De website van Precision Ski Rent wordt als duidelijk, gebruiksvriendelijk en eenvoudig ervaren, met eenvoudige reserveringen en duidelijke tarieven. Klanten waarderen de snelle en efficiënte service, vriendelijk en bekwaam personeel, en de betrouwbare materiaalkwaliteit die overeenkomt met reserveringen. Er wordt veel nadruk gelegd op uitstekende prijs-kwaliteitverhouding, goede ontvangst in de winkel en flexibiliteit bij terugbetalingen na blessures. Tenslotte noemt men regelmatig de professionele aanpak, beschikbaarheid en behulpzaamheid van het team, evenals praktische informatie en snelle betaling.
Duidelijk lagere kortingen dan de twee voorgaande jaren op dezelfde datum. Dit resulteert in een reservering die 40% duurder is. Als dit zich herhaalt, zullen we gedwongen zijn om een ander kanaal te zoeken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw opmerking. Zoals veel bedrijven worden we al enkele jaren geconfronteerd met een algemene stijging van de kosten, onder andere door inflatie, wat ons dwingt om sommige van onze tarieven en promotionele aanbiedingen aan te passen. De kortingsniveaus die in voorgaande seizoenen werden aangeboden, kunnen helaas niet altijd op dezelfde manier worden voortgezet.
Ondanks deze context doen we ons best om concurrerende tarieven te behouden en regelmatig voordelige aanbiedingen voor de verhuur van materiaal aan te bieden.
We hopen echter u opnieuw te mogen verwelkomen.
Het Ski Republic-team
D
David A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/08/2026
Boeking was eenvoudig en uitstekende prijzen, maar ik heb geen bevestigingsmail van de boeking ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u het boekingsproces eenvoudig vond en onze prijzen uitstekend.
Helaas hebben we tijdelijk problemen gehad met bevestigingsmails. In deze situatie zou een snel contact met ons Klantenserviceteam ons in staat hebben gesteld om uw boeking te controleren en de bevestiging onmiddellijk opnieuw te verzenden.
We vinden het daarom jammer om een beoordeling van 2 sterren te zien die uitsluitend op dit e-mailprobleem is gebaseerd, vooral omdat u tevreden was met zowel het boekingsproces als onze prijzen. Ons team blijft beschikbaar om te helpen wanneer dat nodig is.
Het Ski Republic-team
G
Gaylord D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/04/2026
Een van de twee helmen was niet schoon en werd bij elke afdaling losser. Ik heb hem de hele week niet gebruikt. En over het algemeen is de kwaliteit van de helmen middelmatig. Het materiaal is erg versleten, zo niet verouderd. Ten slotte heb ik de indruk dat de keuze van de skies geen invloed heeft op het materiaal dat ons is gegeven. De 2 paar schoenen waren erg ongemakkelijk, zonder twijfel ook verouderd. Kortom, ik had liever meer betaald en goed materiaal gehad.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo,
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
We willen u geruststellen dat al ons materiaal, met name de helmen en schoenen, systematisch wordt gedesinfecteerd na elk gebruik. Wat betreft de staat van het materiaal, dit wordt regelmatig gecontroleerd, ook al kunnen sommige onderdelen tekenen van slijtage vertonen door hun gebruik bij verhuur.
We begrijpen dat het comfort en de waargenomen kwaliteit voor iedereen kunnen variëren.
We betreuren het dat u tijdens uw verblijf niet terug bent gekomen naar de winkel. Ons team is er juist om onmiddellijk materiaal te ruilen, aan te passen of te vervangen als het niet geschikt is, om de best mogelijke ervaring te garanderen.
We nemen uw feedback in overweging en staan tot uw beschikking als u er verder over wilt praten.
Met vriendelijke groet.
A
Amandine D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/03/2026
Een andere behandeling in de winkel en bij de klantenservice. Teams die niet op mij reageren terwijl de teams in de winkel alles hebben gedaan om mij te helpen. Ik vind dit onaanvaardbaar. Geef mijn geld terug!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo,
Het spijt ons te horen dat u zich zo voelt over uw ervaring.
