Klantenbeoordelingen van pictyourlamp.com

9,3 /10

Gebaseerd op 9 757 gepubliceerde beoordelingen

5 8 024 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel biedt een uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de mooi ontworpen lampen en hun aantrekkelijke kleuren opmerken. De snelle levering is een ander sterk punt; veel klanten ontvangen hun bestellingen al de volgende dag, wat de algehele ervaring verbetert. Klanten prijzen ook de klantenservice voor hun snelheid en reactievermogen in geval van problemen met bestellingen, waardoor ze zich ondersteund voelen tijdens het aankoopproces. Het gebruiksvriendelijke platform maakt het bestellen eenvoudig en efficiënt, wat bijdraagt aan de positieve indruk van de winkel.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Didier E.

Gepubliceerd op 15/10/2023 à 07h58 na een aankoop van 04/10/2023

Origineel artikel van zeer goede kwaliteit. Eerlijke prijs. Gemaakt in Frankrijk en vooral in de Auvergne!

Vertaalde beoordelingen

Nanaba B.

Gepubliceerd op 09/10/2023 à 08h05 na een aankoop van 20/09/2023

bezorger niet bevoegd

Vertaalde beoordelingen

Corinne H.

Gepubliceerd op 08/10/2023 à 17h59 na een aankoop van 27/09/2023

De service en levertijden zijn perfect, maar ook al is het zichtbaar, ik had graag een foto gehad met iets meer ondersteuning.

Vertaalde beoordelingen

Jennifer L.

Gepubliceerd op 29/09/2023 à 12h01 na een aankoop van 18/09/2023

Toen ik de verpakking opende, was er een stuk van de boom gebroken en ik had geen tijd om het terug te sturen omdat het voor een verjaardag was. Het product is zoals beschreven, maar het is jammer dat het zo duur is, mooi is en goed werkt.

Vertaalde beoordelingen

CAROLINE H.

Gepubliceerd op 18/09/2023 à 07h24 na een aankoop van 06/09/2023

Alles ging goed, maar ik vind de lamp nogal duur voor wat hij is.

Vertaalde beoordelingen

Tony B.

Gepubliceerd op 04/09/2023 à 19h39 na een aankoop van 24/08/2023

Snelle levering, goede klantrelaties

Vertaalde beoordelingen

Irène B.

Gepubliceerd op 06/08/2023 à 14h30 na een aankoop van 26/07/2023

Tevreden over de afwerking, maar teleurgesteld over het feit dat er geen schakelaar op de basis zit, dus ik moest de stekker uit het stopcontact halen om hem uit te zetten.

Vertaalde beoordelingen

Chrystel G.

Gepubliceerd op 23/07/2023 à 14h39 na een aankoop van 13/07/2023

Ik dacht dat als het was uitgeschakeld, de foto beter zichtbaar zou zijn. Verder snel en goed verpakt

Vertaalde beoordelingen

David F.

Gepubliceerd op 21/07/2023 à 18h52 na een aankoop van 02/07/2023

Te lange vertragingen.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 29/12/2023

Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met de levertijd, maar we hebben een productietijd van 24 uur en de tijd van de vervoerder waarmee rekening moet worden gehouden.
Nog een fijne dag,
Lisa van Lampephoto.fr

Patrick L.

Gepubliceerd op 20/07/2023 à 08h37 na een aankoop van 09/07/2023

Zoals beschreven.

Vertaalde beoordelingen

Annie G.

Gepubliceerd op 16/07/2023 à 10h12 na een aankoop van 04/07/2023

Bànjour Jai bien reçu l'article, il est joli.Je le recommande pour un cadeau

Vertaalde beoordelingen

Emeline C.

Gepubliceerd op 15/07/2023 à 12h18 na een aankoop van 05/07/2023

Op tijd ontvangen, alleen verpakking een beetje beschadigd maar de lamp was in goede staat.

Vertaalde beoordelingen

sylvia G.

Gepubliceerd op 26/06/2023 à 18h54 na een aankoop van 13/06/2023

Lamp arriveerde zonder folie en vol krassen. Niet cool...

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 29/12/2023

Hallo,
Naar aanleiding van onze e-mailwisseling hebben we afgesproken dat er nog een lamp naar je wordt gestuurd. Een kleine wijziging in uw opmerking zou super aardig zijn.
Nogmaals sorry, een fijne dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr

C M.

Gepubliceerd op 26/06/2023 à 14h45 na een aankoop van 15/06/2023

Uitstekende, snelle en uitstekende service

Vertaalde beoordelingen

Chloé J.

