TISSUS PRICE levert voortdurend stoffen van hoge kwaliteit en verzorgt snelle leveringen, met meerdere expliciete opmerkingen over snelle levering en stipte levering. De gepersonaliseerde afdrukken en ontwerpen komen overeen met verwachtingen, met waardering voor kleuren, prints en het resultaat op omslagen en kussenshoezen. De klantenservice en het personeel worden geprezen om vriendelijkheid, beschikbaarheid, professionaliteit en attente begeleiding bij bestellingen. Daarnaast is er veel lof voor de betrouwbaarheid van levering, ruime keuze en duidelijke productbeschrijvingen die leiden tot tevreden herhaalde aankopen.
de prestaties van het leveringsbedrijf zijn ver onder het gemiddelde... Jammer...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn oprecht verdrietig om te horen dat de service van de vervoerder niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Na controle constateren we inderdaad dat uw levering meerdere keren is uitgesteld, wat jammer is en buiten onze controle ligt. Hoewel dit de verantwoordelijkheid van de vervoerder is, begrijpen we uw teleurstelling volledig en willen we een commerciële geste doen.
Er is een e-mail naar u gestuurd in dit verband, met een kleine attentie van onze kant om dit ongemak te compenseren.
We hopen u een betere ervaring te bieden bij uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het Tissus Price-team
M
Marie B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/06/2025
Kleuren van de foto's komen niet precies overeen met de kleur van de ontvangen stof. Het is gemiddeld voor het maken van overeenkomsten tussen stoffen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons te horen dat de kleur van de ontvangen stof niet precies aan uw verwachtingen voldeed. Aarzel niet om ons een foto van de ontvangen stof te sturen als het kleurverschil met de foto's op de site aanzienlijk is - dit helpt ons ook om de nauwkeurigheid van onze visuals te verbeteren.
Voor uw volgende bestellingen raden we aan om gebruik te maken van onze gratis monsterdienst: dit is een uitstekende manier om de kleuren en combinaties te controleren voordat u uw keuze definitief maakt.
Met vriendelijke groet,
Het Tissus Price-team
P
Patricia B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/06/2025
Teleurgesteld over de kwaliteit van de stof. Te controleren na meerdere wasbeurten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst.
Houd er rekening mee dat u 14 dagen de tijd heeft om het aangekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet aan uw verwachtingen voldoet.
Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice op [email protected] voor meer informatie over de retourvoorwaarden. We staan tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
L
Lyne R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/06/2025
Jammer dat de stoffen niet recht zijn, ik heb veel verloren om ze recht te maken. Ze zijn zeer mooi. De viscose is zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
C
Celine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/06/2025
Stoffen en afdruk perfect, enige kleine schaduw op het tableau is dat er na de eerste wasbeurt witte vlekken verschijnen.
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/06/2025
Perfect, het pakket
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2025
Mooie kwaliteit stof. Echter, de uitleg van de kit is beknopt.
Vertaalde beoordelingen
M
Monique L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2025
goed
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/05/2025
Goede klantenservice. Klein probleem bij de levering, er ontbrak een product maar na reclamatie heb ik het ontbrekende product ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Arlette T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/05/2025
Perfect: snelheid, nooit teleurgesteld over de kwaliteit van de producten
Vertaalde beoordelingen
H
Hélène B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/05/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
M
Mireille S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
J
Johnn M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/05/2025
Snelle levering, de stof lijkt van goede kwaliteit (nog niet geplaatst) voor een project van een thuisbioscoop, de 15 mm dikke vulling is van zeer goede kwaliteit. Alleen een klein minpuntje over de verpakking van de stof in grote lengte (280 cm) die in een rol is verzonden maar dubbelgevouwen is en dit is niet vermeld bij de aankoop, dus wees niet verrast bij de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Adeline P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/05/2025
Snelle levering, producten komen overeen, het is geweldig. Maar ik heb twijfels over een van de naai kits voor een shirt die sterk heeft afgegeven op mijn vingers toen ik de stukken samenstelde en die nog meer kleur heeft verloren tijdens een handwas. Jammer!
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2025
voldoet aan mijn verwachting
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Hartelijk dank voor de opmerking die u heeft achtergelaten over uw bestelling. We zijn blij te horen dat onze producten en diensten aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en tot snel! Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
D
Dominique R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2025
Ik heb mijn bestelling goed ontvangen. De kleur van de effen stof is minder bevredigend dan verwacht. De toegang tot de verschillende stoffen is moeizaam op de site.
Vertaalde beoordelingen
F
Fernande F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/05/2025
Zeer teleurgesteld over de klantenservice. Ik heb gebeld omdat ik geen antwoord op mijn e-mail had, de persoon van de service was zeer onaangenaam. Het was mijn schuld dat ik niet had gezien dat er extra naai-materialen nodig waren om de autokits te maken. Ik vind het jammer dat er geen retourdocument is en geen manier om dit op de site te doen. Als dat er was, zou het gemakkelijker zijn en zouden de retourkosten lager zijn. Ik heb bijna 9€ aan verzendkosten betaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Wij danken u voor uw bericht en het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze service niet bevredigend was.
We willen onze excuses aanbieden als het telefoongesprek dat u had met ons team onaangenaam voor u was. Ons doel is altijd om onze klanten op een vriendelijke en professionele manier te begeleiden. We zullen dit bespreken met de betrokken persoon om te voorkomen dat dit zich herhaalt.
Wat betreft de autokits begrijpen we uw frustratie als de informatie over de aanvullende materialen niet duidelijk genoeg was. We zullen de productfiche herzien zodat de benodigde elementen duidelijker en explicieter worden aangegeven.
