English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
C
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Protennis
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 3 182 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Protennis levert snelle verzending en levert de bestelling doorgaans conform aan de beschrijving, met pakketten die vaak snel en probleemloos arriveren en snelle service bij vragen of aftersales. Klanten noemen herhaaldelijk vriendelijke communicatie, vriendelijke en responsieve klantenservice en uitstekende ondersteuning, wat combineert met proefproducten die snel leveren en goede prijs-kwaliteitverhouding bieden. De leveringen gebeuren doorgaans zonder problemen, met efficiënte afhandeling en betrouwbare levering via verschillende bezorgopties, en retouren worden gratis aangeboden bij sommigen en snel terugbetaald bij anderen. Consumenten geven aan dat de producten meestal overeenkomen met wat besteld is en dat de winkel betrouwbare service biedt, inclusief snelle levering en duidelijke afhandeling van bestellingen.
Beoordelingen 1 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenF
Opmerking: 4 van 5
Bestelling komt overeen met de foto's
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 1 van 5
De maat is niet geschikt. De 45 is te groot, terwijl ik altijd 45 heb genomen in alle andere merken…
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
Kosten betaald voor levering 24u/48u. Levering na 8 dagen na herinnering.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
De levertijd is lang, ik ben naar het buitenland gegaan zonder mijn bestelling op tijd te kunnen ophalen, vandaag weet ik niet waar mijn bestelling is.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Snel, professioneel, het zou zeker 5 sterren verdienen, maar ik haal gewoon 1 ster af vanwege het telefoonnummer van de ondersteuning dat nooit antwoordt, dat is jammer, het geeft, ten onrechte, een slecht beeld van de site.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
zeer moeilijke communicatie en sterk uitgelopen levertermijn.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Ramp! Catastrofale retourprocedure voor mensen die kleding en schoenen verkopen met variabele maten. Eerste en laatste ervaring
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Padel schoenen voldoen aan de beschrijving! Perfecte levering maar een beetje traag
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 1 van 5
Absolute schandaligheid de retourkosten Niet aan te raden
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 4 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Prima! Levering 1 dag later,
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Eerste en laatste keer dat ik op deze site koop die geen fatsoenlijke retour- of ruilmethode aanbiedt in 2026.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Retourneren van het pakket op kosten van de klant
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 1 van 5
De ontvangen artikelen waren niet in hun originele dozen. Twijfel over de herkomst!!!
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
De retourzendingen moeten op kosten van de koper naar Frankrijk worden verzonden en zonder enige overeenkomst met koeriers, met als resultaat dat ik 30 euro heb moeten uitgeven om een paar schoenen van de verkeerde maat terug te sturen. Het is onaanvaardbaar dat dit bedrijf e-commerce in heel Europa doet zonder een gratis retour of op zijn minst een overeenkomst met een goedkope koerier te voorzien.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 4 van 5
Een levering duurt ongeveer 6 dagen
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Ze hebben me niets gestuurd
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 1 van 5
Het is niet normaal om verzendkosten te betalen voor retouren.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 1 van 5
Tennisrackets die ruw zijn afgesneden zijn niet erg professioneel
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Tennis tas die voldoet aan de gevraagde specificaties; een beetje vertraging in de levering en wijziging van de leverplaats naar een afhaalpunt; over het algemeen tevreden.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
De communicatie verliep goed. De bestelling echter (24-48u) liet op zich wachten & het was niet duidelijk wat er precies gebeurde met de bestelling. Eenmaal bij de bezorger (GLS) ging het dan weer 'te' goed : te veel communicatie :-)
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Tot op heden heb ik mijn pakket van het bedrijf dpd nog steeds niet ontvangen, ondanks verschillende telefoontjes. Elke keer ben ik thuis geblokkeerd. Ook vandaag wordt me een levering beloofd op een afhaalpunt bij de kleine schoenmaker, maar ik geloof er echt niet meer in. Bestelnummer GIJQJMOBO Pakketnummer 10304000910887 Mijn telefoon 0645621635 Dhr. Sauvaigo J Jacques 160 Ave de la lanterne ingang b 06200 Bedankt als u me kunt helpen Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Perfect artikel, goed verpakt, maar geen mogelijkheid om de levering te volgen
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Ik zou 5 sterren hebben gegeven als er geen vertragingen bij de levering waren geweest, dit is de tweede keer dat ik een tecnifibre-product bestel en elke keer is er vertraging terwijl de artikelen op voorraad zijn aangekondigd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Het bestelde artikel doet niet wat het moet doen, houdt de druk van 28psi voor 3 Padel-ballen niet en na een uur zakt het naar 0psi, zeer teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede reactietijd
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 1 van 5
Probleem met de verbinding op de site om de retour te doen
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 1 van 5
Schandalige vertragingen. Proactiviteit voor informatie of oplossingen is bijna nul.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
De wachttijd is veel te lang tussen wat er op de site wordt aangekondigd en wat er daadwerkelijk gebeurt. Ik heb dezelfde mening als een vriendin gisteren die een bestelling heeft geplaatst met tennisbenodigdheden, zij heeft twee weken gewacht om haar pakket te ontvangen. Het was mijn eerste aankoop bij jullie en ik denk dat het mijn laatste zal zijn. Fijne dag, Coraline Laurent
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 1 van 5
Leveringstermijn van 10 dagen veel te lang voor een wedstrijdgebruik
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
De ontvangen short kwam niet overeen met de beschrijving, ik heb hem teruggestuurd en wacht op de terugbetaling
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Aanvankelijk geen communicatie over de vertraging van de levering. Maar eenmaal contact opgenomen, was de klantenservice reactief, de goederen arriveerden snel en in goede staat. Tweede bestelling zonder echte problemen. Het moet gewoon beter met de klantcommunicatie, dat moet anticiperend zijn en niet gedwongen.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Perfect, de site heeft rekening gehouden met mijn opmerkingen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Zeer slechte service. Ze houden de levering binnen 24/48 uur niet, dat is niet waar. Tien dagen gewacht op levering nog steeds.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 1 van 5
Te lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst op 16 december en ontvangen na de kerstfeesten. Ik had graag een commerciële geste of een korting voor een volgende bestelling gehad.
Vertaalde beoordelingen