English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
korte
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 376 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Beoordelingen 1 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, conform product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Als de voorraad leeg is, zou het online bestelsysteem de koper moeten kunnen informeren, waardoor het mogelijk zou zijn om twee keer te bestellen en een wachttijd te vermijden die naar mijn mening te lang is.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het is jammer dat de bezorger 3 pogingen nodig had om het adres te vinden, maar ik ben blij toen de pot eindelijk aankwam - hij is intact!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de levertijd was te lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
We hebben 70 betaald voor een eenvoudige kaasrasp die niet kan raspen... Tot nu toe is het gewoon het product dat zuigt, en we zijn erg teleurgesteld. We hebben een bericht naar de klantenservice gestuurd en we zullen zien hoe jullie reageren. Wat betreft de levering, het was perfect...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Uw bericht is ontvangen door onze klantenservice. U ontvangt binnen een dag een reactie. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben erg tevreden met mijn laatste bestelling - onberispelijke levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik hou van TOM PRESS. Voor familiegebruik kun je er vinden wat je nodig hebt in een fatsoenlijke kwaliteit. Bestellen op de website gaat snel en de levering bij mij thuis in mijn regio (Bretagne) is op tijd, zonder problemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Stevig product van goede kwaliteit - voor het eerst gebruikt in 1/2 dag; alles prima. De prijs is een beetje hoog (plus het was afgeprijsd tot 12% de dag nadat ik het kocht!!!) Als een opmerking, voor een goede hantering, zou het verstandig zijn om de slinger 5 cm/10 cm van de body af te zetten! Aan de andere kant, bij het verzenden van het pakket, zou het raadzaam zijn om de eindkappen te beschermen, aangezien de 2 dozen GESLOTEN waren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hij raakt steeds verstopt en de trechter is te moeilijk om terug te plaatsen. Teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, een van onze adviseurs kan je zeker helpen bij het gebruik van je apparaat. Aarzel niet om contact met hen op te nemen op 05 63 71 44 99 of [email protected]. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Het potje is erg mooi, ik kijk ernaar uit om het te proberen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
perfect zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goederen geleverd. Zeer goed advies en levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
reactievermogen zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
eenvoudige snelle efficiënte levering voldoet aan de verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De producten voldeden helemaal aan mijn verwachtingen. Zorgvuldig verpakt maar levertijd te lang... meerdere weken ....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Lange levertijden voor deze apparatuur
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Prima zonder problemen zoals gewoonlijk. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Omdat de fabrikant moeite heeft met het leveren van TomPress, werd ik 1 maand na mijn bestelling geleverd, zonder dat de klantenservice de moeite nam om me op de hoogte te houden. Deze steen transformeert het bakken van pizza's, het deeg wordt meteen gaar maar blijft zacht met mooie luchtbellen. Vergeet niet om de schil te schuren met heel fijn schuurpapier of het lemmet van een scheermesje".
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
omdat het anders een beetje blijft hangen."
A
Opmerking: 1 van 5
Niets ontvangen, pakket kwijt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de tracking beweegt niet sinds het vertrek van het pakket, we hebben een klacht geopend bij de postdiensten. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb nog geen worst gemaakt, ik zal de volgende keer een post maken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Product nooit ontvangen, bedrag afgetrokken Catastrofaal
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, we hebben je bericht ontvangen, het artikel is nog niet op voorraad, wil je ruilen voor een model dat direct leverbaar is? Met vriendelijke groet.
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb in september besteld. We zijn nu in januari van het volgende jaar en ik heb nog steeds niets ontvangen en jullie hebben me nog geen enkel klein nieuwtje gegeven. Bovendien is het duidelijk te ingewikkeld voor jullie om zelfs maar een verontschuldiging te sturen voor het feit dat jullie je klanten zo laten wachten. Ik ben woedend over het betreurenswaardige serviceniveau van jullie bedrijf. 0 follow-up, 0 service.
0 punten.
Vertaalde beoordelingen
0 punten.
Antwoord van tompress.com
Hallo, onze excuses voor het ongemak. We zijn aan het uitzoeken wat er is gebeurd toen het pakket werd verzonden. Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Producten volledig beschadigd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de dienst na verkoop heeft de nodige maatregelen genomen naar aanleiding van de transportbreuk en de terugbetaling is aan de gang. Met vriendelijke groeten
A
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen goed, dank je.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Te grote verpakking voor de grootte van het product. Verspilling van papier die niet in verhouding staat tot de grootte en relatieve breekbaarheid van de metalen cakevormen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hartelijk dank voor uw uitstekende service.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
levering vertraagd om onbekende redenen?
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ontvangen in goede staat. We gebruiken meestal een 32 hakselaar die we van een vriend geleend hebben, en met deze n°22 hakselaar hadden we niet het gevoel dat we meer tijd kwijt waren aan het maken van onze 2 jaarlijkse varkens! De uitrusting lijkt van goede kwaliteit te zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
niets te zeggen, zeer goede service.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ontving een e-mail waarin stond dat mijn pakket was vertrokken, toen ik mijn pakket wilde traceren werkte dit niet en toen ik het ontving realiseerde ik me dat het 3 dagen na ontvangst van de e-mail was verzonden. Ik had liever pas een verzendbevestiging ontvangen wanneer het pakket daadwerkelijk was verzonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Boek vertaald uit een Amerikaans werk. Interessant voor wie niet bekend is met rooktechnieken.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Er was een klein probleem... maar een gesprek met support loste het op met vriendelijkheid en hoffelijkheid
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Betalen voor een service zodat mijn bestelling de volgende ochtend aankomt en dat het pas 2 dagen later aankomt, nee dank je. Bovendien is het aan mij om mijn geld terug te vragen, ook al heb ik Tom Press betaald. Jullie hebben de problemen snel opgelost. Nog een laatste ding: ik ben niet tevreden over jullie producten, die verre van top zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, er is een SAV-dossier geopend naar aanleiding van de late levering door Chronopost. We hebben de klacht geopend en houden u op de hoogte. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De tijd tussen bestelling en levering zou beter kunnen. Afgezien daarvan, erg goed
Vertaalde beoordelingen