/10
★★★★★
op 7612 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 7612 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
4
/5
★★★★☆
Snelle levering!
Bedankt.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/06/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer reactief team. Bestelling geplaatst om 12 uur, klaargemaakt en verzonden voor 15 uur en de volgende dag ontvangen door DPD. Ik winkel bij hen en beveel dit bedrijf aan anderen aan.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/05/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goed gedaan paars-witte Anderlecht kampioenen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/05/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Topisime
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/05/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Handige site - snelle levering - kwaliteitsproducten - alles is perfect
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/05/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bestelling goed ontvangen zeer goed ik zal doorgaan bedankt
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/06/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/06/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Ik ben tevreden met de gekochte producten maar de levertijd was erg lang
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/05/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Gemakkelijk bestelproces en top levering!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/06/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik vond de juiste referentie op deze site, maar ik vind de prijzen echt buitensporig. ondeugd van de afhankelijkheid.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/05/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Senup
Op
Hallo mijnheer Gervais, Wij vinden het moeilijk te begrijpen hoe u onze prijzen buitensporig kunt vinden terwijl wij bijzonder agressieve prijzen hanteren, zo niet de goedkoopste op de markt met onze afgeprijsde verpakkingen. Bovendien hebt u geprofiteerd van gratis levering en bieden wij een korting van 2% via ons loyaliteitsprogramma. Vandaag, op 23/06, hebt u ons gebeld om ons te melden dat u de verkeerde verpakkingen had ontvangen (op 5/06?) in correcte productverpakking voor de 5 dozen TENA. Dit is ongelooflijk en ongehoord. U stond er vervolgens op om al deze pakketten gratis te houden en dat wij de juiste referenties opnieuw zouden leveren.
U zult begrijpen dat wij dit niet kunnen accepteren en dat wij uw pakket zorgvuldig zullen analyseren zodra het wordt teruggestuurd. Wij blijven tot uw beschikking voor eventuele verdere informatie. Hoogachtend, Frédéric. Het Senup team.
U zult begrijpen dat wij dit niet kunnen accepteren en dat wij uw pakket zorgvuldig zullen analyseren zodra het wordt teruggestuurd. Wij blijven tot uw beschikking voor eventuele verdere informatie. Hoogachtend, Frédéric. Het Senup team.
5
/5
★★★★★
Interessante site. Correcte levertijd. Aan te bevelen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/05/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goede zorgvuldige service onberispelijk ik beveel aan
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/05/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Levering iets langer dan normaal, maar nog steeds goed
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/06/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Heel goed!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/05/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snel en betrouwbaar
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/05/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Bevredigend product
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/05/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De navigatie op de site is nogal moeilijk omdat het moeilijk is je weg te vinden in de producten. Er zou op een specifieke pagina uitleg moeten komen over het verschil tussen mobiele luier, anatomische bescherming en anatomische luier.... Ook zouden de afmetingen van het product moeten worden vermeld, want die worden niet gespecificeerd.
De aankomst van de producten is willekeurig, de vertragingen zijn soms erg groot door voorraadtekorten en er is geen waarschuwing. Je moet bellen om deze problemen op te lossen. Je moet dus beschikbaar zijn om dat te doen. De mensen waarmee ik praat zijn charmant, maar het probleem blijft hetzelfde voor ons gebruikers. De opvolging is nogal willekeurig, het lijkt erop dat e-mails wel waarschuwen maar niet altijd. Misschien een afhandelingsfout.... Afgezien van dit feit, geen fouten in de bestelde producten. Dus positief en negatief.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/06/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer leesbare site.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/05/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer professioneel, dank u
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/05/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snel en zoals ik verwachtte
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/06/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/05/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
IK RAAD AAN
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/05/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Niets te zeggen! Top
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De levertijd is te lang en een van de producten is niet geschikt voor het beoogde gebruik.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/06/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Senup
Op
Hallo mijnheer, De levering is inderdaad trager verlopen dan gewoonlijk, maar dit wordt groot en rood weergegeven op alle pagina's van onze site. De transporteurs hebben de vertragingen door de opsluiting nog niet volledig verwerkt. Wat betreft het feit dat het product niet overeenkomt met het gebruik dat u ervan wilt maken, denk ik niet dat wij verantwoordelijk kunnen worden gesteld... Ter herinnering, een retourzending is altijd mogelijk. Hoogachtend, Frédéric. Het Smartlifetime team.
5
/5
★★★★★
Zeer snelle levering en uitstekende producten
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/06/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Een onderdeel is gebroken (grote schroef), we hebben jullie service gebeld die ons vertelde dat ze het onderdeel terug zouden sturen....... We hebben het nooit ontvangen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/05/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/05/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/05/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bedankt.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/05/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bedankt.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/05/2020
Vertaalde beoordeling