Beoordeling Senup

9.5/10
★★★★★
op 7962 beoordelingen gepubliceerd

Samenvatting van beoordelingen

Généré par IA

De online winkel Senup ontvangt lovende reacties over de snelle levering van producten, waarbij veel klanten aangeven hun bestellingen altijd tijdig te hebben ontvangen volgens de afgesproken termijnen. De klantenservice wordt vaak geprezen om zijn professionaliteit en reactietijd, met veel klanten die het handig vinden dat ze goed geïnformeerd worden over de status van hun bestelling. Klanten voelen zich ook erg tevreden over de kwaliteit van de artikelen, waarbij ze benadrukken dat de producten aan hun verwachtingen voldoen en veelal tegen een scherpe prijs worden aangeboden.

Laatste klantbeoordelingen

1 /5
★☆☆☆☆

Voor de bestelling gaat het, voor de collectie gaat het, maar geen levering sinds 12 januari !!!!!!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/01/2017
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

De site is zeer goed gedaan en gemakkelijk te gebruiken

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/01/2017
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Altijd heel duidelijk. Maar wel snel. Er zou meer direct contact moeten zijn om vragen te stellen. Een vergelijkingsmiddel zou de keuze makkelijker maken.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/01/2017
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/01/2017
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Goede prijs-kwaliteitverhouding

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/01/2017
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelle levering

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/01/2017
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Onberispelijk. Niets om over te klagen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/01/2017
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

De levering was zeer slecht geregeld...

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/11/2016
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Senup
Op
Hallo mijnheer Pierens, Na controle stellen wij vast dat de levering van uw pakket met GLS trager verliep dan verwacht. Gewoonlijk gebeurt een levering met GLS in 24 tot 48 uur met een afgifte op een relaispunt bij afwezigheid. Ik zie dat uw pakket zowel op 21/01 als op 23/01 werd aangeboden maar dat niemand aanwezig was om het in ontvangst te nemen. Ik heb het pakket ontvangen en het is op 24 januari bij een relaispunt afgeleverd, wat lang is voor een verzending op 17 januari. Mijn excuses voor deze vertraging. Het probleem is doorgegeven aan GLS. Hoogachtend, Frédéric, Senup Klantenservice.
5 /5
★★★★★

5 de bestelling werd snel geleverd

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/01/2017
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

ZEER GOED

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/01/2017
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Ik was zeer tevreden met mijn bestelling.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/01/2017
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goede site

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/01/2017
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Op tijd geleverd.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/01/2017
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Goed ontworpen site, gemakkelijk bestellen, paypal betaling. Snelle verzending en ontvangst van producten, gedetailleerde tracking van het pakket. Ik beveel het aan.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/12/2016
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelle verzending. handige site en goede prijs-kwaliteitverhouding gezien de promoties

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/12/2016
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelle en nauwkeurige levering

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/12/2016
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Alles was perfect.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/12/2016
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Smart lifetime extra. mening gecontroleerd saai!!!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/12/2016
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

De producten zijn zeer goed, geen verrassingen, zeer goede koopman. Het duurt ongeveer een week voor de levering.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/12/2016
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Het volgen van bestellingen is moeilijk.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2016
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Altijd tevreden.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/12/2016
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Bedankt

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/12/2016
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/12/2016
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Ik moet het nog weten over luiers, dus ik ga het je nog eens vragen. Bedankt en bravo voor je site.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/12/2016
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Tijdige levering

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/12/2016
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Zeer concurrerend Tijdige levering

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/12/2016
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goede, onberispelijke service, zorgvuldig en attent. Ik beveel het aan!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/12/2016
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Uitstekend

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2016
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Niets te zeggen snelle service die ik aanbeveel

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/12/2016
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goed met snelle levering.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/12/2016
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Het team is zeer aanspreekbaar en vriendelijk, en niet te vergeten zeer deskundig. BRAVO Smart

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/12/2016
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Zeer goed voor de discretie van het pakket de vertraging, bestelling geplaatst op een donderdagavond en ontvangen de volgende woensdag eind van de dag

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/12/2016
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Zeer goed

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2016
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Product voldoet; snelle levering. Kwaliteit te zien in gebruik

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/12/2016
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelle levering

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/12/2016
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

De Sen'up service en de producten zijn zeer goed. De levering door DPD was echter rampzalig! De chauffeur leverde niet op tijd. Op de geplande leverdatum kon hij ons zogenaamd niet vinden, hoewel we aan een doorgaande weg wonen en regelmatig leveringen van andere bedrijven ontvangen. De volgende dag en de dag daarna zagen we hem ook niet (hij had te veel leveringen te doen, vertelde hij ons achteraf)! Ik moest elke dag contact opnemen met het DPD-centrum en hen een e-mail sturen om een afspraak te maken. Het resultaat was dat de levering dringend was en ik de producten elders moest kopen. Misschien moeten we trouwens elders blijven kopen dan bij Sen'up, als u ons de volgende keer weer dit transportbedrijf stuurt. Wat denkt u? Hoogachtend Roland TALBOT

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/12/2016
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Senup
Op
Hallo meneer Talbot, We zijn zeer verrast om uw beoordeling te lezen. Wij bieden een ruime keuze aan vervoerders die elk verschillende diensten aanbieden: DPD: Tot 3 leveringen aan huis. In geval van afwezigheid kan een afspraak gemaakt worden. GLS: Thuisbezorging. Bij afwezigheid wordt het pakket afgeleverd bij een relaispunt. Colissimo: Thuisbezorging per post. Bij afwezigheid wordt het pakket in uw postkantoor geleverd. Kiala: Levering in het relaispunt van uw keuze. Voor de thuislevering blijft DPD de meest efficiënte dienst en de meest gewaardeerde door onze klanten.
Wij betreuren het ongemak dat u heeft ondervonden en zullen DPD onmiddellijk informeren. Klanttevredenheid is onze hoogste prioriteit. Ik blijf tot uw beschikking voor eventuele verdere informatie. Hoogachtend, Frédéric Demesmaeker, Senup Customer Service.
5 /5
★★★★★

Zeer correct en serieus - producten netjes verpakt zoals het hoort -

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2016
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goed

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/12/2016
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Met Sen'Up heb ik niets te klagen...

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/12/2016
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelheid, efficiëntie, productconformiteit en uitstekende verpakking

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/12/2016
Vertaalde beoordeling