Naar aanleiding van uw verzoek bevestigen wij dat de terugbetaling inderdaad is uitgevoerd.
Wij betreuren echter de communicatieproblemen die u heeft ervaren met de klantenservice en nemen uw feedback mee om dit punt te verbeteren.
Wij staan tot uw beschikking indien nodig.
Met vriendelijke groet.
A
Andy H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/03/2026
De assistent dwong me om de verzekering voor de ski's te nemen terwijl ik dat niet wilde of nodig had. Dit kostte me £48,99. Hij haastte me ook om te betalen en ik gebruikte de verkeerde kaart, wat me vervolgens een wisselkoersvergoeding kostte. Ten slotte waren de paar laarzen die Sophie moest dragen onhygiënisch. Ik wilde niet terugkomen vanwege de negatieve ervaring die ik had gehad met de verzekering. Als de verzekering zo belangrijk is, waarom is het dan 'optioneel' en waarom mocht ik niet nee zeggen? 07766418595
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo,
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons te horen over uw ervaring.
Wat betreft de verzekering, deze wordt inderdaad systematisch aan onze klanten aangeboden, maar blijft altijd optioneel. We zouden nooit opzettelijk een klant dwingen om deze te nemen, en we betreuren het als dit tijdens uw bezoek niet duidelijk werd begrepen.
Wat betreft de betaling begrijpen we het ongemak dat is veroorzaakt en het spijt ons als u zich op dat moment gehaast voelde.
Wat de laarzen betreft, al onze uitrusting wordt regelmatig gecontroleerd en onderhouden om een goede hygiëne en comfort te waarborgen. Als er echter iets niet goed aanvoelt, is ons team altijd beschikbaar om de uitrusting onmiddellijk te vervangen. We betreuren het dat dit niet onder uw aandacht is gebracht tijdens uw bezoek, aangezien we graag een geschikter paar hadden aangeboden.
Ten slotte betreuren we ook dat deze punten niet zijn genoemd toen u de uitrusting terugbracht, aangezien we graag een oplossing hadden gevonden of een commerciële geste hadden gedaan.
We blijven beschikbaar als u dit verder wilt bespreken.
Met vriendelijke groet.
S
Shlomi Z.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/03/2026
Er was niets geschikts op voorraad. Luie werknemers.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Shlomi,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u niet heeft gevonden wat u zocht en dat onze service niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen om ons aanbod en onze service te verbeteren. We hopen de kans te krijgen om u beter van dienst te zijn tijdens uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
S
Sophie H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/02/2026
De meest ongemakkelijke skilaarsen en een terughoudendheid van het personeel om een ander paar aan te passen. Ging naar een andere winkel aan het einde en betaalde voor een ander paar. Zowel ik als mijn zoon. De snowboardlaarzen van mijn man waren helemaal niet waterdicht. Mij werd verteld dat de ski's die ik van hen kreeg kinder-ski's waren. Helmen waren niet in goede staat. Het voelde alsof het personeel me uitlachte toen ik vroeg om verschillende te proberen. De winkel was een rommel. Dozen overal. Geen geweldige ervaring wanneer je enthousiast aankomt om je vakantie te beginnen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Beste Sophie,
Bedankt voor het delen van je feedback. We zijn echt sorry te horen over je ervaring en waarderen het dat je deze problemen onder onze aandacht hebt gebracht. We streven ernaar een gastvrije omgeving en kwaliteitsuitrusting te bieden, en het is duidelijk dat we in jouw geval tekort zijn geschoten. Je opmerkingen zullen met ons team worden besproken om ervoor te zorgen dat er verbeteringen worden aangebracht. We hopen de kans te krijgen om jou en je gezin in de toekomst een betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het Precision Ski Rent Team
N
Natalie W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/03/2026
