Klantenbeoordelingen van TISSUS PRICE

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 37 914 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

TISSUS PRICE levert voortdurend stoffen van hoge kwaliteit en verzorgt snelle leveringen, met meerdere expliciete opmerkingen over snelle levering en stipte levering. De gepersonaliseerde afdrukken en ontwerpen komen overeen met verwachtingen, met waardering voor kleuren, prints en het resultaat op omslagen en kussenshoezen. De klantenservice en het personeel worden geprezen om vriendelijkheid, beschikbaarheid, professionaliteit en attente begeleiding bij bestellingen. Daarnaast is er veel lof voor de betrouwbaarheid van levering, ruime keuze en duidelijke productbeschrijvingen die leiden tot tevreden herhaalde aankopen.

Beoordelingen 2 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Stoffen met veel chemische producten. Zeer sterke geur, zelfs na meerdere dagen buiten en een machinewas. Reacties op ogen, keel, huid en duizeligheid. Ik zal niet meer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst. Houd er rekening mee dat u 14 dagen de tijd heeft om het aangekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet aan uw verwachtingen voldoet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De blauwe kleur is echt anders dan op het scherm. Dat is helaas het risico als je online bestelt. En ook de stretch is maar in één richting. Ik had graag gezien dat dit werd vermeld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst.
Houd er rekening mee dat u 14 dagen de tijd heeft om het aangekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet aan uw verwachtingen voldoet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Teleurgesteld over de kleur die ik heb ontvangen.
Ik heb een gouden stof besteld die geel was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst.
U heeft 48 uur na ontvangst van uw bestelling om een fout of probleem met uw bestelling te melden. M
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo,
super kit, niets te zeggen over de kwaliteit van de stof, maar er zijn geen uitleg om het project uit te voeren.
Ik moest naar YouTube gaan om toegang te krijgen tot een tutorial.
Ik vind het jammer, dat is het enige punt dat ik niet heb gewaardeerd.
Het was mijn eerste bestelling.
Fijne avond.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
We informeren u dat de naaitutorial beschikbaar is in de productbeschrijving. Inderdaad, er is een directe link die u naar onze blog leidt.
We informeren u ook dat u rechtstreeks toegang heeft tot de blog via onze site rechtsboven, waar u alle tutorials van de kits die op onze site worden aangeboden kunt vinden.
We blijven tot uw beschikking op 04.22.14.50.00
Met vriendelijke groet
Au
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik heb kits besteld
Een van de stoffen heeft een afdrukfout.
Bovendien zijn de kits incompleet, de koorden en de uitleg ontbreken.
De stof rafelt en is dus erg moeilijk om mee te werken.
Klein positief punt, de patronen zijn erg mooi.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Als u een probleem heeft met uw bestelling, vragen wij u om rechtstreeks contact op te nemen met de klantenservice op 04.22.14.50.00.
Wat betreft de kits, er ontbreekt geen koord. Het staat in de productbeschrijving dat u: "Uw mandje kunt aanvullen met de koord, u heeft minimaal 3m koord nodig om uw tas met koord te maken (zie onze producten)
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Blij met de patronen van de bedrukte poncho's! Maar teleurgesteld over de stoffen voor sjaals, fletse kleuren die niet overeenkomen met die op de site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Wij bedanken u hartelijk voor de opmerking die u heeft achtergelaten over uw bestelling. We zijn blij te horen dat onze producten en diensten aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en tot snel! Met vriendelijke groet, Aurelie SAV klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik was in het begin zeer tevreden, maar bij gebruik merkte ik dat de stof gaat rafelen. Ik heb een bedrukte popeline stof gekocht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
het spijt ons dat uw artikel u teleurstelt, echter als het product "file" is, betekent dit dat u geen zoom heeft gemaakt aan uw stof. Daarom kan een stof die niet is afgewerkt, gaan rafelen aan de randen. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice voor advies.
U kunt ons bereiken op [email protected] of op 04.22.14.50.00.
