Klantenbeoordelingen van tompress.com

bestelling van 1 december 2024, we moesten een artikel annuleren om de rest te ontvangen, 8 dagen geleden.

Product arriveerde slecht verpakt en is onderweg verloren gegaan

ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen ondanks een klacht, zeer teleurgesteld in uw service en ik zal me dat herinneren als u me vraagt, ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen ondanks een ingediende klacht, als u me om mijn mening vraagt, betekent dat dat u geen rekening heeft gehouden met mijn klacht, dus zeer teleurgesteld in uw diensten en ik zal me dat herinneren.

bestellen op 27 nov 2024, ontvangen in maart 2025 en afschrijven in december 2024 terwijl de betaling net voor de levering plaatsvindt, bravo

Teleurstellend, meer dan 3 maanden vertraging waarbij de deadline elke dag werd uitgesteld en je moest vragen waar het stond... En ik spare je andere details.

Bestelling goed ontvangen, met een aantrekkelijke prijs

Mooi product... maar na drie keer gebruik gespleten over 20 cm bij gebruik volgens de regels (lage warmte). Teleurstellend.

Catastrofale bevoorradingsfollow-up. Lange wachttijd. Geen financiële compensatie.

De handmatige vleesmolen kwam aan met een onderdeel verkeerd vastgeschroefd (de schroefdraad is defect) en de zwengel is niet goed afgesteld, waardoor er veel speling is. Ik heb hem nog niet getest, maar de kwaliteit is er niet als ik hem ontvang.

2 maanden gewacht op levering omdat een referentie ontbrak. Niet op de hoogte gebracht, moest meerdere keren bellen om uitleg te krijgen en een oplossing te vinden.

De bestelling is niet uitgevoerd zoals gepland en er was geen vertraging voorzien. Geen e-mail of sms.

Chopper besteld op 10/02 met betaling voor levering binnen 24 uur omdat de chopper dringend nodig was. Goede ontvangst, maar de hakselaar werkt niet... Terug naar de dienst na verkoop, reparatie en nieuwe ontvangst van gerepareerde apparatuur op 25/02. Het bleek een defect in de apparatuur te zijn, aangezien er een pin ontbrak in de rotor... Geen compensatie voor het veroorzaakte ongemak en geen commercieel aanbod voorgesteld....plutôt déçu....

Dit is niet het juiste mes voor de hakker, ik zou graag een ruil willen doen.

Het product werd snel geleverd, maar zonder de bevestigingsschroeven zoals aangegeven in de beschrijving.

de verpakking van het pakket was echt goed beveiligd en de snelheid van de levering was TOP

Retourportokosten worden niet gedekt en je kunt niet retourneren naar een relaispunt.

Ik heb de onderdelen voor mijn vleesmolen goed ontvangen, maar een van de kappen is niet het juiste onderdeel. Wat te doen???

Zonder nieuws over mijn bestelling sinds meer dan 8 dagen, heb ik contact met u opgenomen... Om te leren dat mijn bestelling was geblokkeerd omdat een van de artikelen ontbrak! Eerlijk gezegd is dat niet serieus!!!

We hebben de bestelling voor Kerstmis eind januari ontvangen.

Afgezien van een beschikbaarheidsprobleem dat niet op de site wordt vermeld, is het prima.

goed

Bestelling geplaatst op 21/01/25 en verzonden op 23/01/25! Mijn pakje, dat theoretisch op vrijdag werd verwacht, kwam op maandag aan, hoewel ik op zaterdag thuis was. Tot op heden ben ik niet thuis geweest, dus ik kan niets zeggen over het product, alleen over de service van tompress.

Het onderdeel dat ik heb gekocht past niet op de oude REBER drukkers. Ik ben van plan om de complete versterkte tandwielsteun voor 5 l drukkers te kopen omdat de plaat dezelfde afmetingen heeft.

Ze stuurden een theepotfilter van 9 cm in plaats van 7,5 cm. Ze hebben niets gecontroleerd voor het verzenden, geen controle van hun voorraad. Slechte service. Maar ze hebben wel de onnodige betaling teruggestort. Ik zou deze site niet aanbevelen

De deksels zijn te klein ondanks de zorg die aan mijn bestelling is besteed

contract ingevuld

Tijdige levering.

Ik koos voor snelle levering en ontving mijn pakket 5 dagen later. Jammer dat ik niet nog eens bij deze site zal bestellen.

De levering was onberispelijk, zelfs Tompress belde me terug voor het pakket omdat het niet op een relaispunt kon worden afgeleverd. Aan de andere kant waren sommige van de plastic bevestigingslipjes al afgebroken tijdens de montage. Niet sterk genoeg

Jammer dat de schroefdraad op de regelaar die ik heb gekocht niet overeenkomt en dat jullie geen verloopstuk kunnen aanbieden. 56€ verloren voor mij.

Het verkeerde model werd geleverd. Ik had het 0.80P model nodig en niet het 0.40P !!!! Grootte van het deksel ( 13cm x 13,8cm) Met ingang voor de voedingskabel op de behuizing Ik kijk ernaar uit van u te horen

Oké...

Ik heb niet ontvangen wat ik had besteld en ik ben erg boos.

Ik heb veel te lang gewacht op mijn bestelling. Ik was echt teleurgesteld!

Mijn vleesmolen maakte veel lawaai. Ik belde Tompress die me vertelde dat dit normaal was. Ondanks hun advies verwijderde ik de roestvrijstalen beschermkap en merkte dat de ventilatorkap verkeerd was geplaatst. Ik stuurde foto's en de dienst na verkoop besloot me alleen de ventilatorkap terug te sturen. De propellers waren ook beschadigd, maar ze weigerden de helikopter te vervangen omdat het geen effect op hen had. Dit is een duidelijk geval van verborgen schroeven en ze weigeren hun wettelijke garantie. De propellers zijn beschadigd en de motor had geforceerd kunnen zijn. Bij Amazon zouden ze me meteen een nieuwe helikopter hebben gestuurd, maar Tompress vertrouwt hun klanten niet en denkt dat de helikopter beschadigd maar functioneel is. De ernst van een site ligt niet in de verkoop maar in de dienst na verkoop, die zich hier aan zijn verantwoordelijkheden onttrekt.

Ik ontving mijn pakket bijna 3 weken na mijn bestelling. Aangezien mijn bestelling voor kerst was, kwam het veel te laat aan...

Het heeft Tompress drieënhalve maand gekost om een bestelling te leveren. Geen excuses van Tompress voor deze vertraging. Teleurstellend...

Nadat ik mijn bestelling op internet had geboekt en telefonisch had bevestigd bij tompress, ging ik naar de site om mijn bestelling op te halen. Ik heb nog even overwogen om weer weg te gaan (60 km). Gelukkig kwam een magazijnmedewerker uiteindelijk tussenbeide om de verkoop goed te maken. Dit was niet mijn eerste aankoop en ik was erg verbaasd over hoe ver het bedrijf is gekomen.

Zaagsel van slechte kwaliteit

Ik kreeg de afzuiger niet gestart en het vacuümapparaat is niet erg efficiënt.