TISSUS PRICE levert voortdurend stoffen van hoge kwaliteit en verzorgt snelle leveringen, met meerdere expliciete opmerkingen over snelle levering en stipte levering. De gepersonaliseerde afdrukken en ontwerpen komen overeen met verwachtingen, met waardering voor kleuren, prints en het resultaat op omslagen en kussenshoezen. De klantenservice en het personeel worden geprezen om vriendelijkheid, beschikbaarheid, professionaliteit en attente begeleiding bij bestellingen. Daarnaast is er veel lof voor de betrouwbaarheid van levering, ruime keuze en duidelijke productbeschrijvingen die leiden tot tevreden herhaalde aankopen.
Ik ben een beetje teleurgesteld over de presentatie van de kleine handschoenen in kit. Ik heb ze regelmatig besteld, maar hier houdt de plaatsing van het patroon op de stofband geen rekening met de naadtoeslag. Uiteindelijk is het patroon veel details kwijt (dieren zonder een deel van de poten of zonder oren, accessoires missen). Kortom, datgene wat het product interessant maakte! Ik begrijp dat het is om geen stof te 'verspillen', maar ik ben er zeker van dat de instelling mogelijk moet zijn. Ik wilde dit graag melden. Bovendien werd er een cadeau aangekondigd voor 50€ aan aankopen. Ik heb het niet gezien. Niet erg op zich, maar het voegt toe aan de teleurstelling.... Met vriendelijke groet, Mclaire Bruni
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. U heeft 14 dagen de tijd om het aangekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet naar wens is. Wat betreft het cadeau, er was een code die geregistreerd moest worden, die niet op de bestelbon staat. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice op het adres [email protected] voor meer informatie over de retourvoorwaarden. Wij staan tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice - Service-Client
M
Martine P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/04/2025
Gemengd
Vertaalde beoordelingen
J
Julie S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/04/2025
Bestelling nooit ontvangen. Ik kreeg een tegoedbon, maar ik heb tijd verloren.
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/03/2025
Aan het einde van mijn winkelwagentje waren 3 artikelen als cadeau genoteerd zonder voorwaarden die ik niet heb ontvangen omdat er blijkbaar een minimum aankoopbedrag vereist was dat op de banner op de homepage stond, waar ik niet ben gekomen omdat ik rechtstreeks op de pagina met het artikel dat ik zocht ben aangekomen. Ik was dus erg teleurgesteld bij de ontvangst van mijn pakket dat ik de cadeaus niet zag, vooral omdat ik er met mijn omgeving over had gesproken. Ik vraag me dus af over een toekomstige nieuwe bestelling bij u.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
We zijn erg sorry te horen over uw teleurstelling bij de ontvangst van uw bestelling. Na controle waren de cadeaus die op onze site werden vermeld inderdaad onderdeel van een speciale aanbieding, onderhevig aan bepaalde voorwaarden, waaronder een minimum aankoopbedrag.
Deze aanbieding was zichtbaar op de banner op onze homepage of in onze nieuwsbrieven, vergezeld van een code die in het winkelwagentje moest worden ingevoerd om ervan te profiteren. Als deze code niet is toegevoegd en het vereiste bedrag niet is bereikt, worden de cadeaus niet automatisch aan de bestelling toegevoegd.
We begrijpen dat deze situatie verwarring kan hebben veroorzaakt, vooral als u rechtstreeks op de pagina van een artikel bent gekomen zonder de homepage te bezoeken. We danken u voor uw feedback, die ons helpt de duidelijkheid van onze communicatie te verbeteren.
We hopen dat de ontvangen producten u desondanks tevreden hebben gesteld. Aarzel niet om contact met ons op te nemen bij uw volgende bestelling: we helpen u graag zodat u optimaal van onze aanbiedingen kunt profiteren.
Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
R
Romain C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/03/2025
helemaal niet wat ik had gehoopt te bestellen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof rechtstreeks op onze website kunt controleren voordat u een bestelling plaatst. Houd er rekening mee dat u 14 dagen de tijd heeft om het aangekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet naar wens is. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice op het adres [email protected] voor meer informatie over de retourvoorwaarden. We staan tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice - Service-Client
I
Inès A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/03/2025
De snede van de stof was scheef. Gelukkig was er genoeg stof om dit te compenseren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Aangezien de snede handmatig wordt uitgevoerd, kan deze niet perfect recht zijn, we voorzien altijd een overschot aan stof om eventuele afwijkingen te compenseren.
