English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Super winkel, snelle en efficiënte service.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Beoordelingen 1 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Hallo, heeft u dezelfde terrine in een groter formaat? Met vriendelijke groeten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Probleem met pakket naar tevredenheid opgelost door uw diensten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
niets te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het pakket werd over mijn heg gegooid en belandde in mijn tuin. Gelukkig was er niets gebroken tijdens de zending. Ik weet niet of het de bezorger of een buurman was die mijn bestelling per ongeluk in ontvangst nam. Ik vond dit soort bezorging zo vervelend dat ik geen klacht heb ingediend bij Colissimo. Het lijkt erop dat er veel incidenten waren tijdens deze periode.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Pakket geweigerd vanwege gebroken glas!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed boek
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De bezorger geeft geen indicatie van het tijdstip van bezorging
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Dit is de eerste keer dat ik bij TOMPRESS bestel en over het algemeen vind ik ze een serieus bedrijf. Ik zal meer kunnen zeggen als ik in de toekomst bestellingen plaats.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
bestelling snel ontvangen, goed verpakt en zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Geeft op de site aan dat het product beschikbaar en op voorraad is. Het arriveert echter 2 maanden na de bestelling en de klantenservice is afwezig.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alleen een vertraging op de geplande tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De braadpan van een bekend Italiaans merk is gemaakt in Turkije en dit wordt niet vermeld in de beschrijving op de website. De prijs na de korting is de normale prijs" zoals waargenomen bij de online verkoop op een gerenommeerde site. Ik dacht dat ik een koopje had
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Ik ben gedupeerd
A
Opmerking: 4 van 5
perfect product. afwachten want de steen is nog maar één keer gebruikt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
niets om dank je wel te zeggen
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Ik heb nog niet alles geprobeerd!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Het duurde een paar weken voordat TomPress een onderdeel van mijn bestelling kreeg (ik neem aan dat COVID de toeleveringsketens had verstoord). Ik vroeg online via hun website naar de status van mijn bestelling en werd op de hoogte gesteld van de vertraging. Zodra ze het artikel hadden, werd mijn bestelling verzonden en in zijn geheel geleverd. Ze lijken een uitgebreid assortiment robuuste apparatuur te hebben.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De lamp van de insectendoder werkt niet meer. Ik moet de lamp vervangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De service die jullie verkoopteam biedt, door hun beschikbaarheid en toewijding, is top.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De prijs-kwaliteitverhouding is goed, maar we zullen moeten controleren hoe lang hij meegaat in het gebruik.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben niet zeker van de nauwkeurigheid van de weergegeven temperaturen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zoals gewoonlijk zeer goed materiaal. De beschrijving komt goed overeen met het product. Gemakkelijk te gebruiken en te beveiligen. Gemakkelijk schoon te maken.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Erg blij met de levering, snel en zeer professionele en aanwezige hulp. Ontvangen goederen had ik iets oprechter verwacht, kasthoeken ontbreken dak niet stabiel en anti-Varroa plaat niet aanwezig. Kwaliteit prijs zeer teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met het product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
levering en product conform
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ras alles was prima dank je
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Opmerkelijk klantenbeheer van SOPHIE
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De Post is geen ideaal leveringsmiddel voor België.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
jullie zijn een ramp! jullie sturen kapotte goederen zonder controle en verwachten dat de klant de kosten draagt van de retourzending omdat het kapot is?!?! hier houdt het niet op
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle service tresbibproduct
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levertijd niet gerespecteerd + 8 weken meer dan verwacht. Voor de rest werkt de deegmachine heel goed. Ik heb de spinazie raviolini geprobeerd, maar het lukte me niet om ze goed te vullen. Na verloop van tijd zal ik het onder de knie krijgen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Wat mij betreft zijn jullie onbetrouwbaar met nul ernst! U stuurde mij een gebroken azijnpotje zoals op de foto en het brak niet onderweg maar werd al in die staat verzonden!!! Jullie verwachten ook dat de klant betaalt voor de verzending!!! Ik wil hier niet eindigen, niet zozeer voor het geld, maar ik zal jullie op alle fora en bij de consumentenbond aangeven!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Goedemorgen, het spijt ons dat het artikel beschadigd is aangekomen en we hebben je een terugbetaling aangeboden op basis van de omvang van de schade. Voor retourzendingen staat echter in de Algemene Voorwaarden dat de retourzending altijd de verantwoordelijkheid van de klant is. Wij staan tot uw beschikking voor eventuele andere behoeften. KLANTENSERVICE TOMPRESS ITALIA
A
Opmerking: 4 van 5
producten zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Niet geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Het pakket wordt teruggestuurd naar de afzender omdat Chronopost een onregelmatigheid heeft gemeld in de postcode of het adres van de ontvanger. Zodra we de retourzending hebben ontvangen, wordt de terugbetaling verwerkt. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
De spatel lijkt meer op een klopper dan op een spatel! De foto is niet goed! Anders te zien in gebruik...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer lange levertijd (8 weken!).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levertijd was erg goed, geen negatieve verrassingen deze keer met vorig jaar een late levering als gevolg van de leverancier .
Vertaalde beoordelingen