogachtend
3
/5
★★★☆☆
1. Een idee van een leverdatum zou handig zijn geweest. 2. Er is wat vulmiddel gebruikt om een scheur bij de onderste sport te repareren. Er is wat vulmiddel gebruikt om een scheur bij de onderste sport te herstellen. Hoewel het vulmiddel misschien nodig was, is het teleurstellend dat het niet is afgeschuurd, zodat het effect ruw en lelijk is. 3. Er zitten zwarte viltstiftsporen op de ladder. Er zitten zwarte viltstiftsporen op de ladder. Deze zijn erg lelijk. Timmermanstrepen zouden een betere keuze zijn geweest.
Verified Buyer
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De goederen komen niet overeen met wat is aangegeven. Problemen met de levering.
Compratore Verificato
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Goedemorgen, sorry dat je geen goede ervaring hebt gehad. We zijn niet op de hoogte van problemen met de levering, maar voor niet-conforme goederen zijn we beschikbaar om eventuele problemen op te lossen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen, we zijn altijd beschikbaar. KLANTENSERVICE TOMRPESS ITALIË
3
/5
★★★☆☆
Product komt niet overeen met de kwaliteit die wordt gepresenteerd op de website van de verkoper en de te grote doos kwam geplet aan. Snelle levering. Aanvaardbaar product.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Snelle levering maar doos volledig ontploft (gelukkig waren de goederen intact, ik heb niet de juiste goederen ontvangen en uiteindelijk moest ik na een week terugbellen voor meer info over hoe verder te gaan, terwijl ik dezelfde dag had gebeld om het probleem te melden.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, Onze excuses, de dienst na verkoop is bezig de nodige regelingen te treffen. Met vriendelijke groeten.
3
/5
★★★☆☆
Het product is in orde. De bezorgservice van Geodis was echter slecht. Ik moest bellen om te vragen wanneer de levering zou plaatsvinden, er werd geen tijd gegeven en de bezorger mocht niet bij de mensen thuis komen" dus liet hij de goederen (een vat van 70 kg) achter bij de ingang van het gebouw."
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Te lange levertijd
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, het aanvullen van de voorraad heeft iets langer geduurd dan verwacht vanwege de uitzonderlijke gezondheidssituatie. Alles lijkt geleidelijk weer normaal te worden. Met vriendelijke groeten.
3
/5
★★★☆☆
Levering beloofd binnen 48 uur, wat ondanks de omstandigheden 2 weken duurde.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Het duurde een maand voordat de goederen werden verzonden. Ik moest aandringen op verzending. Omdat een van de artikelen niet op voorraad was, werd de hele bestelling in de wacht gezet.
Toen werd het pakket bezorgd, met de zak runderdarmen erin opengebarsten. Ik kan je de geur niet vertellen. Kortom, als het moeilijk wordt, gaat het moeilijk.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, We hebben geprobeerd contact met u op te nemen zodra we uw bestelling hadden ontvangen en hebben een bericht achtergelaten om u voor te stellen het niet-beschikbare artikel te wijzigen. Ik zie de beschrijving voor de slangen niet. Neem contact op met onze klantenservice op 05 63 71 44 99 of [email protected]. Vriendelijke groeten.
3
/5
★★★☆☆
Meer dan een maand levertijd.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Levertijden via GLS veel te lang in vergelijking met andere vervoerders
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De producten voldoen aan mijn verwachtingen en ik zou Tompress zonder problemen aanbevelen!
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Op de website staat 48 uur, maar in werkelijkheid ontving ik het 6 dagen later.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, De situatie wordt geleidelijk weer normaal. Vriendelijke groeten.
3
/5
★★★☆☆
Hallo, ik heb mijn kachelbestelling ontvangen, maar er zit een zwart laagje op als ik hem was. Kunt u me alstublieft helpen?
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, stuur ons een foto naar [email protected]. Vriendelijke groeten.
3
/5
★★★☆☆
Erg teleurgesteld over de dienst na verkoop: het product is niet op voorraad, de herbezorging is vertraagd, oké, geen zorgen, ik wacht wel... Behalve dat ik geen nieuws had, ik moest verschillende keren bellen om te weten te komen wanneer het product weer op voorraad zou zijn en ze konden me niet met zekerheid zeggen wanneer het pakket zou worden geleverd... Ik heb 2 maanden gewacht voordat ik het ontving.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Verzending duurde te lang. 10 dagen na mijn bestelling was mijn betaling nog steeds niet verwerkt. De klantenservice zou contact met me opnemen, maar heeft dat nooit gedaan, dus ik moest een e-mail sturen om mijn product te ontvangen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Zeer lange levering zonder informatie. Producten van goede kwaliteit, maar elders veel sneller.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Levertijd een beetje lang als je bedenkt dat het artikel op voorraad zou zijn toen je het bestelde. De prijs is een beetje hoog voor plastic en er is geen degressiviteit naargelang het aantal artikelen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling