Klantenbeoordelingen van tompress.com

9,3 /10

Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen

5 17k 79% 4 2 841 13% 3 709 3% 2 412 2% 1 518 2%

Samenvatting van beoordelingen

De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Jacques G.

Gepubliceerd op 22/03/2025 à 16h07 na een aankoop van 12/03/2025

ik heb een Italiaanse zeis besteld, degene die ik heb ontvangen komt overeen met mijn bestelling, moeilijk om beter te doen!

Vertaalde beoordelingen

Raoul T.

Gepubliceerd op 20/03/2025 à 13h41 na een aankoop van 08/03/2025

Product arriveerde slecht verpakt en is onderweg verloren gegaan

Vertaalde beoordelingen

Jeannine P.

Gepubliceerd op 18/03/2025 à 09h03 na een aankoop van 06/03/2025

ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen ondanks een klacht, zeer teleurgesteld in uw service en ik zal me dat herinneren als u me vraagt, ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen ondanks een ingediende klacht, als u me om mijn mening vraagt, betekent dat dat u geen rekening heeft gehouden met mijn klacht, dus zeer teleurgesteld in uw diensten en ik zal me dat herinneren.

Vertaalde beoordelingen

Jean Pierre R.

Gepubliceerd op 17/03/2025 à 19h03 na een aankoop van 28/11/2024

bestellen op 27 nov 2024, ontvangen in maart 2025 en afschrijven in december 2024 terwijl de betaling net voor de levering plaatsvindt, bravo

Vertaalde beoordelingen

Rico B.

Gepubliceerd op 17/03/2025 à 11h34 na een aankoop van 06/01/2025

een beetje lang

Vertaalde beoordelingen

Bruno R.

Gepubliceerd op 16/03/2025 à 18h05 na een aankoop van 18/12/2024

Teleurstellend, meer dan 3 maanden vertraging waarbij de deadline elke dag werd uitgesteld en je moest vragen waar het stond... En ik spare je andere details.

Vertaalde beoordelingen

Jean-Jacques L.

Gepubliceerd op 15/03/2025 à 17h30 na een aankoop van 03/03/2025

Bestelling goed ontvangen, met een aantrekkelijke prijs

Vertaalde beoordelingen

Xavier R.

Gepubliceerd op 13/03/2025 à 15h42 na een aankoop van 02/03/2025

Super zoals altijd bij tompress

Vertaalde beoordelingen

Céline V.

Gepubliceerd op 09/03/2025 à 19h59 na een aankoop van 26/02/2025

Mooi product... maar na drie keer gebruik gespleten over 20 cm bij gebruik volgens de regels (lage warmte). Teleurstellend.

Vertaalde beoordelingen

Marjorie M.

Gepubliceerd op 08/03/2025 à 16h23 na een aankoop van 27/12/2024

Catastrofale bevoorradingsfollow-up. Lange wachttijd. Geen financiële compensatie.

Vertaalde beoordelingen

Patrick L.

Gepubliceerd op 07/03/2025 à 11h52 na een aankoop van 23/02/2025

Zeer snel

Vertaalde beoordelingen

Laurence C.

Gepubliceerd op 06/03/2025 à 12h26 na een aankoop van 22/02/2025

De handmatige vleesmolen kwam aan met een onderdeel verkeerd vastgeschroefd (de schroefdraad is defect) en de zwengel is niet goed afgesteld, waardoor er veel speling is. Ik heb hem nog niet getest, maar de kwaliteit is er niet als ik hem ontvang.

Vertaalde beoordelingen

Jean Luc L.

Gepubliceerd op 04/03/2025 à 08h56 na een aankoop van 09/01/2025

2 maanden gewacht op levering omdat een referentie ontbrak. Niet op de hoogte gebracht, moest meerdere keren bellen om uitleg te krijgen en een oplossing te vinden.

Vertaalde beoordelingen

Edwige C.

Gepubliceerd op 03/03/2025 à 12h03 na een aankoop van 16/02/2025

Op tijd ontvangen

Vertaalde beoordelingen

Christian Et Marcelle E.

Gepubliceerd op 02/03/2025 à 10h07 na een aankoop van 20/02/2025

Ondanks chronopost (en de prijs) zeer lange vertraging! 5 dagen!

Vertaalde beoordelingen

David R.

Gepubliceerd op 01/03/2025 à 13h39 na een aankoop van 06/02/2025

Product fout bij levering maar snelle reactie voor omruiling

Vertaalde beoordelingen

Jean Marie N.

Gepubliceerd op 01/03/2025 à 10h12 na een aankoop van 23/01/2025

De bestelling is niet uitgevoerd zoals gepland en er was geen vertraging voorzien. Geen e-mail of sms.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van tompress.com Gepubliceerd op 01/04/2025

Hallo meneer North, We zijn sorry voor deze slechte ervaring. We hebben enkele problemen gehad met de levering van enkele leveranciers. We hopen dat u ons dit niet te veel kwalijk neemt. Het hele team staat tot uw beschikking. Met vriendelijke groet.

Sebastien W.

Gepubliceerd op 27/02/2025 à 18h02 na een aankoop van 15/02/2025

De site is goed ontworpen, waardoor het gemakkelijk is om artikelen van goede kwaliteit te vinden.

