★★★★★
op 249 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
EAS goed en tevreden
Uitstekende tablet. Eenvoudig intuïtief gebruik; Ik zal het gebruiken op zee zodra mijn boot in april te water wordt gelaten
Snelle levering en artikel komt overeen. Ik ben er erg blij mee.
Altijd zeer professioneel, betrouwbare waarde. Bravo
Bedankt voor de follow-up over de bestelling.
Voldoet aan mijn verwachtingen
Zeer goed en snelle verzending.
Zeer reactief zeer behulpzaam
Dozen kwamen open en beschadigd aan. Krassen op de tablet. Ondersteuning tot nu toe relatief onbehulpzaam.
Sailproof verving mijn batterij, ook al was mijn garantieperiode net verlopen. Zeer behulpzaam om mee om te gaan en volgden ook na de verkoop op om te controleren of alles goed werkte.
Ik ontving de open doos, er ontbreken dingen en ik heb 4 e-mails gestuurd en ik heb geen antwoord gekregen
we hebben goed gereageerd, waarbij we u vroegen om een ondersteuningsverzoek te openen, wat u niet heeft gedaan. Ik heb uw e-mailadres en de foto's hersteld. Helaas lijkt de doos inderdaad open te zijn gegaan. Voor zover ik kan zien ontbreekt er niets. Ik nodig u opnieuw uit om een ticket te openen voor een goede opvolging en om te voorkomen dat er een klacht op het niveau van UPS wordt ingediend.
Product voldoet aan de bestelling, ik raad deze site aan
Perfect
V goede tablet
Tot nu toe goed, maar ik heb het nog niet in het veld getest... op zee. Het is stevig en heeft een geweldige batterij, enz.
Geweldzaam bedrijf en geweldig kit. Ik heb een Sailproof SP08 en het laat me nooit in de steek met een uitstekende batterijduur. Ga zo door Sailproof. Roger
Alles is goed verlopen
Topreactiviteit
Super service!
Goede reactietijd
Werd zeer snel geleverd. Over het gebruik op de boot kan ik momenteel nog niets mededelen.
Ik ben zeer tevreden over de aankoop en het verloop. Een echt tablet voor gebruik op de boot. Zeer aan te bevelen.
De tablet is robuust en van uitstekende kwaliteit. Mijn enige wens is dat het zichtbare scherm groter was.
Zeer goed, bedankt
Mooie tablet, een beetje zwaar maar nog niet uitgetest
Alle andere instrumentleveranciers hebben een zonnescherm inbegrepen. U vermeldt het niet als een extra optie. Ook zou er een keuze moeten zijn in lengtes van verlengkabels, de meegeleverde zijn helemaal niet lang genoeg om bij de navigatietafel te komen. Ik heb extra lengtes moeten kopen.
Wat betreft kabels, het wordt niet aanbevolen om langere kabels te gebruiken omdat dit de oplaadcapaciteit vermindert. Bovendien wordt het niet aanbevolen om de tablet in de cockpit op te laden, aangezien een open poort de waterdichtheid annuleert. In dit geval raden we aan om onze modellen met waterdichte oplading te kiezen (geleverd met een waterdichte oplaadconnector die in de cockpit moet worden geïnstalleerd).
Nadat er direct contact met het bedrijf is geweest, is alles nu in orde.
Ik had graag nog wat informatie over de houdbaarheid van de batterij. In tegenstelling tot de vermelding houdt de batterij bij navigatie ongeveer 15-20 uur (volgens de fabrieksopgave zou ongeveer het dubbele mogelijk moeten zijn).
Ze konden mijn bestelling aanvullen om verzendkosten te besparen.
Een bedrijf dat systematisch reageert op klachtenmails en om de klant geeft!
Moest een tweede batterij kopen voor bijna $200,00 omdat het heldere scherm veel batterij verbruikt. Je kunt de batterij niet opladen zonder de tablet. Niet de beste voor zeilen in fel daglicht. Aanbevelen een paar goedkopere tablets voor redundantie.
Voor de rest is de batterijduur zoals geadverteerd (ongeveer 6 tot 7 uur bij 100% helderheid), we informeren hier uitgebreid over op onze website omdat ja, een 1000 nits scherm veel energie verbruikt en je hier rekening mee moet houden.
Ik beveel het ten zeerste aan. De ernst en de deskundigheid van dit bedrijf hoeven niet meer bewezen te worden.
De allereerste opstart duurt lang, het is een beetje stressvol. Maar daarna is de tablet volledig in overeenstemming met wat we het beste konden hopen: goede zichtbaarheid van het scherm, super praktische band aan de achterkant, groot vertrouwen in de bescherming tegen schokken en vocht (ook al heb ik het nog niet echt durven testen!). Alleen het geluid is niet top, maar we hebben deze tablet daar niet voor gekocht.
Zeer goed
Uitstekend, materialen en diensten zijn top. Ik raad aan, serieuze site
Conform product.
Ik neem zelf ook enige verantwoordelijkheid, omdat ik niet besefte dat mijn bestelling vanuit het buitenland werd verzonden, wat betekende dat ik invoerkosten van meer dan £200 had! Mijn pakket werd in beslag genomen door de douane en ze gaven het pas vrij nadat ik bewijs van mijn aankoop had geleverd. Ik werd bedreigd met dagelijkse opslagkosten en invoerbelasting. Ik nam contact op met Sailproof voor advies omdat ik in het begin dacht dat het een oplichting was. Na 2 e-mails (dit is het enige contactmiddel) kreeg ik geen reactie. Dit maakte me erg gestrest en ondertussen liepen de kosten voor opslag bij UPS op. Ik dacht dat dit een probleem was dat door Sailproof opgelost moest worden, aangezien UPS me adviseerde dat ze de verkeerde kosten op de artikelen in het pakket hadden gezet. Het item kostte me meer dan £200! Meer dan verwacht en Sailproof hoeft niet te reageren of zich erom te bekommeren. Ik had geen andere keuze dan de steeds stijgende kosten te betalen, anders zou ik £900 op de oorspronkelijke bestelling verliezen. Ik zal ze nooit meer gebruiken.. Ik ben geschokt over hun gebrek aan communicatie.
we hebben je bericht precies 1 uur en 20 minuten nadat je het verstuurde beantwoord. En we hebben in de daaropvolgende dagen 2 andere berichten gestuurd, zonder enige reactie. Zoals je weet, is het altijd mogelijk dat berichten in je spamfolder terechtkomen. Voor de rest is het mogelijk om een ondersteuningsverzoek aan te maken in ons helpcentrum (wat al gedaan was toen je je e-mail stuurde) en daar onze antwoorden te vinden. Bovendien hebben we ook contact opgenomen met UPS om te controleren of er een probleem was met de berekening van de invoerbelastingen.
Voor de rest, ja, sinds de Brexit moet je de Engelse BTW betalen wanneer het pakket het land binnenkomt (maar we hebben je geen lokale BTW in rekening gebracht, in tegenstelling tot EU-klanten). En er is een waarschuwing hierover in rode letters bovenaan de afrekenpagina.
Hyper efficiënt (SailProof België). Bedankt 😉 Pierre
TopTopTop
Winkelen is bevredigend, lijkt robuust en goed te zijn. Nog niet op de boot geprobeerd