★★★★★
op 4392 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Pakket in perfecte staat ontvangen, Eenvoudige montage (Ambitieus) Ondersteunt gemakkelijk het tafelblad van 120 kg
Ze voldeden perfect en reageerden vooral heel snel op mijn vragen! Bedankt
Zeer professionele, snelle en correcte levering.
Alles perfect met hoffelijkheid op de koop toe
We hebben voor een Franse site gekozen vanwege de kwaliteit van het product en vooral de kwaliteit van de service. Helaas, zeer slechte communicatie, geen informatie die ons informeerde over de vertraging in de levering. We zouden onze bestelling binnen 10 dagen ontvangen en moesten 1 maand wachten omdat ik na het aanvragen van informatie te horen kreeg dat de materialen niet op voorraad waren! Toen ik een paar dagen na mijn bestelling op de site inlogde, bleek bovendien dat hetzelfde artikel in de aanbieding was, en opnieuw was er geen moeite gedaan om begrip te kweken of een gebaar te maken... Levering door GLS 2 keer uitgesteld. Gelukkig is het product in orde...
Perfect van bestelling tot levering! Levertijden perfect nageleefd.
Goed pakket en conform product
Geweldig product, geweldig contact met de klant. Je kunt je niets meer wensen. Het allerbeste!
Ik ben erg teleurgesteld. De geverniste stalen tafelpoten die ik ontving waren op sommige plaatsen bekrast en niet gevernist, waardoor er roestsporen ontstonden. Ik kon geen commerciële overeenkomst sluiten met het bedrijf, dat de fabricagefouten niet erkende. Uiteindelijk heb ik een beschermende behandeling gekocht en ga ik de poten schuren om de gebreken te verbergen. Voor deze prijs en afkomstig van een Frans bedrijf is het echt een schande.
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen en zijn oprecht bedroefd te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw bestelling. Wij hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en de tevredenheid van onze klanten. Uw feedback is waardevol en wij nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Wij willen u geruststellen dat wij elke situatie bestuderen om onze diensten en producten te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het RIPATON-team
Goed product, goed verpakt, duidelijke instructies
Zeer mooi product, lijkt solide. Korte levertijd van een maand.
Super
Perfect, uitstekende kwaliteit, snelle en eenvoudige montage
Bestelling zondag aankomen vrijdag de 24 tot 48 uur worden niet gerespecteerd. Het pakket is zoals beschreven en goed verpakt.
Uitstekend product en zeer goede telefonische service
Goede kwaliteit en levering op tijd
Erg blij met het onderstel voor de salontafel 👍
Product onberispelijke levering we zijn erg blij met het product
Plank met prachtige afwerking
Conform product. Snelle productie en verzending. Een perfect product.
Zeer goede klantenservice - snel - efficiënt
Snelle levering, producten van zeer hoge kwaliteit. Planken geïnstalleerd in de keuken om decoratieve elementen op te hangen, ik ben erg blij met het eindresultaat. Bedankt
Product van goede kwaliteit dat aan de voorschriften voldoet. Ziet er solide en goed gemaakt uit. Aan de andere kant moet er nog wel iets gedaan worden aan de oververpakking. Toegegeven, mijn product arriveerde in perfecte staat, maar met een verpakking die twee keer zo groot was als het product en een ietwat onredelijke hoeveelheid noppenfolie.
Item zoals beschreven en uitstekende follow-up
Geweldig product!
In alle opzichten uitstekend.
Aangename site en producten van zeer goede kwaliteit. Snelle levering en zeer goed verpakt. Gemakkelijk te monteren.
Zeer goede producten, goede kwaliteit en zeer responsieve after-sales service. Ik zou ze zonder aarzeling aanbevelen.
Te weinig uitleg in de instructies. De schroef waarmee de poten aan elkaar geklemd worden, is helemaal niet geschikt om vast te draaien. De kop van de schroef is beschadigd. Alle schroeven moeten vervangen worden. Voor 390€ is het abnormaal dat de kwaliteit van de schroeven zo slecht is.
Top
Ik ben erg boos, het is al een paar keer geweest dat ik bestel en de voeten arriveren of niet dezelfde maat of de kleur is niet af, ik vroeg om een commercieel gebaar maar er werd niets met me gedaan. Als ik niets van jullie krijg, zal ik geen reclame maken, geloof me.
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat uw bestelling niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u niet de juiste service heeft ontvangen. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we nemen uw feedback zeer serieus.
Met vriendelijke groet,
Het RIPATON-team
Schitterende aanwijsvoet, prachtige afwerking
Ik heb onlangs een paar poten besteld om een salontafel van te maken. De bestelling werd heel snel verzonden, de kwaliteit was perfect en het was heel gemakkelijk in elkaar te zetten!
Zeer snelle levering. goed verpakt. 3 kits besteld 1 defect aan een plankje dat gedraaid is. de 4 voetjes raken de grond niet. (wiebelt)
Bedankt voor uw beoordeling over RIPATON. We zijn blij te horen dat u de snelheid van onze levering en de kwaliteit van onze verpakking waardeert. Het spijt ons echter te horen dat een van uw kits een defect heeft. We nodigen u uit om direct contact met ons op te nemen zodat we samen een oplossing kunnen vinden. Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit. Tot ziens op RIPATON.
Met vriendelijke groeten,
Het RIPATON team
Er werd rekening gehouden met mijn verzoek.
Perfect
Een jong, fris en vriendelijk bedrijf. Eerlijk concept, hetzelfde voor de prijzen. Bestelling snel verzonden en in perfecte staat aangekomen. Geen klachten over de kwaliteit van de producten.
Uitstekend
Drie beschadigde voeten, lakdefect en chips op verschillende plaatsen op de zichtbare voeten, de after-sales service bood aan een lak te leveren om de lak op te vullen. De schaatsen werden niet geleverd zoals aangegeven op de website. Open het pakket voor de vervoerder om te controleren of te reserveren. De after-sales service was niet erg vriendelijk en benadrukte alleen de kwaliteit van het bedrijf en erkende nooit dat er inderdaad een probleem was geweest. De voeten zijn per twee verpakt en de noppenfolie bedekte de bovenkant van de voeten niet, waardoor ze schuurden. Het lakwerk lijkt erg kwetsbaar en de haarspeldvormige poten hebben twee stangen waarmee je geen te zwaar of te lang dienblad kunt plaatsen, vooral omdat er een gebrek aan stabiliteit is. Je hebt sterkere poten nodig voor een plank van 150 cm. Alleen ideaal voor kleine, slanke consoles.
Perfect