Vertaalde beoordelingen

Gerard D.

Gepubliceerd op 27/02/2025 à 13h02 na een aankoop van 15/02/2025

Een betrouwbaar bedrijf met goed ontworpen producten.

Vertaalde beoordelingen

Michel V.

Gepubliceerd op 27/02/2025 à 12h05 na een aankoop van 16/02/2025

Snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Raphael S.

Gepubliceerd op 25/02/2025 à 13h32 na een aankoop van 13/02/2025

Top specerijen

Vertaalde beoordelingen

Jean B.

Gepubliceerd op 22/02/2025 à 17h20 na een aankoop van 12/02/2025

Geen EPUB T Goed

Vertaalde beoordelingen

Samuel D.

Gepubliceerd op 21/02/2025 à 17h03 na een aankoop van 11/02/2025

Effectieve elektrische kruik

Vertaalde beoordelingen

Carcat S.

Gepubliceerd op 21/02/2025 à 10h15 na een aankoop van 10/02/2025

Dit is niet het juiste mes voor de hakker, ik zou graag een ruil willen doen.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van tompress.com Gepubliceerd op 01/04/2025

Hallo, Bedankt voor het contacteren van de klantenservice. We helpen u graag de juiste onderdelen te vinden. Met vriendelijke groet.

Joel B.

Gepubliceerd op 20/02/2025 à 15h20 na een aankoop van 08/02/2025

zeer goed snel

Vertaalde beoordelingen

Michel A.

Gepubliceerd op 18/02/2025 à 09h05 na een aankoop van 06/02/2025

heel goed

Vertaalde beoordelingen

Georges M.

Gepubliceerd op 16/02/2025 à 10h22 na een aankoop van 04/02/2025

de verpakking van het pakket was echt goed beveiligd en de snelheid van de levering was TOP

Vertaalde beoordelingen

Sabrina M.

Gepubliceerd op 15/02/2025 à 12h44 na een aankoop van 04/02/2025

De artikelen voldoen aan de voorschriften en lijken van goede kwaliteit te zijn (ik heb nog niet het voordeel van kennis achteraf). In dat opzicht is het een zeer goede deal. Aan de andere kant kwam het pakket opnieuw verpakt aan bij het postkantoor. Gelukkig waren de artikelen intact. Dus al met al ben ik tevreden.

Vertaalde beoordelingen

Serge B.

Gepubliceerd op 14/02/2025 à 09h10 na een aankoop van 31/01/2025

Tutto bene!

Vertaalde beoordelingen

Laurent L.

Gepubliceerd op 10/02/2025 à 13h35 na een aankoop van 11/01/2025

De besteltijd werd niet gerespecteerd, vijftien dagen, maar de bestelde producten voldoen volledig aan mijn verwachtingen.

Vertaalde beoordelingen

Gerard P.

Gepubliceerd op 10/02/2025 à 09h59 na een aankoop van 30/01/2025

Bedrijf dat heel dicht bij zijn klanten staat. Zeer professioneel, attent verkooppersoneel. Zeer snel reagerende after-sales service. Ik zou deze leverancier aanbevelen

Vertaalde beoordelingen

Gilbert G.

Gepubliceerd op 09/02/2025 à 18h43 na een aankoop van 29/01/2025

Super bedankt!

Vertaalde beoordelingen

Dominique D.

Gepubliceerd op 09/02/2025 à 16h31 na een aankoop van 28/01/2025

excuseer me in perpignan is het maar 15 graden de plancha zit nog in de doos !!!!

Vertaalde beoordelingen

Françoise L.

Gepubliceerd op 09/02/2025 à 07h14 na een aankoop van 03/12/2024

De bestelling liet lang op zich wachten.

Vertaalde beoordelingen

Dominique G.

Gepubliceerd op 08/02/2025 à 22h13 na een aankoop van 15/01/2025

Zonder nieuws over mijn bestelling sinds meer dan 8 dagen, heb ik contact met u opgenomen... Om te leren dat mijn bestelling was geblokkeerd omdat een van de artikelen ontbrak! Eerlijk gezegd is dat niet serieus!!!

Vertaalde beoordelingen

Jean-Pierre F.

Gepubliceerd op 08/02/2025 à 17h58 na een aankoop van 27/01/2025

Zeer goed product, zeer serieuze winkel.

Vertaalde beoordelingen

Jean Luc D.

Gepubliceerd op 08/02/2025 à 15h59 na een aankoop van 21/01/2025

Goed thuis

Vertaalde beoordelingen

. ..

Gepubliceerd op 08/02/2025 à 15h48 na een aankoop van 13/12/2024

We hebben de bestelling voor Kerstmis eind januari ontvangen.

Vertaalde beoordelingen

Claude P.

Gepubliceerd op 08/02/2025 à 13h11 na een aankoop van 28/01/2025

Zeer snelle reactie op de vraag die we stelden aan de verkoopafdeling. Zorgvuldig verpakt pakket. Snelle verzending. Bedankt

Vertaalde beoordelingen

Pierre S.

Gepubliceerd op 08/02/2025 à 10h06 na een aankoop van 29/01/2025

Zeer goed

Vertaalde beoordelingen