Onze ervaring met het ophalen en inleveren van de skispullen was teleurstellend en voldeed niet aan wat we de voorgaande jaren in Frankrijk hebben meegemaakt, inclusief eerdere verhuur bij Precision Ski. We kwamen op zaterdag 28 april een uur voor sluitingstijd in de winkel, maar het personeel weigerde ons service, omdat ze te druk waren om ons in het volgende uur te helpen en vroegen ons om de volgende ochtend terug te komen. Bij onze terugkomst om 08:30 moesten we ongeveer een uur in de rij staan voordat we geholpen werden. Veel andere klanten om ons heen waren zichtbaar gefrustreerd, wat een gespannen en negatieve sfeer creëerde vanaf het begin van onze vakantie, vooral voor onze kinderen. Deze vertragingen waren des te frustrerender omdat we in vier jaar skiverhuur nog nooit zo lange wachttijden hadden ervaren. Bovendien was de kwaliteit van het materiaal onder onze verwachtingen, vooral gezien het feit dat we extra hadden betaald voor 'high-end' uitrusting op twee pakketten. We waren ook ontevreden over de service toen mijn vrouw haar ski's wilde ruilen voor een snowboard na de eerste dag. Er werd haar verteld dat dit alleen mogelijk was door 20€ in de fooienpot van het personeel te stoppen, ondanks het inleveren van de ski's en skischoenen, en het feit dat ze haar eigen snowboardboots gebruikte. Dit verzoek om extra betaling leek ons ongepast en onterecht. Ten slotte waren er bij het inleveren van het materiaal opnieuw wachttijden (hoewel korter) en enige verwarring van het personeel over de volledige teruggave van de uitrusting, terwijl alles goed was ingeleverd. Dit leek voort te komen uit een gebrek aan efficiëntie van het systeem in plaats van een fout van onze kant. Over het geheel genomen was de ervaring slecht georganiseerd, frustrerend en heeft het de start en het einde van onze skivakantie geschaad. Het is daarom waarschijnlijk dat we in de toekomst geen gebruik meer zullen maken van Precision Ski.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo,
Bedankt voor uw gedetailleerde feedback.
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Vanwege een uitzonderlijk hoog aantal bezoekers dat weekend, moest ons team tijdelijk stoppen met het aannemen van nieuwe klanten aan het einde van de dag om de al aanwezige klanten goed te kunnen bedienen. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn om de volgende ochtend terug te moeten komen, maar deze beslissing werd genomen om de veiligheid en kwaliteit van de service te waarborgen.
Wat betreft de wachttijd erkennen we dat de winkel bijzonder druk was, wat helaas leidde tot langere wachttijden dan normaal. Dit komt niet overeen met het serviceniveau dat we willen bieden.
Wat betreft het materiaal, dit wordt regelmatig onderhouden en gecontroleerd. In geval van problemen tijdens de huurperiode staat ons team klaar om de nodige aanpassingen of vervangingen te doen.
Ten slotte kunnen er bepaalde voorwaarden van toepassing zijn voor materiaalwissels (zoals van ski naar snowboard), afhankelijk van de gekozen pakketten.
We betreuren het dat uw ervaring door deze omstandigheden is beïnvloed en danken u voor uw feedback, die ons helpt onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet.
T
Tim E.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/03/2026
Service goed met één uitzondering die het ongemakkelijk maakte om de ski's van de kinderen te veranderen, ook al hebben we voor die flexibiliteit betaald. Mijn premium ski's waren niet van de hoge standaard die ik elders heb gehuurd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Tim,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij dat onze service werd gewaardeerd, maar het spijt ons te horen dat uw ervaring met het wisselen van ski's niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen dit proces te verbeteren. Wat betreft de kwaliteit van de ski's, zorgen we ervoor dat we de beste uitrusting mogelijk aanbieden, en we zullen uw feedback zorgvuldig bekijken. We hopen u binnenkort weer te zien om u een ervaring te bieden die aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
G
Guillaume R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/04/2026
Twee paar schoenen gehuurd op internet in de categorie expert en dus de prijs die daarbij hoort. In de winkel zeggen ze me dat er voor schoenen geen categorieën zijn. Toch heb ik meer betaald en heb ik daar niets voor teruggekregen. Geen voorstel of terugbetaling. Ik kwam vaak mijn reserveringen in deze winkel ophalen, maar dat zal niet meer het geval zijn. Dat er een fout op de website staat aan het begin van het seizoen, waarom niet, maar niet in april.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo,
Bedankt voor uw terugkoppeling.
