De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Voor productkwaliteit geven klanten aan dat het assortiment nuttig is en voldoet aan de behoeften, met opmerkingen zoals “produits spécifiques et adaptés” en “produit de qualité” en “bon produit” en “Bon matériel adapté au besoin,” wat laat zien dat de producten precies aansluiten op de verwachtingen en efficiënt werken. Bij levering vallen de snelle en betrouwbare leveringen op, met zinsneden als “Livraison très rapide,” “la livraison est magnifique,” “Correcte et snelle levering,” “Uitstekende et snelle levering,” en “Snelle verzending,” wat consistent met tijdige ontvangst en duidelijke communicatie wordt ervaren. Verder blijkt de klantenservice positief te zijn in veel gevallen, met ervaringen zoals snelle en efficiënte service, duidelijke instructies en snelle informatiestroom, wat leidt tot tevredenheid over de afhandeling en ondersteuning.
Alle beoordelingen
A
Andy M.
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle verzending. Kwaliteitsproduct dat mijn snurken echt heeft verminderd. Een probleem dat ik had, werd zeer snel opgelost door het klantenserviceteam.
Vertaalde beoordelingen
I
Ian C.
Opmerking: 1 van 5
Website leek Engels te zijn, maar gaf niet aan dat de verzending vanuit Duitsland kwam en douanekosten zou met zich meebrengen. Contacteerde het bedrijf dat gewoon naar de FAQ's wees en de schuld gaf aan de Brexit. Geen hint van excuses. Kreeg een douane- en behandelingskosten van £40. Wees voorzichtig - hun prijzen zijn goedkoop, maar niet alles lijkt wat het is!
Vertaalde beoordelingen
D
Didier R.
Opmerking: 5 van 5
Levering conform.
Vertaalde beoordelingen
R
Ruud M.
Opmerking: 3 van 5
Product is goed geleverd maar ik moest er welling op wachten. Heet is zeker niet zo dat als je besteld, je het product de volgende dag geleverd krijgt
G
Gwyneth L.
Opmerking: 5 van 5
Geweldige snelle service zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
L
Lilian R.
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jw
Opmerking: 3 van 5
3 januari producten besteld, 15 januari pas geleverd. Op de site staat een levertijd van 2-3 werkdagen genoemd.
C
Catalin B.
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend product, zeer snelle levering, ga zo door met het goede werk. Volledig aanbevolen!!!
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole F.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn worst T-shirt nog steeds niet ontvangen. Het bedrag is geïncasseerd en mijn T-shirt is door GLS geleverd, zei men me. Maar nee, nog steeds niets 3 weken later. Moet ik het opgeven?
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick D.
Opmerking: 5 van 5
Heel tevreden.
A
Argus R.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
R
Reda O.
Opmerking: 5 van 5
Nivkel
Vertaalde beoordelingen
D
Duncan
Opmerking: 5 van 5
Goede prijs, goed verpakt en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
B
Brendan S.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, geen gedoe
Vertaalde beoordelingen
M
Michel G.
Opmerking: 3 van 5
De producten zijn niet geschikt voor neuzen met een afwijking van het neustussenschot en dat is precies wat moet worden afgeweken, anders zijn de producten zacht en vergeet je het gemakkelijk 's nachts.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-François P.
Opmerking: 5 van 5
Snelheid en conformiteit
Vertaalde beoordelingen
C
Chris
Opmerking: 5 van 5
Alles kwam door zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
B
Bart N.
Opmerking: 4 van 5
prima webwinkel
D
Devriese P.
Opmerking: 2 van 5
duurde te lang
M
Marc B.
Opmerking: 5 van 5
Niet de schuld van Somnishop.fr die het pakket binnen 24 uur heeft voorbereid, maar de levering van DHL is zeer, zeer traag; einde van het jaar, maar 10 dagen voor medisch materiaal is te veel.
Vertaalde beoordelingen
C
Craig M.
Opmerking: 5 van 5
Briljante service. Ik kocht een kussen van Somnishop dat zeer snel naar het VK werd geleverd.
