De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Je wilt weten wat er in de catalogus staat als hij binnenkomt. De rubrieken zijn gevarieerd en wekken nieuwsgierigheid op. Ik ben een kleine klant en jullie zijn bijzonder geïnteresseerd in mij als er een product ontbreekt, dus goed gedaan en bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Het is jammer dat je ons een slechte beoordeling hebt gegeven. Ik denk dat het een vergissing is en ik wil je vragen om je beoordeling te veranderen. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Onmogelijk om meloen te snijden met dit apparaat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Misschien kun je de basis afsnijden om de meloen te stabiliseren, dan het steeltje in het gat in de meloenschijf plaatsen en naar beneden drukken met de handvatten om 12 schijfjes te krijgen. Als je iets nodig hebt, aarzel dan niet. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
de problemen beginnen met de montage, montage van de kom bijna onmogelijk schroef pitch te kort, veerooster te hard (hebben gedaan bodybuilding) en ten slotte ineffectief systeem van vaststelling rekening met de inspanningen die het kost om de crank te draaien.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb op 15/08 een bestelling geplaatst en betaald. Het staat nog steeds in de wacht en ik heb geen nieuws gehad over de reden van de blokkade of de geschatte levertijd. We zijn ver verwijderd van levering binnen 48 uur.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik heb het boek dat ik heb besteld nog niet ontvangen en ik heb het echt nodig voor woensdag.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, na onderzoek door onze dienst na verkoop is bevestigd dat het pakket zoek is. De terugbetaling is bezig. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
tot op heden niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik ben erg teleurgesteld in deze pruimen- en kersenpitter. Ik heb hem net getest op mirabelpruimen. Ze gaan heel goed door het bakje met twee poorten, maar wat pit betreft: van de 10 mirabellen blijven er 8 pitten achter in de pruimen. Heel erg teleurgesteld. Geen product om te kopen. Ik vraag me af wat er gebeurt als ik kersen wil ontpitten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
De rijpheid van de vrucht kan de kwaliteit van het ontpitten beïnvloeden. Afhankelijk van de grootte van de pruim kan het mesgedeelte effectiever zijn. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik bestelde een gebogen sintelcollector voor een houtoven en in plaats daarvan kreeg ik een klein schepje om de sintels op te vangen, dus ik ben erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We hebben gisteren uw e-mail ontvangen over dit artikel over inversie. Onze excuses voor het ongemak. Uiteraard zijn we meteen overgegaan tot de omruiling en is het juiste artikel gisteren verzonden. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik kan het product niet beoordelen, want ik heb het nog steeds niet ontvangen. Ik woon op het platteland in het zuiden van België, maar ik ben nog steeds verbaasd dat het nog niet is geleverd....
Ik zal de review beantwoorden zodra het product geleverd is Vriendelijke groeten etienne Godts
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de tracking van het pakket geeft aan dat het is afgeleverd, aarzel niet om uw indrukken met ons te delen of om de toewijzing van de notitie te wijzigen. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De dozen hadden geen bescherming, alleen wanden in het karton zonder noppenfolie om ze te beschermen. Gelukkig geen breuken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, aangezien uw bestelling en levering goed zijn verlopen, begrijp ik uw bericht niet. Kan dit een vergissing zijn? Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Geen productie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, vertel ons alsjeblieft naar welk artikel je verwijst. Je kunt dit doen door te reageren op de e-mail die ik je heb gestuurd. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Het is 20 juli en de bestelling is nog steeds niet geleverd. Geen informatie, geen advies ... en u vraagt mij om uw diensten te beoordelen?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Uw pakket is inderdaad verzonden op 11/07/2017, ik benader de vervoerder om de details van de routing te achterhalen en zal later vandaag contact met u opnemen. Met vriendelijke groeten.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
Ik kan niet beoordelen, omdat de voorraad, reeds betaalde voorraad goederen na 2 weken is nog niet aangekomen, zo niet gedaan tot 28.this, ik ontslag van de koopovereenkomst en vraag mijn geld terug
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, bedankt voor uw bericht, maar ik zie dat uw pakket op de dag van de bestelling is vertrokken en dat het bij u is afgeleverd. Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Zeer onaangename ontvangst van de after-sales service als de klant verantwoordelijk was voor de ontvangen goederen beschadigd dan verschillende discours tussen de verschillende mensen die we moeten doen Ik zou niet aanraden deze site, nu al het probleem Sav is nog lang niet opgelost een probleem op een product terug te keren op uw kosten Hartelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Hebt u de breuk op de leveringsbon genoteerd? Het dossier staat open bij onze dienst na verkoop en we wachten op foto's die niet bij uw e-mail waren gevoegd. Stuur ze naar ons op om de behandeling van de zaak te versnellen.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
De leverancier reageert niet op de klacht. Het apparaat werkt niet naar behoren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Eén bestand is nr. 19101, stuur foto's naar [email protected] voor een snelle verwerking.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
Productkwaliteit ok verpakkingsniveau verre van goed poeder overal ondanks de extra zak waarin de twee zakken verpakt waren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, ik open een dossier met onze dienst na verkoop, die contact met u zal opnemen om te doen wat nodig is.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik kan je mijn evaluatie niet geven omdat ik tot op de dag van vandaag mijn pakket nog steeds niet heb ontvangen ....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Uw pakket is sinds 25/04/2017 aangekomen in uw sorteercentrum, uw postbode zal het u binnenkort aanbieden.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Hallo.... Ik heb op 10 april een bestelling bij u geplaatst en ik kan niet antwoorden omdat ik mijn pakket nog niet heb ontvangen. Bedankt en vrolijk Pasen. Claudine
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Uw pakket is dezelfde dag nog vertrokken, de tracking geeft aan dat het in België is aangekomen. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze klantenservice op +335 63 71 44 99 of [email protected].
