Klantenbeoordelingen van SLID’UP by Mantion

Geblokkeerd bij de eerste poging tot bestelling door een bug bij de betaling

Gemakkelijke navigatie

Probleem met open verpakking tijdens transport, opnieuw geplakt door de vervoerder

Goed

Gemakkelijke navigatie

Ik heb de bedrade versie besteld, maar de ontvangen open/sluit schakelaar is niet geschikt. In afwachting van het juiste onderdeel. Behalve dat, snelle levering.

Voldoet en snel ondanks de fout van de vervoerder

Voor een eerste bestelling is alles goed verlopen. Service en pakketopvolging perfect. Ik raad aan.

Ras Alles is normaal verlopen, bedankt voor de service

Zeer goed behalve een fout met het pakket maar snel gecorrigeerd

Snel ontvangen. Ontbreekt het trackingnummer, dus dat is een beetje jammer want met tracking zou het perfect zijn

I.o.

Snelle en conforme levering.
Product goed beschermd.

Over het algemeen voldoet het aan de verwachtingen van een betrouwbare online winkel. Correcte levering binnen een redelijke tijd. Helaas is er alleen advies / beantwoording van vragen per mail mogelijk. Telefonisch was niemand bereikbaar - ondanks meerdere pogingen.

Geen opmerkingen, de site is goed

Goed, maar een iets beperkter tijdsvenster voor de levering zou gewaardeerd worden.

de site is vrij duidelijk en goed ontworpen, je vindt meteen wat je zoekt

De persoon aan de telefoon was efficiënt en goed advies. Ik heb de rails die ik heb besteld nog niet geplaatst omdat ik aanpassingen moet doen (ik moet ze op elkaar laten schuiven). De levering was snel, maar de chauffeur belde me voor mijn huis. Terwijl in de e-mail van het bedrijf stond dat er 2 uur van tevoren gebeld zou worden.

Over het geheel ben ik tevreden

Levering met een dag vertraging ten opzichte van de verwachte datum.
Goed product, goed verpakt en zonder problemen in gebruik genomen.

Er ontbrak een element in de bestelling. Probleem snel opgelost. Product goed verpakt.

Geen probleem, bestelling compleet aangekomen in goede staat. Perfect en nogmaals bedankt

goede site, gebruiksvriendelijk

-

%O
%+

Bestelling snel ontvangen en goed verpakt.

Goed gedocumenteerde site, gemakkelijke bestelling.

Antwoord op mijn verwachtingen, ik moest opnieuw een bestelling plaatsen voor een wieltje omdat er een paar maanden geleden een was gebroken tijdens de installatie

Leveringstermijnen zijn net iets te lang omdat ik minder dan 30 km van het bedrijf woon en het onderdeel in 5 dagen is geleverd. Ik had het direct moeten ophalen om de 5€ verzendkosten te vermijden als ik had geweten dat het bedrijf in Genlis is.

Snelle voorbereiding en verzending van de bestelling

Zeer goed product en gemakkelijk te installeren.
Een klein probleem tijdens de levering met de communicatie van de vervoerder, maar dit is goed opgevolgd en opgelost door slid’up. Ik ben zeer tevreden en raad dit bedrijf ten zeerste aan.

conforme levering

-

Het zou goed zijn om het aantal benodigde hoekbeugels voor het bevestigen van de rail aan te geven. Anders zeer goede site!

Alles oké, graag weer

Vervoerder gekozen door Mantion DPD duur en niet effectief.

De rail is gebogen aan het uiteinde over 20 cm.
Het enige niet beschermde deel

Goed, behalve dat ik niet heb gewacht op de uitverkoop, drie dagen later, wat me de kans heeft gekost om 25% korting op het product te krijgen.

Website een beetje ingewikkeld met de veelheid aan schuifdeuren. Slid up 160,170,180,1000,1100 en de accessoires die specifiek zijn voor elke reeks.

Het product lijkt goed maar het leveringsproces moet serieus worden herzien. Ten eerste geeft de site nooit aan of de bestelling is verwerkt en/of verzonden. We ontvangen geen e-mail of sms om ons te informeren over het vertrek van het pakket. Het is via de vervoerder dat we te weten komen dat het pakket zal worden geleverd. De website lijkt recent te zijn maar is duidelijk 'niet droog' en niet vrij van bugs in het systeem voor het volgen van bestellingen. Verder komen de rails in buizen aan maar zijn niet goed genoeg verpakt en dus bij aankomst is er een buis leeg, er ontbreekt een rail en enkele hoekstukken. De mensen bij de klantenservice zijn charmant, maar overbelast en kunnen niet helpen met een te falend computersysteem.