Klantenbeoordelingen van pictyourlamp.com

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 9 757 gepubliceerde beoordelingen
5 8 024 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel biedt een uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de mooi ontworpen lampen en hun aantrekkelijke kleuren opmerken. De snelle levering is een ander sterk punt; veel klanten ontvangen hun bestellingen al de volgende dag, wat de algehele ervaring verbetert. Klanten prijzen ook de klantenservice voor hun snelheid en reactievermogen in geval van problemen met bestellingen, waardoor ze zich ondersteund voelen tijdens het aankoopproces. Het gebruiksvriendelijke platform maakt het bestellen eenvoudig en efficiënt, wat bijdraagt aan de positieve indruk van de winkel.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Marie -Line G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2023
zeer betrouwbare site die ik aan mijn vrienden aanbeveel
Vertaalde beoordelingen
L
LAURENCE L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2023
Te duur voor wat het is en niet geleverd aan het gewenste relaispunt !!!!
Vertaalde beoordelingen
M
Marilyn B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2023
2 lampen gekocht. 1 Zelda en een Tesla S waar mensen blij van werden. Prachtige producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo Marilyn,
we zijn blij om te weten dat je ons product leuk vindt en dat het mensen gelukkig heeft gemaakt :) . De één ster moet een vergissing zijn en we hopen dat je terugkomt om je opmerking aan te passen, bedankt voor je begrip.
Nog een fijne dag.
Met vriendelijke groet
Céline van Lampephoto.fr
A
Alain B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2023
De lamp is mooi, maar het afleveradres is veranderd en ik moest 50 km (een uur) rijden om hem op te halen. Chronopost is klote.
Vertaalde beoordelingen
M
Melissa D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2023
Doos licht gedeukt. Verder niets op aan te merken, perfect.
Vertaalde beoordelingen
C
Chantal D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2023
Het effect is ongelofelijk. Ze zien er in het echt nog beter uit en ik heb 2 mensen heel blij gemaakt voor Kerstmis. Ik ga er een voor mezelf kopen en nu ik de basis heb, kan ik andere borden bestellen. Ik ben in ieder geval heel blij. Zowel voor de nauwgezette opvolging van de bestelling als voor de levering. Zeer professioneel. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
D
Didier J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
het resultaat is erg mooi en het is een origineel cadeau. alleen de reactietijd voor het verzenden van de bestelling leek lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Anthony T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2023
Ik raad deze site niet aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
het spijt ons dat u niet tevreden bent, we hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om de reden van uw ontevredenheid te achterhalen, maar we hebben niets van u teruggehoord.
Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via [email protected]. We nemen binnen 24/48 uur contact met je op en proberen je probleem op te lossen.
Prettige dag verder,
Vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
L
Laetitia B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
Erg teleurgesteld er zitten witte vlekken op bepaalde plekken op de gezichten dus het verpest alles en het was een kerstcadeau voor mijn dochter, ik had beter verwacht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo Laetitia,
het spijt ons voor het ongemak. Zoals uit de e-mail blijkt, zijn de vlekken die je noemt het gevolg van lasergraveren. Normaal gesproken worden alle platen na productie gereinigd. Je plaat was inderdaad slecht gereinigd. U kunt het schoonmaken met aceton of make-up remover en een zachte doek.
Na de oplossing en onze laatste e-mailwisseling zou een kleine verandering in uw mening welkom zijn.
Nog een fijne dag verder.
Vriendelijke groeten.
