Klantenbeoordelingen van pictyourlamp.com

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 9 757 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel biedt een uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de mooi ontworpen lampen en hun aantrekkelijke kleuren opmerken. De snelle levering is een ander sterk punt; veel klanten ontvangen hun bestellingen al de volgende dag, wat de algehele ervaring verbetert. Klanten prijzen ook de klantenservice voor hun snelheid en reactievermogen in geval van problemen met bestellingen, waardoor ze zich ondersteund voelen tijdens het aankoopproces. Het gebruiksvriendelijke platform maakt het bestellen eenvoudig en efficiënt, wat bijdraagt aan de positieve indruk van de winkel.

Beoordelingen 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
I
Ilaria M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/05/2026
Ik heb twee keer op hun site gekocht. De eerste keer was alles goed en het product was erg goed. Deze laatste keer heb ik echter meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice of iemand die me kon antwoorden omdat er een fout was met een product, maar tot nu toe heb ik helaas nog geen antwoorden ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
J
Josiane P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2026
Zeer mooi, komt echt overeen met de foto, ik ben zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Andrea C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/05/2026
Ik heb een probleem per e-mail aangekaart, maar ik heb nooit een antwoord gekregen.
Vertaalde beoordelingen
A
Anita B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2026
Goed ontvangen en jammer voor de kleine krassen. Maar over het geheel tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Auriane B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/04/2026
Vuil lamp met een scheur in het midden
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/04/2026
Mijn bestellingen van november 2025 en april 2026 bevatten lampfoto's van Simca 1000 Ralle 2, maar ze klikken niet in hun bases!
Vertaalde beoordelingen
I
Iris K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2026
Mooie herinnering aan een belangrijke persoon. Bij de bestelling zou ik een voorbeeld van het eindresultaat willen. Dan had ik een andere foto of uitsnede gekozen.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2026
Prachtig.
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/03/2026
Men zegt me dat mijn pakket is aangekomen en er is geen pakket
Vertaalde beoordelingen
A
Anais C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/03/2026
Zeer snelle levering. Tevreden met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
A
Aurélie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/02/2026
Het is een cadeau dat ik nog niet heb gegeven, dus over de duur weet ik niet wat de lamp waard is. MAAR... in principe is het geweldig!
Vertaalde beoordelingen
G
Gérard T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2026
Om eerlijk te zijn, een beetje teleurgesteld, heb ik de houten basis genomen omdat je het op de site met een snoer en schakelaar ziet, dus ik neem aan dat het op 220v werkt, maar nee, het is een usb-aansluiting, dus je moet een aansluiting met een gelijkwaardige spanning vinden. Verder is het een prachtig effect en de jongen is superblij, dat is het belangrijkste.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrice V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/02/2026
Product geleverd met een afstandsbediening, een USB-C aansluiting, een batterijcompartiment... we weten niet of er een interne batterij is, of we oplaadbare batterijen in de behuizing kunnen plaatsen in plaats van normale LR6 en waarom de afstandsbediening twee kolommen met identieke knoppen heeft... 2 e-mails via het contactformulier: 0 antwoord. Dit product is niet alleen een lasergravure! Slechts één type voet aangeboden voor een Valentijnscreatie, dat is jammer want ik wilde een voet met bluetooth en wekker.... Dus kan beter.
Vertaalde beoordelingen
A
Aurelie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2026
Lamp komt overeen met de bestelling. Zeer snelle ontvangst. Een klein minpuntje voor de prijs met de verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
C
Chrystel A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
S
samuel F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2026
Geweldig cadeau
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/01/2026
Ik had een vraag gesteld na de bestelling. Geen antwoord! De plaatsing van het "plastic" deel in de uitsparing is niet duidelijk. Vast of mobiel?
Vertaalde beoordelingen
O
Oscar H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2026
Jammer dat de foto niet in kleur is, maar verder perfect.
Vertaalde beoordelingen
R
Raphaële B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2026
Jammer dat de contour van de auto niet is vervaagd. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
S
Sliman A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2026
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
M
Martina E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/01/2026
Eigenlijk ben ik tevreden met de levering, maar ik heb de verkeerde auto gekregen. Ik heb wel een e-mail geschreven, maar tot nu toe nog geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
M
Margot R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/01/2026
Prachtig idee, maar soms is de uitvoering van de platen niet erg bevredigend (krassen, strepen,...)