Met vriendelijke groet
Aurelie
Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Tweede keer dat ik bestel waar de stoffen vol met defecten zijn, dat vind ik. Jammer dat de kwaliteit van de stoffen is gedaald, want de prijzen zijn niet gedaald. Als je stoffen met defecten hebt, geef dan aan dat het een tweede keuze is en pas de prijzen aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, Wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat u heeft ondervonden, de klantenservice zal contact met u opnemen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Wij danken u bij voorbaat voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Gebrek aan informatie over de dikte van de stoffen die ik gewoonlijk bestelde... En zeer slecht contact met de klantenadviseur aan wie ik mijn opmerkingen heb doorgegeven. U heeft dus een klant verloren!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
We zijn erg sorry dat dit product niet aan uw verwachtingen voldoet. Het is echter dezelfde vilt (480 g/m) die u in september 2024 en december 2023 heeft besteld. Het gewicht is aangegeven in de titel van het product om onze klanten te helpen het meest geschikte materiaal voor hun projecten te kiezen.
We merken echter op dat u in het verleden een andere vilt had besteld, in 130gr.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb de stof gewassen voordat ik hem knipte zoals ik altijd doe en daar, op de plooien van de katoenstof die tijdens het wassen zijn ontstaan, is de stof verkleurd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, Onze excuses voor het ongemak. De klantenservice zal zo snel mogelijk contact met u opnemen om het probleem op te lossen. Wij danken u bij voorbaat voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Aurelie Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Kleur en beschrijving diktes. vloeibaarheid
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Hartelijk dank voor de opmerking die u heeft achtergelaten over uw bestelling. We zijn blij te horen dat onze producten en diensten aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en tot snel! Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De blauwe kleur is echt anders dan op het scherm. Dat is helaas het risico als je online bestelt. En ook de stretch is maar in één richting. Ik had graag gezien dat dit werd vermeld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst.
Houd er rekening mee dat u 14 dagen de tijd heeft om het aangekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet aan uw verwachtingen voldoet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Teleurgesteld over de kleur die ik heb ontvangen.
Ik heb een gouden stof besteld die geel was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst.
U heeft 48 uur na ontvangst van uw bestelling om een fout of probleem met uw bestelling te melden. M
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo,
super kit, niets te zeggen over de kwaliteit van de stof, maar er zijn geen uitleg om het project uit te voeren.
Ik moest naar YouTube gaan om toegang te krijgen tot een tutorial.
Ik vind het jammer, dat is het enige punt dat ik niet heb gewaardeerd.
Het was mijn eerste bestelling.
Fijne avond.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
We informeren u dat de naaitutorial beschikbaar is in de productbeschrijving. Inderdaad, er is een directe link die u naar onze blog leidt.
We informeren u ook dat u rechtstreeks toegang heeft tot de blog via onze site rechtsboven, waar u alle tutorials van de kits die op onze site worden aangeboden kunt vinden.
We blijven tot uw beschikking op 04.22.14.50.00
Met vriendelijke groet
Au
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Blij met de patronen van de bedrukte poncho's! Maar teleurgesteld over de stoffen voor sjaals, fletse kleuren die niet overeenkomen met die op de site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Wij bedanken u hartelijk voor de opmerking die u heeft achtergelaten over uw bestelling. We zijn blij te horen dat onze producten en diensten aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en tot snel! Met vriendelijke groet, Aurelie SAV klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik was in het begin zeer tevreden, maar bij gebruik merkte ik dat de stof gaat rafelen. Ik heb een bedrukte popeline stof gekocht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
het spijt ons dat uw artikel u teleurstelt, echter als het product "file" is, betekent dit dat u geen zoom heeft gemaakt aan uw stof. Daarom kan een stof die niet is afgewerkt, gaan rafelen aan de randen. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice voor advies.
U kunt ons bereiken op [email protected] of op 04.22.14.50.00.
Met vriendelijke groet
Aurelie
Tissus-Price / sav-service c
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Hallo, u reageert niet op mijn e-mail, ik had moeite met het samenstellen omdat de pagina's niet genummerd zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
naar aanleiding van uw e-mail van 11/10, 22:07, hebben wij u geantwoord op 14/10, 10:06, omdat wij op zaterdag en zondag gesloten zijn.
