English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer serieus bedrijf, levering op tijd en zeer efficiënte apparatuur tegen redelijke prijzen. Geen probleem.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Thermogroup
Vertrouwenscertificaat
9,8
/10
Algemene beoordeling: 9,8 van 10
Gebaseerd op 137 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Thermo Group levert snelle en betrouwbare service met duidelijke, professionele communicatie en persoonlijk advies. Klanten prijzen het responsieve after-sales team, de beschikbaarheid en de hulp bij installatie, waaronder nuttige installatievideo’s en uitgebreide storingshandleidingen. De levering gebeurt op tijd en zonder verrassingen, en het personeel is vriendelijk, geduldig en behulpzaam, met ondersteuning die lang na aankoop doorgaat. Ook de kwaliteit en efficiëntie van de ketels en boilers, de gebruiksvriendelijke installatie en de heldere Nederlandse documentatie worden expliciet genoemd als sterke punten.
Beoordelingen 3 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 5 van 5
Alles is duidelijk en eenvoudig, en we zijn zeer goed geïnformeerd, van de website tot de telefoongesprekken, we hebben rechtstreeks te maken met professionals in hun vakgebied. Bovendien koop je alleen wat je nodig hebt, zonder extra materialen die je al hebt. Ik werd 48 uur na mijn bestelling geleverd. Geen enkel probleem met de installatie, deze ketel heeft dezelfde principes en functies als de andere.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik kende het bedrijf thermoGroupe niet, maar vanaf het eerste contact met mijn gesprekspartner, de heer Frédéric Galouye, begreep ik al snel dat ik te maken had met een professional en een persoon die ik kon vertrouwen. Hij heeft me alles over de werking van de Mini Europe-ketel tot in het kleinste detail uitgelegd. Ik aarzelde niet om mijn bestelling te plaatsen. Het pakket werd zeer snel verzonden, binnen 48 uur.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
ik ben zeer te spreken over de thermogroup heb er 2 ketels gekocht en dacht ze in serie te schakelen met een zwak stroom thermostaat maar dat werkte niet met hun gebeld en ben door de mensen daar zeer correct en met veel geduld geholpen. Top bedrijf daar kun je je ketels wel kopen zijn niet duur en je wordt goed geholpen als je problemen hebt
A
Opmerking: 5 van 5
Ik kocht deze zeer eenvoudige boiler, zonder elektronica, om een 35 jaar oude elektrische boiler te vervangen, maar na een paar dagen was er een probleem met de waterdruk, waardoor ik in gevaar kwam. De dienst na verkoop reageerde onmiddellijk, met een zeer vriendelijke manager die het probleem serieus nam en oploste.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Levering op tijd en goede after-sales service. Tevreden +++++
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Het personeel van ThermoGroup luistert echt naar de klant en staat altijd klaar om vragen te beantwoorden. Eenvoudige installatie van de 9 kW ketel voor een huis van 95 m2 in de Gironde (33). Met een 1e gebruik deze winter die me momenteel perfect bevalt. 25/11/2019. René LOUIS
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Binnen 48 uur verzonden. - Zeer nette verpakking, duidelijke instructies, een zeldzaamheid tegenwoordig - aan te bevelen, plus professioneel advies.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Het soort klantervaring dat we graag meer zouden zien! Dit is echt een serieus bedrijf met als enige doel klanttevredenheid. Mijn eerste bestelling was voor een boiler van 24 Kva die te krachtig was voor mijn installatie. Na een telefoontje kreeg ik een andere van 18 Kva toegestuurd, die de volgende dag werd geleverd, zodat ik niet zonder verwarming zou komen te zitten, nog voordat ik mijn bestelling had geplaatst.
Vertaalde beoordelingen