Wat betreft de retourprocedure begrijpen we dat het ontbreken ervan online de procedure ingewikkelder kan maken. Echter, om technische en logistieke redenen is het helaas niet mogelijk om op dit moment een geautomatiseerd retour systeem via onze site aan te bieden. We zijn ons hiervan bewust en we zoeken nog steeds naar oplossingen om deze stap zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten.
Ten slotte begrijpen we dat de retourkosten een aanzienlijke kostenpost kunnen zijn. Deze zijn voor rekening van de klant volgens onze algemene voorwaarden, maar uw opmerking is volkomen legitiem en zal worden meegenomen in onze overwegingen voor het verbeteren van de service.
Nogmaals bedankt voor uw constructieve feedback.
Met vriendelijke groet, Aurelie, Klantenservice
M
Marie-Hélène P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/05/2025
De bordeaux mousseline die ik heb gekocht in combinatie met de bordeaux polyester satijn komt niet overeen met de kleur. Het is rood en niet bordeaux. Ik ben teleurgesteld over het antwoord van de klantenservice die in wezen zegt: na controle is alles correct wat betreft stof en kleur. Ik kan het project dat ik wilde niet realiseren met deze combinatie die uiteindelijk niet is wat ik zocht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
We begrijpen uw teleurstelling over het kleurverschil tussen de bordeaux mousseline en de bordeaux polyester satijn.
Inderdaad, na controle heeft de klantenservice bevestigd dat de bestelling correct was wat betreft stofreferentie en kleur. Dat gezegd hebbende, als de kleur niet aan uw verwachtingen voldoet of niet geschikt is voor uw project, is het uiteraard mogelijk om het product aan ons terug te sturen. U heeft 14 dagen de tijd om het gekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet aan uw verwachtingen voldoet. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice op het adres [email protected] voor details over de retourprocedure. We blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
C
Colette E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/04/2025
Snel en van hoge kwaliteit!!!
Vertaalde beoordelingen
M
Monique D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/04/2025
Bij het plaatsen van de bestelling dacht ik dat deze stof fijne strepen had. En teleurstellingen bij de levering. Ik kan het niet gebruiken om het vest voor de ober te maken. Met vriendelijke groet, Theatergroep Carpe Diem
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat de stof niet aan uw verwachtingen voldoet.
We willen u echter graag wijzen op het feit dat de afmetingen van de strepen duidelijk zijn aangegeven op de productfoto's, met behulp van een liniaal die zichtbaar is op de afbeelding. Dit maakt het mogelijk om een nauwkeurig idee van het patroon te krijgen voordat u bestelt.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een retour wilt doen of voor andere vragen.
Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
B
Bornot S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/04/2025
Pakket goed ontvangen, minimalistische verpakking, sommigen bieden monsters aan... maar tevreden met mijn aankopen.
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/04/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Hartelijk dank voor de opmerking die u heeft achtergelaten over uw bestelling. We zijn blij te horen dat onze producten en diensten aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en tot snel! Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
R
Roselyne R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/03/2025
Niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
E
Elisabeth C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/04/2025
De levering heeft enorm veel vertraging opgelopen, aangezien ik altijd vraag om thuis geleverd te worden, en dat was hier niet het geval, de levering vond plaats via het postkantoor met meerdere dagen vertraging. Maar ik ben wel erg tevreden over de producten.
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/04/2025
Goed, bedankt
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2025
Zeer mooie fleece, maar ik dacht dat het iets dikker zou zijn
Vertaalde beoordelingen
B
Beatrice V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/03/2025
Niet de verwachte kwaliteit van een van de stoffen, terugbetaling aangevraagd na retour van de coupon
Vertaalde beoordelingen
F
Florence M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/03/2025
Stof kwam een beetje gekreukt aan. Ik zou een etui als cadeau krijgen, maar ik heb niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Wij bevestigen dat er geen etui als cadeau was voorzien bij uw bestelling.
Een lente-etui werd inderdaad aangeboden voor elke aankoop tot 23 maart, maar omdat uw bestelling op 24 maart is geplaatst, viel deze helaas niet onder deze aanbieding.
Wat betreft de stof, deze is waarschijnlijk licht gekreukt geraakt tijdens het transport. Een eenvoudige strijkbeurt op een lage temperatuur zou moeten helpen om het zijn oorspronkelijke uiterlijk terug te geven.
Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
A
Annette G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2025
Zeer leuke en gemakkelijk te maken kitmodellen
Vertaalde beoordelingen
D
Delphine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/03/2025
Ik hou ervan om naai kits (rokken, blouses) te kopen en stoffen te laten bedrukken. De levering is snel en ik ontvang altijd mijn volledige bestelling in goede staat. Wat ik niet leuk vind, is de navigatie op de site die echt niet soepel is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De zachtheid van de stof
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering van de bestelde producten. Navigatie op de site te verbeteren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle en zorgvuldige verzending, maar het monstercoupon is erg klein.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik hou van de keuze van stoffen met moderne patronen en de personalisatie van de stoffen! Ik hou minder van de website. Ik vind dat deze niet intuïtief is, de navigatie en de filters zijn niet erg effectief.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Stoffen met veel chemische producten. Zeer sterke geur, zelfs na meerdere dagen buiten en een machinewas. Reacties op ogen, keel, huid en duizeligheid. Ik zal niet meer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst. Houd er rekening mee dat u 14 dagen de tijd heeft om het aangekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet aan uw verwachtingen voldoet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
tevreden over de kwaliteit van de stoffen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Hartelijk dank voor de opmerking die u heeft achtergelaten over uw bestelling. We zijn blij te horen dat onze producten en diensten aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en tot snel! Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 