De website van Precision Ski Rent wordt als duidelijk, gebruiksvriendelijk en eenvoudig ervaren, met eenvoudige reserveringen en duidelijke tarieven. Klanten waarderen de snelle en efficiënte service, vriendelijk en bekwaam personeel, en de betrouwbare materiaalkwaliteit die overeenkomt met reserveringen. Er wordt veel nadruk gelegd op uitstekende prijs-kwaliteitverhouding, goede ontvangst in de winkel en flexibiliteit bij terugbetalingen na blessures. Tenslotte noemt men regelmatig de professionele aanpak, beschikbaarheid en behulpzaamheid van het team, evenals praktische informatie en snelle betaling.
Een andere behandeling in de winkel en bij de klantenservice. Teams die niet op mij reageren terwijl de teams in de winkel alles hebben gedaan om mij te helpen. Ik vind dit onaanvaardbaar. Geef mijn geld terug!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo,
Het spijt ons te horen dat u zich zo voelt over uw ervaring.
Naar aanleiding van uw verzoek bevestigen wij dat de terugbetaling inderdaad is uitgevoerd.
Wij betreuren echter de communicatieproblemen die u heeft ervaren met de klantenservice en nemen uw feedback mee om dit punt te verbeteren.
Wij staan tot uw beschikking indien nodig.
Met vriendelijke groet.
A
Andy H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/03/2026
De assistent dwong me om de verzekering voor de ski's te nemen terwijl ik dat niet wilde of nodig had. Dit kostte me £48,99. Hij haastte me ook om te betalen en ik gebruikte de verkeerde kaart, wat me vervolgens een wisselkoersvergoeding kostte. Ten slotte waren de paar laarzen die Sophie moest dragen onhygiënisch. Ik wilde niet terugkomen vanwege de negatieve ervaring die ik had gehad met de verzekering. Als de verzekering zo belangrijk is, waarom is het dan 'optioneel' en waarom mocht ik niet nee zeggen? 07766418595
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo,
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons te horen over uw ervaring.
Wat betreft de verzekering, deze wordt inderdaad systematisch aan onze klanten aangeboden, maar blijft altijd optioneel. We zouden nooit opzettelijk een klant dwingen om deze te nemen, en we betreuren het als dit tijdens uw bezoek niet duidelijk werd begrepen.
Wat betreft de betaling begrijpen we het ongemak dat is veroorzaakt en het spijt ons als u zich op dat moment gehaast voelde.
Wat de laarzen betreft, al onze uitrusting wordt regelmatig gecontroleerd en onderhouden om een goede hygiëne en comfort te waarborgen. Als er echter iets niet goed aanvoelt, is ons team altijd beschikbaar om de uitrusting onmiddellijk te vervangen. We betreuren het dat dit niet onder uw aandacht is gebracht tijdens uw bezoek, aangezien we graag een geschikter paar hadden aangeboden.
Ten slotte betreuren we ook dat deze punten niet zijn genoemd toen u de uitrusting terugbracht, aangezien we graag een oplossing hadden gevonden of een commerciële geste hadden gedaan.
We blijven beschikbaar als u dit verder wilt bespreken.
Met vriendelijke groet.
