Klantenbeoordelingen van tompress.com

De producten zijn van kwaliteit, daar valt niets op aan te merken, maar wat een gebrek aan respect. Bestelling geplaatst op 27 maart en verzonden op 19 juni! Het heeft 2 herinneringen gekost om nieuws te krijgen. Bovendien hebben de adviesverzoeken voorafgaand aan de aankoop me ertoe gebracht een nutteloos hulpmiddel te kopen dat al in een ander artikel aanwezig was. Retour van het artikel op kosten van de verkeerd geïnformeerde klant. En geen klein gebaar van de zaak. Een treurige ervaring die ik waarschijnlijk niet zal herhalen.

We hebben het juiste product niet ontvangen, ik heb het zoals afgesproken teruggestuurd, het bedrag is afgeschreven maar geen nieuws.

Aangezien ik gekozen heb voor levering via afhaalpunt (afgifte op 100 m van mijn huis), ontvang ik een e-mail van Chronopost waarin staat dat het afhaalpunt is veranderd en dat het nu 25 km van mijn huis is! Toen ik ter plaatse kwam bij een afhaalautomaat, heb ik de codes om mijn kluisje te openen niet ontvangen. Terug naar huis. Na een (moeilijk) onderzoek leer ik dat de bezorger, omdat er geen kluisje beschikbaar was, mijn pakket bij de receptie van de winkel heeft achtergelaten ZONDER dit aan mij te melden. Totaal: 2 retourritten: 100 km in plaats van 100 m. Ik ben er nog niet overheen.

zeer lange levertijden voor sommige producten, bovendien komen de afmetingen van een product niet overeen met die in de tompress-catalogus aangegeven.

De houdbaarheidsdatum van mijn ontvangen bloem is eind augustus, dat is te kort! Dat is een belediging voor mij, ik zal nooit meer op uw site kopen, verwijder me alstublieft van uw klantenlijst.

Zeker een goed product, maar de handleiding is zeer summier en de verkoper wist zelfs niet hoe het werkte. Geen hulp. Ik heb moeite om het correct te gebruiken.

Ik heb de retourvoorwaarden van de producten niet gelezen en van gedachten veranderen op deze site zal me veel kosten voor de retourzending en de waardevermindering na opening van de verpakking.

5 maanden om een onvolledige bestelling te ontvangen, waarbij we gevraagd werden om de bestelling bij levering te controleren zonder gedetailleerde leveringsbon. Kortom, we hebben nog nooit zo'n ervaring gehad.

Ik heb meer dan zes maanden gewacht voordat ik mijn bestelling ontving - zonder door Tompress te zijn gewaarschuwd!

Pakket ontvangen meer dan 6 weken na de bestelling

Zeer tevreden over het product. Ik heb geen duiven meer op mijn terras. Ik raad TomPress aan. Het personeel is vriendelijk. Aan de andere kant is de postdienst "colissimo" verschrikkelijk! De bezorgers hebben ervoor gezorgd dat ze niet kwamen en deden alsof ik afwezig was!!!! terwijl mijn handicap me thuis hield. appartement.

Bestelling verzonden buiten de aangegeven termijnen, pakket arriveert gebroken met 2 ontbrekende items en 2 beschadigd. Geen reactie van de klantenservice sinds 4 juni. Zeer slechte ervaring.

De speld is niet van roestvrij staal, na het wassen is hij helemaal verroest voor roestvrij staal lol

Hallo, Nadat ik een tafel-bbq had besteld, ontving ik deze op vrijdag 30 mei. Bij het uitpakken merkte ik dat het rooster ontbrak, waardoor het onbruikbaar is. Ik heb onmiddellijk het bedrijf Tompress gebeld en de telefoniste heeft mijn klacht doorgegeven. De volgende dag heeft iemand opnieuw mijn klacht in behandeling genomen en zei dat ze een dossier aan het maken was...?? Sindsdien is het stil aan de lijn. Het is nu 10 juni en nog steeds geen nieuws over het rooster. Is dit serieus? Wanneer een bedrijf een artikel verkoopt, is het minste wat ze kunnen doen controleren of alles in overeenstemming is met de bestelling, wat niet het geval is bij Tompress. Wanneer zal mijn volledige bestelling worden nagekomen? Groeten

Perfect

Het product is van mindere kwaliteit dan ik had gehoopt...

