English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen en altijd tevreden.merci
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 376 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Beoordelingen 1 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 1 van 5
Items niet ontvangen, 17 dagen sinds pakket van transitlocatie is veranderd. Klantenservice gecontacteerd, maar bood geen hulp bij het oplossen van het probleem.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bedankt voor uw tijd!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de goederen niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik vind het alleen jammer dat er geen instructies op de verpakking staan, het is de eerste keer dat ik dit product gebruik,
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
gecompliceerde bevalling door opsluiting
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alles ging goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ondanks een ontbrekend item, had ik een zeer goede ervaring en een zeer goede dienst na verkoop (het probleem werd zeer snel opgelost) in het midden van een opsluiting.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor je vertrouwen en nogmaals onze excuses voor het ongemak.
A
Opmerking: 4 van 5
Voor de 1e keer bloem besteld, top van de top. Snelle bestelling ondanks de opsluiting,
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt, ik kijk ernaar uit om weer te bestellen.
A
Opmerking: 4 van 5
Er zijn twee straten in mijn stad met dezelfde naam, dus de bezorger vroeg me om welke gemeente het ging. De postcode is echter niet hetzelfde voor de twee gemeenten, dus tenzij hij mijn postcode niet had gekregen, had hij geen contact met mij hoeven opnemen voor opheldering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Misschien was het etiket niet leesbaar genoeg. Het is beter dat hij deze voorzorgsmaatregel heeft genomen om een goede levering te garanderen. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
niet toepasbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Hallo Ik kan u geen gunstig advies geven Vandaag is het 06 april 2020 en ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Bel me op 06 50 63 91 23.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
De pandemie van het coronavirus is een door de regering erkend geval van "overmacht" dat de hele toeleveringsketen treft en soms ernstige vertragingen bij de levering veroorzaakt. Ik nodig u uit om uw opmerking te wijzigen en uw telefoonnummer uit het publieke bereik te verwijderen. Met vriendelijke groet."
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb het de laagste score gegeven omdat ik mijn bestelling nog steeds niet heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
De pandemie van het coronavirus is een geval van "overmacht" die de hele toeleveringsketen treft en soms ernstige vertragingen bij de levering veroorzaakt. We begrijpen uw bezorgdheid
A
Opmerking: 4 van 5
uitstekend product, levering niets op aan te merken gezien de huidige situatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst op 23 maart 2020. Vandaag is het 02 april en ik heb het pakket nog steeds niet ontvangen. Het pakket zou binnen 48 uur aankomen. De bestelde artikelen zijn wegwerphandschoenen voor eenmalig gebruik, dus ze zijn vrij dringend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Uw bestelling werd verzonden op 23/03, dus u moet dit controleren bij La Poste. Ik herinner u aan het uitzonderlijke karakter van de situatie, de opsluiting en de verminderde service. Neem contact op met de post voor de levering. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Goede levering, maar ik dacht dat het uit België kwam, dus ik moest langer wachten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben al enkele jaren klant en ik wil het hele team van Tom Press bedanken voor het werk dat ze voor hun klanten doen, ondanks de opsluiting.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hartelijk dank, het is me een genoegen.
A
Opmerking: 4 van 5
Bedankt voor het advies
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik was verrast door de snelle levering. Ik ben erg tevreden met mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Nog steeds niet geleverd, hoewel het dringend was
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, In deze periode van beperking, herinner ik u eraan dat Colissimo in verminderde dienst is. Uw pakket is in transit op hun platform. Voor alle dringende pakketten moet u kiezen voor een expresdienst. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik had graag gewaarschuwd willen worden voor de vertraging in de levering en ik vind de vervaldatum te kort.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb de roosters goed ontvangen en ze zijn geweldig, ze passen perfect op mijn BOSCH hakselaar, ik heb eindelijk de roosters gevonden die ik nodig had. U kunt uw verkoper, met wie ik aan de telefoon sprak, vertellen dat dit model rooster perfect past op de BOSCH hakselaar. Het is jammer, ik zou er nog een hebben besteld, maar gezien het feit dat de persoon me vertelde dat het onmogelijk was om aan te passen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
*4 sterren omdat de thermometer brak tijdens transport (let op dat je een breekbaar product goed verpakt) *Dat gezegd hebbende, kreeg ik van TOMPRESS gratis een thermometer 5 sterren voor klantenservice *De apparatuur die ik bestelde is van goede kwaliteit 5 sterren *TOMPRESS is een serieus bedrijf, daar is geen twijfel over mogelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Eerste bestelling geen probleem.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed apparaat.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Er ontbraken onderdelen aan mijn bestelling waardoor deze onbruikbaar werd, ik wacht nog steeds op onderdelen van de fabrikant, ze konden me geen datum geven waarop deze zouden arriveren en wilden geen vervangende machine sturen of een andere oplossing vinden voor dit probleem.
Fouten kunnen gebeuren en het is hoe je ermee omgaat dat het verschil maakt.
Vertaalde beoordelingen
Fouten kunnen gebeuren en het is hoe je ermee omgaat dat het verschil maakt.
Antwoord van tompress.com
Hallo, We doen er alles aan om uw problemen op te lossen. Foto's werden gevraagd u, tenzij fout van onze kant, hebben we niet ontvangen, kunt u alstublieft stuur ze naar ons? Vriendelijke groeten
A
Opmerking: 4 van 5
Op het moment van bestellen weet ik niet wat er is gebeurd, maar ik heb geen bevestiging ontvangen en tot overmaat van ramp is mijn bestelling zoekgeraakt en heeft het een paar dagen geduurd voordat ik hem terugkreeg.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het product komt overeen met de beschrijving, maar lijkt van gemiddelde kwaliteit en niet erg stevig... Te zien na verloop van tijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
te lange levertijd (meer dan een maand)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Schapendarmen voor chipolata's te klein in diameter, onmogelijk om ze te rijgen, zelfs op de kleinste buis...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, vergeet niet om ze goed zacht te maken door ze af te spoelen in warm water met een paar druppels citroen. Laat ze weken voor gebruik om ze weer elastisch te maken. Alle tips: https://www.tompress.com/A-10002777-comment-preparer-les-boyaux-pour-la-saucisse.aspx. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden, een beetje wachten (logisch voor een gelegenheid) maar het was het waard, het vat is prachtig!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb één ster gezet voor de bezorging, omdat ik geen nul kan zetten. De bezorger deed er 11 dagen over om mijn pakket af te leveren, nog geen 60 km van zijn sorteercentrum. De goederen waren in perfecte staat, zoals ik had verwacht. Zeer goed materiaal, ik ben niet teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor uw tijd. Voor de levering, noteer Tom Press daar.
A
Opmerking: 4 van 5
uw klantenservice herinnerde me toen uw platform niet mijn bestelling te registreren, of in verschillende exemplaren, goed gezien ... De items aangekomen hele, maar wat oververpakking, geen manier om een kleinere container te gebruiken?
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer trage website voor het volgen van bestellingen... geen goede klantervaring
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
alles was perfect, alleen een levering in twee stappen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De koeler is niet erg bruikbaar Het koelingseffect is te zwak
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hoe lang heb je het in de vriezer gedaan? Bij welke temperatuur? Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Op tijd en binnen budget
Vertaalde beoordelingen