S
Sophie H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/02/2026
De meest ongemakkelijke skilaarsen en een terughoudendheid van het personeel om een ander paar aan te passen. Ging naar een andere winkel aan het einde en betaalde voor een ander paar. Zowel ik als mijn zoon. De snowboardlaarzen van mijn man waren helemaal niet waterdicht. Mij werd verteld dat de ski's die ik van hen kreeg kinder-ski's waren. Helmen waren niet in goede staat. Het voelde alsof het personeel me uitlachte toen ik vroeg om verschillende te proberen. De winkel was een rommel. Dozen overal. Geen geweldige ervaring wanneer je enthousiast aankomt om je vakantie te beginnen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Beste Sophie,
Bedankt voor het delen van je feedback. We zijn echt sorry te horen over je ervaring en waarderen het dat je deze problemen onder onze aandacht hebt gebracht. We streven ernaar een gastvrije omgeving en kwaliteitsuitrusting te bieden, en het is duidelijk dat we in jouw geval tekort zijn geschoten. Je opmerkingen zullen met ons team worden besproken om ervoor te zorgen dat er verbeteringen worden aangebracht. We hopen de kans te krijgen om jou en je gezin in de toekomst een betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het Precision Ski Rent Team
N
Natalie W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/03/2026
Onze ervaring met het ophalen en inleveren van de skispullen was teleurstellend en voldeed niet aan wat we de voorgaande jaren in Frankrijk hebben meegemaakt, inclusief eerdere verhuur bij Precision Ski. We kwamen op zaterdag 28 april een uur voor sluitingstijd in de winkel, maar het personeel weigerde ons service, omdat ze te druk waren om ons in het volgende uur te helpen en vroegen ons om de volgende ochtend terug te komen. Bij onze terugkomst om 08:30 moesten we ongeveer een uur in de rij staan voordat we geholpen werden. Veel andere klanten om ons heen waren zichtbaar gefrustreerd, wat een gespannen en negatieve sfeer creëerde vanaf het begin van onze vakantie, vooral voor onze kinderen. Deze vertragingen waren des te frustrerender omdat we in vier jaar skiverhuur nog nooit zo lange wachttijden hadden ervaren. Bovendien was de kwaliteit van het materiaal onder onze verwachtingen, vooral gezien het feit dat we extra hadden betaald voor 'high-end' uitrusting op twee pakketten. We waren ook ontevreden over de service toen mijn vrouw haar ski's wilde ruilen voor een snowboard na de eerste dag. Er werd haar verteld dat dit alleen mogelijk was door 20€ in de fooienpot van het personeel te stoppen, ondanks het inleveren van de ski's en skischoenen, en het feit dat ze haar eigen snowboardboots gebruikte. Dit verzoek om extra betaling leek ons ongepast en onterecht. Ten slotte waren er bij het inleveren van het materiaal opnieuw wachttijden (hoewel korter) en enige verwarring van het personeel over de volledige teruggave van de uitrusting, terwijl alles goed was ingeleverd. Dit leek voort te komen uit een gebrek aan efficiëntie van het systeem in plaats van een fout van onze kant. Over het geheel genomen was de ervaring slecht georganiseerd, frustrerend en heeft het de start en het einde van onze skivakantie geschaad. Het is daarom waarschijnlijk dat we in de toekomst geen gebruik meer zullen maken van Precision Ski.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo,
Bedankt voor uw gedetailleerde feedback.
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Vanwege een uitzonderlijk hoog aantal bezoekers dat weekend, moest ons team tijdelijk stoppen met het aannemen van nieuwe klanten aan het einde van de dag om de al aanwezige klanten goed te kunnen bedienen. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn om de volgende ochtend terug te moeten komen, maar deze beslissing werd genomen om de veiligheid en kwaliteit van de service te waarborgen.
Wat betreft de wachttijd erkennen we dat de winkel bijzonder druk was, wat helaas leidde tot langere wachttijden dan normaal. Dit komt niet overeen met het serviceniveau dat we willen bieden.
Wat betreft het materiaal, dit wordt regelmatig onderhouden en gecontroleerd. In geval van problemen tijdens de huurperiode staat ons team klaar om de nodige aanpassingen of vervangingen te doen.
Ten slotte kunnen er bepaalde voorwaarden van toepassing zijn voor materiaalwissels (zoals van ski naar snowboard), afhankelijk van de gekozen pakketten.
We betreuren het dat uw ervaring door deze omstandigheden is beïnvloed en danken u voor uw feedback, die ons helpt onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet.
G
Guillaume R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/04/2026
Twee paar schoenen gehuurd op internet in de categorie expert en dus de prijs die daarbij hoort. In de winkel zeggen ze me dat er voor schoenen geen categorieën zijn. Toch heb ik meer betaald en heb ik daar niets voor teruggekregen. Geen voorstel of terugbetaling. Ik kwam vaak mijn reserveringen in deze winkel ophalen, maar dat zal niet meer het geval zijn. Dat er een fout op de website staat aan het begin van het seizoen, waarom niet, maar niet in april.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo,
Bedankt voor uw terugkoppeling.