Gepubliceerd op 26/06/2023 à 14h01 na een aankoop van 15/06/2023

Ja, heel blij! De foto is prachtig, maar er is één minpuntje: ik kon de tekst die ik op de lamp wilde niet vinden...

Vertaalde beoordelingen

Jeennifer D.

Gepubliceerd op 23/06/2023 à 11h31 na een aankoop van 11/06/2023

Eerlijk gezegd kocht ik er een voor vaderdag en uiteindelijk vond iedereen hem zo mooi dat mijn dochter me vroeg er een voor haar verjaardag te kopen👌 Het enige nadeel is dat het bord niet goed op de basis past. Maar op zich is het gemaakt om te poseren en niet om elke 5 minuten aangeraakt te worden ^^

Vertaalde beoordelingen

Laetitia H.

Gepubliceerd op 19/06/2023 à 10h46 na een aankoop van 07/06/2023

Ik vond de lamp groter voor de prijs, maar hij is erg mooi.

Vertaalde beoordelingen

AYMERIC B.

Gepubliceerd op 12/06/2023 à 14h03 na een aankoop van 02/06/2023

Snelle levering, maar gemiddelde kwaliteit. Mijn 2 kinderen zijn op de standaard gegraveerd, maar slechts één van hun 2 gezichten is verlicht omdat de opstelling van de LED's niet toestaat dat de hele standaard verlicht is.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 29/12/2023

Hallo,
We hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om te proberen uw probleem op te lossen, maar we hebben geen antwoord van u ontvangen. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via [email protected] en we zullen proberen uw probleem op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr

Valerie D.

Gepubliceerd op 12/06/2023 à 08h27 na een aankoop van 01/06/2023

Mooie lamp maar de behuizing en de veren zijn verouderd

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 29/12/2023

Hallo daar,
naar aanleiding van de vervanging van je basis, zou een beetje feedback geweldig zijn!
Bij voorbaat dank,
Alvast bedankt,
Lisa van Lampephoto.fr

Tiphanie R.

Gepubliceerd op 12/06/2023 à 07h44 na een aankoop van 01/06/2023

Snel en mooi

Vertaalde beoordelingen

Matthieu C.

Gepubliceerd op 12/06/2023 à 06h30 na een aankoop van 30/05/2023

Snelle en accurate levering. Een beetje teleurgesteld over de paar krassen op het plexiglas. Maar erg mooi product, origineel, ik zal opnieuw bestellen.

Vertaalde beoordelingen

Gisèle E.

Gepubliceerd op 11/06/2023 à 14h17 na een aankoop van 01/06/2023

Zeer mooi artikel. Erg blij met mijn aankoop

Vertaalde beoordelingen

Guillaume S.

Gepubliceerd op 10/06/2023 à 16h35 na een aankoop van 30/05/2023

zeer snel verzonden mooie weergave alleen klein minpuntje aangekondigd met batterij maar er was geen medelijden gelukkig had ik de klap voorzien maar verder zeer goed bedankt

Vertaalde beoordelingen

Quentin F.

Gepubliceerd op 07/06/2023 à 12h52 na een aankoop van 25/05/2023

Een beetje teleurgesteld over de weergave ...

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 29/12/2023

Hallo,
We hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om de reden van uw ontevredenheid te achterhalen, maar we hebben geen antwoord van u ontvangen. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via [email protected] en we zullen proberen uw probleem op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr

STEPHANE L.

Gepubliceerd op 06/06/2023 à 15h24 na een aankoop van 26/05/2023

product van goede kwaliteit! bedankt

Vertaalde beoordelingen

Mathieu S.

Gepubliceerd op 06/06/2023 à 14h12 na een aankoop van 26/05/2023

Top

Vertaalde beoordelingen

Jeannine H.

Gepubliceerd op 05/06/2023 à 14h27 na een aankoop van 25/05/2023

We hebben geen idee hoe de lamp eruit zal zien als de foto's eenmaal zijn gekozen en het resultaat is niet overtuigend: je kunt de foto's niet zien zonder verlichting en je kunt ze niet goed zien met verlichting.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 29/12/2023

Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak. Je kunt de intensiteit van het licht aanpassen met de afstandsbediening, waarmee je ook de kleur kunt veranderen.
Prettige dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr

Alexandra B.

Gepubliceerd op 03/06/2023 à 14h07 na een aankoop van 24/05/2023

Aan de andere kant ben ik een beetje teleurgesteld omdat ik denk dat het niet erg stabiel is. We hebben wat voorraad toegevoegd om het glas beter te laten houden.

Vertaalde beoordelingen

sylvie /.

