★★★★★
op 4365 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
Het pakket was slecht verpakt / Ik ontving het allemaal gescheurd en er waren veel krassen op de voeten ... niet cool Maar ik had geen andere keuze dan te accepteren, omdat het werk moest worden afgewerkt ...
Bestelling zeer goed afgehandeld, maar transport en levering waren bedroevend. Verpakking gescheurd, voorbehoud gemaakt bij ontvangst. Het is maar goed dat het product door jullie goed verpakt was, want de transporteur toonde geen respect!
Been in overeenstemming met de bestelling, maar boringen uitgevoerd aan de slechte kant (bestelling been voor hoge tafel) verplichting tot het terugzenden van een product in de verpakking van oorsprong die niet toestaat het....a me te beheren en bovendien moet ik wachten dat deze is omgedraaid voor de verzending van een nieuw pakket dus tijden nog steeds toegenomen
Verkoopt mooie artikelen van hoge kwaliteit. De nadelen zijn dat het tien dagen duurt van bestelling tot levering en dat ondanks hun reactiesnelheid, de precisie van hun antwoorden ("dat lijkt me haalbaar") en hun nauwkeurigheid (de muurbeugels ondersteunen 30kg op de site, maar slechts 20kg per e-mail...) te wensen overlaten.
15 dagen om mijn bestelling te ontvangen, geen excuses voor de vertraging. Op het rek staat een onderdeel waar een handtas in kan, echter heb ik dit onderdeel niet ontvangen maar een afgerond onderdeel waar geen handtas in kan. Erg teleurgesteld in mijn 2e bestelling bij Ripaton!
Problemen bij levering
Gezien de verschillende commentaren op insta en andere had ik een meer kwalitatieve verpakking verwacht: product alleen verpakt in noppenfolie en niets anders. (geen bedankbrief of iets dergelijks...) schroeven op de bodem van de doos... Maar ik ben meer dan tevreden met het product. Ik zou zeker terugkomen voor een volgende bestelling. Dus hartelijk dank.
Correct
Correct, maar het assortiment poothoogtes is erg beperkt en erg gestandaardiseerd, dus we gaan alleen de 90 cm pootjes gebruiken die we tijdelijk hebben gekocht, omdat ze te hoog zijn voor de wastafel in de badkamer die we willen plaatsen, en de 70 cm pootjes zouden te laag zijn geweest... wat ontbreekt is een hoogte van 80 voor creatieve mensen! Een marketingniche om uit te buiten, aangezien die nergens te vinden is...
We kijken ernaar uit je weer te zien.
Met vriendelijke groet, Tom.
Het pakket was beschadigd en een van de bases van de witte voetjes was verbogen.
De levering was laat, de schroeven ontbraken helaas en na 2 telefoontjes ben ik mijn vingers aan het kruisen dat ik ze morgen ontvang! De kwaliteit van de poten is echter top! Ik hoop dat ik de volgende keer dat ik bestel niet al deze problemen heb.
Erg blij met het product. Jammer dat ik 1 maand na mijn betaling een e-mail moest sturen om het te vinden.
Levertijden overschreden.
1e bestelling: in feite zeer tevreden over het product en de klantenservice, maar er was een leveringsprobleem waardoor ik mijn bestelling 1 week te laat ontving. Ondanks deze tegenslag zal ik opnieuw bestellen en zal ik Ripaton aanbevelen aan mijn netwerk.
De site is prima, hoewel er een probleem was met het vertrek van mijn pakket, dat na een telefoontje snel werd opgelost.
De douane nam contact met me op omdat er wat documenten ontbraken. Maar verder zijn de producten erg goed.
Ik was teleurgesteld door de kleur van mijn tafelpoten, ik dacht dat ze zwart geverfd waren.
Product niet op het juiste adres geleverd bezorger verplicht ons meer dan 30KM te reizen om onze goederen op te halen?
Ik ben een beetje teleurgesteld over de afwerking, vooral de basis van de voet die over een vrij groot oppervlak is geschuurd. Ik denk dat het voor de antislip is. Wat de vernis betreft, denk ik niet dat die over het hele oppervlak zit. Voor de stevigheid is het perfect.
2 levertijden aangekondigd op de productpagina, die geen van beide werden gehaald
Perfect product, maar de service laat veel te wensen over! Onjuiste frankering + enorme vertraging in de levering en als je contact probeert op te nemen, antwoorden ze niet eens ...
Mooie verpakking maar de helft van de bestelling ontbrak (de schroeven). Zat zonder tafel totdat ik het terugstuurde... 2 dagen geleden aangevraagd, nog niet verzonden. Sorry daarvoor :/
Goede producten maar levertijden te lang
De producten kwamen veilig aan en waren van goede kwaliteit. Een enorm nadeel is dat het bezorgbedrijf (Chronopost) relaispunten aanbiedt die niet beschikbaar zijn en in plaats van de pakketten af te leveren bij het dichtstbijzijnde relaispunt (ongeveer 500m volgens hun website), leveren ze ze 5km verderop af...
Hallo, Zeer goede materialen, teleurgesteld over de levering, er was mij een leverdatum beloofd die niet werd gehaald. Ik zal niet teleurgesteld blijven.
Nog steeds geen pakje... het is al een week geleden dat het zou aankomen
Te hoge prijzen, te lange levertijden, weinig zicht op de voortgang van de bestelling.
Deugdelijk pakket maar ontvangen ruim na de gevraagde datum ondanks mijn waarschuwingen over de leverdatum responsieve klantenservice echter