English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
J
Opmerking: 1 van 5
VOOR 9,00 € had ik de complete catalogus verwacht. Ik heb slechts een boekje van enkele pagina's ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Beoordelingen 1 en 3 sterren
Filters opnieuw instellenG
Opmerking: 1 van 5
Super tevreden
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 1 van 5
Ik kan niet meer inloggen op mijn account. Bekijk uw site opnieuw.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 3 van 5
Goed product maar we worden niet gewaarschuwd als er een iets langere levertijd is. 3 maanden wachten is lang...
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
Bestelling beschadigd aangekomen en slechte klantenservice
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst op 23/09 Ontvangen op 18/11 Echt een gekke situatie, meerdere e-mails ontvangen, er ontbrak altijd een artikel om de bestelling te verzenden terwijl de bestelde artikelen op hun site op voorraad waren. Dit moet wel een oplichterij zijn. Echt ontevreden over deze ervaring, 2,5 maand om deze bestelling te ontvangen is belachelijk
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 3 van 5
Zeer goed product, maar goed, gebrek aan montage-instructies... Als je geen klusser bent...
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 1 van 5
Ik was zeer teleurgesteld over de niet-conforme levering van de niet-gereguleerde buizen "dit blijft een AFVAL" ik heb informatie ingewonnen bij de veterinaire diensten en dit soort producten moet worden bewaard tussen 0 +4° zelfs als ze in pekel zijn ondanks het telefoontje naar tompress horen ze het niet en zijn ze vrij kortaf, gezien dit antwoord raad ik tompress ten zeerste af
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Meer dan 4 weken zonder nieuws, toen moest ik na deze periode een bericht sturen voordat de bestelling werd verzonden... Een onderdeel van de 12 was gebroken.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Ik heb een partij van twee keerringen besteld, ik heb 3 partijen ontvangen, allemaal afgenomen, en een bestelling voor een Reber 22 hakselaar, niet het juiste onderdeel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Bestelfout maar oplossing in behandeling
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 1 van 5
Ontvangen marmeren plaat gebroken
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 3 van 5
Producten zijn conform, maar veel vertraging bij de levering door slechte keuze van de leverancier. Laat je niet door Chronopost leveren vanwege gebrek aan sérieux.
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 3 van 5
Teleurgesteld, meer dan 2 maanden voor 1 bestelling die van week tot week is uitgesteld. Laten we hopen dat dit niet gebruikelijk wordt!!! Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Tevreden met mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 1 van 5
Sinds juni is het een beetje lang om de producten te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de gebroken pot ontvangen, ik heb hem alleen in het weekend geopend (toen ik kon) en mij is verteld dat ik de 72 uur van de Algemene Voorwaarden had overschreden, dat is wat ik kan zeggen
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
2 maanden wachten... niet professioneel
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Veel te lang, meerdere maanden. Toen het artikel eindelijk aankwam, ontbrak er 1 schroef. Niet serieus.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
Zeer goede service, het pakket arriveerde op de precieze dag. Gefeliciteerd aan het hele team, en fijne feestdagen.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Ik dacht dat het van stof was, maar dat is mijn fout
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
1e fantastische ervaring .... + verschillende ++ gevangen muizen! Maar vandaag, grote vlokken, ze komen de kaas eten en rennen weg!!! Wat te doen??? Bedankt voor jullie advies
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Messen komen overeen met de bestelling; 2 maanden voor de levering!
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 3 van 5
Sommige producten waren niet beschikbaar. Ik heb slechts een deel ontvangen. Ik weet niet of het ontbrekende product naar mij zal worden verzonden. Bedankt voor het annuleren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo Daniel,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u niet uw volledige bestelling heeft ontvangen. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice om de situatie met betrekking tot het ontbrekende product te verduidelijken en indien nodig de annulering te regelen. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we doen ons best om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Tompress-team
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u niet uw volledige bestelling heeft ontvangen. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice om de situatie met betrekking tot het ontbrekende product te verduidelijken en indien nodig de annulering te regelen. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we doen ons best om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Tompress-team
P
Opmerking: 3 van 5
Het product was beschadigd, een schroef zat vast naast de montagerail en de achterkant was met nietjes vastgezet. Ik heb het gerepareerd, maar het is jammer. Ik denk dat het een fabricageprobleem was. Het is waar dat ik het pakket bij de levering niet heb gecontroleerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo meneer Rubio,
Bedankt voor uw bericht. We zullen dit doorgeven aan de fabrikant om de kwaliteit te verbeteren.
Met vriendelijke groet.
Bedankt voor uw bericht. We zullen dit doorgeven aan de fabrikant om de kwaliteit te verbeteren.
Met vriendelijke groet.
N
Opmerking: 1 van 5
Ontbrekend product Geen informatie over de bestelling Volgende teleurstelling
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 1 van 5
En ook het rookrooster ontbrak
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 1 van 5
Slecht verpakte producten. De gehaktmolen arriveerde met gebroken onderdelen. Door de haast van de bezorger had ik helaas niet de tijd om alles te controleren, Tom neemt de retour niet in behandeling en stuurt slechts één onderdeel terug.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
Bestelling aangekomen met 2 maanden vertraging ...
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Ik heb schapen darmen besteld en in plaats daarvan kreeg ik een boek. Ze hebben de bestelling met een andere klant verwisseld. Ik heb dezelfde dag van de levering gebeld. Ze zouden me terugbellen en terugbetalen, en tot nu toe is er niets gebeurd. Ik wacht nog steeds. Ik hoop snel nieuws te krijgen, evenals mijn terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
op uw foto is de kit met afdichtingen twee verpakte afdichtingen. Ik heb een enkele ongepakte afdichting ontvangen, gemarkeerd, vervormd, in een grote doos. normaal gesproken vervangen we de set afdichtingen.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Product aangekomen gebroken. Teruggegeven aan de bezorger. Tot op heden geen vervanging en vooral geen antwoord op het telefoonnummer dat door Tompress is opgegeven!...
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Ik mis 2 roosters, plus de zak zaagsel om de bestelling van de roker compleet te maken. Nog steeds niet ontvangen wat ik mis!
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 3 van 5
Ik heb de ring nog steeds niet ontvangen. Met vriendelijke groet, David Rey.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
We hebben 2 capsules van de 60 weggegooid omdat ze niet conform waren.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Onacceptabele vertragingen!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik dien een klacht in naar aanleiding van de ontvangst van mijn bestelling. Ik heb een bederfelijk product ontvangen eind oktober voor een levering op 23/10. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Levering te laat
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
catastrofale vertragingen
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 1 van 5
Leveringen meerdere maanden na de bestelling
Vertaalde beoordelingen