Gepubliceerd op 01/06/2023 à 14h27 na een aankoop van 20/05/2023

C om een gift te doen

Vertaalde beoordelingen

antonio C.

Gepubliceerd op 18/05/2023 à 10h06 na een aankoop van 28/01/2023

👍

Vertaalde beoordelingen

Mike Jessyka B.

Gepubliceerd op 16/05/2023 à 18h40 na een aankoop van 08/05/2023

Het was voor een cadeau en de persoon was zeer tevreden. Dankzij jullie 😊

Vertaalde beoordelingen

CELINE J.

Gepubliceerd op 16/05/2023 à 17h16 na een aankoop van 16/04/2023

Vertaalde beoordelingen

Thierry J.

Gepubliceerd op 16/05/2023 à 16h44 na een aankoop van 09/05/2023

Minimalistische verpakking en geen identificatie van de lamp. Onmogelijk om dit item aan te bieden in deze omstandigheden.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 29/12/2023

Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak. We hebben onze verpakking nog niet zo lang geleden veranderd.
Nog een fijne dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr

Maryse G.

Gepubliceerd op 16/05/2023 à 15h47 na een aankoop van 08/05/2023

Ik heb extra betaald om er zeker van te zijn dat ik het voor 12 juni zou ontvangen en uiteindelijk kreeg ik het pas op de 13e!

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 29/12/2023

Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent over de levertijd, maar de tijd die de transporteur nodig heeft is één ding, maar wij hebben ook een productietijd van 24 uur om rekening mee te houden.
Nog een fijne dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr

Eric S.

Gepubliceerd op 16/05/2023 à 15h24 na een aankoop van 08/02/2023

Nee, want de foto staat niet op zijn teleurgestelde basis...

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 29/12/2023

Hallo, we hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om uw probleem op te lossen, maar we hebben geen antwoord van u ontvangen. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via [email protected] en we zullen proberen uw probleem op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr

Mathieu L.

Gepubliceerd op 16/05/2023 à 15h23 na een aankoop van 10/05/2023

Mijn pakje is nog niet aangekomen op het aangegeven relaispunt, dus mijn verzoek is niet gerespecteerd. Ik dank de bezorger niet dat hij zo lui is geweest om naar het aangegeven relaispunt te gaan. Ik heb mijn rijbewijs nog niet en ik weet niet eens hoe ik daar moet komen. Bedankt. Heel erg bedankt.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 29/12/2023

Hallo,
Onze excuses voor het ongemak. Dit is een probleem met de vervoerder waar wij niets aan kunnen doen.
Nogmaals onze excuses,
Prettige dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr

Juliette D.

Gepubliceerd op 16/05/2023 à 14h54 na een aankoop van 07/02/2023

Product voldoet en is goed verpakt. Tevreden wetende dat het iets was dat ik aanbood.

Vertaalde beoordelingen

Solène P.

Gepubliceerd op 19/01/2023 à 14h41 na een aankoop van 26/11/2022

Zeer mooie lamp. Precies zoals beschreven

Vertaalde beoordelingen

Antonio S.

Gepubliceerd op 15/01/2023 à 20h59 na een aankoop van 15/12/2022

De enige basis die aangeeft dat hij een automatische uitschakeltimer heeft is de zwarte en die heeft een andere bediening dan de andere met de knoppen om in 4u,5u,6u en 8u uit te schakelen, ik heb deze om die reden gekocht en ik heb de zwarte basis ontvangen maar met de andere bediening van de andere basis die niet de knoppen voor de uitschakeltimer heeft, dus het blijkt dat ik een zwarte basis heb die ik niet kan programmeren om zelf uit te schakelen zoals ik wilde. Ik wacht op een oplossing want op dit moment is het enige wat ze me antwoorden dat ze me de zwarte basis hebben gestuurd die ik heb gekocht, alsof dat het probleem oplost, het probleem dat ik hun uitleg is de afstandsbediening die een andere is waarmee je niet kunt uitprogrammeren, dus ik mis die functie totdat ze me de juiste afstandsbediening sturen die op het web wordt geadverteerd met die basis.

Vertaalde beoordelingen

Audrey M.

Gepubliceerd op 05/01/2023 à 07h20 na een aankoop van 25/11/2022

Sommige afwerkingen zijn slecht. Ik heb een e-mail gestuurd, maar natuurlijk geen antwoord. Jammer, want het was een kerstcadeau. Ik ben teleurgesteld.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 17/05/2023

Hello,
We are to learn that the rendering does not suit you. It is sometimes possible that a production error occurs, unfortunately we did not receive your email, please contact us at the following address [email protected] .
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr