Klantenbeoordelingen van Precision Ski Rent

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 7 814 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De website van Precision Ski Rent wordt als duidelijk, gebruiksvriendelijk en eenvoudig ervaren, met eenvoudige reserveringen en duidelijke tarieven. Klanten waarderen de snelle en efficiënte service, vriendelijk en bekwaam personeel, en de betrouwbare materiaalkwaliteit die overeenkomt met reserveringen. Er wordt veel nadruk gelegd op uitstekende prijs-kwaliteitverhouding, goede ontvangst in de winkel en flexibiliteit bij terugbetalingen na blessures. Tenslotte noemt men regelmatig de professionele aanpak, beschikbaarheid en behulpzaamheid van het team, evenals praktische informatie en snelle betaling.

Beoordelingen 1 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
R
Robert V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/02/2025
Een duidelijke teleurstelling en valse informatie bij het ophalen van de ski's. Eerste keer in 8 jaar, terwijl ik meerdere keren per jaar kom. Meer dan jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Robert,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen onze diensten te verbeteren. We hopen u opnieuw te mogen verwelkomen en u een volledig tevredenstellende ervaring te bieden.

Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
C
Christian B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/02/2025
Na een inbraak in ons huis moesten we ons verblijf halverwege de week inkorten en hebben we het materiaal teruggegeven. Precision Ski heeft geweigerd ons te vergoeden met het argument dat de reservering op een platform was gemaakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Christian,

We zijn oprecht bedroefd om te horen over de moeilijke situatie die u heeft meegemaakt. We begrijpen uw teleurstelling over de terugbetaling. We moedigen u aan om rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice om samen de opties te verkennen die in dit specifieke geval beschikbaar kunnen zijn. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons.

Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
E
Emmanuelle H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/02/2025
Hallo, ik waardeer de service, namelijk dat ik de materialen online kan huren voor het hele gezin. Echter, de online reserveringssite is helemaal niet gebruiksvriendelijk en ik spreek niet eens over de mobiele versie die onbruikbaar is. Bovendien moeten we bij elke reservering (drie keer per jaar) alle informatie over de gezinsleden die in het account zijn geregistreerd opnieuw invoeren. Het is langdradig en vervelend. Je moet bij elke stap opslaan om niet te verliezen wat is ingevoerd. Ten slotte variëren de online prijzen van de ene periode naar de andere. De kortingen zijn leuk maar niet lineair. Wat betreft het ophalen van de materialen ter plaatse, ondanks de beste inspanningen van het personeel ter plaatse, altijd charmant, heeft de winkel niet altijd de gereserveerde items (categorieën, maten, enz.) online. Dus over het algemeen ben ik tevreden dat de service bestaat omdat het ons tijd bespaart, maar het zou enorm verbeterd kunnen worden sinds we het al jaren gebruiken. Bedankt dat je me hebt gelezen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Emmanuelle,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij dat u onze online verhuurdienst en de beschikbaarheid van ons personeel in de winkel waardeert. We nemen uw feedback over de gebruiksvriendelijkheid van de site en het beheer van reserveringen zeer serieus. Uw suggesties zullen worden doorgegeven aan ons technische team om de gebruikerservaring te verbeteren. Wat betreft de prijsvariaties en de beschikbaarheid van artikelen, we zullen ons best doen om deze aspecten te optimaliseren. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen u een nog betere ervaring te bieden bij uw volgende reserveringen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
G
George T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Ik ontving een onvriendelijke onprofessionele begroeting in uw winkel (Ark 2000). 18/1/2025. Dit kan te maken hebben gehad met mijn Schotse accent? De jonge man met donker haar vroeg of ik hier was om ski's te boeken. Ik zei nee en toonde papieren (in het Frans) die mijn online boeking bevestigden. Hij keek er niet naar en liep gewoon weg terwijl hij zijn gesprek met een collega voortzette. Ik stond daar maar wat leek een eeuwigheid. Hij kwam terug en stelde dezelfde vraag. Ik probeerde uit te leggen, hij wees me gewoon naar een ander personeelslid die mijn voeten opmeten en me ski's, stokken, schoenen en een helm gaf. Ik was die ochtend al sinds 05.00 uur wakker en wilde gewoon een soepele ski-collectie. Ik ben pas terug naar de winkel gegaan toen het tijd was om alles weer in te leveren. Ik geef je slechts 3 sterren omdat ik zeer korte ski's had, ik ben 1,78 m lang.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/01/2025
Hallo Christophe,