Wat betreft de schoenen, er bestaat geen strikt gelijkwaardige lijn aan de categorieën Comfort, Precisie of Prestige zoals dat het geval is voor ski's. Het verschil zit voornamelijk in het model, de ondersteuning en het gevoel, wat de onderscheiding minder duidelijk kan maken.
Onze prioriteit blijft echter om zo goed mogelijk aan de verwachtingen van onze klanten te voldoen. In uw geval, en afhankelijk van onze voorraad, hebben we u twee paar nieuwe schoenen van dit seizoen aangeboden: een Nordica HF en een Atomic Hawx, die bekend staan om hun comfort en prestaties.
We blijven uiteraard beschikbaar in de winkel om de uitrusting indien nodig aan te passen om u de best mogelijke ervaring te garanderen.
Met vriendelijke groet.
R
Robert S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/03/2026
Kwaliteit van de uitrusting was slecht. We betaalden voor geavanceerde uitrusting en kregen ski's van lage kwaliteit die deuken hadden en in slechte staat waren. De schoenen waren oud.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Robert,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat de uitrusting die u heeft ontvangen niet aan uw verwachtingen voldeed. De kwaliteit van ons materiaal is een prioriteit voor ons en we nemen uw opmerkingen zeer serieus. We zullen deze situatie onderzoeken om onze service te verbeteren. We hopen de kans te krijgen om u tevreden te stellen tijdens uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
R
Rosie H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/11/2025
We hebben geen prettige ervaring gehad bij het ophalen van onze ski-huuruitrusting. Ongeduldig en onbeleefd personeel. Ze waren afwijzend toen we ze vertelden dat de laarzen niet pasten. De staat van de uitrusting was slecht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Rosie,
Bedankt voor je feedback. We bieden oprecht onze excuses aan voor de ervaring die je had bij het ophalen van je ski-uitrusting. Je opmerkingen over het personeel en de staat van de uitrusting zijn belangrijk voor ons, en we zullen deze problemen aanpakken om een betere ervaring voor onze klanten in de toekomst te waarborgen. We waarderen je input en hopen je terug te verwelkomen voor een verbeterde service.
Met vriendelijke groet,
Precision Ski Rent Team
J
Jan-Luca S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/03/2026
Gaf me het verkeerde product hoewel ik extra ervoor betaald heb. (Skischoenen). Ze vertelden me dat ze de laarzen die ze op de website verkopen niet hebben en alleen dit type schoen te koop hebben.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Jan-Luca,
Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang. We zullen dit probleem onderzoeken om onze service te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen om een passende oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
A
Annabelle D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
Gebrek aan keuze
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Annabelle,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat onze selectie niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw feedback is waardevol, en we zullen werken aan het verbeteren van ons aanbod om u beter van dienst te zijn tijdens uw volgende bezoeken. Kunt u ons meer vertellen?
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
T
Thierry B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/03/2026
materiaal in zeer slechte staat, niet genoeg materiaal in de winkel om de ski's te kunnen vervangen, jammer ik dacht dat het een goede winkel was die vrij goed beoordeeld werd, ik wilde een beetje weg van de klassieke skiset...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Thierry,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring bij Precision Ski Rent niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van ons materiaal en de tevredenheid van onze klanten. Uw mening stimuleert ons om ons aanbod te verbeteren en te zorgen voor een betere bevoorrading.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
B
Benoît P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/03/2026
Slechte kwaliteit ski's ondanks het duurste pakket.. Vrienden met het goedkopere pakket hebben veel betere ski's, wat toch teleurstellend is en doet twijfelen aan de nut om zoveel te betalen voor dit. Bovendien zijn de kanten rond, geen grip.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Benoît,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de ski's niet aan uw verwachtingen voldeden. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van ons materiaal en zullen uw feedback met ons team bespreken.
Met vriendelijke groet,
Het Precision Ski Rent team
K
Kevin G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/03/2026
Talrijke problemen met de winkel bij Les Arcs Hotel Edenarc locatie. Hun website heeft geen functie om korter dan 7 dagen te boeken, dus reserveren voor uw specifieke data is complex. De kit was niet goed voorbereid om te gebruiken, waardoor de snowboardbinding loskwam op een rode afdaling. Slijtage op de banden betekende dat je niet strak genoeg kon ratelen met hun premium snowboardpakket. Over het algemeen frustrerende ervaring. De winkel was onderbezet, dus lange wachttijden. Te veel in rekening gebracht voor een kortetermijnverhuur en de winkel is onderbezet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Wat betreft online boekingen, bepaalde configuraties - zoals kortere huurperiodes - vereisen inderdaad aanpassingen direct in de winkel. Ons team staat altijd klaar om te helpen en reserveringen aan te passen wanneer dat nodig is.
Wat betreft de uitrusting, nemen we veiligheid zeer serieus. Alle uitrusting wordt regelmatig gecontroleerd en onderhouden. Als er zich tijdens uw verblijf een probleem voordoet, moedigen we klanten aan om onmiddellijk terug te keren naar de winkel, zodat we de uitrusting zonder vertraging kunnen vervangen of aanpassen.
Wat betreft wachttijden, piekperiodes (zoals weekenden en aankomstdagen) kunnen leiden tot hogere drukte in de winkel, maar ons team blijft volledig gemobiliseerd om klanten zo efficiënt mogelijk te bedienen.
We betreuren het ongemak en waarderen uw feedback, die ons helpt onze service te blijven verbeteren.
Met vriendelijke groet,
N
Nils B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
de service in de winkel was zeer goed, maar de geleverde ski's komen niet overeen met het gereserveerde pakket, ik heb het sensation pakket genomen en kreeg beginner/intermediate ski's voor vrouwen (nordica belle 75) die overeenkomen met het evolutie pakket; niet zeker of ik weer ski's huur in uw winkels.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo,
Bedankt voor uw feedback.
We zijn blij dat de service in de winkel u tevreden heeft gesteld. Wat betreft het materiaal bevestigen we dat de Nordica Belle 75 inderdaad zijn ingedeeld in de categorie Sensation, volgens onze productlijn.
We zijn echter sorry als dit niet overeenkwam met uw verwachtingen of uw waarneming ter plaatse. Aarzel niet om bij uw volgende bezoek direct met het team in de winkel te overleggen: we staan altijd klaar om het materiaal aan te passen aan uw voorkeuren en niveau.
We kijken ernaar uit u opnieuw in het skigebied te verwelkomen,
Het team van Precision Ski Rent
P
Philippa G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/03/2026
Locatie is erg moeilijk. Maar service was uitstekend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Philippa,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat onze service aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw opmerkingen over de locatie in overweging en zullen werken aan het verbeteren van deze ervaring. We kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen bij Precision Ski Rent.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
O
Olivier T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/03/2026
Materiaal in slechte staat, zeer versleten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Olivier,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat het materiaal u niet heeft bevallen. Uw opmerking is waardevol en we zullen deze bekijken om onze diensten te verbeteren. Aarzel niet om ons rechtstreeks te contacteren voor hulp.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
C
Clémence S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/03/2026
De ski's waren in zeer slechte staat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Clémence,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat de staat van de ski's niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en helpt ons onze service te verbeteren. Aarzel niet om ons rechtstreeks te contacteren om uw ervaring te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
A
Alice G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/03/2026
Betaald voor het expertpakket en kreeg beginner ski's, ondanks dat ik probeerde om gevorderde ski's in de winkel te vragen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Alice,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u niet het materiaal heeft ontvangen dat aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
E
Elodie S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/11/2025
Gemengde ervaring. De ski's waren van goede kwaliteit, maar het advies over de schoenen was zeer onvoldoende. Ik moest ze na een dag vervangen vanwege grote blaren, en men gaf me een vergelijkbaar paar zonder vragen te stellen of te proberen het probleem te begrijpen. Ik had al snel weer pijn. Het is jammer, want slecht materiaal kan echt een skireis verpesten. Gezien de prijs is de service niet naar behoren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback.
