Beoordeling Promo Coiff

9.8/10
★★★★★
op 367 beoordelingen gepubliceerd

Samenvatting van beoordelingen

Gegenereerd door kunstmatige intelligentie

Promo Coiff biedt kwalitatieve producten tegen zeer redelijke prijzen, wat klanten aanspreekt. De professionaliteit van het team wordt vaak benadrukt, met name hun luisterend oor en goede adviezen, waardoor klanten zich gewaardeerd voelen. De communicatie is uitstekend en de verzending gebeurt snel, wat bijdraagt aan een positieve winkelervaring. Klanten zijn consistent tevreden over de producten die zij ontvangen, en velen beschrijven hun ervaringen als perfect met een uitstekende klantenservice die altijd beschikbaar is voor ondersteuning.

Laatste negatieve klantbeoordelingen

1 /5
★☆☆☆☆

De crème (cosmetische referentie 3A) die ik heb besteld was zeker verlopen, ik gebruik het al meer dan 10 jaar en het rook echt ranzig. Ik heb het in de prullenbak gegooid. Ik ben erg teleurgesteld!!!

User icon
Diane D.
Op
na aankoop van 20/04/2026
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Promo Coiff
Op
Hallo Diane,

We zijn oprecht sorry om te horen over uw slechte ervaring met de cosmetische referentie crème 3A. Dit probleem weerspiegelt absoluut niet de kwaliteit die we onze klanten willen bieden.

Onze excuses voor het ongemak. We hebben het betreffende product terugbetaald.

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons op dit probleem te wijzen, dit stelt ons in staat om waakzaam te blijven over de kwaliteit van onze producten.

Met vriendelijke groet,
Lucie van het Promocoiff-team
1 /5
★☆☆☆☆

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, terwijl ik deze heb betaald.

User icon
Catherine T.
Op
na aankoop van 03/09/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Promo Coiff
Op
Hallo Catherine,
Ik begrijp uw bezorgdheid volledig en dank u voor het melden ervan. Na controle lijkt het erop dat uw pakket inderdaad is afgeleverd op het afhaalpunt dat u had geselecteerd tijdens uw bestelling. Echter, om enige twijfel weg te nemen, zal ik contact opnemen met de vervoerder om aanvullende preciseringen te verkrijgen en ervoor te zorgen dat er geen distributiefout is geweest.

Ik houd u snel op de hoogte van de voortgang van mijn stappen.

Uw tevredenheid is essentieel voor ons, en wees gerust dat we alles in het werk stellen om deze situatie zo snel mogelijk op te helderen.

Met vriendelijke groet
Lucie van het Promocoiff-team
1 /5
★☆☆☆☆

Ik kocht wat patina om mijn highlights nieuw leven in te blazen en daardoor had ik overal dezelfde basis als mijn natuurlijke basis. Ik moest mijn highlights opnieuw doen. Teleurgesteld over mijn aankoop.

User icon
Aurore L.
Op
na aankoop van 08/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Promo Coiff
Op
Hallo, het spijt ons echt dat het product niet aan je verwachtingen voldeed. De patina shine 0.2 heeft geen dekkracht. De patina geeft alleen tegenwicht aan de gouden highlights.
Je kunt langskomen in de winkel zodat we kunnen uitzoeken wat er is gebeurd.
Nog een fijne dag, Jean-Michel van het Promocoiff-team.