Dank voor uw feedback. We zijn sorry dat de esthetische kwaliteit van de ski's niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen mee om ons aanbod te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor andere opmerkingen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent.
Vertaalde beoordelingen
C
Capgris
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/02/2024
Concurrentiële prijs voor het station maar onpersoonlijke ontvangst
Vertaalde beoordelingen
T
Tom
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/02/2024
Goede prijs-kwaliteitverhouding maar de ski's ontbraken een beetje aan kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/01/2024
Bijna alles was perfect, behalve de verplichting om de schoenen op de tweede dag te wisselen omdat de eerste geleende schoenen verouderd waren...
Vertaalde beoordelingen
B
Benjamin
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/01/2024
Goede ski's, goede tijd, goede vakantie.
Vertaalde beoordelingen
S
Sigo
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/01/2024
Geuroverlast van de schoenen
Verder niets aan de hand.
Vertaalde beoordelingen
M
Maumy
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/01/2024
Ik heb een paar SIDAS-sokken gekocht die door een van de verkopers werden aanbevolen. Men vertelde me dat ze dun en van hoge kwaliteit waren. Na 2 dagen gebruik is er een gat ontstaan tussen de hiel en de enkel. Ik heb gebeld, men zei dat het fragiele producten zijn. Maar men heeft me daar niets over verteld voor de aankoop.
Vertaalde beoordelingen
I
Isa
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/01/2024
gebrek aan kwalificatie en niet snel (voor de mensen bij de skiverhuur, de jonge man bij de verkoop van schoenen en op maat gemaakte zolen is zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Maxence D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/12/2023
Zeer aangenaam personeel ondanks een gemiddelde reparatie van de ski's door de stenen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/12/2023
Uitrusting was zeer gebruikt en oud, personeel was geweldig.
Vertaalde beoordelingen
E
Ella C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/12/2023
Goed, we hadden gisteren een geweldig diner.
Vertaalde beoordelingen
K
Karevyp
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/12/2023
Zeer vriendelijk team maar zeer, zeer lang wachten
Vertaalde beoordelingen
R
Rems
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/03/2023
Moeilijkheden om de bestelling door te geven (bevestiging niet per e-mail ontvangen, moest hen schrijven). Eenmaal in de winkel ging alles heel goed.
Vertaalde beoordelingen
N
Nanou
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/03/2023
Top ervaring. Zeer goede ontvangst, snelle service. Zeer goed materiaal. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
G
Gueno
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/03/2023
Concurrentiële prijs, vriendelijk team maar materiaal begint gebrekkig te worden.
Vertaalde beoordelingen
D
Dualitye
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/03/2023
Correct materiaal met toch enkele gebreken.
Vertaalde beoordelingen
E
Elisel
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/03/2023
Tekort aan materiaal, vriendelijk team maar gebrek aan middelen bij defect materiaal. Jammer
Vertaalde beoordelingen
A
Adrnnvl
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/02/2023
Bindings een beetje gebroken maar verder zeer goede ervaringen!
Vertaalde beoordelingen
E
Elsje V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/02/2023
Goede ski's, vriendelijk maar traag
Vertaalde beoordelingen
T
Tangosharly
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/02/2023
Zeer goed advies over het huren van ski's
Vertaalde beoordelingen
T
Tangosharly
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/02/2023
Zeer goed advies over het huren van ski's
Vertaalde beoordelingen
L
Lafamilyoski
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/02/2023
Leve de skivakantie in Les Arcs
Vertaalde beoordelingen
Y
Yannou
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/02/2023
Goede service maar verouderd materiaal
Vertaalde beoordelingen
M
Marylou
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/02/2023
Niet mijn maat (39,5 in snowboard), goede plank maar de bindingen springen eraf. Zeer vriendelijke en begripvolle verantwoordelijke, hoewel hij niets kon doen. Het team is zeer vriendelijk en probeerde oplossingen te vinden. Geschokt om te zien dat in Meribel centrum in het hoogseizoen niet alle maten beschikbaar zijn.
Vertaalde beoordelingen
M
Masel
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/02/2023
Een beetje moeite om de winkel te vinden tussen de 3 in het station. De dichtstbijzijnde was die onder onze residentie, maar men heeft me uitgelegd dat ik de winkel had gekozen bij de reservering via travelski.. terwijl ik concreet niets had geselecteerd. Kortom, zeer slechte klantervaring
Vertaalde beoordelingen
S
Stanrav
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/02/2023
Team dat luistert, zeer goede ski's
Vertaalde beoordelingen
M
Mymy
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/02/2023
Correcte service, gemiddeld materiaal,
Vertaalde beoordelingen
V
Vio01
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/02/2023
Er waren problemen met het ophalen van het materiaal aan het begin van de week, niet beschikbaar enz. maar verder was het materiaal perfect en de retour eenvoudig
Vertaalde beoordelingen
M
Mark A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/01/2023
Slechte aanwijzingen. Ging eerst naar de verkeerde precisie ski winkel.
Vertaalde beoordelingen
H
Harry
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/01/2023
Redelijke ervaring in de winkel, had meer aandacht kunnen hebben.
Vertaalde beoordelingen
A
Alice
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/01/2023
Schattig personeel maar een klein gebrek aan organisatie.
Vertaalde beoordelingen
T
Tomtom
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/03/2022
Vriendelijke ontvangst maar het materiaal heeft zijn beste tijd gehad!
Vertaalde beoordelingen
L
Lazdeg
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/02/2022
Personeelstekort, ontevreden klant
Vertaalde beoordelingen
J
Jacouille
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/01/2022
leuk de kleine die me de schoenen gaf, wat is zijn snap?
Vertaalde beoordelingen
P
Pourtant
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/01/2022
de juiste toon vinden om zonder valse noot een 'gelukkig nieuwjaar 2022' te wensen. Met humor, met ernst en soberheid... Het hangt allemaal af van uw ontvanger. Voor u
Vertaalde beoordelingen
L
Lll
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/01/2022
de juiste toon vinden om zonder valse noot een 'gelukkig nieuwjaar 2022' te wensen. Met humor, met ernst en soberheid... Het hangt af van uw ontvanger. Voor u
Vertaalde beoordelingen