Het spijt ons dat u deze e-mail niet heeft gezien, waardoor u ons een ster heeft gegeven. Wij nodigen u uit om uw ongewenste e-mails te controleren.
Wij blijven tot uw beschikking voor verdere informatie.
Met vriendelijke groet
Aurelie
Tissus Price
Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb een bestelling geplaatst ter waarde van ongeveer 49 euro. Vervolgens een tweede van ongeveer hetzelfde bedrag. Ik heb de goederen goed ontvangen....
Echter, ik kon niet deelnemen aan de trekking om cadeaubonnen of zelfs een borduurmachine te winnen omdat de bestelling minimaal 49,95 euro moest zijn !!!!!! Ik denk niet dat ik binnenkort weer ga bestellen: tijd om te kalmeren.....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
We begrijpen uw teleurstelling dat u niet kon deelnemen aan de trekking. Echter, om deel te nemen aan de trekking, moet het minimale bestelbedrag inderdaad 49,90 € zijn, zoals vermeld in onze voorwaarden. Het zou dus nodig zijn geweest om een klein extra artikel aan uw winkelwagentje toe te voegen om deze drempel te bereiken en zo deel te nemen aan de trekking. Aarzel niet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
zeer zeer teleurgesteld over mijn laatste bestelling van de oranje biais, er zaten grote stukken bruine tape middenin, echt teleurstellend!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
We verontschuldigen ons voor het ongemak. We hebben u een e-mail gestuurd om contact met u op te nemen.
U heeft 14 dagen de tijd om het aangekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet naar wens is. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice op het adres [email protected] voor meer informatie over de retourvoorwaarden. We blijven beschikbaar om u te helpen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
De tutorial is SLECHT. Ik moest terugvallen op naaitutorials op YOUTUBE......
Het resultaat was goed.
Maar de stof rafelt en ik moest alles afwerken!!!
Ik had een tijdje geleden al een werkstuk besteld, en de stof was, vergeleken, van veel betere kwaliteit.
Jammer! Ik vond deze kleine rugzakken heel leuk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
het spijt ons dat u niet tevreden bent met onze tutorials, inderdaad zijn er verschillende video's beschikbaar op YouTube, bedankt dat u ze heeft gebruikt.
Echter, voor de stof is het helemaal waar dat je eerst moet afwerken en het was heel anders dan uw laatste bestelling, omdat u fluweel had besteld.
Het resultaat tussen deze twee stoffen is heel verschillend.
We blijven tot uw beschikking.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De verpakking, zoals stoffen in een envelop zonder enige bescherming, laat te wensen over.
En niet te veel...... echt precies genoeg stof.
Gemiddeld snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb op 8 augustus een bestelling van meer dan 400 euro geplaatst en tot op heden is deze nog steeds in voorbereiding. Ik moest een e-mail sturen om te vragen wat er aan de hand was en als enige antwoord kreeg ik te horen dat er technische problemen waren. Maar geen informatie over de termijn en geen voorstel voor een commerciële geste.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
we verontschuldigen ons voor het ongemak, inderdaad hebben we een technisch probleem ondervonden bij het afdrukken van uw popeline.
We zijn afhankelijk van onze machines en helaas, wanneer er een probleem is, doen we ons best om het op te lossen en/of een oplossing te vinden die zo snel mogelijk geschikt is.
We hebben u een e-mail gestuurd om u te
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb make-updoekjes besteld en de kwaliteit van de sponsstof is zeer gemiddeld. Ik zal er geen meer nemen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst.
Houd er rekening mee dat u 14 dagen de tijd heeft om het gekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Bijna 60 euro voor 4 meter gekamd katoen, zelfs brandvertragend is het niet goedkoop, als ik had geweten dat het een domme taps was, had ik me onthouden en had ik het in het theater gekocht of een rol van 50 meter bij de BS besteld voor 200 euro, kortom, jammer voor mij.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
We zijn sorry dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst.
U heeft 14 dagen de tijd om het aangekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet bevalt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Verbetering nodig op de kwaliteit van de stof, grammatuur van de spons.