Wat betreft de schoenen, er bestaat geen strikt gelijkwaardige lijn aan de categorieën Comfort, Precisie of Prestige zoals dat het geval is voor ski's. Het verschil zit voornamelijk in het model, de ondersteuning en het gevoel, wat de onderscheiding minder duidelijk kan maken.
Onze prioriteit blijft echter om zo goed mogelijk aan de verwachtingen van onze klanten te voldoen. In uw geval, en afhankelijk van onze voorraad, hebben we u twee paar nieuwe schoenen van dit seizoen aangeboden: een Nordica HF en een Atomic Hawx, die bekend staan om hun comfort en prestaties.
We blijven uiteraard beschikbaar in de winkel om de uitrusting indien nodig aan te passen om u de best mogelijke ervaring te garanderen.
Met vriendelijke groet.
R
Robert S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/03/2026
Kwaliteit van de uitrusting was slecht. We betaalden voor geavanceerde uitrusting en kregen ski's van lage kwaliteit die deuken hadden en in slechte staat waren. De schoenen waren oud.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Robert,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat de uitrusting die u heeft ontvangen niet aan uw verwachtingen voldeed. De kwaliteit van ons materiaal is een prioriteit voor ons en we nemen uw opmerkingen zeer serieus. We zullen deze situatie onderzoeken om onze service te verbeteren. We hopen de kans te krijgen om u tevreden te stellen tijdens uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
J
Jan-Luca S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/03/2026
Gaf me het verkeerde product hoewel ik extra ervoor betaald heb. (Skischoenen). Ze vertelden me dat ze de laarzen die ze op de website verkopen niet hebben en alleen dit type schoen te koop hebben.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Jan-Luca,
Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang. We zullen dit probleem onderzoeken om onze service te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen om een passende oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
A
Annabelle D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
Gebrek aan keuze
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Annabelle,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat onze selectie niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw feedback is waardevol, en we zullen werken aan het verbeteren van ons aanbod om u beter van dienst te zijn tijdens uw volgende bezoeken. Kunt u ons meer vertellen?
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
T
Thierry B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/03/2026
materiaal in zeer slechte staat, niet genoeg materiaal in de winkel om de ski's te kunnen vervangen, jammer ik dacht dat het een goede winkel was die vrij goed beoordeeld werd, ik wilde een beetje weg van de klassieke skiset...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Thierry,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring bij Precision Ski Rent niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van ons materiaal en de tevredenheid van onze klanten. Uw mening stimuleert ons om ons aanbod te verbeteren en te zorgen voor een betere bevoorrading.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
B
Benoît P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/03/2026
Slechte kwaliteit ski's ondanks het duurste pakket.. Vrienden met het goedkopere pakket hebben veel betere ski's, wat toch teleurstellend is en doet twijfelen aan de nut om zoveel te betalen voor dit. Bovendien zijn de kanten rond, geen grip.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Benoît,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de ski's niet aan uw verwachtingen voldeden. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van ons materiaal en zullen uw feedback met ons team bespreken.
Met vriendelijke groet,
Het Precision Ski Rent team
N
Nils B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
de service in de winkel was zeer goed, maar de geleverde ski's komen niet overeen met het gereserveerde pakket, ik heb het sensation pakket genomen en kreeg beginner/intermediate ski's voor vrouwen (nordica belle 75) die overeenkomen met het evolutie pakket; niet zeker of ik weer ski's huur in uw winkels.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo,
Bedankt voor uw feedback.
We zijn blij dat de service in de winkel u tevreden heeft gesteld. Wat betreft het materiaal bevestigen we dat de Nordica Belle 75 inderdaad zijn ingedeeld in de categorie Sensation, volgens onze productlijn.
