Klantenbeoordelingen van Protennis

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 3 182 gepubliceerde beoordelingen
5 2 724 86% 4 161 5% 3 68 2% 2 60 2% 1 169 5%

Samenvatting van beoordelingen

Protennis levert snelle verzending en levert de bestelling doorgaans conform aan de beschrijving, met pakketten die vaak snel en probleemloos arriveren en snelle service bij vragen of aftersales. Klanten noemen herhaaldelijk vriendelijke communicatie, vriendelijke en responsieve klantenservice en uitstekende ondersteuning, wat combineert met proefproducten die snel leveren en goede prijs-kwaliteitverhouding bieden. De leveringen gebeuren doorgaans zonder problemen, met efficiënte afhandeling en betrouwbare levering via verschillende bezorgopties, en retouren worden gratis aangeboden bij sommigen en snel terugbetaald bij anderen. Consumenten geven aan dat de producten meestal overeenkomen met wat besteld is en dat de winkel betrouwbare service biedt, inclusief snelle levering en duidelijke afhandeling van bestellingen.

Beoordelingen 1 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Myriam B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2024
Uitstekende koop
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/12/2024
Bestelling op tijd ontvangen. Volledig tevreden.
Vertaalde beoordelingen
M
Matthieu M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Perfect, snelle levering. Een aanrader!
Vertaalde beoordelingen
A
Aurélien R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2024
Zeer snelle levering anders RAS
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
Mooi paar Head schoenen, ontvangen en gedragen. Head kwaliteit voor een redelijke prijs.
Vertaalde beoordelingen
M
Marceau A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2024
pakket arriveerde op tijd en in perfecte staat
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Heel goed!
Vertaalde beoordelingen
R
Raquel D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Geweldige producten, goede prijs en snelle service. We zullen herhalen
Vertaalde beoordelingen
F
Francesco M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
Top service en levering
Vertaalde beoordelingen
E
Estrella C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Zeer comfortabel en mooi
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
Het terugstoppen in de dozen is eerlijk gezegd niet zo geweldig. Je eindigt met een ongeopende schoenendoos. Het product zelf is ok. Je bezorgmethode moet worden herzien.
Vertaalde beoordelingen
R
Raffaele V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
Mooie schoenen arriveerden eerder dan verwacht ondanks de feestdagen. Ik zou zeggen echt geweldig
Vertaalde beoordelingen
F
Francois H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Perfect zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
Kwaliteitsproduct
Vertaalde beoordelingen
D
David K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
Zeer serieus en zeer responsief
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Zeer goede keuze
Vertaalde beoordelingen
A
Andre C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
Tijd en materialen
Vertaalde beoordelingen
F
Fabienne C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
E
Eric M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Maria G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Product komt overeen met de beschrijving, veilige betaling en pakket kwam op tijd aan. Zeer tevreden!
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Arnaud G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Ik wacht nog steeds op de levering van mijn bestelling. Ik heb op 17 december gekocht en 11 dagen later is de bestelling officieel onderweg zonder nieuws van de bezorger of de website van de verkoper...erg teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Protennis
Hallo Arnaud,

Wij danken u voor uw reactie en het spijt ons te horen dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen bij de levering. We begrijpen uw frustratie volledig en verzekeren u dat we alles in het werk stellen om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.

Met vriendelijke groet,
Het Protennis-team
E
Ezio D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Uitstekende aankoop
Vertaalde beoordelingen
B
Beatrice N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Perfect, snel
Vertaalde beoordelingen
S
Severine C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
5
Vertaalde beoordelingen
T
Tribout V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
Zeer goed. Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
L
Ludovic B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Pakket niet op tijd ontvangen, kerstdatum gemist, ondanks een leveringsbevestiging van ups die nooit is aangekomen. Uiteindelijk schreef ups me vandaag weer om 30 december voor te stellen, het is onbegrijpelijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Protennis
Hallo Ludovic,

Wij danken u voor het delen van uw ervaring. We begrijpen uw frustratie over deze situatie, vooral tijdens de feestdagen. Weet dat uw tevredenheid onze prioriteit is. We hebben contact opgenomen met onze bezorgpartner om dit misverstand op te helderen en ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt. We hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.

Met vriendelijke groet,
Het Protennis-team
P
Pierre D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Top
Vertaalde beoordelingen
H
Helene H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Grote oplichterij, we hadden 2 rackets besteld met een aanbieding voor gratis bespannen. Naast deze aanbieding hadden we 2 snaren besteld. We hadden dus 4 snaren nodig, waarvan er 2 op de sneeuwschoenen gemonteerd moesten worden. De rackets kwamen aan zonder snaren in de verpakking of zonder snaren, dus we eindigden met 2 rackets zonder snaren. Erg praktisch om mee te tennissen... Gelukkig is de klantenservice noch per e-mail, noch via het contactformulier op hun website, noch telefonisch te bereiken... Een enorme zwendel, absoluut te vermijden. En dan hebben we het nog niet eens over de erbarmelijke bezorgservice waarbij ons pakket eerst vertraging opliep en vervolgens werd doorgestuurd naar een relaispunt, ook al waren we thuis toen de bezorger zou arriveren. Hij kwam nooit bij ons thuis... Kortom, een betreurenswaardige ervaring, een stinkend merk en een geruïneerd kerstcadeau...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Protennis
Hallo,
D
Dominique A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Perfect. Snelle levering, bestelling binnen 48 uur ontvangen. Geweldige verpakking en scherpe prijs.
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Deadlines gehaald, ik raad deze site aan
Vertaalde beoordelingen
V
Vanessa B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Snel en netjes
Vertaalde beoordelingen
A
Alessia S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
De service was zeer efficiënt en punctueel.
Vertaalde beoordelingen
G
Grégory D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Kwaliteit en tijdige levering
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Levering de dag nadat ik had besteld. Perfect
Vertaalde beoordelingen
G
Giuseppe B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Alles perfect!!!!
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
F
Francoise G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
De dag na bestelling ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
C
Céline D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
supersnel en onverslaanbare prijs
Vertaalde beoordelingen
Y
Yariv C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Alles ging goed
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.