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
Frame was alleen verpakt in plastic, geen karton, geen bescherming, kwam verbogen aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Wacht je op de levering? Neem dan gerust contact op met onze serviceafdeling.
C
compratore verificato
Opmerking: 2 van 5
Artikel gedeeltelijk niet in overeenstemming met de beschrijving, met specifieke verwijzing naar het grotere perceel, dat niet voldoende was voor mijn behoeften.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Goedemorgen, dank u voor uw rapport. Gelieve ons op de hoogte te brengen van de vastgestelde afwijkingen. We hebben de gegevens in het productinformatieblad gecontroleerd, maar geen fouten gevonden. KLANTENSERVICE TOM PRESS ITALIË
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn artikel nooit ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Het pakket is naar ons teruggestuurd. Onze dienst na verkoop is bezig te regelen dat het opnieuw wordt verzonden.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
Het product was besteld in september en er werd herhaaldelijk een nieuwe leverdatum opgegeven, de laatste was 30.01.2017. We hebben de goederen geannuleerd en ons geld teruggekregen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
De terugbetaling vond plaats op 2106.08.12.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
Zeer lange wachttijd zonder leveringsinformatie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Er werden nog 3 e-mails verzonden, orderbevestiging, annuleringstermijnen en tot slot verzendbevestiging. Ik verwijs u naar de e-mailbox met afval of ongewenste e-mails.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
De zending is door het postorderbedrijf (La Poste) naar het Verenigd Koninkrijk gestuurd in plaats van België. Het is niet duidelijk wanneer het pakket op ons adres in België aankomt (als het überhaupt aankomt). In de toekomst zal ik zelf naar de winkel gaan en afscheid nemen van online winkelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, helaas lijkt het erop dat het pakket kwijt is geraakt door het postkantoor dat we een claim hebben geopend in de hoop de situatie snel op te lossen.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
Helaas heb ik de bestelde goederen nog niet ontvangen. Daarom beoordeel ik de levering als onbevredigend. In het bestelformulier wordt de koolsnijder met zwengel herhaaldelijk als leverbaar geadverteerd, maar als klant wacht ik al 3 weken. Als het niet zo snel mogelijk geleverd wordt, zal ik van mijn koopovereenkomst afzien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Helaas is het product niet op voorraad. Aanvulling gepland voor de week van 7 november. Natuurlijk, als het tijdstip je niet uitkomt, kunnen we de bestelling en betaling volledig annuleren.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik heb een roestvrijstalen handmatige épépineuse N° REBER gekocht om klein fruit te persen (bramen, frambozen, enz.). Hij werkt helemaal niet, het vruchtvlees wordt niet geëvacueerd en blokkeert snel de vijzel (of het fruit nu rauw of gekookt is), zelfs als je maar heel kleine hoeveelheden per keer perst.
Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, aarzel niet om contact met ons op te nemen, ik heb je een e-mail gestuurd met wat advies en voorzorgsmaatregelen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen!
