★★★★★
op 20035 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
2 vaten besteld. Eén vat beschadigd. Levering teruggestuurd. Geen nieuws sinds
Ik heb het product nooit ontvangen. Het tracked pakket werd aangekondigd als geleverd op 19/10. Die dag ontving ik wel een envelop met jullie catalogus en de factuur, maar geen product. Uw klantenservice vertelde me gewoon dat ik het moest navragen bij het postkantoor... Met andere woorden, je staat er alleen voor.
Minimaal gebruik van materialen, maximale winst? Het product staat qua ontwerp, materiaalgebruik en afwerking niet in verhouding tot de gevraagde prijs. De verpakking en presentatie zijn zeer twijfelachtig. Ik zou de in Polen of Tsjechië gemaakte snijmachine NIET opnieuw aanbevelen of willen kopen. Vooral omdat het product misleidend officieel uit Frankrijk wordt aangeboden.
Bestelling niet ontvangen
Nooit ontvangen....
Na meer dan 15 dagen wacht ik nog steeds op mijn pakket.
Ik ben niet geleverd, de service reageert maar zonder een geldige oplossing.
We willen graag onze bestelling evalueren, maar helaas hebben we het nog steeds NIET ONTVANGEN........ uw verkoopafdeling is sneller dan de koerier.
Besteld product niet beschikbaar en vervangend product nooit geleverd.
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen door een adresfout van mijn kant MAAR de zeep heeft al een week geen contact met me opgenomen. Waarom sturen jullie me geen andere steelpan en wachten jullie niet tot de steelpan waar ik recht op had in jullie winkels arriveert ????
Ik heb de zaak voorgelegd aan het tribunal d'instance omdat ik na verschillende e-mails nog geen gunstig antwoord heb gekregen op mijn geschil. De consumentendienst is ook op de hoogte gebracht. Nul punten en ik zou uw site niet aanbevelen.
Ik heb mijn goederen niet ontvangen
Goederen in slechte staat bij ontvangst. Levering in 24 uur ontvangen in 5 dagen voor 32 Geen follow-up met betrekking tot een terugbetaling. Een schande
Ik heb de bestelling nog steeds niet ontvangen .....
Nog steeds niets ontvangen
De bestelling is nog steeds niet weg bij tom ressp
Om een bestelling te kunnen beoordelen, zou je deze al ontvangen moeten hebben. Aan de andere kant is de klantenservice niet erg commercieel of zelfs erg onaangenaam. Ik had liever een positieve beoordeling gegeven als alles goed was gegaan. Dus op dit moment geef ik een zeer ongunstige of zelfs negatieve review. Ik hoop dat dit allemaal geregeld wordt zodat ik van gedachten kan veranderen.
Ik heb het pakket nog niet ontvangen
Niet op voorraad , product nog niet geleverd , niet voor 3 weken .
Na bijna een maand zijn de goederen nog steeds niet aangekomen, niemand beantwoordt de klantentelefoon en e-mails worden alleen beantwoord met veel vertraging en nul informatie. Conclusie: nooit meer
Nee, heren, ik ben helemaal niet blij. Ik heb nog geen kans gehad om het te testen omdat ik nog steeds wacht op een antwoord van uw after-sales service voor bestand 20341. Dus ik heb mijn vertrouwen in uw bedrijf verloren. En als ik het mag zeggen, de schade die is ontstaan bij de levering is te wijten aan een dubbele fout in UW verpakking van de artikelen, dus er moet een grote inspanning worden geleverd.
Hallo heren, ik heb 1 ster aangevinkt maar dat verdienen jullie niet. Voor mij is het 0,0,0. Ik ben 100 teleurgesteld omdat: ik u gisteren, 23 januari, een klachtenmail heb gestuurd via de contactpagina op uw site, maar nog steeds geen antwoord of ontvangstbevestiging na meer dan 24 uur. doos2 in doos1 was open, en breuk binnenin + ontbrekende stamper handvat Wachten op antwoord.
Na 15 dagen heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen
De pot arriveerde snel maar was kapot, dus werd hij teruggestuurd. We wachten nu op een nieuwe pot
Alles is te klein en de levering laat te wensen over
Hallo, mijn bestelling is nog steeds niet aangekomen. Ik heb op 21 december gebeld en uw medewerker vertelde me dat ik mijn pakket op 23 december zou ontvangen. Het is nu 27 december en ik heb nog steeds niets ontvangen. Bedankt voor het opsturen van mijn bestelling. Pascale Dumont
Niets ontvangen, 15 dagen na bestelling....
Levertijd veel te lang, bestelling meer dan 2 weken geleden geplaatst en nog steeds niet ontvangen.
Hallo, het spijt me, maar we hebben ons pakket nog steeds niet ontvangen. Met vriendelijke groet.
Vooruitbetaald, geen goederen ontvangen. Vervolgens geen antwoord op mijn e-mail waarin ik vroeg waar de goederen waren, maar wel om een evaluatie. Hartelijk dank
Zeer ontevreden over dit product, onmogelijk schoon te maken, de pan is roestig. Ik dacht dat de kwaliteit top was. Ik zal nooit meer iets van deze site kopen, ik raad deze site niet aan.
Zeer slechte klantenservice. 2 weken en nog steeds niets. Ik moet het product beoordelen zonder het te hebben ontvangen???? Wat een hoop onzin!
Het is moeilijk om een mening te geven over een bestelling die nog steeds niet is geleverd. Ik ben in ieder geval teleurgesteld.
Lange levertijden, slechte kwaliteit tegen veel te hoge prijzen. Zeer beperkte en langdurige omruilmogelijkheden.
Hallo, het pakket is kapot aangekomen en ik heb nog steeds geen nieuws over de volgende levering.
25.9. besteld en betaald tot 09.10. niet geleverd geweldige prestatie
Ik wil het graag beoordelen mja, maar tot nu toe (3.10.) is niet geleverd of komt het met de postkoets, want het is niet 48 uur levertijd, maar 480?
Aangezien ik mijn bestelling nog steeds niet heb ontvangen, kan ik niet oordelen over de koopwaar. Aan de andere kant wacht ik af of de klantenservice in orde is als mijn bestelling niet aankomt, in ieder geval voor de levering vind ik de postdienst zielig. Bedankt.
Ik heb mijn levering nog steeds niet ontvangen...
2 enorme roestvrijstalen bakplaten besteld, geleverd in een enkele dunne kartonnen doos, het resultaat: volledig beschadigd en bekrast. mij werd verteld dat ik het pakket bij aflevering had moeten controleren, dus de verzekering werkt niet. bedankt en goed gedaan tom press.