Céline van Lampephoto.fr
M
Mathilde B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
KOMT OVEREEN MET MIJN BESTELLING ALLEEN ONTBREEKT DE STEKKER VAN DE OPLADER OM DE BESTELLING COMPLEET TE MAKEN
Vertaalde beoordelingen
É
Éric M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
F
Fougère L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/11/2023
Erg lelijk Een lamp wordt niet aangeboden
Vertaalde beoordelingen
C
Coraline B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2023
Erg mooi maar helemaal niet stevig, het lijkt wel kinderspeelgoed voor die prijs. Een beetje teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
B
Blandine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2023
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Pierre S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
Hallo, ik heb mijn lamp ontvangen. Ik ben erg teleurgesteld dat er krassen op het glas zitten en dat de levering niet per expresse is gedaan, zoals aangegeven.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2023
Origineel
Vertaalde beoordelingen
A
Aurore C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
Hallo, ik heb er 3 besteld om cadeau te geven, zeer tevreden, zeer goed verpakt en zeer snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Tevreden met mijn aankoop Pakket zeer snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Marie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2023
Zeer tevreden met de lamp
Vertaalde beoordelingen
K
Karine F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/12/2023
Niet ontvangen en pakket niet op het juiste adres afgeleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
We begrijpen uw frustratie en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat u mogelijk heeft ondervonden.
We zijn blij te zien dat de situatie succesvol is opgelost. Uw pakket is nu gelokaliseerd en afgeleverd op het door u aangegeven adres. We willen u bedanken voor uw geduld en begrip tijdens het gehele oplostraject.
We verwerken e-mails binnen 24 / 48 uur, op [email protected], aarzel niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen en we willen er zeker van zijn dat je volledig tevreden bent met onze service. Het zou ons een genoegen zijn om uw beoordeling bijgewerkt te zien.
Met vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
C
Chantal C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2023
De verpakking was een beetje beschadigd, maar de inhoud was intact.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2023
Ik vond mijn cadeau leuk! Zeer goed - snelle levering
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2023
Perfect
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2023
HELDER
Vertaalde beoordelingen
M
MURIELLE B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
tevreden
Vertaalde beoordelingen
R
RACHEL C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2023
zeer mooie weergave; cadeau zeer gewaardeerd
Vertaalde beoordelingen
V
VALERIE B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2023
Voldoet aan mijn bestelling. De levertijd werd gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
B
Béatrice N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Erg mooi. Jammer dat ze een beetje klein zijn
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2023
Heel mooi, maakt indruk.
Vertaalde beoordelingen
R
René Claude W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/12/2023
Hallo, ik heb de adapter die ik bij de lamp had besteld niet ontvangen. Ik heb dit al meer dan een week geleden gemeld. Geen antwoord van u en geen terugbetaling
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Erg teleurgesteld in de kwaliteit. De lamp kwam een beetje bekrast aan en de snede van de plaat laat veel te wensen over, de snede is op één plek niet schoon. Het ziet er niet goed uit.
Vertaalde beoordelingen
C
Charlene C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/12/2023
De afstandsbediening om het licht te veranderen werkt niet, zelfs niet als de batterij is vervangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak, onze bases en afstandsbedieningen hebben een garantie van 1 jaar. Als je contact met ons hebt opgenomen op [email protected], controleer dan je spam om ons antwoord te zien of probeer ons een e-mail te sturen zodat we je probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen en je afstandsbediening kunnen terugsturen.
Met vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
Y
Yvan M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
J
jean francois L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
Zeer teleurgesteld door deze aankoop.... Aangeboden voor Kerstmis, de lichtondersteuning werkt niet. Onmogelijk om het handmatig of met de afstandsbediening uit te schakelen.... Ik ga een vervanging vragen, of een terugbetaling...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak, onze bases en afstandsbedieningen hebben een garantie van 1 jaar. Als je contact met ons hebt opgenomen op [email protected], controleer dan je spam om ons antwoord te zien of probeer ons een e-mail te sturen zodat we je probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen en je afstandsbediening kunnen terugsturen.
Met vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
L
Laura D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2023
Bestelling ontvangen maar wachttijd langer dan verwacht maar een erg mooie lamp en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
F
Franck B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Ik ben nooit geleverd en ze willen niet eens mijn geld teruggeven
Vertaalde beoordelingen
J
Jérôme D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2023
Heel mooi en ik heb er geen spijt van dat ik het heb gedaan
Vertaalde beoordelingen
L
Lucie P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Ik heb nog steeds niets ontvangen voor Kerstmis
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.