English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
product een beetje duur evenals verzendkosten
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Beoordelingen 1 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Eén opmerking: het gebrek aan flexibiliteit bij de levering. Bij de 1e levering krijg je geen waarschuwing en bij de 2e moet je een hele dag blokkeren...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
er waren 4 gebroken potten van de 20 (interessante catalogus)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses voor het ongemak. Heeft u onze klantenservice op de hoogte gesteld? Neem dan contact met ons op, zodat we de nodige stappen kunnen ondernemen. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en in goede staat. Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Resultaat verwacht voor tomaten. Je hebt veel kracht nodig om aan de zwengel te draaien, vooral voor bramen. Jammer dat er geen gebruiksaanwijzing bij zit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, onze excuses voor deze vergissing. Ik zal u de instructies voor uw apparaat vandaag toesturen. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
De extractor was zeer goed verpakt, maar er zaten vlekken op, alsof hij al een keer was gebruikt... een beetje vreemd, maar omdat we haast hadden om ons sap te maken, hebben we hem gehouden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik moest het transportbedrijf bellen om een antwoord te krijgen over de levering, die me een afspraak gaf voor levering op 15/10, het pakket werd verzonden op 04/10, met een leveringsbereik tussen 09:00 en 17:00 uur, de levering vond plaats rond 17:00 uur.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik vind het jammer dat het product niet groter is en dat er geen uitlegblad is over hoe je het net moet gebruiken.
En dat er geen blad bij zit met uitleg over hoe je ermee om moet gaan en hoe je het net op moet doen. Ook een paar recepten hadden niet misstaan.
Vertaalde beoordelingen
En dat er geen blad bij zit met uitleg over hoe je ermee om moet gaan en hoe je het net op moet doen. Ook een paar recepten hadden niet misstaan.
A
Opmerking: 4 van 5
teleurgesteld over de levertijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product zoals beschreven, maar levertijd veel te lang. Zeer goede verkoopservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
na een niet-conforme levering (beschadigde verpakking) was de 2e levering naar tevredenheid.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Even tevreden als altijd met Tom Press
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Correcte levertijden voor apparatuur in goede staat
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de Belgische post ondervindt technische problemen waardoor de levering van uw pakket vertraging oploopt en dit spijt ons. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 1 van 5
Nooit ontvangen....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het Belgische postkantoor heeft problemen met de leveringen, maar het lijkt opgelost te zijn en je pakket zou binnenkort moeten aankomen. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Goed apparaat, maar slecht geschreven en ongeschikte gebruiksaanwijzing.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We zullen kijken of we het kunnen verbeteren. Als je suggesties hebt, aarzel dan niet. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 1 van 5
Na meer dan 15 dagen wacht ik nog steeds op mijn pakket.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het spijt ons, maar het Belgische postkantoor heeft problemen met het verwerken van pakketten. U kunt contact met hen opnemen voor een gedetailleerde follow-up. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
flessen zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Zeer hoge verzendkosten. Is dat echt nodig?
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
een beetje snel om over ervaring te praten".
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
een kleine boekhoudkundige fout die me kosten heeft opgeleverd en waarvoor een commercieel gebaar nodig is dat nog niet is gemaakt. Bedankt dat u erover nadenkt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Ja, dit is gepland voor uw volgende bestelling. Nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goede apparatuur we hebben al 100 liter appelsap gemaakt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
te duur voor labels
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
erg blij met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
commentaar op zichzelf ; maar ik zou de aardappelverpakking die gemakkelijk opent veranderen in een zak met bandjes die strakker trekken en beter gesloten blijven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Goedemorgen, bedankt voor je melding over het artikel dat je hebt gekocht. TOMPRESS ITALIA KLANTENSERVICE
A
Opmerking: 4 van 5
opmerking over de levertijd van 48 uur..... duurt in werkelijkheid 96 uur...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
bonjour materiel tres bien
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zoals besteld snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Professionele website. Zeer vriendelijk antwoord per telefoon.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de artikelen werden geleverd zoals besteld. er was echter een probleem met de levering: de vervoerder mishandelde het pakket, alles zat los in de doos en het kleine piepschuim dat werd gebruikt om de hakselaar vast te zetten, hield geen stand. op het eerste gezicht was er niets kapot en lijkt de hakselaar te werken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, Goede algemene kwaliteit, maar verschillende van de meegeleverde schroeven zijn al verroest en één is onbruikbaar. Het spijt me dat ik niet kon profiteren van de gratis levering die de dag na mijn bestelling werd aangeboden... Of op zijn minst te hebben geprofiteerd van een klein commercieel gebaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bedankt voor alles, Erick.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een 45 liter wijnpers besteld op 28 augustus en nog steeds niet geleverd op 25 september .... Ik weet niet of ik mijn geld terug krijg.... 48-uurs levering is een complete afzetterij
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, uw pakket is op 14/09 vertrokken zodra de pers weer in voorraad was. Het lijkt erop dat de vervoerder problemen heeft gehad om de levering met u te organiseren sinds de volgende werkdag. We hebben kennis genomen van uw weigering om dit artikel te ontvangen en verzoeken u het pakket terug te sturen naar ons magazijn. Na ontvangst zullen we overgaan tot de terugbetaling zoals afgesproken. Met vriendelijke groeten.
C
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending de goederen arriveerden zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Weinig informatie over het volgen van de levering.
Had graag e-mails ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Had graag e-mails ontvangen.
A
Opmerking: 4 van 5
Geen problemen met bestellen, levering op tijd, uitstekend product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De kortingsbon van €2 is gewoon belachelijk. Je kunt hem beter niet weggeven.
Vertaalde beoordelingen