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met de schoenen niet bevredigend was. Comfort is inderdaad een essentieel element om ten volle van uw verblijf te genieten.
Wanneer er een probleem is, zijn onze teams gewoonlijk beschikbaar om verschillende modellen voor te stellen en het meest geschikte paar te vinden. We betreuren het dat dit niet het geval was tijdens uw bezoek en dat de begeleiding niet aan uw verwachtingen voldeed.
Wij herinneren u eraan dat wij gedurende uw verblijf beschikbaar blijven om de uitrusting aan te passen of te vervangen bij de eerste tekenen van ongemak.
Uw feedback is waardevol en stelt ons in staat de kwaliteit van onze service te verbeteren.
Wij hopen de kans te krijgen u een betere ervaring te bieden tijdens een volgend verblijf.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
I
Iulian B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/03/2026
Sorry, maar ik was op vrijdagochtend 13 maart om 8.30 uur om het pakket op te halen, en na 40 minuten wachten was de winkel nog steeds gesloten, dus besloot ik te huren bij een open winkel. Ik verwacht de terugbetaling van het geld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo,
Bedankt voor uw bericht en onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren.
Op die dag was de opening van de winkel uitzonderlijk vertraagd door een onvoorziene situatie, waarvoor wij oprecht onze excuses aanbieden.
Zoals eerder besproken met ons klantenserviceteam, is er een compensatie in de vorm van een voucher voor één dag aangeboden.
We begrijpen uw teleurstelling en betreuren dat deze situatie u ertoe heeft geleid om elders te huren.
Met vriendelijke groet,
L
Léonore B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/02/2026
De ski's waren in zeer slechte staat, met veel gaten aan de zijkanten en zelfs een ontbrekend metalen deel aan de bovenkant van een van hen. Toen we dit meldden, antwoordde de eerste verkoper dat het normaal was omdat we geen duur genoeg pakket hadden genomen, wat volgens hem rechtvaardigde dat we slechte kwaliteit ski's hadden... Gelukkig nam een andere verkoper, die veel vriendelijker was, de tijd om ons uit te leggen waarom het materiaal in deze staat was. Echter, er werd geen oplossing aangeboden om het te vervangen. Bovendien waren de schoenen ook zeer versleten: de twee straps waren half afgescheurd, wat het moeilijk maakte om ze te sluiten, en de lippen aan de voorkant en achterkant van de schoenen, die normaal gesproken helpen om ze aan te trekken en vast te houden, ontbraken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo,
We zijn oprecht sorry te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Wat betreft het materiaal doen onze teams hun uiterste best om apparatuur aan te bieden die geschikt is voor elke activiteit. Dit mag in geen geval de kwaliteit van uw ervaring beïnvloeden.
We zijn ook verrast door het probleem met de bindingen en de schoenen. Weet dat we gedurende uw verblijf beschikbaar blijven om snel materiaal te ruilen in geval van ongemak of technische problemen.
We betreuren het dat we u op dat moment geen bevredigende oplossing konden bieden en nemen uw feedback serieus om onze service te verbeteren.
We hopen de kans te krijgen om u een betere ervaring te bieden tijdens een volgend verblijf.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
P
Philippe L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/03/2026
Zeer eenvoudig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo,
Bedankt voor uw feedback.
We zijn sorry te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Aarzel niet om ons meer te vertellen over de punten die verbeterd moeten worden, zodat we beter kunnen begrijpen en verbeteren.
