English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
J
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, producten zoals verwacht.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Beoordelingen 1 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenD
Opmerking: 4 van 5
Correct
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
Ik ontving mijn pakket op tijd, maar het probleem is dat wat ik ontving niet overeenkomt met mijn bestelling. Ik bestelde een slagerszaag van 45 cm en ze stuurden me een blad van 46,5 cm, en ze vroegen me om de fout te bevestigen, wat ik deed door een foto met de meter te sturen als bewijs van de lengte.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
Ik heb jullie verschillende e-mails gestuurd omdat ik de rookoven voor een verjaardag zou aanbieden en hij 3 dagen later aankwam... Dus mijn broer ging naar huis naar Bretagne zonder zijn cadeau.....
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 1 van 5
Zeer ongelukkig tajine in duizend stukken niet eens verpakt in bubbeltjesplastic in de doos gestopt zonder enige bescherming Foto's van de tajine verzonden En we wachten nog steeds op een terugbetaling Dank u voor uw snelle reactie.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Geen probleem
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Blij met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Breekbaar artikel, geen bubbeltjesplastic, zwierf rond in de doos, kwam gebroken aan. Wordt nu omgeruild, dus we wachten af!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Het after-sales service dossier is geopend. We nemen binnenkort contact met u op.
Hartelijk dank!
Het after-sales service dossier is geopend. We nemen binnenkort contact met u op.
Hartelijk dank!
D
Opmerking: 1 van 5
Ik ben tevreden over mijn laatste bestelling, de vorige heb ik nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo mijnheer Vaillant,
Neem contact op met onze verkoopafdeling op 05 63 71 44 99.
Neem contact op met onze verkoopafdeling op 05 63 71 44 99.
T
Opmerking: 4 van 5
Ontvangen en conform
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 1 van 5
De levertijd was meer dan 4 weken en het product is niet het juiste.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo mevrouw Saugeot,
Neem contact op met de verkoopafdeling op 05 63 71 44 99 of met de dienst na verkoop ([email protected]).
Bedankt voor uw vertrouwen.
Neem contact op met de verkoopafdeling op 05 63 71 44 99 of met de dienst na verkoop ([email protected]).
Bedankt voor uw vertrouwen.
G
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Na verloop van tijd effectief,
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
alles is perfect een beetje duur voor deze kamer
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Ik had een probleem met het bestellen via een website die niet werkte. Verder was er geen probleem met de levering en het ontvangen product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden over de dienst na verkoop, zeer goede follow-up en snelle oplossing van problemen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede service, maar interne website moet worden verbeterd
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 1 van 5
Ik heb een REBER 22 vleesmolen gekocht, die ernstig vertind en verroest is. Het antwoord van Tom Press, zonder het minste verzoek om opheldering: dat komt omdat ik hem niet heb gedroogd en geolied.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed Fijn
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
hallo de schroefdraad past niet je hebt een Reber 22 schroefdraad geplaatst ref 8013152470401
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 1 van 5
De groentemolen die ik had besteld is gewoon onbruikbaar, een ramp...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
We hebben nota genomen van uw opmerking, maar kunt u ons iets meer informatie geven? Neem contact op met onze verkoopafdeling op 05 63 71 44 99.
Vriendelijke groeten.
We hebben nota genomen van uw opmerking, maar kunt u ons iets meer informatie geven? Neem contact op met onze verkoopafdeling op 05 63 71 44 99.
Vriendelijke groeten.
J
Opmerking: 4 van 5
Snelle bestelling en naleving van afspraken
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
tevreden
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
nou
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Op tijd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Artikel is conform en soepel. Levertijd een beetje lang (bestelling geplaatst op maandag en levering op vrijdag) hoewel aangegeven als 48 uur op de site. Het enige nadeel.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
perfecte darmen
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 1 van 5
Pakket verzonden naar een relaispunt, het postkantoor, dat het niet kon ontvangen vanwege de grootte. We zijn twee weken op speurtocht geweest vanwege verschillende wijzigingen in de afleverlocatie. Het pakket is uiteindelijk teruggestuurd naar TOMPRESS.
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 4 van 5
Alles OK!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Serieuze verpakking in vergelijking met het gewicht (22 kg), het apparaat werkt perfect, alleen de tijd zal leren hoe betrouwbaar het is. Aan te bevelen bedrijf
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Heel goed, behalve de levering. Ik moest ervoor betalen omdat ik een relaispunt wilde maar geen Chronopost nodig had. Dus het geven van de mogelijkheid van punt relais zonder urgentie, dus gratis
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 1 van 5
Ik heb niet de juiste darmen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Het dossier van de dienst na verkoop is geopend en het probleem wordt momenteel opgelost.
Bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groeten.
Het dossier van de dienst na verkoop is geopend en het probleem wordt momenteel opgelost.
Bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groeten.
P
Opmerking: 4 van 5
.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Zeer groot pakket voor kleine artikelen. verkleining van de verpakking tot de juiste grootte zou goed zijn. verder tevreden met bestelling
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de gekochte producten, maar niet over de informatie op de website. Ik kwam een chocolade tempétueuse kopen, een product dat beschikbaar was volgens jullie site, maar eenmaal daar aangekomen was er niets op voorraad! Bovendien kon niemand me een datum geven wanneer het product beschikbaar zou zijn; niet erg professioneel!
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
RAS voor de ontvangen producten, met uitzondering van de levering. R. S.
Vertaalde beoordelingen