Zou dit product aanbevelen aan iedereen met snurken/slaapapneu-problemen. Vroeg in de dagen, maar tot nu toe is mijn snurken met meer dan 60% verminderd volgens mijn snurk lab-app. Uitstekende service. Uitstekend product.
Vertaalde beoordelingen
M
Michaël P.
Opmerking: 5 van 5
Heel goed
Vertaalde beoordelingen
M
Michel L.
Opmerking: 1 van 5
Hallo
Op dit moment heb ik mijn bestelling van 19/12/2024 nog steeds niet ontvangen, kunt u zich mijn tevredenheid voorstellen? Bovendien geen informatie over de tracking van mijn DHL-bestelling, meer opvallen dan effectief. Zeer negatieve beoordeling. In afwachting van een zeer snelle levering hoop ik.
Vertaalde beoordelingen
E
Etienne B.
Opmerking: 5 van 5
Product conform, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
V
Vasile G.
Opmerking: 1 van 5
De beschermer was op de een of andere manier moeilijk te vormen, ze zeggen niet dat als het niet heet genoeg is, het niet op je tanden zal vormen. Als het te heet is, verbrandt het je tong en tandvlees. Na verschillende pogingen vormde het beter. Maar dit verlicht helemaal niet van snurken, getest en bevestigd door mijn partner, met video-opname.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice J.
Opmerking: 5 van 5
Goed product. Levering op tijd.
Vertaalde beoordelingen
J
J V.
Opmerking: 5 van 5
Oxyhero apneukussen snel geleverd, en heel blij mee. Ik slaap veel beter en lijkt of je omarmt wordt door de vorm. Geen last van mijn masker meer nu. Topkussen. Al veel kussens geprobeerd in 27 jaar maar nu eindelijk heerlijk kussen
J
Jean-Jacques B.
Opmerking: 5 van 5
Product voldoet aan mijn verwachtingen, goede uitleg meegeleverd en goede presentatie van aanvullende en complementaire producten. Perfecte levering, termijn gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
C
Charlie C.
Opmerking: 3 van 5
De winkelervaring, vanuit het VK, is slecht. Klantenservice niet behulpzaam, lange levertijden. Onverwachte belastingen. Goed product echter.
Vertaalde beoordelingen
H
Helen
Opmerking: 5 van 5
De koerier heeft mijn bestelling niet geprobeerd te bezorgen. SomniShop UK heeft het zonder gedoe opgelost. Geweldig bedrijf
Vertaalde beoordelingen
M
Michel E.
Opmerking: 5 van 5
Relevant product en service die naar de klant luistert.
Vertaalde beoordelingen
M
Martial P.
Opmerking: 5 van 5
Perfecte producten en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
S
Szép F.
Opmerking: 5 van 5
perfect
Vertaalde beoordelingen
J
J.a. D.
Opmerking: 5 van 5
Nette prijzen, snelle levering.
R
Ruud B.
Opmerking: 2 van 5
Mijn bestelling is afgeleverd door dhl...maar ik heb niets ontvangen, ik heb dat door gegeven aan somnischop.ze zijn er mee bezig maar erg slordig...
U
Umanu31
Opmerking: 5 van 5
Product zeer goed voorbereid en verzonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Aart W.
Opmerking: 3 van 5
Tot nog toe was de ervaring goed.maar delaatste bestelling loopt vast denk ik.Bezorgdagen op de site kloppen NET met de werkelijkheid.Het pakket was al 2 Dec in Nederland en is nog niet bezorgd.Persoonlijk contact met Somni loopt nu ook steeds op niets uit.Dit was in het verleden anders.Ik hoop dat het pakket nog deze week bzorgd wordt.Het moet met iemand mee naar Aruba !
M
Michel V.
Opmerking: 3 van 5
de kwaliteit is niet meer wat het was,
Vertaalde beoordelingen
E
Eddy
Opmerking: 5 van 5
Leverin
C
Claude B.
Opmerking: 5 van 5
snelle en conforme levering
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Deutsch 
Nederlands 