Met vriendelijke groet
Aurelie
Tissus-Price / sav-service c
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb een bestelling geplaatst ter waarde van ongeveer 49 euro. Vervolgens een tweede van ongeveer hetzelfde bedrag. Ik heb de goederen goed ontvangen....
Echter, ik kon niet deelnemen aan de trekking om cadeaubonnen of zelfs een borduurmachine te winnen omdat de bestelling minimaal 49,95 euro moest zijn !!!!!! Ik denk niet dat ik binnenkort weer ga bestellen: tijd om te kalmeren.....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
We begrijpen uw teleurstelling dat u niet kon deelnemen aan de trekking. Echter, om deel te nemen aan de trekking, moet het minimale bestelbedrag inderdaad 49,90 € zijn, zoals vermeld in onze voorwaarden. Het zou dus nodig zijn geweest om een klein extra artikel aan uw winkelwagentje toe te voegen om deze drempel te bereiken en zo deel te nemen aan de trekking. Aarzel niet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Teleurgesteld over de kwaliteit van de stoffen, de geboortekit heeft de biais niet meer bijgeleverd, de stof van de theedoeken met de cocktailglazen is middelmatig, nu moeten we de tafellakens nog bekijken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
het spijt ons dat u niet tevreden bent met uw bestelling, maar na controle blijkt dat u geen geboorte kit in uw bestelling heeft, maar een opvoedingskit. Inderdaad, in 2020 werd er een biais meegeleverd, maar helaas is dat niet meer actueel, bovendien staat er op de site dat u deze aanvulling nodig heeft. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
We informeren u dat u al onze tutorials rechtstreeks op onze blog kunt vinden, toegankelijk via onze website.
We hebben de artikelen georganiseerd om u praktische en gedetailleerde gidsen te bieden die u stap voor stap begeleiden.
Aarzel niet om regelmatig onze blog te raadplegen om de laatste updates en tips te ontdekken!
We voegen u toe
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De verpakking, zoals stoffen in een envelop zonder enige bescherming, laat te wensen over.
En niet te veel...... echt precies genoeg stof.
Gemiddeld snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Zeer teleurgesteld over de tutorial voor de etui met 2 compartimenten. Van opzij (de uitleg van Pauline is goed, maar je ziet niet altijd goed wat ze naait omdat het zicht niet in de as van de machine is) en aan het einde van de video (hoeken) hoor je de stem maar zie je niets. De geschreven tutorial is te summier en zonder foto, sinds 2 jaar dat de etuis worden verkocht, had de tutorial beter kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, we zijn oprecht sorry voor de ongemakken die u heeft ondervonden. Wees gerust dat we alles in het werk stellen om onze service te verbeteren en aan uw verwachtingen te voldoen. We danken u voor uw geduld en begrip. Aurelie Tissus Price Klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb make-updoekjes besteld en de kwaliteit van de sponsstof is zeer gemiddeld. Ik zal er geen meer nemen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst.
Houd er rekening mee dat u 14 dagen de tijd heeft om het gekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
1e bestelling geen probleem, 2e bestelling, probleem met afdrukken op stof... zogenaamd normaal, dus als ik het niet leuk vind, stuur ik het op mijn kosten terug...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat het ontwerp van het product u niet bevalt. Maar we hebben u tijdens onze e-mailuitwisselingen aangegeven dat de kit geen defecten vertoont, het patroon is zo ontworpen.
Houd er rekening mee dat u een termijn van 14 dagen heeft om het aangekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het u niet bevalt. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice op het adres sav@
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Verbetering nodig op de kwaliteit van de stof, grammatuur van de spons.
Ik hou van de keuze van de prints, zeer mooi en het idee van de kits.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst, evenals een aanvraag voor een proefdruk. Houd er rekening mee dat u 14 dagen de tijd heeft om het aangekochte product terug te sturen vanaf
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het is niet omdat de maand mei vol bruggen en feestdagen zit dat het drie weken moet duren om een bestelling te leveren!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De verpakking was zeer summier voor een groot, zwaar coupon: plastic zakken die aankwamen met scheuren....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
We zijn sorry en we bedanken u voor het informeren van ons over de situatie met de verpakking van uw bestelling. We zijn oprecht bedroefd te horen dat de verpakking niet geschikt was.
