/10
★★★★★
op 7448 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 7448 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
Vriendelijke ontvangst en serieuze overweging
Fabrice B.
Op
na aankoop van 24/09/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De vriendelijkheid van de persoon aan de telefoon eens per maand, ze raakt gewend aan mijn stem.
Robert C.
Op
na aankoop van 24/09/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles was perfect! Zoals gewoonlijk.
Benjamin L.
Op
na aankoop van 24/09/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Molicare "Retangular" Insert Maxi 60x15 ist ein sehr gutes Produkt. Diese Vorlage hällt die Nässe besser ab. ich kann es nur weiter empfehlen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/09/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer snelle superkachel
Louisette D.
Op
na aankoop van 21/09/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
De bestelling komt snel genoeg, maar de mensen die leveren, geven geen afleveradres en nemen niet eens de moeite om te bellen, en je moet de bestelling gaan ophalen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/09/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De service is geweldig maar de website is voor verbetering vatbaar: niet erg gebruiksvriendelijk
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/09/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Te weinig keuze uit verschillende producten
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/09/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.Levering te herzien:pakket achtergelaten in een gang in de residentie.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/09/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zoals gewoonlijk onberispelijk?
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/09/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik heb de bestelling kunnen volgen en ontvangen door GLS, dit zeer snel en vriendelijk.
Claude G.
Op
na aankoop van 20/09/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Levering binnen 24 uur, dat is geweldig
Therese D.
Op
na aankoop van 21/09/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geen probleem - Snelle en volledige levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/09/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geen probleem, misschien een kleine verbetering van de betalingsbevestiging.
Therese D.
Op
na aankoop van 21/09/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bestelling voorbereid en snel verzonden en snelle levering binnen 24 uur
Dany V.
Op
na aankoop van 21/09/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Makkelijk te bestellen op de site. Snelle levering. Altijd tevreden met aankopen.
f
Yolande P.
Op
na aankoop van 22/09/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik wil u allen bedanken voor de bestelling die ik deze maand heb geplaatst. Het product is nog steeds interessant en vooral betaalbaarder dan via andere wegen.
Ik wil jullie bedanken voor de snelle en efficiënte levering van het product.
Met vriendelijke groet.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/09/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed niets te zeggen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/09/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Mooie site, gemakkelijk te bestellen, grote keuze aan betaal- en leveringsmethoden
Enrico P.
Op
na aankoop van 20/09/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Breed scala aan producten tegen aantrekkelijke prijzen. Snelle levering.
Martine V.
Op
na aankoop van 19/09/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik was tevreden met alles behalve de levering. Op mijn bestelling had ik geschreven dat mijn pakje niet op dinsdag (niet aanwezig) maar op woensdag of donderdag geleverd zou worden. DPD kwam op dinsdag (!!!!), liet een papier achter zonder enige aanwijzing. Zoekend op e-mail vond ik uiteindelijk dat het was afgegeven bij Gourmet, ch de Philippeville. Er was geen 2e presentatie zoals aangegeven op de website bij de bestelling. Het pakket is erg groot, ik ben 76 jaar oud en moest het zelf dragen, dus wat de levering betreft is mijn beoordeling *, wat erg slecht is. Ik moet DPD de schuld geven, voor de rest is mijn cijfer 5 *.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/09/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Senup
Op
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring met onze Senup winkel. Het spijt me te lezen dat uw levering niet zo vlot is verlopen als u had gewild. Ik wil u er echter op wijzen dat het niet mogelijk is om een dag voor levering te kiezen. U moet ervan uitgaan dat wanneer u een bestelling plaatst (en de producten op voorraad en leverbaar zijn), uw bestelling automatisch de volgende werkdag wordt geleverd. Als u niet op dinsdag geleverd wilt worden, had u bijvoorbeeld uw bestelling op dinsdag moeten plaatsen voor levering op woensdag. Helaas kan de vervoerder niet verantwoordelijk worden gesteld voor de mislukte levering, aangezien uw adres in hun dinsdagronde was opgenomen. Bij afwezigheid worden de pakketten inderdaad automatisch in een relaispunt gedeponeerd.
Voor het overige zijn wij verheugd te lezen dat u tevreden bent over de aangeboden service op onze shop en blijven wij tot uw beschikking voor eventuele verdere informatie.
Met vriendelijke groet, Stefania Senup Klantendienst
Voor het overige zijn wij verheugd te lezen dat u tevreden bent over de aangeboden service op onze shop en blijven wij tot uw beschikking voor eventuele verdere informatie.
Met vriendelijke groet, Stefania Senup Klantendienst
5
/5
★★★★★
Bekwame service en zeer snelle levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/09/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Bezorger altijd dezelfde, zeer aangenaam
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/09/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Jammer genoeg erg duur nooit enige korting op reguliere bestellingen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/09/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Senup
Op
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw winkelervaring bij Senup. Zoals aangegeven op onze website kunt u bij elke aankoop spaarpunten verzamelen die u vervolgens kunt omzetten in kortingsbonnen. U vindt alle nuttige informatie door te klikken op deze link: https://www.senup.com/senior-help/22-points-de-fidelite. Bovendien, als u andere informatie wenst, blijf ik volledig tot uw beschikking. Een prettige dag verder. Het Senup-team
5
/5
★★★★★
Zeer serieus huis. Bekwaam en vriendelijk personeel. Bedankt Smartlifetime.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/08/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Om u te laten weten dat de chauffeur die mijn laatste levering deed, een jonge man, mij op de begane grond achterliet met mijn pakket van 14 kg. Ik ben 71 jaar oud en gehandicapt. Het is de eerste die mij dit aandoet, alle anderen waren zo vriendelijk om mijn pakket naar de tweede verdieping te brengen. Het duurt maar 5 minuten en het was een opluchting voor mij. Heel erg bedankt.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/08/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
....
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/08/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik kan alleen maar tevreden zijn over de tweede zending. Ik kon gemakkelijk over de site navigeren en vinden wat ik zocht. De levering was snel en netjes. Bedankt.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/09/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik was zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Zeer snelle ontvangst van het pakket.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/08/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Zou kunnen worden vereenvoudigd omdat het veel onderzoek vereist. Kortingen en inhoudingen op facturen worden onvoldoende uitgelegd. Na een chat komen de termen die de agenten gebruiken niet overeen met wat er op de site staat, zodat er enige aarzeling is.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/09/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Senup
Op
Hallo mevrouw, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te sturen over uw ervaring op onze site. Ik heb u persoonlijk ons spaarpuntensysteem uitgelegd en als ik me goed herinner, heeft u me op geen enkel moment om verdere verduidelijking gevraagd. Ik nam daarom aan dat alles duidelijk was voor u. Bovendien wordt het systeem voor het inwisselen van uw spaarpunten ook uitvoerig uitgelegd op onze website. Ik blijf tot uw beschikking voor eventuele verdere informatie. Met vriendelijke groet, Het Senup-team