Vertaalde beoordelingen
R
Ronald L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/01/2026
Mooie lamp en zeer realistisch gegraveerd. De verlichting kleuren zijn zeer helder. Helaas kun je niet dimmen voor deze prijs, en de batterij is zeer zwak. Het kan niet draadloos functioneren als nachtlampje (het moet aangesloten blijven op de stroomvoorziening). Erg jammer.
Vertaalde beoordelingen
S
Sabine G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2025
Geweldige selectie en ideeën
Vertaalde beoordelingen
A
aurelien Q.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/01/2026
Ik geef maar 3 sterren omdat de lamp leuk is in het donker met de ledverlichting, maar helaas zijn er kleine ronde vlekken zoals lijmresten die de esthetiek verpesten (ik heb de beschermfolie goed verwijderd)
Vertaalde beoordelingen
G
guillaume M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/12/2025
Voor een eerste bestelling was dat het
Vertaalde beoordelingen
J
julie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2025
Ik ben teleurgesteld dat de informatie in het Engels en niet in het Frans is uitgedrukt, voor een product dat in de buurgemeente is gekocht.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/12/2025
Levering die verzekerd was op 24/12/2025 (voor Kerstmis) met een betaling van 9,90€ voor een "express levering 24u UPS". Ik heb voor deze optie gekozen door een toeslag te betalen voor de levering binnen 24u die uiteindelijk niet is uitgevoerd! Teleurstelling dat ik dit cadeau niet op kerstavond kon geven, maar 6 dagen later omdat de levering, na reclamatie, pas op maandag 29/12/2025 is gedaan! Geen kleine vertraging... van een dag. Daar komt bij dat de extra kosten voor een levering die zogenaamd "EXPRESS binnen 24u" zou zijn, voor niets zijn betaald. 1e bestelling op de site Lampephoto.fr zeer teleurstellend. Ik raad deze site niet aan, niet alleen vanwege een vertraging, maar omdat ze me hebben verzekerd tegen betaling van een toeslag, een levering voor een belangrijke dag terwijl deze pas bijna 1 week later is uitgevoerd. Dit is een totaal gebrek aan respect en sérieux van deze verkoper. sérieux
Vertaalde beoordelingen
R
Rebecca F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/12/2025
Ik heb een USB-adapter voor de lamp besteld en betaald, maar er was er geen bij de levering. Ik heb dit meteen gemeld, maar heb geen terugkoppeling ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
K
Karine F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/12/2025
Het beeld is perfect, maar het licht van de wekker is te fel, en het gesproken woord is niet Frans, niet gemakkelijk, teleurgesteld in de aankoop
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Odile S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2025
Kerstcadeau voor mijn schoonbroer die het erg leuk vond. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
S
Samir A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2025
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
F
frederic D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/12/2025
LEVERTIJD 48 UUR, NIET GERESPECTEERD
Vertaalde beoordelingen
L
Laura P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2025
Gewaardeerd door degene die het heeft ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-claude, V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/12/2025
Hallo, de lamp is heel goed gemaakt, maar ik heb twee e-mails gestuurd voor een verzoek dat onbeantwoord blijft, vandaar de 3 sterren die meer voor de klantenservice zouden zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Bedankt voor uw feedback over de kwaliteit van de lamp.
Het spijt ons voor het gebrek aan reactie: we hebben een uitzonderlijk technisch probleem ondervonden met het contactformulier van de site.
Om ervoor te zorgen dat uw verzoek goed wordt behandeld, gelieve rechtstreeks te schrijven naar [email protected]
(en niet via het formulier).
Alle verzoeken worden binnen 24 tot 48 uur behandeld door onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Het LampePhoto-team
C
Cécile C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2025
Ik ben tevreden maar een beetje teleurgesteld omdat er een deuk in het ontwerp zit.
Vertaalde beoordelingen
C
Christiane G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2025
Ik wacht op de feedback over het gebruik van het product.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yvette M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2025
Mooie weergave, het is jammer dat de achtergrond van de foto is verwijderd.
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/12/2025
Het is onmogelijk om de afbeelding in de houder te plaatsen. Moet bewerkt worden zodat beide delen passen. Tekeningen komen overeen met de foto. Effect geslaagd.
Vertaalde beoordelingen