Selfpackaging levert dozen die klanten waarderen om hun stevige afwerking en duidelijke montage-instructies, met berichten over uitstekende verpakking en betrouwbare kwaliteit die aansluit bij de beschrijving. De levering wordt als snel en voorspelbaar ervaren, met meerdere keren snelle verzending en correcte aankomstdatum, terwijl de presentatie van het drukwerk en de verzorgde verpakking wordt genoemd als sterke punten. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren als duidelijke pluspunten, met vriendelijke, behulpzame medewerkers en consistente, onberispelijke service vanaf het eerste contact. De algemene ervaring is positief vanwege consistente kwaliteit, snelle levering en extraatjes die de bestelling versterken.
Het is niet serieus. Ik heb om levering op een afhaalpunt gevraagd, maar selfpackaging had mijn naam niet op het pakket geschreven, dus de afhaalwinkel weigerde het in eerste instantie aan mij te geven. Ik heb het pas na een lange discussie kunnen ophalen. Trouwens, ik heb nooit een melding ontvangen, noch per e-mail noch per telefoon, om me te informeren dat het pakket was aangekomen. Als ik niet zelf op de ups-tracking had gekeken, had mijn bestelling teruggestuurd kunnen worden naar de afzender zodra de termijn was verstreken. Het is zeer slecht georganiseerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo Mevrouw,
Zoals u kunt zien op uw klantenkaart heet u "Aantal Achternamen" oftewel "Voornaam Achternamen" in het Spaans... U had zich geregistreerd tijdens een promotie die we verkeerd hadden ingesteld. Om ons te verontschuldigen kunt u contact met mij opnemen op het adres [email protected] en ik zal u een kortingsbon sturen voor uw volgende bestelling... en ik zal uw naam en voornaam bijwerken.
Met vriendelijke groet,
Cécile
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/11/2016
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, de volglink van de bestelling werkt niet, ik heb de klantenservice gecontacteerd om te vragen waar mijn bestelling is en ik heb geen antwoord ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/10/2016
Drie weken vertraging om me te laten weten dat ze het bestelde product niet meer kunnen maken vanwege een productie fout. Vervangend product is bevredigend en van goede kwaliteit. Teleurgesteld dat ik het gewenste product niet heb kunnen krijgen ondanks mijn telefonische aanvraag (te lage hoeveelheid).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/09/2016
ZEER GOED MAAR ZEER TRAAG
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/09/2016
Bestelling niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Uw bestelling wacht op u. hier is het UPS volgnummer 1za5e5706849581867
met vriendelijke groet,
Cécile
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/08/2016
Verpakking slecht dimensioneerd en extreem beschadigd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/08/2016
Ik heb een fout gemaakt bij de bestelling. Ik heb dus beide bestellingen ontvangen. Wat niet erg is, want ik zal de tweede toch gebruiken. Echter, voor één pakket heb ik toch 2 keer verzendkosten betaald ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/06/2016
Levering niet geleverd op het aangegeven adres, zonder enige commerciële geste daarna.
We moesten naar het afhaalpunt gaan om de bestelling op te halen
Doos volledig geopend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/06/2016
Na ontvangst van de bestelde monsters was er geen montageplan inbegrepen om de dozen te maken, dus heb ik de presentatie van deze nieuwigheden opgegeven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/05/2016
Ik heb een bestelling gedaan, in plaats van 15 dozen te ontvangen, heb ik een monster ontvangen terwijl ik bij deze bestelling duidelijk 15 dozen had aangegeven, dus ik heb voor een monster betaald, dus dat is het ! Ik hoop dat het snel opgelost wordt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/05/2016
Ik heb het genoemde monster dat ik had besteld niet ontvangen. Ik heb een klacht ingediend om het monster te ontvangen en de klantenservice heeft nog steeds niet gereageerd, het is nu 3 dagen geleden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/04/2016
Zeer tevreden over het materiaal, maar de verzending was slecht, het was veel beter toen het materiaal bij de persoon die bestelde aankwam! (schandalige service)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/02/2016
Ik had een zeer goede indruk, maar de ontevredenheid over het product is zo groot dat ik niet meer op de site zal bestellen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/02/2016
De afdruk van de etiketten is echt van zeer slechte kwaliteit, de zogenaamde postdoos heeft een karton dat zo dun is dat ik het niet zo kan verzenden. Ik ben echt teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/02/2016
Ik hou veel van de site en de geboden mogelijkheden, jammer dat mijn bestelling niet klopt...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/12/2015
Probleem met maat
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/11/2015
Gemiddeld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/11/2015
Mijn dozen kwamen bijna 1 maand na de bestelling aan en ik kreeg als enige compensatie 20% korting op mijn volgende aankoop terwijl ik ze snel nodig had voor mijn werk!! Ik heb dus geld verloren! Bovendien is er geen handleiding in het pakket om je te helpen de dozen moeilijk in elkaar te zetten! Het pluspunt is dat er eenheden extra zijn bovenop de gevraagde hoeveelheid in geval van een fout.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2015
Het bestelde monster is niet het ontvangen monster.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/11/2015
Ik heb 4 monsters ontvangen. Twee waren perfect, bedankt.
Maar op het model bak en manchet heb ik nooit het deel ontvangen dat de doos omcirkelt, dus deze sluit niet. Op de cadeau doos met deksel heeft u me twee bodems gestuurd, waardoor ik geen deksel heb ontvangen en de doos dus niet kan assembleren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/11/2015
Interessant maar niet voldoende precies in de productbeschrijving. Teleurgesteld bij de ontvangst van de dozen. Veel te veel uitwisselingen en verwarring voor de facturering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/10/2015
Dit zijn dozen voor een fotoboek, je maakt misschien een grapje, deze dozen zijn niet eens geschikt om mijn oude sokken in te doen. Echt, dit is oplichting.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/08/2015
Leveringsfout
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/05/2015
Zeer ingewikkelde betalingsprocedure als je niet via de website gaat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/03/2015
Voor een verpakkingsbedrijf is het helemaal niet professioneel om mijn bestelling tussen twee aan elkaar geplakte kartonnen stukken te sturen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/01/2015
Oké voor de kleur van het deksel, maar de hoeken van de kartonnen onderkant houden niet als de montage klaar is, wat betekent dat als je het deksel verwijdert, je een doos hebt die niet blijft staan. Voor de prijs voldoet dit product niet aan mijn verwachtingen, jammer.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Português 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 