We zijn echter sorry als dit niet overeenkwam met uw verwachtingen of uw waarneming ter plaatse. Aarzel niet om bij uw volgende bezoek direct met het team in de winkel te overleggen: we staan altijd klaar om het materiaal aan te passen aan uw voorkeuren en niveau.
We kijken ernaar uit u opnieuw in het skigebied te verwelkomen,
Het team van Precision Ski Rent
P
Philippa G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/03/2026
Locatie is erg moeilijk. Maar service was uitstekend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Philippa,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat onze service aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw opmerkingen over de locatie in overweging en zullen werken aan het verbeteren van deze ervaring. We kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen bij Precision Ski Rent.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
A
Alice G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/03/2026
Betaald voor het expertpakket en kreeg beginner ski's, ondanks dat ik probeerde om gevorderde ski's in de winkel te vragen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Alice,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u niet het materiaal heeft ontvangen dat aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
I
Iulian B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/03/2026
Sorry, maar ik was op vrijdagochtend 13 maart om 8.30 uur om het pakket op te halen, en na 40 minuten wachten was de winkel nog steeds gesloten, dus besloot ik te huren bij een open winkel. Ik verwacht de terugbetaling van het geld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo,
Bedankt voor uw bericht en onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren.
Op die dag was de opening van de winkel uitzonderlijk vertraagd door een onvoorziene situatie, waarvoor wij oprecht onze excuses aanbieden.
Zoals eerder besproken met ons klantenserviceteam, is er een compensatie in de vorm van een voucher voor één dag aangeboden.
We begrijpen uw teleurstelling en betreuren dat deze situatie u ertoe heeft geleid om elders te huren.
Met vriendelijke groet,
P
Philippe L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/03/2026
Zeer eenvoudig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo,
Bedankt voor uw feedback.
We zijn sorry te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Aarzel niet om ons meer te vertellen over de punten die verbeterd moeten worden, zodat we beter kunnen begrijpen en verbeteren.
We hopen de kans te krijgen om u een betere ervaring te bieden tijdens een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
E
Eudes P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/03/2026
Slechte kwaliteit ski's.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Eudes,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn oprecht sorry te horen dat uw ervaring met onze ski's niet aan uw verwachtingen voldeed. Bij Precision Ski Rent zetten we ons in om kwaliteitsapparatuur te bieden en de tevredenheid van onze klanten te waarborgen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
W
William G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/03/2026
Een goede service. Geen vertraging bij het ophalen. Apparatuur inclusief schoenen geen problemen. Online korting geweldig! Dank u.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo William,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en we zijn blij dat u onze service en de kwaliteit van onze apparatuur waardeerde. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Echter, u heeft een beoordeling van 1/5 gegeven, dus ik denk dat er een fout is. Kunt u de beoordeling corrigeren?
Dank u,
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
J
Juan A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/03/2026
Ik heb de bevestiging van mijn reservering nog niet ontvangen. Nog steeds aan het wachten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo, we hebben een reservering met uw e-mailadres. Als u andere vragen heeft, neem dan contact op met de klantenservice, maar normaal gesproken zou uw reservering in uw klantenaccount moeten staan. Dank u!
A
Alban M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/03/2026
Materiaal in zeer slechte staat, ik had zelfs niet dezelfde modellen van bevestiging op mijn ski's met de performance lijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo,
Het spijt ons te horen dat het materiaal niet aan uw verwachtingen voldeed.
Na controle waren de betrokken ski's inderdaad uitgerust met bevestigingen van hetzelfde merk en ingesteld volgens de veiligheidsnormen, aangepast aan het gewicht en het niveau van de skier. Het kan voorkomen dat sommige series visueel iets andere bevestigingen hebben, vooral na onderhoudsinterventies, maar dit heeft op geen enkele manier invloed op hun veiligheid of goede werking.
We betreuren het dat dit punt niet is gemeld bij de retour van het materiaal in de winkel. Ons team zou natuurlijk de tijd hebben genomen om u de situatie uit te leggen en, indien nodig, ter plaatse een oplossing te bieden.
We blijven uiteraard tot uw beschikking als u hierover wilt overleggen.
