Klantenbeoordelingen van tompress.com

De houdbaarheidsdatum van mijn ontvangen bloem is eind augustus, dat is te kort! Dat is een belediging voor mij, ik zal nooit meer op uw site kopen, verwijder me alstublieft van uw klantenlijst.

Zeker een goed product, maar de handleiding is zeer summier en de verkoper wist zelfs niet hoe het werkte. Geen hulp. Ik heb moeite om het correct te gebruiken.

Ik heb de retourvoorwaarden van de producten niet gelezen en van gedachten veranderen op deze site zal me veel kosten voor de retourzending en de waardevermindering na opening van de verpakking.

5 maanden om een onvolledige bestelling te ontvangen, waarbij we gevraagd werden om de bestelling bij levering te controleren zonder gedetailleerde leveringsbon. Kortom, we hebben nog nooit zo'n ervaring gehad.

Pakket ontvangen meer dan 6 weken na de bestelling

Bestelling verzonden buiten de aangegeven termijnen, pakket arriveert gebroken met 2 ontbrekende items en 2 beschadigd. Geen reactie van de klantenservice sinds 4 juni. Zeer slechte ervaring.

De speld is niet van roestvrij staal, na het wassen is hij helemaal verroest voor roestvrij staal lol

Hallo, Nadat ik een tafel-bbq had besteld, ontving ik deze op vrijdag 30 mei. Bij het uitpakken merkte ik dat het rooster ontbrak, waardoor het onbruikbaar is. Ik heb onmiddellijk het bedrijf Tompress gebeld en de telefoniste heeft mijn klacht doorgegeven. De volgende dag heeft iemand opnieuw mijn klacht in behandeling genomen en zei dat ze een dossier aan het maken was...?? Sindsdien is het stil aan de lijn. Het is nu 10 juni en nog steeds geen nieuws over het rooster. Is dit serieus? Wanneer een bedrijf een artikel verkoopt, is het minste wat ze kunnen doen controleren of alles in overeenstemming is met de bestelling, wat niet het geval is bij Tompress. Wanneer zal mijn volledige bestelling worden nagekomen? Groeten

Ik heb me vergist in het totaalnummer, mijn dochter heeft haar pakket niet ontvangen ondanks mijn zoektochten.

Enige snijmachine nog "op voorraad": een model met een mes van 195 mm in het rood: chique, dat is wat ik wilde bij gebrek aan een mes met een grotere diameter. Ik bestel dus dit model en ontvang een grijs model, waarvan de kwaliteit te wensen overlaat. Blijkbaar een oud ding dat in een hoek van het magazijn is vergeten, de dikte-instelknop is erg moeilijk te bedienen, een stuk gebroken plastic in de verpakking; ik controleer, het is de elektrische beschermkap die een gebroken hoek vertoont en niet meer vastzit aan de schroef! Tompress die me heeft verraden, lijkt in te boeten aan snelheid, geen RGV snijmachines meer voor betaalbare prijzen, en in tegenstelling tot lelijke Berkel snijmachines waarvan een handmatig model uit de jaren 30 voor de prijs van... 9.449,00 € waarvoor je een voet van 1.709,90 € kunt toevoegen!! Aan de bakkerijkant is het niet beter: zelfs niet meer een simpele rechte snijmachine... Nu, wanneer ik een apparaat of keukengerei nodig heb, ga ik een kijkje nemen bij Amazon of Boulanger. Vaarwel Tompress Christian R.

Ik vond het niet prettig om meer dan 3 weken te moeten wachten op de levering die echter binnen enkele dagen na de bestelling was aangekondigd, en de betaling werd meteen afgeschreven.

Wachttijd van meer dan twee maanden voor een gangbaar product. Geen commerciële geste.

de levering was erg lang omdat u geen vacuümzakken meer had, laat het de volgende keer weten op het moment van bestellen en dat zal beter zijn voor iedereen

Mand van de dame Jeanne beschadigd en ik heb niemand om de stappen te ondernemen, ik ben teleurgesteld, de onderkant is beschadigd en de deksel houdt niet, ik zou graag een gebaar van uw kant willen voor alleen het mandje te vervangen.

