Klantenbeoordelingen van Thermogroup

Vertrouwenscertificaat
9,8 /10
Algemene beoordeling: 9,8 van 10
Gebaseerd op 137 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Thermogroup biedt een uitstekende klantenservice met een professioneel en responsief team dat snel reageert op vragen en problemen. Klanten waarderen de duidelijke en gedetailleerde adviezen die hen helpen bij het kiezen van de juiste producten, wat bijdraagt aan een prettige aankoopervaring. De levering van producten is snel en betrouwbaar, met veel klanten die melden dat hun bestellingen vaak al binnen twee dagen zijn aangekomen, goed verpakt en zonder ongemakken.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
E
Emco
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/03/2022
Mooi product (Electra cv-ketel)
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/09/2020
Eenvoudige installatie. Nette constructie.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/12/2019
Het apparaat is in bedrijf bij mijn zoon in zijn appartement. Werkt uitstekend. Het is lekker stil en reukloos en geen gevaar voor koolmonoxide. De 9KW capaciteit is meer dan voldoende voor zijn 72m2 appartement. Meestal werkt de CV op maximaal 2 van de drie elementen. Wat wel opviel dat de CV een iets, ongeveer 10 % grotere capaciteit heeft dan was opgegeven. Verder prima CV ketel
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/11/2019
Jammer dat de thermostaat op ongeveer 10 graden verschil schakelt. (voorbeeld stel het apparaat in op 40 graden schakelt het af bij 42 graden en daarna weer in op 29 graden) Deze schakel differentiatie van de thermostaat had wat mij betreft (vloerverwarming) op 2 á 3 graden mogen werken
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2021
Zeer snelle levering zonder onaangename verrassingen Uitstekend contact met het team dat me adviseerde over het vervangen van mijn ketel, het afstellen van de circulatiepomp en het kiezen van de juiste elektrische apparatuur. Begripvol, snelle analyse van de situatie van de klant, beschikbaar, de klant is koning. Ik heb de installatievideo's die ons ter beschikking zijn gesteld erg gewaardeerd. Tot snel voor andere projecten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2021
Goede ketel (voor het moment) maar ik heb nog niet genoeg ervaring met het echte rendement. Ik moet de winter voorbij laten gaan om de voor- en nadelen van de ketel te ontdekken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2020
Zeer goed klantencontact, snelle levering. Technische dienst onmiddellijk beschikbaar. Zeer eenvoudig te installeren. Betrouwbaarheid moet na verloop van tijd getest worden.
Vertaalde beoordelingen