Klantenbeoordelingen van pictyourlamp.com

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 9 828 gepubliceerde beoordelingen
5 8 086 82% 4 843 9% 3 305 3% 2 232 2% 1 362 4%

Samenvatting van beoordelingen

De klantreacties benadrukken vooral de kwaliteit en afwerking van de lampen, met veel opmerkingen over mooie details, conforme producten en prachtige afwerking die indruk maken op ontvangers. Snelle en betrouwbare levering komt meerdere keren naar voren, met ervaringen zoals snelle verzending, levering binnen korte tijd en producten die overeenkomen met de beschrijving of foto. Klanten waarderen ook de service en betrouwbaarheid van het bedrijf, met positieve woorden over aandacht voor klanten, responsiviteit, en herhaalde aankopen bij de winkel voor cadeaus. Daarnaast worden lampen gepresenteerd als aantrekkelijke en originele cadeaus die geliefd zijn bij ontvangers, met duidelijke tevredenheid over het resultaat en het plezier van de ontvanger.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
P
Patrick B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/01/2026
Super. En. 5. Sterren
Vertaalde beoordelingen
O
Oscar H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2026
Jammer dat de foto niet in kleur is, maar verder perfect.
Vertaalde beoordelingen
R
Raphaële B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2026
Jammer dat de contour van de auto niet is vervaagd. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
J
Jose H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/01/2026
Beschadigde lamp, Niet conform de meegeleverde voet, Betwijfelbare kwaliteit, Vervuilde sleep, Schade aan de rand van het glas, Geen klantenservice en aftersales. Geen terugbetaling of schadevergoeding
Vertaalde beoordelingen
S
Sliman A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2026
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
M
Michele P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/01/2026
Product niet zoals weergegeven wanneer je het op de site bekijkt. Afgekeurd
Vertaalde beoordelingen
M
Michele T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/01/2026
Zelfs als ik specifiek de expressleveringsoptie heb gekocht, arriveerde mijn pakket dagen na de verwachte datum (het was bedoeld als een verjaardagscadeau), en het bedrijf heeft me zelfs de verzendkosten niet terugbetaald.
Vertaalde beoordelingen
S
Sabine G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2025
Geweldige selectie en ideeën
Vertaalde beoordelingen
N
Nadege B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/12/2025
Hallo, de basis die ik heb besteld is niet de juiste en er is geen manier om de Franse taal in te stellen en niemand neemt contact met me op. Teleurgesteld in deze aankoop en geen service om contact op te nemen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
We verontschuldigen ons voor dit ongemak.
Bedankt om rechtstreeks te schrijven naar [email protected]
Alle aanvragen worden binnen 24 tot 48 uur behandeld door onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Het LampePhoto-team
E
Elodie D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/01/2026
Ik heb mijn lamp ontvangen, de foto is afgesneden, ik heb per e-mail contact opgenomen met de klantenservice, geen antwoord gekregen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
We verontschuldigen ons voor dit ongemak.
Bedankt om rechtstreeks te schrijven naar [email protected]
Alle aanvragen worden binnen 24 tot 48 uur behandeld door onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Het LampePhoto-team
N
Nathalie W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/12/2025
Ik heb mijn pakket niet ontvangen dat naar het verkeerde afhaalpunt is gestuurd (verzending op 170 km van het gevraagde afhaalpunt!). Geen antwoord van Lampephoto ondanks mijn herinneringen (e-mail, website, facebook).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Wij verontschuldigen ons voor dit ongemak.
Bedankt om rechtstreeks te schrijven naar [email protected]
Alle aanvragen worden binnen 24 tot 48 uur behandeld door onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Het LampePhoto-team
S
Stefanie W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/07/2025
Geld betaald en geen goederen ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
S
Susanne F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/12/2025
Ik probeer de bestelling te retourneren, maar na het sturen van een bericht naar hen, was er niet veel reactie over hoe ik de bestelling kan retourneren.
Vertaalde beoordelingen
A
Aurelie B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2025
Na het versturen van een e-mail zonder het bestelnummer heb ik een e-mail opnieuw verzonden met deze keer het bestelnummer en na 1 week wachten over een probleem met de basis heb ik geen nieuws ontvangen, terwijl ik al eens zonder problemen heb gekocht en een tweede keer met problemen zonder antwoord en dat ik deze basis niet kan gebruiken, daarom geef ik 1 ster.
Vertaalde beoordelingen
V
Valentina F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/12/2025
Ik heb ze gecontacteerd maar ze hebben nooit gereageerd
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/12/2025
Voor een eerste bestelling was dat het
Vertaalde beoordelingen
N
Nadine D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/12/2025
Ik heb op 22 december besteld, pakket ontvangen op 27 december, terwijl de site een levering op 25/12 garandeerde, laten we het daar maar bij. Ik heb 3 lampen besteld voor de neven, ik wilde 2 met de zanger JUL en 1 met de zanger NINHO. Ik heb het omgekeerde ontvangen, hoe kan ik een retour doen om te krijgen wat ik wil? Bedankt voor uw terugkoppeling, want er is geen andere manier om contact met u op te nemen. Nadine DUTEMPLE. Ik heb 3 lampen besteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Wij verontschuldigen ons voor dit ongemak.
Wij hebben een uitzonderlijk technisch probleem ondervonden met het contactformulier van de site, wat de goede ontvangst van sommige berichten kan hebben verhinderd.