Incomplete bestelling De klantenservice negeert het probleem maar lost het niet op Totale ontevredenheid

Na 2 korte gebruiksbeurten is er 1 veer gebroken en is de wig van de klem beschadigd.. Te fragiel product voor een appel, het is onbegrijpelijk voor mij..

Perfect

Mijn bestelling uitgevoerd op 04/12/2024 ref:n°ylbkxbjwj is nog steeds niet aangekomen? Helemaal niet tevreden! Met vriendelijke groet

De flessenborstel heeft alleen het schoonmaken van twee flessen volgehouden

Bij ontvangst was het pakket perfect, maar er was een kleine deuk in de tank, blijkbaar was het apparaat zo verpakt. Omdat ik haast had, heb ik geen klacht ingediend, maar dit is een beetje vervelend.

Ongelooflijke levertijd, vier maanden om je materiaal te krijgen. Slecht, ik raad het af.

De verpakking was zo fragiel dat deze in tweeën brak tijdens het transport, gelukkig zijn de wasblokken door de vervoerder weer in de rest van de doos geplaatst... Niet erg serieus van de verkoper die op verpakking bespaart!

Ik heb een flambadou voor de barbecue gekocht en bij mijn eerste gebruik schilferde de verf helemaal af en smolt met het varkensvet... Ik moest alles weggooien en kon mijn ribeye niet eten.

onhandige machine in gebruik, roosters werken slecht, poten die loskomen

Het ultrasone product tegen duiven werkt niet

Sorry, maar uw zender stoort absoluut niet de tortelduiven die me irriteren en sommige bloemen komen opeten! Ik zoek dus een andere fabrikant ...! (en het lijkt geen kwestie van lege batterijen te zijn!)

Na een garantie retour had ik het op prijs gesteld als u een test had gedaan voordat u de sterilisator naar mij terugstuurde. De eerste poging was helemaal niet succesvol, hetzelfde temperatuurprobleem. Ik heb 27 euro betaald om het naar u op te sturen, ik weet niet wat ik moet doen? Valentin Yannick

Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen

Mijn aankoop is incompleet aangekomen, ik heb dit gemeld bij de klantenservice en heb nog steeds geen antwoord van hen ontvangen.

de cidromètre dat ik heb besteld werkt niet

de levering was niet alleen erg lang, maar ook niet op het afgesproken afleverpunt. De afgifteplaats was gesloten, ik werd doorgestuurd naar een locatie ver van mijn huis, wat me dwong om vervoer te regelen om het op te halen

Het ontvangen apparaat is beschadigd aan de linkerkant en het pootje is krom.

bestelling van 1 december 2024, we moesten een artikel annuleren om de rest te ontvangen, 8 dagen geleden.

Product arriveerde slecht verpakt en is onderweg verloren gegaan

ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen ondanks een klacht, zeer teleurgesteld in uw service en ik zal me dat herinneren als u me vraagt, ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen ondanks een ingediende klacht, als u me om mijn mening vraagt, betekent dat dat u geen rekening heeft gehouden met mijn klacht, dus zeer teleurgesteld in uw diensten en ik zal me dat herinneren.

bestellen op 27 nov 2024, ontvangen in maart 2025 en afschrijven in december 2024 terwijl de betaling net voor de levering plaatsvindt, bravo

Teleurstellend, meer dan 3 maanden vertraging waarbij de deadline elke dag werd uitgesteld en je moest vragen waar het stond... En ik spare je andere details.

Bestelling goed ontvangen, met een aantrekkelijke prijs

Mooi product... maar na drie keer gebruik gespleten over 20 cm bij gebruik volgens de regels (lage warmte). Teleurstellend.

Catastrofale bevoorradingsfollow-up. Lange wachttijd. Geen financiële compensatie.