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
Alles zeer slecht Goederen niet geschikt voor zacht fruit Tevredenheidsgarantie niet gegeven Klantenservice zeer slecht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
De boor is voornamelijk bedoeld voor tomaten, maar als je een kegel met fijnere gaatjes aan de voorkant bevestigt, kun je ook de zaden verwijderen uit rode vruchten zoals bramen, aalbessen, enz. Als de zaden kleiner zijn dan de gaatjes van 1,1 mm, worden ze onvermijdelijk door de zeef geperst.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
probleem ondervonden op een azijnmaker, e-mail verzonden op 07/09/2016 over het onderwerp en onbeantwoord tot op heden;
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Er is een dossier geopend bij onze klantenservice en ik zal uw verzoek doorgeven zodat er snel contact met u kan worden opgenomen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Belabberde verpakking - je kunt het niet bewaren als het eenmaal geopend is uit de plastic verpakking, echt belabberd - ik maak geen 25kg worsten in één keer, dus ik denk dat je het in een luchtdichte doos kunt doen.....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de darmen zijn ongeveer 12 maanden houdbaar in de koelkast in pekel.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
niet tevreden, tot op heden niet geleverd, mijn telefoon 0648378511
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Uw pakket vertrok op 27/07/2016 en werd geleverd op 29/07/2016. We hebben geprobeerd om contact met u op te nemen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen indien nodig 05 63 71 44 99.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Als het op verkopen aankomt, is klantenservice effectief. Maar als het aankomt op verantwoordelijkheid nemen voor adviesfouten, is dat een andere zaak. Van gedachten veranderd 1 jaar".
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
wat we bedoelen met "tevreden of uw geld terug" is een regelrechte leugen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik ontving een defect product en kreeg te horen dat ik het op eigen kosten moest terugsturen, wat ik deed en vroeg om een ander product of mijn geld terug. Zonder enige reactie of overleg werd mij hetzelfde product teruggestuurd, dat niet meer defect is maar mij nog steeds niet tevreden stelt, omdat het niet erg praktisch in gebruik is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Je kunt je bestelling ook intrekken als de apparatuur in goede staat is en voldoet aan onze retourvoorwaarden (zie website).
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Nee want na het maken en betalen van mijn bestelling die 106 euro overschreed niet te betalen voor transport maar het ontbrak een botgrijper een bestelling gemaakt op 2/9/16 ze wilden leveren aan mij in begin oktober als ik vroeg om te worden geleverd ze laten me betalen voor transport ik vind dit onaanvaardbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
leveringsprobleem, niet-reagerende klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De doos was gevallen door de bezorger, waardoor zowel de verpakking als het apparaat beschadigd waren, dus ik was een beetje teleurgesteld over de service. Helaas was ik niet degene die de goederen in ontvangst nam en mijn secretaresse durfde het me niet te vertellen...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Het is niet te zien ;-)
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
TOMPRESS wijst alle verantwoordelijkheid af voor schade tijdens het transport door een waarschuwingsbrief te sturen over het voorbehoud dat moet worden gemaakt op de afleverbon, maar de goederen worden niet eens op een pallet gezet en zijn gewoon verpakt in plastic folie, wat absoluut niets garandeert. Ik ben erg teleurgesteld en denk niet dat ik nog eens bij hen zal kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Helaas kunnen we de staat van de goederen bij aankomst niet voor je controleren. In geval van schade aanvaardt de verzekeringsmaatschappij alleen schriftelijke rapporten bij ontvangst. Ondanks alle zorg die we besteden aan de voorbereiding van onze pakketten, kunnen we niet alle risico's van het transport controleren (schokken, depaletisatie, vastlopen, enz.) en gelukkig gebeurt dit zeer zelden.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
null Ik adviseer deze site niet een bestelling van 80 euro de 06/08/16 en heeft deze dag woensdag 7 september nog steeds niet mijn artikel pars wat een val heeft ratten heeft 7 euro niet meer op voorraad een klantenservice die u aanvalt fout van hertranscriptie van het adres van levering aan de vervoerder dit alles terwijl het hebben van betaald de levering 24 heeft 48 h mdr Ik heb nog steeds niets ontvangen. en niet de minste excuus
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
We hebben aangeboden om het ontbrekende product van uw bestelling te annuleren, zodat het onmiddellijk kan worden verzonden...
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
Het artikel komt niet overeen met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
In dit geval kunt u uw bestelling annuleren. Je hebt een annuleringsrecht van veertien dagen.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
Besteld op 10.07. Geld betaald op 11.07. Goederen werden geleverd op 22.07. Toestel lijkt robuust, maar dit is bedrieglijk. De uitloop op de sapcontainer lekt omdat deze jammerlijk in de container is geperst en het sap loopt rond op de bodemplaat van de pers. Omdat de sapcontainer geen bevestiging heeft zoals een groef of iets dergelijks, glijdt deze tijdens het persen opzij en wordt de structuur vervormd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We ontvingen de overschrijving op 13 juli en de goederen gingen meteen de deur uit. Alleen het transport heeft lang geduurd. Als u wilt, kunt u het apparaat naar ons terugsturen. Neem in dat geval contact met ons op. MfG Corinne Muenier
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 