Klantenbeoordelingen van pictyourlamp.com

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 9 757 gepubliceerde beoordelingen
5 8 024 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel biedt een uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de mooi ontworpen lampen en hun aantrekkelijke kleuren opmerken. De snelle levering is een ander sterk punt; veel klanten ontvangen hun bestellingen al de volgende dag, wat de algehele ervaring verbetert. Klanten prijzen ook de klantenservice voor hun snelheid en reactievermogen in geval van problemen met bestellingen, waardoor ze zich ondersteund voelen tijdens het aankoopproces. Het gebruiksvriendelijke platform maakt het bestellen eenvoudig en efficiënt, wat bijdraagt aan de positieve indruk van de winkel.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
J
Josiane P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2026
Zeer mooi, komt echt overeen met de foto, ik ben zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/05/2026
Onderdeel was gebroken. Tot nu toe nog geen reacties op gekregen.
Vertaalde beoordelingen
A
Anita B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2026
Goed ontvangen en jammer voor de kleine krassen. Maar over het geheel tevreden.
Vertaalde beoordelingen
I
Iris K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2026
Mooie herinnering aan een belangrijke persoon. Bij de bestelling zou ik een voorbeeld van het eindresultaat willen. Dan had ik een andere foto of uitsnede gekozen.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2026
Prachtig.
Vertaalde beoordelingen
A
Anais C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/03/2026
Zeer snelle levering. Tevreden met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
L
liqin H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/03/2026
Het pakket is afgeleverd op een ander afhaalpunt.
Vertaalde beoordelingen
M
Martial P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/02/2026
Hallo Voor het product niets op te merken, maar voor de levering iets minder tevreden, probleem met de locatie, het oorspronkelijke adres, de tabakswinkel was op vakantie op de leverdata, ze hebben het op een ander adres afgeleverd, ook een tabakswinkel die samenwerkt met UPS, het duurde even om te begrijpen, ik heb het pakket na de datum voor de verjaardag van mijn dochter opgehaald, dus een beetje teleurgesteld voor haar Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Aurélie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/02/2026
Het is een cadeau dat ik nog niet heb gegeven, dus over de duur weet ik niet wat de lamp waard is. MAAR... in principe is het geweldig!
Vertaalde beoordelingen
G
Gérard T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2026
Om eerlijk te zijn, een beetje teleurgesteld, heb ik de houten basis genomen omdat je het op de site met een snoer en schakelaar ziet, dus ik neem aan dat het op 220v werkt, maar nee, het is een usb-aansluiting, dus je moet een aansluiting met een gelijkwaardige spanning vinden. Verder is het een prachtig effect en de jongen is superblij, dat is het belangrijkste.
Vertaalde beoordelingen
R
Rebecca G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/02/2026
Ik heb nog niets ontvangen ???
Vertaalde beoordelingen
A
Aurelie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2026
Lamp komt overeen met de bestelling. Zeer snelle ontvangst. Een klein minpuntje voor de prijs met de verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
C
Chrystel A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
S
samuel F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2026
Geweldig cadeau
Vertaalde beoordelingen
O
Oscar H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2026
Jammer dat de foto niet in kleur is, maar verder perfect.
Vertaalde beoordelingen
R
Raphaële B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2026
Jammer dat de contour van de auto niet is vervaagd. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
M
mathieu L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/01/2026
Kwaliteit die middelmatig blijkt te zijn. Zwarte sokkel ontvangen terwijl ik een gebroken witte had besteld.
Vertaalde beoordelingen
C
CATHERINE R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/01/2026
We zijn teleurgesteld dat de foto is afgesneden, voor een hardloper is het belangrijk om de benen te zien. Algemeen gesproken betreuren we dat er niet meerdere kadrages worden aangeboden voordat de gepersonaliseerde lamp wordt gemaakt, want daarna is het te laat. Aangezien het om een cadeau gaat, zijn we teleurgesteld. Bovendien worden de batterijen niet meegeleverd.
Vertaalde beoordelingen
S
Sliman A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2026
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
M
MATHILDE C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/01/2026
Het product zelf is leuk. Maar de klantenservice is niet-bestaand! Ik heb 2 of 3 berichten gestuurd om terugbetaling van mijn verzendkosten te vragen omdat er 5 dagen vertraging was op een levering van 24 uur en ik heb nog steeds niets gehoord!
