De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Het spijt ons te horen dat de afneembare siliconen schenktuit niet aan uw verwachtingen voldeed.
Wij hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en hadden graag met u willen overleggen om het probleem te begrijpen en u een passende oplossing te bieden.
Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice om ons op de hoogte te stellen van eventuele problemen met een ontvangen artikel. Ons team staat voor u klaar om u te ondersteunen en de beste oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Het Tom Press team
A
ANITA P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2026
Goed ontvangen goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
J
jean francois G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/05/2026
super leverancier om aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/05/2026
Niets te zeggen over de kwaliteit van het product, noch over de snelle levertijden, redelijke prijzen. Het enige minpuntje was dat de rand van het pakket die met tape was vastgemaakt, beschadigd was en de rode handgreep van de paellapan was geschaafd. De handgrepen hadden beschermd kunnen worden met een lichte karton voordat ze in de verzendverpakking werden gestoken, ik wilde het pakket niet weigeren. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacqueline R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
De aangegeven afmetingen komen niet overeen met de mandoline.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Het spijt ons te horen dat de afmetingen van de mandoline niet aan uw verwachtingen voldoen.
De aangegeven afmetingen in de productfiche komen overeen met de kenmerken van het artikel, maar we begrijpen dat deze mogelijk niet geschikt zijn voor uw gebruik.
We hadden echter graag met u willen overleggen om samen de informatie van uw bestelling te verifiëren en u te helpen bij het zoeken naar een oplossing.
Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice om ons op de hoogte te stellen van eventuele problemen met een ontvangen artikel. Ons team staat voor u klaar om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Tom Press team
F
frank R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/05/2026
Ik heb mijn hakmessen goed ontvangen, maar er is een groot probleem met Colissimo. Levering was gepland voor vrijdag, zaterdag eind van de middag niets. Ik kijk op de pakkettracking en daar wordt me woensdag levering aangekondigd. Het probleem is dat ik het verse vlees donderdag had, dus er zijn 7 dagen verstreken. Nou, het vlees gaat de vuilnisbak in, bedankt post.
Vertaalde beoordelingen
H
Hubert B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/05/2026
heel goed
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.