Met vriendelijke groet
C
Camilla P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
Er was een enorme rij in de winkel en het personeel bewoog extreem langzaam. Hoewel ik online had geboekt, hadden ze geen geschikte uitrusting, dus gaven ze me ski's die veel te kort waren en de laarzen waren erg oud en kapot. Tegen die tijd had ik meer dan een uur in de winkel gewacht, dus nam ik ze maar. Ik kwam de volgende dag terug om te vragen of ze langere ski's hadden en ze hadden helemaal niets. Het personeel geeft helemaal niets om de klanten, ik vond ze echt onbeleefd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Camilla,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. We bieden oprecht onze excuses aan voor de ervaring die je had tijdens je bezoek. Je zorgen over de rijen en de beschikbaarheid van uitrusting zijn genoteerd, en we zijn toegewijd aan het verbeteren van onze diensten. We waarderen je opmerkingen, omdat ze ons helpen de ervaring voor al onze klanten te verbeteren.
We hopen je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Het Precision Ski Rent Team
P
Pierre G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/01/2026
Hallo, de directeur van de winkel was onbeschoft en onaangenaam. Hij blijft maar zeggen dat hij al 8 jaar voor de winkel zorgt en dat hij dus gelijk heeft. Zet hem eruit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Pierre,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat uw interactie niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en we nemen het zeer serieus om onze service te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen om dit verder te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
C
Caroline B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/11/2025
Zeer teleurgesteld over de klantenservice. Skis niet bevredigend, geretourneerd en personeel bood aan om te waxen en te slijpen - we gingen de volgende dag terug om op te halen en de winkel was gesloten. Gedwongen om meer skis te huren bij een andere winkel. Volledige terugbetaling beloofd door het personeel in de winkel, maar het hoofdkantoor weigerde de terugbetaling en vermeed verdere correspondentie.
Vertaalde beoordelingen
J
Juliette C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/02/2026
Wachttijd van 2 uur om het materiaal op te halen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Juliette,
Bedankt voor het delen van uw mening. Het spijt ons te horen dat u een lange wachttijd heeft ervaren om uw materiaal op te halen. De periode van uw bezoek viel ook samen met de schoolvakanties, een bijzonder drukke tijd in het station, wat helaas kan leiden tot iets meer wachttijd.
Uw feedback is waardevol en zal ons helpen onze organisatie te verbeteren. We hopen u opnieuw te mogen verwelkomen en u een soepelere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
N
Nicolas D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/01/2026
De UX is catastrofaal op deze site, er zijn alleen maar bugs. De data veranderen zonder reden van 3 dagen naar 1 week, we bieden Apple Pay aan voor de betaling maar in feite moet je je kaart invoeren. De keuze aan ski's die wordt aangeboden is belachelijk. Kortom, zeer slechte ervaring. Wat 5 minuten zou moeten duren, heeft 15 minuten geduurd, en het ergste is dat ik in de winkel, zelfs met de fast track, veel tijd kan verliezen (al meerdere keren meegemaakt). Helaas heb ik geen keuze van verhuurder…
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Nicolas,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden op onze site, we hebben deze net veranderd en in de winkel. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen onze diensten te verbeteren. We doen ons best om een soepele en aangename ervaring te bieden, en we nemen uw opmerkingen zeer serieus. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor toekomstige hulp.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
A
Allan W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/01/2026
Het personeel in de winkel in Tignes Le Lac was uitstekend. Echter, nadat ik "Prestige" niveau ski's had gehuurd, was ik teleurgesteld te zien dat de staat van de bovenkant van de ski's zeer slecht was, zeker niet "uitzonderlijk" zoals beschreven. Verder, nadat ik had gekozen en betaald voor schade-/diefstalverzekering, was ik geschokt te ontdekken dat ik na schade aan de rand van één ski door een steen onder de sneeuw op een piste nog steeds onderhevig was aan een eigen risico van Euro 230,00 voor schade aan één ski. Ik kan stellen dat de kosten om deze ski's in die staat te vervangen waarschijnlijk rond de Euro 100 op Ebay of een vergelijkbare site zouden zijn. Ik beschouw die kosten als bijna diefstal en zeker ver boven een redelijke kostenpost.