Om ervoor te zorgen dat uw verzoek over het niet-conforme pakket goed wordt behandeld, gelieve rechtstreeks te schrijven naar [email protected]
.
Alle verzoeken worden binnen 24 tot 48 uur behandeld door onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Het LampePhoto-team
I
Ingrida T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/12/2025
Het item arriveerde gebroken. Slechte klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
J
Julie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2025
Ik ben teleurgesteld dat de informatie in het Engels en niet in het Frans is uitgedrukt, voor een product dat in de buurgemeente is gekocht.
Vertaalde beoordelingen
W
Wencke G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/12/2025
Heb extra verzendkosten betaald voor expresslevering en het artikel kwam veel te laat. Niet aan te raden
Vertaalde beoordelingen
N
Nadia Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/12/2025
Ontvangen object gekrast en niet goed als cadeau. Meerdere keren contact opgenomen, zij antwoorden niet.
Vertaalde beoordelingen
M
Michèle L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2025
Voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Odile S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2025
Kerstcadeau voor mijn schoonbroer die het erg leuk vond. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
S
Samir A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2025
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
L
Laura P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2025
Gewaardeerd door degene die het heeft ontvangen
Vertaalde beoordelingen
C
Cécile C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2025
Ik ben tevreden maar een beetje teleurgesteld omdat er een deuk in het ontwerp zit.
Vertaalde beoordelingen
C
Christiane G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2025
Ik wacht op de feedback over het gebruik van het product.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yvette M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2025
Mooie weergave, het is jammer dat de achtergrond van de foto is verwijderd.
Vertaalde beoordelingen
A
Anne G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2025
Beantwoordt goed aan de verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
J
José M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2025
A
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2025
Het product voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
D
Davy M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/12/2025
Pakket niet conform de bestelling, en niemand reageert op de berichten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons voor dit ongemak.
We hebben een uitzonderlijk technisch probleem ondervonden met het contactformulier van de site, wat de goede ontvangst van sommige berichten kan hebben verhinderd.
Om ervoor te zorgen dat uw verzoek over het niet-conforme pakket goed wordt behandeld, gelieve rechtstreeks te schrijven naar [email protected]
.
Alle verzoeken worden binnen 24 tot 48 uur behandeld door onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Het LampePhoto-team
R
Roxane T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2025
Ik bestel alleen de voet omdat mijn zus deze 3 jaar geleden voor mij had besteld! Helaas is de voet niet meer geschikt! Geen manier om de klantenservice te bereiken die ik per e-mail twee keer heb gecontacteerd en die zonder antwoord blijft... te gemakkelijk om geen service na verkoop te bieden. Zeker, ik raad deze winkel niet aan en ik zal ook niet meer aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Onze excuses voor dit ongemak.
We hebben een uitzonderlijk technisch probleem ondervonden met het contactformulier van de site, wat de goede ontvangst van sommige berichten kan hebben verhinderd.
Om ervoor te zorgen dat uw verzoek over het niet-conforme pakket goed wordt behandeld, gelieve rechtstreeks te schrijven naar [email protected]
.
Alle verzoeken worden binnen 24 tot 48 uur behandeld door onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Het LampePhoto-team
C
Claire D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/12/2025
Conform de foto
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2025
Tevreden origineel cadeau
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2025
Hallo, zodra ik mijn pakket heb ontvangen, heb ik je een e-mail gestuurd die onbeantwoord is gebleven over de voet van de lamp
Vertaalde beoordelingen
C
Cyril R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/12/2025
Ik zou het artikel willen retourneren omdat er krassen op de plaat zitten. Ik heb u een e-mail gestuurd en ik heb geen antwoord van u ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Onze excuses voor dit ongemak.
We hebben een uitzonderlijk technisch probleem ondervonden met het contactformulier van de site, wat de goede ontvangst van sommige berichten kan hebben verhinderd.
Om ervoor te zorgen dat uw verzoek over het niet-conforme pakket goed wordt behandeld, gelieve rechtstreeks te schrijven naar [email protected]
.
Alle verzoeken worden binnen 24 tot 48 uur behandeld door onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Het LampePhoto-team
S
Sophie D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2025
Ik heb een fout gemaakt bij deze bestelling. Sindsdien probeer ik contact op te nemen met uw diensten en krijg ik geen antwoord. Ik heb een andere bestelling moeten plaatsen. Ik wil de bestelling LP 1762798 retourneren. Kunt u me alstublieft een retourlabel sturen? Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Voor alle retour- of klachtenverzoeken, neem alstublieft rechtstreeks contact met ons op via het adres [email protected]
.
Alle verzoeken worden binnen 24/48 uur op werkdagen door onze klantenservice behandeld.
Wij staan uiteraard tot uw beschikking om een oplossing te vinden.

Met vriendelijke groet,
Het LampePhoto-team
P
Picot F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/12/2025
Goed product
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.