De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Voor productkwaliteit geven klanten aan dat het assortiment nuttig is en voldoet aan de behoeften, met opmerkingen zoals “produits spécifiques et adaptés” en “produit de qualité” en “bon produit” en “Bon matériel adapté au besoin,” wat laat zien dat de producten precies aansluiten op de verwachtingen en efficiënt werken. Bij levering vallen de snelle en betrouwbare leveringen op, met zinsneden als “Livraison très rapide,” “la livraison est magnifique,” “Correcte et snelle levering,” “Uitstekende et snelle levering,” en “Snelle verzending,” wat consistent met tijdige ontvangst en duidelijke communicatie wordt ervaren. Verder blijkt de klantenservice positief te zijn in veel gevallen, met ervaringen zoals snelle en efficiënte service, duidelijke instructies en snelle informatiestroom, wat leidt tot tevredenheid over de afhandeling en ondersteuning.
Alle beoordelingen
A
August V.
Opmerking: 5 van 5
A
AndrÉ
Opmerking: 4 van 5
Vrijdag besteld, woensdag in huis. Verder alles OK. Geen bijzonderheden.
E
E. K.
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service!
R
Roger D.
Opmerking: 4 van 5
M
Michel H.
Opmerking: 2 van 5
A
Antoine D.
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
C
Clarie V.
Opmerking: 5 van 5
J
Jean D.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
E
Eduard A.
Opmerking: 1 van 5
Bestelling op 26 maart jl., gedaan maar tot op heden niet geleverd..
wel een mail gekregen dat het onderweg was., meer dan een week geleden en nog een mail met den correctie voor mij die ik bij deze gedaan heb en uitleg waarom het er nog niet is.
De deutsche post.., was fijn geweest wanneer dit sneller gecommuniceerd was..
Antwoord van SomniShop
Geachte klant, uw pakket is direct de volgende dag door ons verstuurd, helaas was er bij de post vorige week een storing waardoor uw pakket 2 werkdagen langer onderweg was dan normaal. Onze excuses hiervoor.
Somnishop NL
J
Jolein D.
Opmerking: 5 van 5
Ik heb de bestelling helaas nog niet ontvangen.
Antwoord van SomniShop
Geachte mevrouw Dekker,
Wij hebben uw pakket op 26 Maart afgegeven bij de post. Normaal gesproken had het nu geleverd moeten zijn. Bij de Duitse Post is helaas iets fout gelopen, wij gaan er vanuit dat uw pakket deze week wordt geleverd. Mocht dit niet zo zijn dan zullen wij het pakket opnieuw versturen. Onze excuses voor dit ongemak.
Met vriendelijke groet,
Ruud Kempers
Somnishop NL
T
Thomas M.
Opmerking: 3 van 5
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Het komt waarschijnlijk, dus geen probleem, echt. Maar omdat u Deutsche Post en de United States Postal Service heeft gebruikt, ontbreekt het aan trackinginformatie. Ze zijn daar gewoon niet erg goed in.
Ik heb eigenlijk hoge verwachtingen van uw daadwerkelijke product. Misschien voel ik me beter als het hier is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SomniShop
Beste meneer McElroy,
Volgens onze trackinginformatie is uw pakket aangekomen in de VS en wordt het momenteel verwerkt door de United States Postal Service. Uw bestelling zou binnen een paar dagen moeten aankomen, het spijt ons als het langer duurt dan verwacht.
F
Floriane L.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
J
Jens O.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
R
Ricardo R.
Opmerking: 5 van 5
Efficiënte groep, op tijd verzonden en op tijd aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole D.
Opmerking: 5 van 5
Snelle service en correcte prijzen
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia G.
Opmerking: 5 van 5
Product zeer snel aangekomen
Vertaalde beoordelingen
R
Roel K.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
K
Keith G.
Opmerking: 4 van 5
Heb het product in het verleden gebruikt, en het is nog steeds net zo goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Alie G.
Opmerking: 5 van 5
Heel tevreden donderdag besteld en vrijdag thuis 👍
J
Jean-Marc B.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
L
Luc B.
Opmerking: 5 van 5
Perfect, in één keer aangepast.
Vertaalde beoordelingen
A
Anna D.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves F.
Opmerking: 2 van 5
De orthese staat (of weinig) bewegingen niet toe,
de spierontspanning gerelateerd aan het in slaap vallen veroorzaakt een ontkoppeling van de onderkaak en de orthese
waardoor deze ineffectief wordt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SomniShop
Het spijt ons te horen dat onze anti-snurkorthese niet aan uw verwachtingen voldoet. Als de hechting te laag is, kunt u proberen een nieuwe afdruk te maken. Als dat nog steeds niet werkt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen u graag. U kunt ons bereiken op het volgende adres: [email protected]
D
Dominique D.
Opmerking: 1 van 5
Ik kan het apparaat niet verdragen. Het maken van een afdruk is niet eenvoudig. Ik zal waarschijnlijk een professional moeten inschakelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SomniShop
Het spijt ons te horen dat u problemen heeft gehad met het aanpassen van de anti-snurkorthese. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft. Ons e-mailadres is: [email protected]
S
Susanne W.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre J.
Opmerking: 3 van 5
slecht product
Vertaalde beoordelingen
V
Vz
Opmerking: 2 van 5
"Bij het doen hiervan kan de mandibulaire vooruitgang (de mate waarin de onderkaak naar voren wordt verplaatst) worden gekalibreerd van 0 – 10 mm (oneindig variabele kalibratie)."
Nee, je kunt de positie van je onderkaak niet kalibreren. Het is een eenstuk apparaat, je onderkaak kan alleen in lijn worden uitgelijnd met je bovenste voortanden.
Pakket, bestelling en leveringsproces waren trouwens goed.
Vertaalde beoordelingen
G
Geraldine F.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
J
Joke O.
Opmerking: 5 van 5
Komt afspraak keurig na
D
David A.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
J
J.a.j.m. H.
Opmerking: 5 van 5
Veel keuze, snelle levering.
M
Michael T.
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending. Precies wat ik wilde. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
F
FranÇOis G.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en product komt overeen met de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
R
Robert B.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
H
HervÉ A.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
J
Jean F.
Opmerking: 5 van 5
Een bestelling, een verzending en een snelle ontvangst!
Vertaalde beoordelingen
S
Solange D.
Opmerking: 5 van 5
gemak van online bestellen. Een veilige betaling
bij het vergelijken van prijzen met andere leveranciers zijn uw prijzen concurrerend. (product van hetzelfde merk en dezelfde referentie = goedkoper)
Snelheid van levering: 48u
Vertaalde beoordelingen
T
T. V.
Opmerking: 4 van 5
E
Emmanuelle T.
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden. Levering binnen enkele dagen
Vertaalde beoordelingen
B
Bren I.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.