Enige snijmachine nog "op voorraad": een model met een mes van 195 mm in het rood: chique, dat is wat ik wilde bij gebrek aan een mes met een grotere diameter. Ik bestel dus dit model en ontvang een grijs model, waarvan de kwaliteit te wensen overlaat. Blijkbaar een oud ding dat in een hoek van het magazijn is vergeten, de dikte-instelknop is erg moeilijk te bedienen, een stuk gebroken plastic in de verpakking; ik controleer, het is de elektrische beschermkap die een gebroken hoek vertoont en niet meer vastzit aan de schroef! Tompress die me heeft verraden, lijkt in te boeten aan snelheid, geen RGV snijmachines meer voor betaalbare prijzen, en in tegenstelling tot lelijke Berkel snijmachines waarvan een handmatig model uit de jaren 30 voor de prijs van... 9.449,00 € waarvoor je een voet van 1.709,90 € kunt toevoegen!! Aan de bakkerijkant is het niet beter: zelfs niet meer een simpele rechte snijmachine... Nu, wanneer ik een apparaat of keukengerei nodig heb, ga ik een kijkje nemen bij Amazon of Boulanger. Vaarwel Tompress Christian R.

de levering was erg lang omdat u geen vacuümzakken meer had, laat het de volgende keer weten op het moment van bestellen en dat zal beter zijn voor iedereen

Mand van de dame Jeanne beschadigd en ik heb niemand om de stappen te ondernemen, ik ben teleurgesteld, de onderkant is beschadigd en de deksel houdt niet, ik zou graag een gebaar van uw kant willen voor alleen het mandje te vervangen.

mooi artikel, een beetje alleen zodat de inductiekookplaat het kan opnemen maar zonder dat vrij goed.

Incomplete bestelling De klantenservice negeert het probleem maar lost het niet op Totale ontevredenheid

Na 2 korte gebruiksbeurten is er 1 veer gebroken en is de wig van de klem beschadigd.. Te fragiel product voor een appel, het is onbegrijpelijk voor mij..

Perfect

Mijn bestelling uitgevoerd op 04/12/2024 ref:n°ylbkxbjwj is nog steeds niet aangekomen? Helemaal niet tevreden! Met vriendelijke groet

De flessenborstel heeft alleen het schoonmaken van twee flessen volgehouden

Ongelooflijke levertijd, vier maanden om je materiaal te krijgen. Slecht, ik raad het af.

Ik heb een flambadou voor de barbecue gekocht en bij mijn eerste gebruik schilferde de verf helemaal af en smolt met het varkensvet... Ik moest alles weggooien en kon mijn ribeye niet eten.

onhandige machine in gebruik, roosters werken slecht, poten die loskomen

Het ultrasone product tegen duiven werkt niet

Sorry, maar uw zender stoort absoluut niet de tortelduiven die me irriteren en sommige bloemen komen opeten! Ik zoek dus een andere fabrikant ...! (en het lijkt geen kwestie van lege batterijen te zijn!)

Niets te zeggen over Tompress. Het pakket was zeer goed verpakt en gelukkig maar! De keuze voor het bedrijf Geodis voor de levering is een ramp. Geen professionaliteit. Bij zijn eerste bezoek heeft de bezorger gewoon een foto van mijn voordeur genomen en verklaard dat ik afwezig was met open luiken en een auto geparkeerd voor de deur. Na een klacht bij de klantenservice (bereikbaar met een duur nummer) werd de levering uitgesteld naar de volgende dag. Dit keer belde de bezorger net voor hij arriveerde en heeft het pakket voor mijn deur neergezet. Tegen de tijd dat ik van de verdieping naar beneden kwam, zag ik hem al weggaan... geen kans om de integriteit van het pakket te controleren. En om deze rampzalige leverervaring af te ronden, leidt de e-mail die ik ontving om de geleverde service te evalueren naar een pagina waar staat "het onderzoek is nu gesloten". De simpele keuze voor dit leveringsbedrijf zal me veel doen aarzelen voor een toekomstige bestelling.

Na een garantie retour had ik het op prijs gesteld als u een test had gedaan voordat u de sterilisator naar mij terugstuurde. De eerste poging was helemaal niet succesvol, hetzelfde temperatuurprobleem. Ik heb 27 euro betaald om het naar u op te sturen, ik weet niet wat ik moet doen? Valentin Yannick

Zeer, zeer lange levertijd

Mijn aankoop is incompleet aangekomen, ik heb dit gemeld bij de klantenservice en heb nog steeds geen antwoord van hen ontvangen.

de cidromètre dat ik heb besteld werkt niet

bestelling van 1 december 2024, we moesten een artikel annuleren om de rest te ontvangen, 8 dagen geleden.

Het heeft lang geduurd

Product arriveerde slecht verpakt en is onderweg verloren gegaan

ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen ondanks een klacht, zeer teleurgesteld in uw service en ik zal me dat herinneren als u me vraagt, ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen ondanks een ingediende klacht, als u me om mijn mening vraagt, betekent dat dat u geen rekening heeft gehouden met mijn klacht, dus zeer teleurgesteld in uw diensten en ik zal me dat herinneren.

bestellen op 27 nov 2024, ontvangen in maart 2025 en afschrijven in december 2024 terwijl de betaling net voor de levering plaatsvindt, bravo