We hopen de kans te krijgen om u een betere ervaring te bieden tijdens een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
J
Jordy N.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/03/2026
De beoordelingen hebben me mijn reservering laten annuleren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Bedankt voor uw bericht.
Het spijt ons te horen dat de beoordelingen u hebben doen besluiten uw reservering te annuleren. We begrijpen dat beoordelingen een belangrijke rol spelen in uw besluitvormingsproces.
We willen echter benadrukken dat we elke dag ons best doen om onze klanten de best mogelijke service en hoogwaardige apparatuur te bieden. Veel van onze klanten zijn tevreden over hun ervaring in onze winkels.
We hopen u in de toekomst te verwelkomen en u een positieve ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het Precision Ski Team
Y
Yann B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/03/2026
Zeer goed team ter plaatse, helaas voor hen is de keuze aan apparatuur beperkt en vooral zeer versleten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Yann,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij dat u ons team waardeerde. Wat betreft de apparatuur nemen we uw opmerkingen zeer serieus en zorgen we ervoor dat we ons aanbod voortdurend verbeteren. Aarzel niet om ons te benaderen met suggesties.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
E
Eudes P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/03/2026
Slechte kwaliteit ski's.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Eudes,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn oprecht sorry te horen dat uw ervaring met onze ski's niet aan uw verwachtingen voldeed. Bij Precision Ski Rent zetten we ons in om kwaliteitsapparatuur te bieden en de tevredenheid van onze klanten te waarborgen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
W
William G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/03/2026
Een goede service. Geen vertraging bij het ophalen. Apparatuur inclusief schoenen geen problemen. Online korting geweldig! Dank u.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo William,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en we zijn blij dat u onze service en de kwaliteit van onze apparatuur waardeerde. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Echter, u heeft een beoordeling van 1/5 gegeven, dus ik denk dat er een fout is. Kunt u de beoordeling corrigeren?
Dank u,
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
J
Juan A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/03/2026
Ik heb de bevestiging van mijn reservering nog niet ontvangen. Nog steeds aan het wachten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo, we hebben een reservering met uw e-mailadres. Als u andere vragen heeft, neem dan contact op met de klantenservice, maar normaal gesproken zou uw reservering in uw klantenaccount moeten staan. Dank u!
T
Tim C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/03/2026
Webpagina verandert constant de datum naar 7 datum. Maakt het maken van een reservering erg moeilijk. Probeer het zelf
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Tim,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat je problemen hebt ondervonden bij het reserveren op onze site. Jouw feedback is waardevol en we zullen dit probleem onderzoeken om onze service te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen als je hulp nodig hebt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
L
Lucas F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
Goed team maar teleurgesteld over de uitrusting, ik had bij jullie gehuurd omdat ik nieuw materiaal wilde uitproberen voor aankoop, maar de keuze is zeer, zeer beperkt beschikbaar. (schoenen met Boa in het bijzonder zoals gepresenteerd op uw site)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Lucas,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat u ons team waardeert, maar het spijt ons te horen dat de uitrusting niet aan uw verwachtingen voldeed.
Onze winkels hebben elk hun eigen selectie van materiaal, die kan variëren afhankelijk van de voorraad en de specificaties van elk verhuurpunt. Uw opmerkingen zijn echter waardevol en we nemen ze mee om ons aanbod te verbeteren en uit te breiden.
We hopen u de volgende keer volledig tevreden te stellen tijdens uw bezoek.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
A
Alban M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/03/2026
Materiaal in zeer slechte staat, ik had zelfs niet dezelfde modellen van bevestiging op mijn ski's met de performance lijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo,
Het spijt ons te horen dat het materiaal niet aan uw verwachtingen voldeed.
Na controle waren de betrokken ski's inderdaad uitgerust met bevestigingen van hetzelfde merk en ingesteld volgens de veiligheidsnormen, aangepast aan het gewicht en het niveau van de skier. Het kan voorkomen dat sommige series visueel iets andere bevestigingen hebben, vooral na onderhoudsinterventies, maar dit heeft op geen enkele manier invloed op hun veiligheid of goede werking.