Vertaalde beoordelingen
R
Robert V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/02/2025
Een duidelijke teleurstelling en valse informatie bij het ophalen van de ski's. Eerste keer in 8 jaar, terwijl ik meerdere keren per jaar kom. Meer dan jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Robert,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen onze diensten te verbeteren. We hopen u opnieuw te mogen verwelkomen en u een volledig tevredenstellende ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
C
Christian B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/02/2025
Na een inbraak in ons huis moesten we ons verblijf halverwege de week inkorten en hebben we het materiaal teruggegeven. Precision Ski heeft geweigerd ons te vergoeden met het argument dat de reservering op een platform was gemaakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Christian,
We zijn oprecht bedroefd om te horen over de moeilijke situatie die u heeft meegemaakt. We begrijpen uw teleurstelling over de terugbetaling. We moedigen u aan om rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice om samen de opties te verkennen die in dit specifieke geval beschikbaar kunnen zijn. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
G
Guillaume D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/01/2025
Hallo Christophe,
Dank voor uw feedback. We zijn sorry dat de esthetische kwaliteit van de ski's niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen mee om ons aanbod te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor andere opmerkingen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent.
Vertaalde beoordelingen
M
Maumy
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/01/2024
Ik heb een paar SIDAS-sokken gekocht die door een van de verkopers werden aanbevolen. Men vertelde me dat ze dun en van hoge kwaliteit waren. Na 2 dagen gebruik is er een gat ontstaan tussen de hiel en de enkel. Ik heb gebeld, men zei dat het fragiele producten zijn. Maar men heeft me daar niets over verteld voor de aankoop.
Vertaalde beoordelingen
M
Marylou
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/02/2023
Niet mijn maat (39,5 in snowboard), goede plank maar de bindingen springen eraf. Zeer vriendelijke en begripvolle verantwoordelijke, hoewel hij niets kon doen. Het team is zeer vriendelijk en probeerde oplossingen te vinden. Geschokt om te zien dat in Meribel centrum in het hoogseizoen niet alle maten beschikbaar zijn.
Vertaalde beoordelingen
M
Masel
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/02/2023
Een beetje moeite om de winkel te vinden tussen de 3 in het station. De dichtstbijzijnde was die onder onze residentie, maar men heeft me uitgelegd dat ik de winkel had gekozen bij de reservering via travelski.. terwijl ik concreet niets had geselecteerd. Kortom, zeer slechte klantervaring
Vertaalde beoordelingen
L
Lazdeg
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/02/2022
Personeelstekort, ontevreden klant
Vertaalde beoordelingen
P
Pourtant
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/01/2022
de juiste toon vinden om zonder valse noot een 'gelukkig nieuwjaar 2022' te wensen. Met humor, met ernst en soberheid... Het hangt allemaal af van uw ontvanger. Voor u
Vertaalde beoordelingen
J
Jujue
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/03/2020
Zeer goede ontvangst
Vertaalde beoordelingen
L
Lea
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/03/2020
Zeer aangename ontvangst
Vertaalde beoordelingen
S
Santi2007
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/02/2020
Super goed maar de klantenservice is een beetje te kortaf
Vertaalde beoordelingen
A
Adele
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/02/2020
Leuke verkopers en geweldige ski's
Vertaalde beoordelingen
P
Petite M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/02/2020
Eerste paar ski's van slechte kwaliteit. Ik moest ze na 2 uur omruilen en men vertelde me dat het onmogelijk was dat deze ski's aan mij verhuurd waren
Ik waardeerde deze opmerking niet
Vertaalde beoordelingen
L
Le B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/02/2020
Slechte prijs-kwaliteitverhouding
Materiaal niet op niveau van mijn prestatie
Vertaalde beoordelingen
A
Alice
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/02/2020
Slecht van de slechtste
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Nederlands 