We nemen uw zorgen zeer serieus en waarderen uw opmerkingen, omdat ze ons helpen de kwaliteit van onze diensten te verbeteren. We hebben uw
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Er stond aangegeven dat het pakket binnen 2 dagen zou aankomen en het arriveerde meer dan een week later
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
We willen onze oprechte excuses aanbieden voor de ongemakken die u heeft ondervonden door de niet-levering van uw bestelling. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn, en we willen deze situatie zo snel mogelijk oplossen.
We informeren u dat op de site duidelijk wordt vermeld dat de afdruktijd 2 tot 5 werkdagen bedraagt (deze termijn
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De bestellingen komen steeds langer aan terwijl ik in 2, 3 dagen mijn bestelling had, dus blijf ik zitten met mijn onverkochte creaties.
Ik bestel vaak, ik zou graag VIP willen zijn als dat mogelijk is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons voor het probleem dat zich heeft voorgedaan, inderdaad is onze afdruktermijn 2 tot 5 werkdagen (deze termijn kan variëren afhankelijk van het gekozen materiaal en de drukte van de bestellingen) voor onze in Frankrijk bedrukte stoffen (gemarkeerd met een vlag), plus de levering van 96 uur. We constateren dat uw bestelling deze termijn goed heeft gerespecteerd na het weekend en het gekozen materiaal.
U kunt een account openen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Kleine kwaliteit en onnauwkeurige sneden. Ik ben teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik ben teleurgesteld over het materiaal.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof rechtstreeks op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst. Houd er rekening mee dat u 30 dagen de tijd heeft om het gekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als...
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De eerste aankopen waren correct, maar toen ik dezelfde producten opnieuw wilde kopen, kon ik dezelfde stof niet meer vinden, dus heb ik 2 verschillende stoffen op hetzelfde patroon gekocht, wat een teleurstelling qua kleur... De ene was elektrisch blauw en de andere blauw-groen, mijn eerste aankoop was turquoise blauw. Ik heb de klantenservice gecontacteerd en ze zeiden gewoon dat de kleuren konden variëren, dus dat is echt een probleem.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De stoffen zijn bevredigend, maar er zijn geen commerciële aanbiedingen ondanks grote bestellingen en promoties op de site twee dagen later waarvan ik dus niet heb kunnen profiteren. De volgservice is rampzalig, ik weet niet waar mijn pakket is, het zou deze ochtend op de post moeten zijn en niemand kan het vinden... en ik heb ook geen mogelijkheid om het te volgen. Mijn naaiweekend valt dus in het water.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, het spijt ons, we bieden regelmatig promotionele aanbiedingen gedurende het jaar aan. U kunt de details van uw pakketvolgnummer volgen in de verzendmail die u heeft ontvangen. Controleer goed uw ongewenste post, want het is mogelijk dat onze mail als spam wordt beschouwd. We wensen u een fijne dag. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
teleurgesteld door het product, te dun om het originele Textilàne stof voor tuinbed te vervangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst voor maatwerk.
We staan tot uw beschikking voor verdere informatie en wensen u een fijne dag.
Groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik ben blij met de kleur die goed overeenkomt met de foto's op de site, maar de stof komt echt heel gekreukt aan en dat vereist veel strijkwerk, wat veel tijd kost.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De stof is van slechte kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De heropening van de winkel zoals voor de brand is echt een pluspunt om de stoffen te kiezen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Mijn eerste bestelling... het duurde lang!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, uw bestelling is geplaatst op 25/01, maar we hebben uw cheque pas ontvangen vanaf 07/02. Uw bestelling is daarom verzonden op 08/01 om snel bij u te worden afgeleverd. Aarzel niet om een volgende bestelling te plaatsen met een creditcard of Paypal voor een snellere verwerking. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Serieuze onderneming. Beantwoordt de telefoon en respecteert de verzendtijden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Zeer goede ontvangst en advies, maar tarieven te hoog.
Vertaalde beoordelingen