We betreuren het dat dit punt niet is gemeld bij de retour van het materiaal in de winkel. Ons team zou natuurlijk de tijd hebben genomen om u de situatie uit te leggen en, indien nodig, ter plaatse een oplossing te bieden.
We blijven uiteraard tot uw beschikking als u hierover wilt overleggen.
Met vriendelijke groet
T
Thomas D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
Ik had online snowboots gereserveerd, maar toen ik in de winkel aankwam, hadden ze de maat niet in de gereserveerde modellen. We moesten ons maar zien te redden met wat ze acceptabel hadden, maar de boots waren verouderd en elke avond moesten we de schoenen uittrekken om ze te laten drogen, want aan het einde van de dag waren ze doorweekt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Thomas,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn oprecht sorry te horen dat uw boots niet aan uw verwachtingen voldeden en dat dit uw comfort heeft beïnvloed. Uw mening is waardevol en helpt ons onze service te verbeteren. We hopen de kans te krijgen om u een betere ervaring te bieden tijdens uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
J
Julien B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/12/2025
Zeer verouderde uitrusting.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Julien,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. Het spijt ons te horen dat het materiaal niet aan je verwachtingen voldeed. Bij Precision Ski Rent zetten we ons in om kwaliteitsuitrusting te bieden, en we werken voortdurend aan de vernieuwing ervan. Jouw feedback is waardevol en zal ons helpen onze service te verbeteren. We hopen je opnieuw te verwelkomen om je een ervaring te bieden die aan je verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
P
Philippe K.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
Kwaliteit van de ski's is middelmatig en in slechte staat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Philippe,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat de kwaliteit van het materiaal niet aan uw verwachtingen voldeed. Bij Precision Ski Rent zetten we ons in om kwaliteitsuitrusting te bieden, en we zullen uw feedback in overweging nemen om onze service te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen om uw ervaring te bespreken. We hopen de kans te krijgen om u tevreden te stellen tijdens uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
G
Gaetan G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/11/2025
Geen keuze mogelijk in de all mountain-categorie. Voor de prijs die we betalen, mogen we een beetje keuze verwachten. De ski's waren beschadigd terwijl ik voor de beste kwaliteit had betaald. Verder was het personeel erg vriendelijk!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Gaetan,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed wat betreft de keuze van ski's. Uw feedback is waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren. We zijn blij dat u de ontvangst van ons team op prijs stelde en hopen u binnenkort weer te zien om u een ervaring te bieden die aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
B
Bertrand T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/10/2025
Te lange wachttijd om het materiaal op te halen. Slechte organisatie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Bertrand,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring bij Precision Ski Rent niet aan uw verwachtingen voldeed vanwege de wachttijd. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en werken actief aan het verbeteren van onze organisatie om een snellere en efficiëntere service te garanderen. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u opnieuw te verwelkomen voor een geoptimaliseerde ervaring.
Met vriendelijke groet,
Het team van Precision Ski Rent
C
Camilla P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
Er was een enorme rij in de winkel en het personeel bewoog extreem langzaam. Hoewel ik online had geboekt, hadden ze geen geschikte uitrusting, dus gaven ze me ski's die veel te kort waren en de laarzen waren erg oud en kapot. Tegen die tijd had ik meer dan een uur in de winkel gewacht, dus nam ik ze maar. Ik kwam de volgende dag terug om te vragen of ze langere ski's hadden en ze hadden helemaal niets. Het personeel geeft helemaal niets om de klanten, ik vond ze echt onbeleefd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski Rent
Hallo Camilla,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. We bieden oprecht onze excuses aan voor de ervaring die je had tijdens je bezoek. Je zorgen over de rijen en de beschikbaarheid van uitrusting zijn genoteerd, en we zijn toegewijd aan het verbeteren van onze diensten. We waarderen je opmerkingen, omdat ze ons helpen de ervaring voor al onze klanten te verbeteren.
We hopen je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Het Precision Ski Rent Team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Nederlands 