De online winkel biedt een uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de mooi ontworpen lampen en hun aantrekkelijke kleuren opmerken. De snelle levering is een ander sterk punt; veel klanten ontvangen hun bestellingen al de volgende dag, wat de algehele ervaring verbetert. Klanten prijzen ook de klantenservice voor hun snelheid en reactievermogen in geval van problemen met bestellingen, waardoor ze zich ondersteund voelen tijdens het aankoopproces. Het gebruiksvriendelijke platform maakt het bestellen eenvoudig en efficiënt, wat bijdraagt aan de positieve indruk van de winkel.
Bestelling, levering, kwaliteit en service zijn goed. Het is jammer dat de gewenste basis niet meer beschikbaar was.
Vertaalde beoordelingen
M
María Paloma B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2022
Alle ok.... Eindelijk aangekomen op tijd....
Vertaalde beoordelingen
S
Svenja R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2022
Alles goed. De enige kritiek is dat een schriftelijke orderbevestiging erg cool zou zijn. Anders weet je niet zeker of alles gelukt is tot de verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Arianna B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2022
Ik kreeg een lamp met een houten wekker/bluetooth voet cadeau. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product. Het enige minpuntje was dat er stond: verzending binnen 24 uur en levering binnen 48 uur; het pakje arriveerde in werkelijkheid 10 dagen na het plaatsen van de bestelling, een beetje een plaaggeest gezien de betaalde verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
N
Nils S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2022
Mijn vriend was er erg blij mee en het kwam erg snel aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Ana B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2022
Super tevreden. Op tijd aangekomen en de lamp werkt perfect.
Vertaalde beoordelingen
P
patricia V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2022
De lamp ziet er geweldig uit
Vertaalde beoordelingen
J
Jesper D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2022
Goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
G
Germana H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2022
Ik heb drie gepersonaliseerde producten besteld. Twee ervan zijn heel goed gelukt, met één ben ik niet helemaal tevreden. Maar al met al, een leuk cadeau idee, iets anders. De levertijden zijn ok.
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/11/2022
De klantenservice/kwaliteit is bedroevend ik heb geen enkele bevestiging van ontvangst van bestelling gehad. Ik stuurde verschillende e-mails voordat ik een misleidend antwoord kreeg waarin stond dat mijn bestelling kwijt was en vervolgens dat ze te veel bestellingen hadden. Ik ontving mijn bestelling in overeenstemming met mijn verzoek. In plaats van 72 uur kreeg ik het na 30 dagen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, het spijt ons dat je niet tevreden bent over de levertijd, maar we moeten rekening houden met een productietijd van 24 uur. Dan is er nog de vertraging van de transporteur, die zoals alle transporteurs problemen ondervindt in de aanloop naar Kerstmis. Het spijt ons zeer voor deze vertraging die buiten onze macht ligt.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr
B
Benoit T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2022
Bestelling te laat ontvangen omdat de eerste bestelling blijkbaar verloren ging. De klantenservice was tijdelijk niet beschikbaar wegens technische problemen, maar ze reageerden snel toen we hen eindelijk konden bereiken en het commerciële gebaar werd op prijs gesteld. Als we de kans krijgen zullen we weer bij deze site bestellen.
Vertaalde beoordelingen
H
Hannah S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/12/2022
Helaas kwam de eerste lamp verkeerd gelabeld...ik nam contact op met de klantenservice die pas na 10 dagen antwoordde. Een nieuwe lamp zou onderweg zijn, hopelijk is die correct gelabeld.
Vertaalde beoordelingen
V
Vanessa L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2022
Goed
Vertaalde beoordelingen
U
Ulrich W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2022
Als bedankje voor bijzonder betrokken mensen in onze vereniging werd het zeer goed ontvangen. Goede kwaliteit en ook communicatie over de voortgang van de verzending.
Vertaalde beoordelingen
J
Juan C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
Goed
Vertaalde beoordelingen
M
Marius B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2022
Foutloos product, zoals beschreven. Maar wees voorzichtig als je de geschenkdoos voor 5€ koopt! Geschenkdoos stond op de factuur, maar werd niet meegeleverd. 5€ weggegeven!
Vertaalde beoordelingen
R
Richard H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2022
misschien meer tekst in het Nederlands op de site
Vertaalde beoordelingen
M
Mounya A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2022
ik heb een Losonge besteld voor foto decoratie, maar kreeg ik een haart!! was niet de bedoeling, maar toch was het een mooi cadeau.
Vertaalde beoordelingen
M
Monika S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/11/2022
De levering ging heel goed. Maar helaas is mijn vraag over het batterijvak tot op heden niet beantwoord. Ik denk niet dat dat goed is. Noch normale batterijen, noch oplaadbare batterijen doen de LED-lamp branden. De LED lamp brandt alleen via USB. Waar is een batterijvak voor? ??????
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2022
Mooie weergave, snel
Vertaalde beoordelingen
R
Rami A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2022
Alles verliep zonder problemen.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernd E.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/12/2022
Slechte afwerking, helaas het geld niet waard. Dus absoluut geen. Verdere aanbeveling van deze producten.
Vertaalde beoordelingen
J
Jeremy J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2022
Zeer mooie lamp die zeer effectief moet zijn voor Kerstmis
Vertaalde beoordelingen
V
Valerie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
Ik ben zeer tevreden over het product dat ik heb besteld, maar ik wilde het voor de verjaardag van mijn zoon laten bezorgen en heb daarvoor betaald. De leveringsdatum veranderde dezelfde dag als de veronderstelde dag. Ik heb u daarover ingelicht en om terugbetaling van de portokosten gevraagd, maar geen antwoord van u.
Vertaalde beoordelingen
R
Remo C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
Alles is in orde, goede producten
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Een beetje teleurgesteld dat de foto niet heel is. Voor de rest heel mooi.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandra B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2022
Meer dan tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Ainhoa B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2022
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
K
kurt R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Snelle levering, zeer goede prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
L
Ludmilla H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2022
Ik ben tevreden met mijn aankoop, maar heb één ster verwijderd omdat de verpakking eenvoudig was en de prijs voor de cadeauverpakking te hoog lijkt.
Vertaalde beoordelingen
J
Juan José N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2022
Heel cool.
Vertaalde beoordelingen
A
Aurélie V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2022
Geweldige kwaliteit en erg mooi. De ronde snede was echter niet erg goed gedaan.
Vertaalde beoordelingen
E
Emeline M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2022
Lamp ok, foto's komen er goed uit.
Vertaalde beoordelingen
R
Ricardo M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/11/2022
Er was een probleem met mijn afstandsbediening. Het is onmogelijk om de serviceafdeling te bereiken. Voor de rest vond ik het leuk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, We hope that our email exchanges have helped you and satisfied you. We apologize again for the delay in responding and we thank you for your understanding.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
N
nathalie V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2022
Ontvangen en zeer. Dat heb ik. Ik heb sindsdien 3 lampen nabesteld die niet zijn aangekomen en geen info en geen manier om hen te contacteren.
Vertaalde beoordelingen
R
Renate G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/11/2022
Helaas kwam de lamp kapot aan - hij lekte - en moest worden teruggestuurd, maar we hebben een nieuwe besteld en hopen dat hij deze keer beter zal werken.
Vertaalde beoordelingen
M
Miray K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2022
Heel mooi !!!
Vertaalde beoordelingen
A
Anthony H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2022
Heel mooi, jammer dat het geen glas is.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.