Klantenbeoordelingen van TISSUS PRICE

Hallo,

Bedankt voor uw feedback en voor uw complimenten over de levering en de algemene kwaliteit van de biais. We zijn echt sorry om te horen dat sommige rollen verbindingen hadden die geplakt waren in plaats van genaaid: dat is niet de kwaliteit die we willen bieden.

Wat betreft uw eerdere communicatie met onze klantenservice, willen we verduidelijken dat het bericht dat u heeft ontvangen op geen enkel moment vermeldde dat u de rollen "terug kon sturen met het risico vergelijkbare te ontvangen". Wat u werd aangeboden was een retour om een tegoedbon of terugbetaling te verkrijgen.

Met vriendelijke groet

Tissus Price

Hallo,

Bedankt voor uw feedback. We willen u erop wijzen dat de bestelling is geplaatst voordat we het antwoord van de betrokken dienst ontvingen, dat aangaf dat de maat inderdaad anders was.

Met vriendelijke groet
Tissus Price

Hallo,

We begrijpen dat u niet tevreden bent. U heeft echter onze klantenservice gecontacteerd om een tussenkomst bij het bedrijf Colissimo te vragen om uw afhaalpunt te wijzigen, omdat u daar niet naartoe wilde gaan. Helaas hebben wij geen invloed op de beslissingen van Colissimo.

Wij informeren u dat Colissimo zich het recht voorbehoudt om het afhaalpunt van een klant te wijzigen wanneer dit gesloten of vol is.

Zij volgen een eigen regeling van hun bedrijf, waar wij geen invloed op hebben.

Met vriendelijke groet,
Tissus price

Hallo Christele,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw score van 4/5! We zijn blij te horen dat de stof perfect geschikt is voor uw project, ook al was het materiaal een verrassing voor u. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen om onze klanten in de toekomst beter te informeren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere vragen of behoeften heeft.

Met vriendelijke groet,
Het team van TISSUS PRICE

Beste Marie Claire,

hartelijk dank voor uw positieve feedback over de indeling van de patronen op onze kleine handschoen kits. We zijn blij te horen dat uw eerdere opmerkingen hebben geleid tot een verbetering. Aarzel niet om ons andere suggesties te geven, uw tevredenheid is onze prioriteit.

Aurelie
Klantenservice

Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen uw teleurstelling over de levering van uw pakket.

We willen u echter laten weten dat de levering wordt uitgevoerd door een externe vervoerder en dat we helaas geen controle hebben over hun werkwijzen. Dat gezegd hebbende, we geven regelmatig de feedback van onze klanten door om de kwaliteit van de service te verbeteren.

Van onze kant zorgen we ervoor dat we uw bestelling zo snel mogelijk voorbereiden en verzenden, en we betreuren oprecht dat de leveringsdienst niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.

We hopen echter dat uw bestelling u volledig tevreden stelt, en staan tot uw beschikking voor eventuele vragen of behoefte aan assistentie.

Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en tot snel! Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice

Hartelijk dank voor uw feedback.
We zijn blij te horen dat de fleece deken u tevreden stelt.
Wat betreft de schort en de speelgoedtas, het is normaal dat de stof rafelt als de zomen niet zijn afgewerkt, omdat canvas een ruwe stof is. Een afwerking (zoals een overlock of een zoom) voorkomt dit effect bij het wassen en gebruik. Tissus-Price

Hallo,
Hartelijk dank voor de opmerking die u heeft achtergelaten over uw bestelling. We zijn blij te horen dat onze producten en diensten aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en tot snel! Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice

Hallo,

bedankt voor uw opmerking. We zijn blij te horen dat de stof aan uw verwachtingen voldoet. We nemen uw suggestie voor een visuele tutorial in overweging en zullen werken aan het verbeteren van onze informatie over de verschoonmat. Bedankt voor uw vertrouwen!

Tissus Price

Hallo,

Allereerst willen we u bedanken voor uw loyaliteit en uw regelmatige bestellingen bij Tissus Price. We zijn oprecht bedroefd om uw teleurstelling te lezen en willen de situatie verduidelijken.

Weet dat onze klantenservice al uw e-mails zonder uitzondering heeft behandeld. De persoon die verantwoordelijk was voor de afdrukken was uitzonderlijk afwezig, wat onze reactie heeft vertraagd. Zodra hij terugkwam, werd er een oplossing aangeboden en werd uw bestelling op onze kosten opnieuw afgedrukt om het probleem op te lossen.

Wat betreft het kleurverschil, dit komt door een technische instelling van de drukmachine, die is uitgevoerd om een betere kwaliteit en helderdere kleuren te verkrijgen.

We begrijpen dat deze ongemakken uw ervaring negatief hebben beïnvloed, maar wees gerust dat onze klantenservice zijn rol volledig heeft vervuld en dat we ons best doen om onze diensten te verbeteren, zowel wat betreft de kwaliteit als de levertijden.

Met vriendelijke groet,
Het team van Tissus Price

Hallo,

Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product.

Wij herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst.

U heeft 14 dagen de tijd om het gekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet aan uw verwachtingen voldoet.

Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice op [email protected] voor details over de retourprocedures. We blijven tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice

Hallo,
Hartelijk dank voor de opmerking die u heeft achtergelaten over uw bestelling. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en tot snel! Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice

Hallo,

We begrijpen uw teleurstelling. Het is echter duidelijk vermeld in de productdetails op onze site dat de kleur van het pakket wit en roze is. De foto's op het scherm kunnen soms iets variëren afhankelijk van de schermen, maar de beschrijving geeft de kleuren van het product goed aan.

We hopen dat het nieuwe pakket met de teddyberen beter bij u past. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere vragen heeft.

Met vriendelijke groet
de klantenservice

Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat de kwaliteit van de stof u niet tevreden heeft gesteld. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen onze aanbiedingen te verbeteren. U heeft 14 dagen om de producten aan ons terug te sturen, aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Aurelie
TISSUS PRICE.

Hallo,
Wij bedanken u hartelijk voor de opmerking die u heeft achtergelaten over uw bestelling. We zijn blij te horen dat onze producten en diensten aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en tot snel! Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice – Klantenservice

Hallo,

Bedankt voor uw feedback.
We zijn verdrietig om te horen dat de stof u niet volledig tevreden heeft gesteld.

Uw mening is belangrijk voor ons, en we nemen deze mee om de kwaliteit van onze producten en diensten voortdurend te verbeteren.
Als u ons feedback wilt geven of verder hierover wilt praten, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Het Tissus Price-team