Ik hou van de keuze van de prints, zeer mooi en het idee van de kits.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst, evenals een aanvraag voor een proefdruk. Houd er rekening mee dat u 14 dagen de tijd heeft om het aangekochte product terug te sturen vanaf
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
zeer teleurgesteld door tissu price. Ze hebben geweigerd mijn bestelling te annuleren, hoewel deze nog niet in productie was gegaan. Ik zal niet meer bij tissu price bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
We willen u informeren dat toen we uw oproep over de annulering van uw bestelling ontvingen, deze al was afgedrukt en klaar was om verzonden te worden. Helaas is het voor ons niet meer mogelijk om een bestelling te annuleren zodra deze fase is bereikt.
We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn en we verontschuldigen ons voor het eventuele ongemak dat dit kan veroorzaken.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Hallo, in feite heb ik mijn bestelling niet ontvangen. Het pakket is blijkbaar verloren gegaan. Ik zou willen dat Tissus Price het opnieuw naar me terugstuurt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, we verontschuldigen ons voor het ongemak. Naar aanleiding van uw bericht van 3 juli is er een klacht ingediend bij uw vervoerder en uw dossier is doorgestuurd naar onze Klantenservice. Er is een e-mail naar u gestuurd als antwoord waarin staat dat de Klantenservice contact met u zal opnemen zodra het onderzoek is afgerond. We danken u voor uw begrip en tot ziens.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Wees meer luisterend naar de klanten en betwist een klacht niet als deze terecht is. We innen geen betaling voor een bestelling die niet correct is geregistreerd en niet is verzonden, .......
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Onze Klantenservice heeft u al benaderd om u onmiddellijk de ontbrekende artikelen te sturen als gevolg van de computerfout waar u mee te maken heeft gehad.
Wij danken u voor uw begrip en kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien in onze online winkel TISSUS-PRICE.com.
Met vriendelijke groet,
Aurelie
TISSUS
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
schrijf alleen in het Frans zonder mogelijkheid tot vertaling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
we betreuren dit ongemak, op dit moment is de vertaling nog niet beschikbaar. We doen ons best om onze klanten tevreden te stellen. We wensen je een fijne dag.
Met vriendelijke groet
Aurelia
Prijs Stof
Hallo,
we zijn sorry voor dit ongemak, op dit moment is de vertaling nog niet beschikbaar. We doen ons uiterste best om onze klanten tevreden te stellen. We wensen je
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het is niet omdat de maand mei vol bruggen en feestdagen zit dat het drie weken moet duren om een bestelling te leveren!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De verpakking was zeer summier voor een groot, zwaar coupon: plastic zakken die aankwamen met scheuren....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
We zijn sorry en we bedanken u voor het informeren van ons over de situatie met de verpakking van uw bestelling. We zijn oprecht bedroefd te horen dat de verpakking niet geschikt was.
We nemen uw zorgen zeer serieus en waarderen uw opmerkingen, omdat ze ons helpen de kwaliteit van onze diensten te verbeteren. We hebben uw
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb niet precies ontvangen wat ik heb besteld? Ik heb de klantenservice gebeld, en ik moest een e-mail sturen om uit te leggen wat er mis was, die twee keer niet is afgeleverd?!
Dus ik ben helemaal niet tevreden!
Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Onze excuses voor het ongemak, de klantenservice zal contact met u opnemen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. We danken u bij voorbaat voor uw begrip. Met vriendelijke groet. Aurelie TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb 2 keer besteld, de eerste keer ontbrak een deel van de kit
De tweede keer heb ik op 2 mei besteld en ik wacht nog steeds, het is 22 mei en ik heb 2 keer gebeld.
Jammer, de kits zijn leuk.
Ik weet niet of ik zal aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Wij willen onze oprechte excuses aanbieden voor de ongemakken die u heeft ondervonden door de niet-levering van uw bestelling. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn, en we willen deze situatie zo snel mogelijk oplossen.
We verzekeren u dat uw bestelling op 21 mei 2024 ons pand heeft verlaten, en u heeft ook het volgnummer ontvangen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, Wij willen onze oprechte excuses aanbieden voor de overlast die u heeft ondervonden door de niet-levering van uw bestelling. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn, en we willen deze situatie zo snel mogelijk oplossen. Wij verzekeren u dat ons klantenserviceteam al op de hoogte is van uw situatie, en we zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.