De online winkel biedt een uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de mooi ontworpen lampen en hun aantrekkelijke kleuren opmerken. De snelle levering is een ander sterk punt; veel klanten ontvangen hun bestellingen al de volgende dag, wat de algehele ervaring verbetert. Klanten prijzen ook de klantenservice voor hun snelheid en reactievermogen in geval van problemen met bestellingen, waardoor ze zich ondersteund voelen tijdens het aankoopproces. Het gebruiksvriendelijke platform maakt het bestellen eenvoudig en efficiënt, wat bijdraagt aan de positieve indruk van de winkel.
Helaas is de goederen in defecte staat aangekomen. (Een deel van het plexiglas is afgebroken.) Dit is waarschijnlijk tijdens het transport gebeurd. De fout ligt dus niet bij "Pictyourlamp". Toch moet ik dit onderdeel opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Anne G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2025
Beantwoordt goed aan de verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
K
Karine A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/12/2025
Het beeld is onscherp... En het is mijn fout, maar op de foto's dacht ik dat het een laser was... het is eigenlijk een plastic...
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/12/2025
Er ontbreekt een gebruiksaanwijzing. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
J
josé M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2025
A
Vertaalde beoordelingen
B
BERNADETTE R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/12/2025
Ik heb een klacht ingediend omdat er een fout in het formaat was, maar ik heb geen enkele reactie van hun kant ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons voor dit ongemak.
Vanwege een uitzonderlijk technisch probleem met het contactformulier van de site zijn sommige klachten helaas niet ontvangen.
Om ervoor te zorgen dat uw verzoek over de fout in het formaat goed wordt behandeld, gelieve rechtstreeks te schrijven naar [email protected]
.
Alle verzoeken worden binnen 24 tot 48 uur behandeld door onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Het LampePhoto-team
P
Pascal J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2025
Het product voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
André J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/12/2025
Geen antwoord op mijn e-mails op de contactpagina
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Bedankt dat u ons rechtstreeks contacteert op het adres [email protected]
.
Alle verzoeken worden behandeld en binnen 24/48 uur door onze klantenservice afgehandeld.
We blijven uiteraard tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Het LampePhoto-team
P
Patricia D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2025
Tevreden origineel cadeau
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2025
Hallo, zodra ik mijn pakket heb ontvangen, heb ik je een e-mail gestuurd die onbeantwoord is gebleven over de voet van de lamp
Vertaalde beoordelingen
M
Marissa D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/12/2025
De lamp was oké, de afstandsbediening voor de kleuren werkt niet
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuel D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2025
Zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2025
Pakket snel ontvangen, maar het is defect, we kunnen geen batterijen in de basis plaatsen. Er zijn twee veren aan elke kant.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre N.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/12/2025
De leveringslocatie was niet die welke bij de aankoop was gedefinieerd
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2025
Voldoet aan de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2025
Fotolamp bedoeld als een verrassingscadeau voor Kerstmis dat in januari aan de ontvanger zal worden gegeven, maar we zijn al tevreden met het resultaat.
Vertaalde beoordelingen
L
LACHIZE J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2025
Levering binnen de afgesproken tijd. Nog niet gegeven. Kerstcadeau.
Vertaalde beoordelingen
M
MARTINE L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2025
Het effect is mooi, maar ik dacht dat de plaat dikker zou zijn.
Vertaalde beoordelingen
S
Siegfried S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2025
Goede prijs-kwaliteitverhouding / Bestelling werd snel geleverd / Helaas kon de klantenservice voor een correctie van de tekst waarin een spelfout stond niet via het opgegeven contact worden bereikt, daarom geen volledige beoordeling. Jammer!
Vertaalde beoordelingen
L
laurence B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2025
Zeer origineel.
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2025
Zeer mooie lamp, zeer tevreden, ik raad het ten zeerste aan. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Mahlagha E.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/12/2025
dit bericht is gericht aan een leverancier, u kunt het aanpassen voor een meer feitelijke boodschap alstublieft: Ik heb verzendkosten van 9,90 € via UPS betaald voor een levering aan huis de volgende dag na de bestelling, zoals aangegeven op het moment van betaling. Echter, niet alleen is het pakket met een dag vertraging geleverd, maar het is bovendien niet bij mij thuis afgeleverd. Ik moest me verplaatsen om het op te halen bij een afhaalpunt. Dank u om geen misleidende informatie te communiceren om extra verzendkosten aan uw klanten in rekening te brengen. Ik ben zeer teleurgesteld in uw UPS bezorgservice. Goede avond
Vertaalde beoordelingen
L
Ludivine L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/12/2025
niet conform niveau dimensie aan wat er tijdens de bestelling is geschreven
Vertaalde beoordelingen
F
Fabien L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2025
De lamp komt overeen met het bestelde product. Echter, het product arriveerde met een klein gebroken stuk dat ik liever heb geplakt om het voor Kerstmis te hebben.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/12/2025
Gewoon teleurgesteld om vingerafdrukken op de plaat te zien
Vertaalde beoordelingen
É
Édouard P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2025
De lamp is van goede kwaliteit, maar ik ontving deze gebroken.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-François P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/12/2025
Zeer snel ontvangen en zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
F
François G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2025
Zeer goed materiaal, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Yvon B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2025
Snelheid.
Vertaalde beoordelingen
D
Detlef B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2025
Geleverde lamp is erg mooi, maar de afstandsbediening is helaas defect. Ik heb meerdere keren per e-mail om vervanging gevraagd, maar daar heb ik geen antwoord op gekregen.
Vertaalde beoordelingen
R
Reol C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/12/2025
Verpakking moet worden herzien. Beschadigd tijdens de levering, om dit te geven laat te wensen over, echt !!!! De kwaliteit van het product moet ook worden herzien. Ik raad het absoluut niet aan
Vertaalde beoordelingen
F
franck D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
Heel goed, jammer dat de verlichtingsbasis weer made in China is.
Vertaalde beoordelingen
D
Dany G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2025
Goed ontvangen, eenvoudig maar netjes en origineel.
Vertaalde beoordelingen
C
Christine F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
Ik heb 3 artikelen besteld, een verlichte sleutelhanger werkt niet, zelfs na meerdere verzonden berichten is er geen oplossing aangeboden. Er staat echter in de verkoopvoorwaarden dat de artikelen 2 jaar garantie hebben. Een cadeau dat ik niet kan geven, aangezien het defect is.
Vertaalde beoordelingen
K
Kelly G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/12/2025
Ik heb het hoofd van Johnny Hallyday besteld, ik heb de juiste ontvangen maar met grote krassen op het plastic, als je het aanzet is het goed zichtbaar.
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2025
Niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
S
Sascha G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/12/2025
De producten zien er behoorlijk goed uit en de verzending was vrij snel, maar ze hebben het verpest, ze hebben de foto's van mijn bestelling veranderd en ik heb ze onmiddellijk om een soort vervanging gevraagd, na een week wacht ik nog steeds op hun reactie. Vreselijke klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2025
Artikel komt overeen.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
Goed ontvangen, de fotolampen, zeer tevreden over het product. Enige kleine spijt, we kunnen de gepersonaliseerde lampen niet visualiseren en de foto daardoor niet aanpassen.
Vertaalde beoordelingen
R
Remi T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/12/2025
Zeer teleurgesteld, middelmatige kwaliteit, meer dan 59€ en de batterijen worden zelfs niet meegeleverd, ik zal niet meer bestellen en raad het niet aan
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 