Vertaalde beoordelingen
M
Marc H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/01/2026
Helaas is de verkeerde sokkel geleverd en op mijn verzoek heb ik tot nu toe helaas geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/01/2026
Ont een kleinere plaat ontvangen De grootte van de plaat komt niet overeen met de afmetingen die op de site zijn gegeven
Vertaalde beoordelingen
S
Sabine G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2025
Geweldige selectie en ideeën
Vertaalde beoordelingen
N
NADINE D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/12/2025
Sorry, u vermeldt op uw site levering 24u, 48u, ik heb het echter twee weken later ontvangen, dus ik ben teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
J
joel V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/12/2025
Niets te zeggen over de schoonheid van het product en de zeer snelle verzending. Echter, een verlichtingsbasis van de 3 bestelde producten (voor kerstcadeaus) was defect en ik heb geen reactie ontvangen van de klantenservice nadat ik 2 weken geleden een e-mail had gestuurd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Wij verontschuldigen ons voor dit ongemak.
Dank u voor het rechtstreeks schrijven naar [email protected]
Alle verzoeken worden binnen 24 tot 48 uur behandeld door onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Het LampePhoto team
G
guillaume M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/12/2025
Voor een eerste bestelling was dat het
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie E.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/12/2025
Ik heb betaald voor levering binnen 24 uur en het pakket arriveerde 7 dagen later
Vertaalde beoordelingen
J
julie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2025
Ik ben teleurgesteld dat de informatie in het Engels en niet in het Frans is uitgedrukt, voor een product dat in de buurgemeente is gekocht.
Vertaalde beoordelingen
E
Elsa L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/12/2025
Verzendkosten betalen om ze niet eens te respecteren met een slechte vervoerder en bovendien als je e-mails naar de site schrijft, krijgt niemand antwoord
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Onze excuses voor dit ongemak.
We hebben een uitzonderlijk technisch probleem ondervonden met het contactformulier van de site, wat de goede ontvangst van sommige berichten kan hebben verhinderd.
Om ervoor te zorgen dat uw verzoek over het niet-conforme pakket goed wordt behandeld, gelieve rechtstreeks te schrijven naar [email protected]
.
Alle verzoeken worden binnen 24 tot 48 uur behandeld door onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Het LampePhoto-team
M
MICHELE R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/12/2025
Het artikel komt helemaal niet overeen met de foto, slechte kwaliteit, durf het zelfs niet aan te bieden aan degene voor wie het bedoeld was.. niet tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Angelique F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/12/2025
De lamp is mooi, maar er was een vertraging van een week bij de levering door problemen tussen de bezorger en het afhaalpunt. Klanten zouden geen problemen moeten hebben, verander van bezorger of afhaalpunt.. aan de andere kant heb ik je 4 e-mails gestuurd die onbeantwoord zijn gebleven, ik moest zelf met de vervoerder regelen.. het is een schande..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Onze excuses voor dit ongemak.
We hebben een uitzonderlijk technisch probleem ondervonden met het contactformulier van de site, wat de goede ontvangst van sommige berichten heeft kunnen verhinderen.
Om ervoor te zorgen dat uw verzoek over het niet-conforme pakket goed wordt behandeld, gelieve rechtstreeks te schrijven naar [email protected]
.
Alle verzoeken worden binnen 24 tot 48 uur op werkdagen behandeld door onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Het LampePhoto-team
M
Marie-Odile S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2025
Kerstcadeau voor mijn schoonbroer die het erg leuk vond. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
M
Michael M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/12/2025
Mooie lamp snel geleverd, maar de bestelde USB-adapter als aanvulling ontbreekt in de bestelling. Ondanks 2 verzoeken via de site heb ik geen enkele reactie ontvangen, vandaar de 2 sterren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons voor dit ongemak.
We hebben inderdaad een uitzonderlijk technisch probleem ondervonden met het contactformulier van de site, wat de goede ontvangst van sommige verzoeken kan hebben verhinderd.
Voor een snelle en effectieve behandeling, gelieve rechtstreeks te schrijven naar [email protected]
(en niet via het formulier).
Alle verzoeken worden binnen 24 tot 48 uur behandeld door onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Het LampePhoto-team
V
Valeria G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/12/2025
De lamp is na 17 dagen aangekomen en met het beschadigde geprinte deel! Jammer, want het zou echt heel mooi en indrukwekkend zijn geweest!
Vertaalde beoordelingen
S
Samir A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2025
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
L
Laura P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2025
Gewaardeerd door degene die het heeft ontvangen
Vertaalde beoordelingen
C
Cécile C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2025
Ik ben tevreden maar een beetje teleurgesteld omdat er een deuk in het ontwerp zit.
Vertaalde beoordelingen
C
Christiane G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2025
Ik wacht op de feedback over het gebruik van het product.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yvette M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2025
Mooie weergave, het is jammer dat de achtergrond van de foto is verwijderd.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.